公司人事主管個人年度工作總結(jié)

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來公司差不多XX年了，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊環(huán)繞公司的進展目標，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源治理體系的建立和完善

1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，同時別斷依據(jù)實際事情和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編舉行適當?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置事情達到的配置，也許地發(fā)揮每一具職能部門和職員的作用。

2.公司治理制度體系的建立

我們深知嚴謹規(guī)范的治理對一具公司的生存和進展具有極其重要的意義，因此人力資源部向來致力于建立完善的公司內(nèi)部治理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)治理的規(guī)范性文件一一《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源治理制度》、《公司績效考核制度》。

3.人事治理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)治理體系的并且，也別忘人力資源部自身規(guī)范治理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體

系，同時為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度

草案，并別斷舉行調(diào)整和完善。

二、職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一具“管人”的部門，惟獨確切懂公司公

司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工

作才干順利舉行。如果職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)害性得損失。而公司在每年都會尾隨市場

變化而別斷調(diào)整生產(chǎn)打算，生產(chǎn)線、直截了當工人、治理人員等都在變

動，所以職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。

三、公司人員聘請工作

第一年是公司高速進展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空

缺崗位多，人員需求多，要求職員到崗時刻緊迫，故人力資源部在招

聘工作中花費了較多的時刻和精力。

四、培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)要緊體如今培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直截了當關(guān)系，因此職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到

ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到

90%

以上，所以每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%勺合格率。但是，培訓(xùn)會提升職工級不，通過一年培訓(xùn)，原本公司要求級不的工人級不提升，就會浮現(xiàn)職工級不過高的事情，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級不的職工，再招聘低級不的工人會是的挑選。所以，在舉行培訓(xùn)費用提取時，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事治理工作

我部門在完成上述工作的并且，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范治理、工資核算、辦理職員保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力別腳的事情下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)榜樣作用。

固然，在三年的工作中，我部門也存在一些別腳。要緊

體如今：

1.在治理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有點工作沒能按時完成。

2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強。

3.各部門的分工還別夠明確，有待跟進。

4.在職員的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運

作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心別斷發(fā)揚自身的

優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的別腳，為公司的進一步進展發(fā)揮更大的

作用和效能。

篇二：

力資源部順利的完成了公司年初下達的聘請任務(wù)。關(guān)于我來講，20XX年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實際行動別斷優(yōu)化自個兒，努力使工作上一具新的臺階?，F(xiàn)將20XX年初酒店人員流淌性大，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下，對外人力資源成本上漲，整體聘請工作面對前所未有的壓力。一年來，在聘請方面要緊開展了以下工作：

1、聘請面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模

式。根據(jù)總公司20XX年6號文件《對于各店人員編制和搞好聘請工作的通知》精神，3月份，協(xié)助主任對聘請流程、面試流程舉行了修改，聘請由80、90后的主體拓展到一些

60、70年的人群中，由往常在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機構(gòu)聘請，在其后的聘請工作中放寬筆試與面試的標準執(zhí)行，減少了前廳的工作量，補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的幸免了聘請的風(fēng)險。

2、積極的拓寬聘請渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有聘請渠道，增

進新的渠道。20XX年在維護原有的工運學(xué)院、勞動南路人才

市場等，積極的拓展渠道開辟與建設(shè)。

針對網(wǎng)絡(luò)聘請：同主任調(diào)研了智聯(lián)聘請、趕集網(wǎng)、58同

城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，公布聘請信息，擴大聘請面。

及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的聘請會，做好人

才的儲備工作。

與各大院校聯(lián)系，聘請短期工及寒暑假兼職，及時補充了人員缺乏的局面，非常大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

3、開展了對內(nèi)有獎聘請，積極發(fā)動老職員介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時刻，對介紹者舉行一定獎勵。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員聘請的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標準，保障了日常工作的順利發(fā)展。

