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文檔簡介
Word第第頁影樓工作計劃4篇影樓工作打算篇1
3月份服務營銷月
主題:新婚照,金婚、銀婚照預約優(yōu)待服務
核心操作:靜態(tài)秀+特價寫真+逛店有寶+邀請函
4月份準新婚·家電月
主題:婚照、家電折折優(yōu)待
核心操作:動態(tài)秀+家電連鎖異業(yè)聯(lián)盟+發(fā)票充當100元代金券使用
5月份婚照·家電優(yōu)待熱力再續(xù)
主題:婚照、家電優(yōu)待究竟
核心操作:動態(tài)秀+異業(yè)聯(lián)盟+優(yōu)待套餐
6月份網(wǎng)絡營銷月
主題:網(wǎng)絡團購預約營銷
核心操作:聯(lián)合生活網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)絡團購預約營銷
7月份網(wǎng)絡營銷月
主題:網(wǎng)絡團購預約營銷
核心操作:聯(lián)合生活網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)絡團購預約營銷
8月份準新婚·商場購物節(jié)
主題:XXX商場攜手XXX致準新人賀喜
核心操作:動態(tài)秀(商場門口)+異業(yè)聯(lián)盟+邀請函+發(fā)票充當100元代金券
9月份準新婚·家裝節(jié)
主題:XXX家具城攜手XXX裝飾您的夢
核心操作:靜態(tài)秀+家紡、家居展+邀請函+整體優(yōu)待政策
10月份準新婚·家電節(jié)
主題:婚照+家電優(yōu)待展
核心操作:靜態(tài)秀+家電聯(lián)盟+邀請函+優(yōu)待方案
在以上活動勝利的基礎上此時最適合操作的是把前期合作的商家,協(xié)商邀請做一次規(guī)模稍大點的類似于婚展類的秀場,地點要設置的對影樓有利,一般都在婚宴場所,所以這個業(yè)界也稱之為"酒店秀",場地費用可以共邀幾家合作商承當,其他的出錢商家影樓供應給其秀場展現(xiàn)空間,主持人帶動等支持,此時前期的新老顧客都要一一做邀請,聯(lián)合其他商家的新老顧客共同邀請,以聚人氣!
11月份婚展秀
主題:薇薇邀您共享婚展秀
核心操作:動態(tài)秀(酒店)+家電業(yè)、家紡、家居、房地產(chǎn)、婚慶公司、商場+邀請函+戶外噴繪+橫幅、花車
12月份婚慶20xx年預定,送"保"優(yōu)待
主題:20xx年新婚特殊策劃,拍婚照送保險
核心操作:靜態(tài)秀+保險公司+邀請函+優(yōu)待案
此外,多半影樓都不曾有重裝開業(yè)活動,據(jù)此影樓可以一年內搞一次重裝開業(yè)優(yōu)待秀場,一來表達出影樓的進展壯大,二來擴大影樓的影響力!
詳細策劃略!
