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第頁(yè)如何才能讓網(wǎng)站具備營(yíng)銷力隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的趨勢(shì)發(fā)展,營(yíng)銷型網(wǎng)站也就逐漸發(fā)展成為當(dāng)下的潮流,越來(lái)越多的企業(yè)更加的偏向于這些更具備營(yíng)銷力量的網(wǎng)站,那么如何才干讓網(wǎng)站具備營(yíng)銷力?一起看看吧。
一、明確功能定位
營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能而建立的,依據(jù)主要功能的不同,營(yíng)銷型網(wǎng)站主要分為三類,包括以客戶服務(wù)為主的網(wǎng)站營(yíng)銷,以銷售為主的網(wǎng)站營(yíng)銷,和以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主動(dòng)網(wǎng)站營(yíng)銷。企業(yè)要依據(jù)實(shí)際發(fā)展必須要確定所建立的網(wǎng)站類型,這樣后面的方向、策略、風(fēng)格、內(nèi)容等才干緊緊的圍繞這個(gè)總體定位來(lái)展開,我們才干贏得客戶,贏得商機(jī)。
二、目標(biāo)用戶的定位
明確了網(wǎng)站的總體定位之后,我們還得確定我們的用戶群體,我們可以依據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道來(lái)設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體,從而針對(duì)網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及必須求思維,站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁(yè)排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。
三、以用戶為中心
網(wǎng)站的訪問(wèn)者是用戶,最終產(chǎn)生購(gòu)買力的也是用戶,所以我們要從用戶關(guān)懷的角度去展現(xiàn)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。一定要記住營(yíng)銷型網(wǎng)站是為客戶服務(wù)的,不是為你服務(wù)的,要在了解企業(yè)潛在客戶群體必須求和心理的基礎(chǔ)上,塑造網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)規(guī)劃、視覺布局、企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證,為潛在目標(biāo)客戶答疑等,通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷落實(shí),獲得銷售線索,最終達(dá)成交易。
四、優(yōu)良的用戶體驗(yàn)
其有用戶體驗(yàn)方面也可以算在"以用戶為中心'里,它也是從用戶為第一出發(fā),為用戶打造優(yōu)良的體驗(yàn)。客戶體驗(yàn)在我們現(xiàn)代營(yíng)銷中無(wú)處不存在其身影。但是它又是一個(gè)非常無(wú)法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備優(yōu)良客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的〔溝通〕性(關(guān)于特別用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
五、保持不懈做好管理
單單做好一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站是發(fā)揮不了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用的,要想網(wǎng)站繼續(xù)的發(fā)揮功效,還得有專門的人負(fù)責(zé)去管理,這些涉及很多方面的內(nèi)容,包括:運(yùn)營(yíng)推廣、網(wǎng)站編輯、客服管理等等。另外這些也并不是簡(jiǎn)單的發(fā)發(fā)外鏈、做做站內(nèi)更新就行了,這必須要投入更多,解決每一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,從引流到咨詢,再到詢盤,最后的成交,環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的,哪一個(gè)環(huán)節(jié)要是出錯(cuò)的了,將影響的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)果。所以關(guān)于網(wǎng)站負(fù)責(zé)管理的人員來(lái)說(shuō),一定要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行保持不懈的去做好每一個(gè)環(huán)節(jié),不要懈怠。
2怎么選擇營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)公司
1、建站團(tuán)隊(duì)
一個(gè)好的廣州營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)公司團(tuán)隊(duì)才干確保營(yíng)銷網(wǎng)站的質(zhì)量,真正的營(yíng)銷型網(wǎng)站必須要從策劃、網(wǎng)站的制作和〔制定〕、上線、后期服務(wù)等十一個(gè)步驟建設(shè)出來(lái),特別是網(wǎng)站的制作和制定,網(wǎng)站制作要求網(wǎng)站欄目清楚、架構(gòu)布局合理,網(wǎng)站內(nèi)容分布合理,流暢、邏輯關(guān)系明確的營(yíng)銷型網(wǎng)站可以節(jié)約用戶的時(shí)間,提升用戶體驗(yàn),方便用戶在短時(shí)間內(nèi)獲得必須要的內(nèi)容,如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì),最終也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)線上營(yíng)銷能力下降,最終走向衰敗。
