MIS2管理信息系統(tǒng)

MIS2管理信息系統(tǒng)第1頁(yè)/共31頁(yè)2.1.1ERP(EnterpriseResourcesPlanning)概念

ERP可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義：

ERP的概念層次

2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展第2頁(yè)/共31頁(yè)（1）是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在制造資源計(jì)劃（MRPⅡ，ManufacturingResourcesPlanning）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（SupplyChain）的管理思想；（2）是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；（3）是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展第3頁(yè)/共31頁(yè)2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展ERP的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：60年代初期MRP70年代MRP80年代MRPII90年代ERP

利用主生產(chǎn)調(diào)度（MPS），物料用量清單、庫(kù)存和未交貨單等，經(jīng)計(jì)算得到未來的物料需求，并進(jìn)行訂單的補(bǔ)充和修改。

閉環(huán)式的MRP，能適應(yīng)主生產(chǎn)計(jì)劃的改變，又能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化。MRPII將企業(yè)的生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程管理、采購(gòu)供應(yīng)以及信息管理等各個(gè)部門納入整體管理之中。

在MRPII基礎(chǔ)上，集成了質(zhì)量管理、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、項(xiàng)目、市場(chǎng)信息、金融投資、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)以及電子商務(wù)、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口等管理，成為覆蓋整個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。第4頁(yè)/共31頁(yè)2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展2.1.2基本MRPMRP的基本原理--是根據(jù)反工藝路線的原理，按照主生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定的產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量及期限要求，利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零部件和在制品庫(kù)存情況、各生產(chǎn)（或采購(gòu)）階段的提前期、安全庫(kù)存等信息，反工藝順序地推算出各個(gè)零部件的出產(chǎn)數(shù)量與期限。經(jīng)MRP運(yùn)算后，可提出采購(gòu)和生產(chǎn)多少，即采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

第5頁(yè)/共31頁(yè)2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展MRP基本原理圖第6頁(yè)/共31頁(yè)2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展主生產(chǎn)計(jì)劃、物料單、庫(kù)存信息稱為MRP的三個(gè)基本要素。（1）主生產(chǎn)計(jì)劃回答將生產(chǎn)什么（獨(dú)立需求）；（2）產(chǎn)品信息（物料單）回答要用到什么（零部件及材料），要用多少（相關(guān)需求）；（3）庫(kù)存信息回答此物現(xiàn)在有多少。第7頁(yè)/共31頁(yè)2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展2.1.4MRPⅡ

在八十年代，人們把制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、工程技術(shù)等各個(gè)子系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的系統(tǒng)，并稱為制造資源計(jì)劃（ManufacturingResourcePlanning）系統(tǒng)，英文縮寫還是MRP，為了區(qū)別物料需求計(jì)劃系統(tǒng)（亦縮寫為MRP）而記為MRPⅡ。

第8頁(yè)/共31頁(yè)2.1企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）原理及其發(fā)展2.1.5ERP

ERP系統(tǒng)在MRPII的基礎(chǔ)上，將客戶需求和企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，并對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，這些環(huán)節(jié)包括：訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理等。管理思想、應(yīng)用技術(shù)、系統(tǒng)功能進(jìn)一步提高和完善。第9頁(yè)/共31頁(yè)2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)典型企業(yè)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第10頁(yè)/共31頁(yè)2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)典型企業(yè)管理信息運(yùn)行流程第11頁(yè)/共31頁(yè)2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)是整個(gè)ERP系統(tǒng)的重要組成部分。它直接向客戶提供銷售報(bào)價(jià)、客戶訂單、銷售發(fā)票、催款信息、發(fā)運(yùn)提貨單等信息。采購(gòu)管理子系統(tǒng)采購(gòu)管理子系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)備的重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件準(zhǔn)備和管理，它是企業(yè)生產(chǎn)加工過程的源頭。系統(tǒng)與庫(kù)存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃主要說明企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么產(chǎn)品，什么時(shí)候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少，它是ERP系統(tǒng)中的一個(gè)重要計(jì)劃層次。由它來驅(qū)動(dòng)物料需求計(jì)劃的生成，是MRP成功運(yùn)行的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。能力需求計(jì)劃子系統(tǒng)能力需求計(jì)劃系統(tǒng)是將各級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的能力需求計(jì)劃，估計(jì)可用的生產(chǎn)能力并確定應(yīng)采取的措施，以平衡能力需求和可用能力之間的供求關(guān)系。編制生產(chǎn)計(jì)劃是為了滿足物料的需求，編制能力需求計(jì)劃是為了滿足能力方面的需求，能力需求計(jì)劃反饋到生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)不平衡部分采取適當(dāng)措施彌補(bǔ)，如調(diào)整計(jì)劃或增加資源的可用量，從而得到一個(gè)可實(shí)施的生產(chǎn)計(jì)劃。第12頁(yè)/共31頁(yè)2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)車間作業(yè)計(jì)劃子系統(tǒng)本模塊接受物料需求計(jì)劃產(chǎn)生的定單，并根據(jù)零部件的工藝路線來編制車間作業(yè)計(jì)劃，組織生產(chǎn)，完成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，并通過作業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)車間在制品的管理。人事管理子系統(tǒng)人事管理子系統(tǒng)完成基本數(shù)據(jù)錄入、人事檔案管理、人員培訓(xùn)控制等功能?？偨?jīng)理查詢子系統(tǒng)總經(jīng)理查詢子系統(tǒng)提供了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、人事、財(cái)務(wù)和物資等方面的重要信息，通過對(duì)各種數(shù)據(jù)的提煉和分析，幫助企業(yè)高層管理人員對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出正確的決策。系統(tǒng)維護(hù)管理子系統(tǒng)（1）權(quán)限管理：設(shè)置操作員、初始化口令、修改口令，設(shè)置操作權(quán)限。（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，以免因病毒或其它軟硬件故障而引起數(shù)據(jù)丟失。當(dāng)確實(shí)發(fā)生問題時(shí)，就可以從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)。（3）系統(tǒng)日志維護(hù)：系統(tǒng)管理員可以在系統(tǒng)日志中查看什么時(shí)候有哪些用戶登錄到系統(tǒng)中，以及執(zhí)行了哪些操作。這樣就可以知道是否有人非法使用了系統(tǒng)，并且當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)可以判斷是誰(shuí)的操作引起了錯(cuò)誤。