影樓工作打算篇2
終端門店管理我們分為五大體系,分別為門店管理、人員管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五項終端管理體系,這五大終端管理體系,貫穿整個終端門店由上到下、由里到外,包含了人、事、地、物等等系統(tǒng)地列舉終端門店的完好管理體系。這也是店長的管理五大體系,店長管理五大體系如下:。
一、店長的門店管理
所謂的店長的門店管理:是指針對門店本本身的相關硬件設施、設備、環(huán)境、文宣、廣告、貨品陳設等等的硬件管理,其中重點包含以下八項:
1、企業(yè)宣揚廣告;
2、門店賣場布局與動線規(guī)劃;
3、產(chǎn)品陳設;
4、燈光、音響、空調設備調控與維護;
5、POP與促銷廣告;
6、環(huán)境的干凈;
7、整體形象。
二、店長的人員管理
門店人員管理包含:
1、人力資源的需求整編;
2、聘請;
3、入職;
4、培訓;
5、績效考核;
6、離職;
等等人力資源日常簡易管理。PS:培訓含職前訓練〔新人培訓、脫崗培訓〕、在職培訓〔專業(yè)培訓、在崗培訓〕
三、店長的后勤管理
店長的后勤管理包含:
1、財務管理〔主要以日常營業(yè)報表整理為主〕;
2、倉儲管理〔主要以進出貨報表管理為主〕;
3、工程維護〔客戶安裝與修理為主〕等三大板塊。
四、店長的信息管理
門店的信息管理涵蓋:
1、市場地板行業(yè)信息收集、分類整理、資料檔案管理;
2、當?shù)馗偲樊a(chǎn)品、促銷、活動等等信息收集、分類整理、資料檔案管理;
3、客戶檔案管理與客戶異議處理。
五、店長的營業(yè)管理
店長的日常營業(yè)管理包含:
1、每日營業(yè)前、中、后的門店管理;
2、銷售團隊的日常監(jiān)督與激勵管理;
3、日常小組〔早晚會〕會議管理;
4、培訓與客戶異議處理;
5、其他臨時突發(fā)大事處理。
我們今日先來談簡潔談一下“店長的日常營業(yè)管理”
眾所周知終端的最高領導是店長,一個終端能不能做到優(yōu)秀,店長是其中起確定作用的關鍵人物。您了解合格的店長一天都需要做哪些工作嗎?下面我們來看看店長的日常營業(yè)管理事務有哪一些。
一、營業(yè)前的預備
許多人都知道店長在日常管理商店的時候特別繁忙,但很少人知道,早在店門打開之前的,店長就要開頭勞碌。店長要在顧客走進店門之前就做好這些預備:
1.人員簽到和檢查:
A.確保全部當班人員提前到店并簽到;
B.確認人員的工作服裝干凈,胸牌正確佩戴;
C.確認上級是否有要交辦的事務;
D.召開晨會,晨會的內容應當包括:
*點名,檢查簽到本;
*傳達公司文件。包含通知、調令、店長會議狀況;
*宣布昨日營業(yè)額、達成率、今日營業(yè)指標;
*溝通今日人員的工作打算與主要職責要求;
*對店員進行有關的日常培訓;
*對前一工作日工作狀況進行回顧和總結;
*對于當日要促銷的,要做好促銷活動的說明。
2.店面的整理和檢查:
A.帶著店員清掃衛(wèi)生,并依據(jù)設定好的查檢表〔可參照5S〕進行檢查;
B.開啟照明、空調和音響,確保整個店面光明舒適,空調溫度適中〔一般保持為27攝氏度〕,氣味清楚,聲音大小適中,音樂適合店面使用;
C.確保店面干凈無雜物,尤其是收銀臺和接待區(qū);
D.檢查飲用水、紙杯等接待用品,保證供應充分。
3.商品和營業(yè)材料的檢查:
A.檢查全部陳設樣品,做到數(shù)量種類完備,外觀完好,功能正?!搽娖黝悺?;促銷商品和促銷價格標牌的擺放醒目;
B.清點存貨,做相應的補貨或調劑;
C.檢查商品宣揚資料,保證版本最新,對于要發(fā)放的材料如單張、傳單要保證數(shù)量充分;
D.檢查店外宣揚品的狀態(tài)并確保在標準狀態(tài);
E.檢查商品包裝袋數(shù)量和促銷品,保證數(shù)量充分。
4.現(xiàn)金和報表的檢查:
A.檢查收銀機、POS機工作正常,備用金〔零錢〕、收據(jù)和發(fā)票充分;
B.整理和確認前一工作日的報表,并傳送公司。
二、營業(yè)中的管理