2、公司案例
看公司過(guò)去制定開發(fā)的網(wǎng)站水平怎么樣?客戶可以要求查看營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)公司提供制定稿源文件和程序代碼,抄襲和復(fù)制別的公司案例基本上不能提供網(wǎng)站制定稿源文件和程序緣代碼。
3、看網(wǎng)站建設(shè)公司策劃能力
營(yíng)銷型網(wǎng)站第一步是策劃,必須要依據(jù)企業(yè)的核心產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)特色、符合用戶信息和功能展現(xiàn)出來(lái),策劃奠定營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ),可以多項(xiàng)選擇幾家要策劃,最終再挑選出最好的一家。
3、看網(wǎng)站建設(shè)公司制定能力
當(dāng)我們打開一個(gè)網(wǎng)站的第一眼,就會(huì)感受到網(wǎng)站制定的怎么樣,現(xiàn)在的網(wǎng)站就像長(zhǎng)著同一張網(wǎng)紅臉一樣,相似度98%以上,如果你的營(yíng)銷型網(wǎng)站給用戶不一樣感覺的話,將會(huì)提升用戶體驗(yàn),贏得信任度,所以說(shuō),營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)公司制定能力也是很重要的。
4、公司的業(yè)務(wù)
術(shù)業(yè)有專攻,只要精做一個(gè)方面,才干將營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)做的更好,目前國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的有很多,幾乎每一家網(wǎng)絡(luò)公司都在做這方面的業(yè)余,只是網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)所占的比例不一樣罷了,可以找一家專門做網(wǎng)站建設(shè)的公司。
5、發(fā)展歷史
為什么要看公司的發(fā)展歷史呢?因?yàn)橐患覜](méi)有任何營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的公司,很難把網(wǎng)站建設(shè)好,也要多多注意策劃案例問(wèn)題。
6、售后服務(wù)
這是一家網(wǎng)站建設(shè)必須要具備的,目前來(lái)說(shuō),有些公司制作完網(wǎng)站了根本就不管了,服務(wù)是企業(yè)的特色,優(yōu)良的售后服務(wù)企業(yè)不斷壯大發(fā)展的基礎(chǔ)。
7、后臺(tái)操作界面
一個(gè)好的營(yíng)銷網(wǎng)站,它的后臺(tái)應(yīng)該是非常適用的界面,一般來(lái)說(shuō),后臺(tái)主要有管理后臺(tái)、新聞系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)等。
8、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的搜索引擎優(yōu)化
好的網(wǎng)站優(yōu)化規(guī)則可以確保網(wǎng)站的好的排名,營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該符合搜索引擎規(guī)則,同時(shí),也要滿足用戶體驗(yàn),這樣制定出來(lái)的營(yíng)銷網(wǎng)站才干將用戶轉(zhuǎn)化為客戶,同時(shí)為之后的營(yíng)銷推廣做好了準(zhǔn)備。
9、費(fèi)用
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)性價(jià)比要高,一個(gè)好的網(wǎng)站才干確保營(yíng)銷的效果。
10、用戶體驗(yàn)
一個(gè)好的用戶體驗(yàn)才干確保網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,做營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)的目的是為了獲得訂單和收益,但是訂單從哪里來(lái),那就是從網(wǎng)站上轉(zhuǎn)化而來(lái),營(yíng)銷網(wǎng)站是服務(wù)客戶的平臺(tái),用戶體驗(yàn)決定是否會(huì)聯(lián)系公司,所以網(wǎng)站制定的時(shí)候不僅要合計(jì)到整體的功能,還要合計(jì)到用戶習(xí)慣問(wèn)題,只有這樣才干更好的發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)站的作用。
3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案策劃
第一、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)定位分析
1、企業(yè)自身分析
依據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等狀況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都必須要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都合適在網(wǎng)上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過(guò)程中的作用,而不必須要象面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率。