第13頁(yè)/共31頁(yè)2.3事務(wù)型管理信息系統(tǒng)2.3.1事務(wù)型管理信息系統(tǒng)概述事務(wù)型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位，主要進(jìn)行日常事務(wù)的處理，產(chǎn)生各種報(bào)表，重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)手工作業(yè)的自動(dòng)化，提高工作效率，通過將許多日常的勞動(dòng)密集型的企業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化來降低成本。事務(wù)型管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理過程包括：數(shù)據(jù)收集：是獲取和收集完成事務(wù)處理所需數(shù)據(jù)的過程；數(shù)據(jù)編輯：用來檢查數(shù)據(jù)是否達(dá)到有效性和完整性；數(shù)據(jù)修改：用于對(duì)無效、有錯(cuò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改；數(shù)據(jù)操作：是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種加工處理，是執(zhí)行計(jì)算和進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的過程，如數(shù)據(jù)分類、排序、計(jì)算、匯總結(jié)果儲(chǔ)存等；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：是指生成、更新數(shù)據(jù)庫(kù)，將數(shù)據(jù)保存起來，為系統(tǒng)進(jìn)一步處理和用戶使用提供服務(wù)；文檔生成：是系統(tǒng)價(jià)值的最終體現(xiàn)，事務(wù)型管理信息系統(tǒng)中的文檔主要包括生成輸出記錄和報(bào)告。第14頁(yè)/共31頁(yè)2.3事務(wù)型管理信息系統(tǒng)學(xué)校教務(wù)管理信息系統(tǒng)

第15頁(yè)/共31頁(yè)2.3事務(wù)型管理信息系統(tǒng)成績(jī)管理模塊

第16頁(yè)/共31頁(yè)2.4辦公型管理信息系統(tǒng)辦公型管理信息系統(tǒng)主要面向組織中的業(yè)務(wù)管理層，為各種類型的文案工作提供支持，通過應(yīng)用信息技術(shù)，支持辦公室的各項(xiàng)信息處理工作，協(xié)調(diào)不同地域之間，各職能間和各信息工作者間的信息聯(lián)系，提高辦公活動(dòng)的工作效率和質(zhì)量。辦公型管理信息系統(tǒng)主要不是創(chuàng)造信息而是應(yīng)用和處理信息。不同組織中的辦公業(yè)務(wù)是不同的，所以不同辦公系統(tǒng)有很大的區(qū)別。但一般情況下，辦公型管理信息系統(tǒng)都可通過文字處理、桌面印刷、電子化文檔進(jìn)行文檔管理；通過數(shù)字化日歷、備忘錄進(jìn)行計(jì)劃和日程安排；通過桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理；通過基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件、語(yǔ)音信箱、數(shù)字化傳真和電視會(huì)議等形式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)與溝通。

第17頁(yè)/共31頁(yè)2.4辦公型管理信息系統(tǒng)辦公MIS結(jié)構(gòu)：第18頁(yè)/共31頁(yè)2.4國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)辦公信息子系統(tǒng)示意圖第19頁(yè)/共31頁(yè)2.5國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)概述國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)包含各綜合統(tǒng)計(jì)部門（如國(guó)家計(jì)委、國(guó)家生產(chǎn)委員會(huì)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局）在內(nèi)的國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)。國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的主要功能是：收集、處理、存儲(chǔ)和分析與國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)的各類經(jīng)濟(jì)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)部門、各級(jí)決策部門及企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)信息。為統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化服務(wù)，完成社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和重大國(guó)情國(guó)力調(diào)查的數(shù)據(jù)處理任務(wù)，進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。為中央和地方各級(jí)政府部門制定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃提供輔助決策手段。為中央和地方各級(jí)的經(jīng)濟(jì)管理部門進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、控制經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供信息依據(jù)和先進(jìn)手段。為各級(jí)政府部門的辦公事務(wù)處理提供現(xiàn)代化的技術(shù)。第20頁(yè)/共31頁(yè)2.5國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成可分為宏觀決策系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、基層單位管理平臺(tái)和部辦公管理系統(tǒng)四部分。第21頁(yè)/共31頁(yè)2.5國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

第22頁(yè)/共31頁(yè)2.5國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)信息流程：

第23頁(yè)/共31頁(yè)2.6專業(yè)型管理信息系統(tǒng)專業(yè)型管理信息系統(tǒng)指從事特定行業(yè)或領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、電力建設(shè)管理信息系統(tǒng)、銀行信息系統(tǒng)、民航信息系統(tǒng)、郵政信息系統(tǒng)、電信信息系統(tǒng)等。第24頁(yè)/共31頁(yè)2.6專業(yè)型管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)致力于滿足企業(yè)和行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理需要，它具有良好的操作授權(quán)和全面財(cái)務(wù)管理功能，以帳務(wù)處理系統(tǒng)為核心，以電子報(bào)表為主要數(shù)據(jù)輸出形式。作為管理型財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，還具備財(cái)務(wù)預(yù)算及分析管理功能，滿足企事業(yè)單位進(jìn)行全面財(cái)務(wù)控制及分析需要。一般包括財(cái)務(wù)處理、工資處理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。第25頁(yè)/共3