二、培訓(xùn)方面

20XX年培訓(xùn)工作要緊依據(jù)20XX年總部1號文件工作打算展開，重點培養(yǎng)酒店后備人才，提高職員職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代治理知識與能力，為工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，20XX年1月份，配合總公司對西門店大多數(shù)人員

舉行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn)，并取得

陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實操能力。

2、中層治理知識培訓(xùn)10多次，開展了全公司**治理、**治理**學(xué)習(xí)及團隊建設(shè)知識，為治理團隊注入新奇的血液，提高了治理水平。

3、舉辦職員內(nèi)訓(xùn)課程多次，針對職員舉行李強《優(yōu)秀職員》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題說座的學(xué)習(xí)，對銷售開展《賣產(chǎn)品

別如賣感受》的學(xué)習(xí)，激發(fā)職員掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定激勵作用。

4、對外合作方面，積極聯(lián)系消防部門對全體人員舉行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作，提高了整體的安全意識。

三、績效考核、薪酬、社保方面

1、6月底，積極配合總部對后廚的績效做以全面改革，將實際工作細化到每位職員身上，打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一具樣的局面。

2、對比治理人員十八項考核標準，對每位治理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。

3、對考勤工作重新舉行了規(guī)范。每月核對后，按時張貼職員考勤，達到公開化，透明化。使每位職員清晰了解，做到人人心底有數(shù)。

4、20XX年2月，配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場工資的差距，確保每月按時核對、核算考勤。對治理人員的績效檔案存在空洞，舉行了編輯入

冊，逐步規(guī)范及步入正軌。

5、社保方面，積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息舉行核實，配合財務(wù)對各種

保險的基數(shù)舉行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，5月份，與主任參加人

力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面

知識，別斷的的充實自個兒，使自個兒對社保知識有一定的了解。

四、其他工作

1、質(zhì)檢及安全檢查工作：

在前廳接待大型包席時，針對2個飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。

以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對餐前預(yù)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護事情、出品質(zhì)量、原材料白費、月服務(wù)流程舉行逐一的檢查，做好詳細登記，對做得好的賦予獎勵、對做的差的做出處罰。

2、宿舍治理：

為改進酒店職員住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一治理，為職員制造一具清潔、有序、舒適的居住和歇息環(huán)境，采取了以下措施：加強宿舍水電治理。對酒店職員用水用電舉行規(guī)定，節(jié)省水電舉行表揚、白費水電舉行處罰。自實施本規(guī)定以來，職員宿舍用水、用電量減少非常多。、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲方法。依照我酒店職員宿舍的具體事情，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋一一由部門負責(zé)人督導(dǎo)一一通報批判一一罰款”的程序舉行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比往常大有改善，軼序良好。

3、日常事務(wù)：

協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對婚禮檔案舉行整理分類，并按照規(guī)定及時發(fā)放來賓婚禮禧金券。

酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作：本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與

柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性咨詢題，舉行問并協(xié)助舉行維修，使電腦、打印機正常運行，提升工作效率減少了公司支出成本。

報刊資料整理：每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及職員的投稿舉行整理，及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。

及時完成上級下達的各項任務(wù)。

五、個人成長方面

個人20XX年要緊是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與別斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的治理。在人事部人員更替及人員聘請方面做出了別懈的努力。并且個人也發(fā)覺自個兒許多工作別腳及成長的機遇。

1、20XX年聘請工作較往年難度明顯增加，實際工作中有放棄的念頭，然而我學(xué)會了頑強、堅持。在思想上堅決信念，在行動中克服難點。在部分工作中自個兒獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這個地方要特殊謝謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓舞。

2、利用一切學(xué)習(xí)機遇舉行深造和學(xué)習(xí)，提高自個兒專業(yè)

知識和技能。在學(xué)習(xí)方面公司賦予了我們很大的平臺。

20XX年參加了0A系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參與了《**》的收集、整理，讓自個兒得到了鍛煉、拓展了思維、工作辦法