2、資源分析
要研究企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況能夠支持怎樣類型的網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù);企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、〔美工〕、創(chuàng)意策劃等各類專業(yè)人員配置是否完備;企業(yè)所要建立的網(wǎng)站提供的各種信息、服務(wù)、資源等是否合法,是否能被我國(guó)的法律環(huán)境和政治環(huán)境接受。還要看網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)是否為社會(huì)文化環(huán)境接受,是否和網(wǎng)絡(luò)文化以及網(wǎng)站目標(biāo)顧客所崇尚的價(jià)值觀兼容。
3、目標(biāo)顧客分析
對(duì)目標(biāo)顧客的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料的分析。企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者者行為進(jìn)行研究,這將是提升顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)必須要重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的研究,探討網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的建設(shè)。
第二、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)功能模塊
企業(yè)站是用來(lái)展示企業(yè)形象或者是用來(lái)產(chǎn)品展示的,一般不必須要很復(fù)雜的功能,那么企業(yè)網(wǎng)站大致可以分為以下6個(gè)模塊。
1.網(wǎng)站首頁(yè)頂部導(dǎo)航
網(wǎng)站的頂部導(dǎo)航一般是最顯眼的必須要放置公司最重要的信息,一般包括:企業(yè)介紹,聯(lián)系方式,產(chǎn)品分類,企業(yè)新聞,人力資源,產(chǎn)品展示等欄目。
2.首頁(yè)廣告展示圖片
廣告展示圖片是為了吸引客戶眼球,要做的好看且一定要在圖片上說(shuō)明公司提供的服務(wù),一般網(wǎng)站建設(shè)公司會(huì)免費(fèi)幫助制定2-3個(gè),如果對(duì)廣告圖片的要求較高可以請(qǐng)專業(yè)的〔平面制定〕師制定。
3.新聞資訊模塊
這個(gè)模塊顯示的是公司新聞或其他資訊文章的標(biāo)題,一般顯示數(shù)量在10-20條左右,這部分的內(nèi)容一般必須要企業(yè)自己準(zhǔn)備好在提供給網(wǎng)站建設(shè)公司。
4.在線咨詢模塊
現(xiàn)在的在線咨詢一般是在網(wǎng)站側(cè)邊掛幾個(gè)在線咨詢的客服,也可以用百度商橋等在線溝通軟件,這些信息都必須要企業(yè)準(zhǔn)備好提供給網(wǎng)站建設(shè)公司。
5.會(huì)員中心模塊
會(huì)員可任意設(shè)置級(jí)別,并可依據(jù)級(jí)別限制瀏覽相關(guān)內(nèi)容,會(huì)員機(jī)制與定購(gòu)、應(yīng)聘、留言三大模塊有機(jī)結(jié)合。
6.產(chǎn)品展示模塊
企業(yè)網(wǎng)站一般會(huì)推舉幾個(gè)產(chǎn)品在在首頁(yè)展示,必須展示的產(chǎn)品可以網(wǎng)站后臺(tái)直接推舉,網(wǎng)站的具體產(chǎn)品會(huì)在網(wǎng)站的內(nèi)頁(yè)中展示。網(wǎng)站的產(chǎn)品和介紹內(nèi)容等信息必須要網(wǎng)站企業(yè)準(zhǔn)備好提供給網(wǎng)站建設(shè)公司。
第三、企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格框架制定
1.特別主題,凸顯公司賣點(diǎn)
2.定位,概括整個(gè)網(wǎng)站的整體風(fēng)格,展示企業(yè)的整體形象,結(jié)合本公司實(shí)際狀況,充分體現(xiàn)出公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主打產(chǎn)品。
3.欄目設(shè)置合理
4.頁(yè)面結(jié)構(gòu)制定創(chuàng)意新穎,制定精美,結(jié)構(gòu)合理,功能完備,符合SEO特性
5.色彩配置圖文符合公司UI系統(tǒng)要求
6.網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格可以采納模塊式,扁平式,響應(yīng)式,全屏網(wǎng)頁(yè)制定等。具體的要依據(jù)企業(yè)公司所做的產(chǎn)品,面向的用戶群體等而定
7.在版式制定上,要求把信息分門別類,讓用戶在掃描頁(yè)面時(shí)確保視覺流的流暢性,在短時(shí)間內(nèi)(3-5秒)發(fā)現(xiàn)首頁(yè)包涵哪些區(qū)域(如菜單、廣告、注冊(cè)、個(gè)人信息、鏈接、按鈕等),方便用戶在第一時(shí)間內(nèi)做出選擇。在制定過(guò)程中,嚴(yán)格遵循四個(gè)排版的原則,即:對(duì)比、對(duì)齊、重復(fù)和親密性。
購(gòu)買域名虛擬主機(jī)
一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)首先當(dāng)然是選擇一個(gè)好的域名,后綴一般都是選擇
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