在做好了營業(yè)預備之后,店門打開,店長就要開頭關注這些方面:
A.親自接待第一位顧客〔表現(xiàn)您的重視,同時也向店員做出示范〕;
B.隨時關注店內顧客的狀態(tài),隨時預備關心店員回答他們的問題,以及處理他們的不滿與投訴。
2.店面維護:
A.隨時檢查店面的光線、溫度和氣味狀況;
B.隨時關注地面雜物狀況,確保店面干凈通暢;
C.隨時檢查店面的設備,如照明、空調、音響等。音樂盡可能有較多項選擇擇,不要反復放同樣的音樂。
3.人員管理:
A.隨時檢查店員的儀容儀表,準時做出提示和更正;
B.隨時關注店員的銷售方法和技巧,做出適當?shù)恼{整和輔導;
C.隨時關注店員的工作狀態(tài),必要時做輪休或換班;
D.對店員的求助準時回應,幫助處理突發(fā)大事。
4.商品和營業(yè)材料的管理:
A.隨時檢查樣品和存貨狀況,對消失的問題做準時處理,并準時訂貨;
B.隨時關注宣揚品、促銷品和包裝袋的數(shù)量狀況,準時補充和訂貨。
5.信息收集和管理:
A.隨時收集顧客的反饋,并記錄整理;
B.有空時找機會到同行那兒去了解狀況,打聽競爭對手的產(chǎn)品和促銷狀況;
C.多了解周邊商家的'促銷和銷售狀況,隨時查找機會。
6.午餐:
A.合理支配店員輪番就餐;
B.收銀工作交班時應準時監(jiān)督;
C.檢查上午的營業(yè)指標,做出調整和促進;
D.跟進店員的工作完成狀況。
7.高峰期:
A.緊密關注存貨和備用金狀況,并準時做應對處理;
B.敦促店員做好店內人流量記錄,并抓緊機會加強促銷工作開展;
C.檢查上午的營業(yè)指標,做出調整和促進;
D.跟進店員的工作完成狀況;
E.留意店內形跡可疑的人員,做好防盜工作;
8.晚餐:
A.合理支配店員輪番就餐;
B.收銀工作交班時應準時監(jiān)督;
C.檢查當天的營業(yè)指標,記錄整理;
D.與店員溝通當天的營業(yè)狀況,了解他們的想法和狀態(tài),并賜予適當支持。
三、營業(yè)結束
最終到了打烊時間,勞碌的一天結束了。但是,一名優(yōu)秀的店長可不能就這么拍拍屁股下班。在下班之前,店長還要做好這些工作:
A.安將店外的宣揚品等收回店內,支配店員分工做好店面的衛(wèi)生清掃;
B.關好空調、音響和燈;
C.飲用水等材料缺乏的,預訂其次天送達;
D.鎖好店門。
2.商品和營業(yè)材料整理:
A.清點樣品和存貨,做好存貨清點和補貨申請;
B.清點宣揚資料、促銷品和包裝袋,缺乏則要補貨。
3.人員:
A.店員下班簽字;
B.向店員表達感謝〔留意肯定要懇切,由于正是有了他們,您的工作才更有價值〕;
C.如其次天不上班,應提前做好代理店長的支配。
4.現(xiàn)金和報表的整理:
A.清點收銀機的現(xiàn)金,確認無誤后鎖入保險箱或存入銀行指定賬號;
B.清點發(fā)票,數(shù)量缺乏時提前做好申領;
C.整理當天營業(yè)報表,預備其次天提報。
四、店長營業(yè)管理留意事項
以上是門店營業(yè)管理硬指標,全部的事都必需在店長與全體的店員〔促銷員、導購員、后勤人員〕等的全力協(xié)作下,才能夠完成當天的完善營業(yè)狀態(tài),所以每一個門店的組成分子的協(xié)作,店長的門店團隊建設、溝通和激勵是特別的重要,尤其是心態(tài)建設。
1、一日之計在于晨
店面每天開頭營業(yè)前的店員心態(tài)調整是特別重要的,開店前的早會,是激勵員工士氣的最好時機,千萬別一早就開頭訓話,我想沒有一個人會有好心情的,沒有好心情下來的工作我想會有效率,那是不行能的,早會時間不宜過長,以十五分鐘最適合。
2、業(yè)績取決于團隊建設
一家門店的整體業(yè)績假如是靠一個人完成,那是一種危機,團隊的協(xié)作與溝通是整體門店業(yè)績提升的主要管理要點,而良好的溝通環(huán)境與技巧,是特別重要的。
3、執(zhí)行力是門店管理的指標
一家門店管理的好不好,就看執(zhí)行力的效率與績效,執(zhí)行力的四個要素就是團隊建設共識、培訓、激勵和績效考核。
4、日常心態(tài)建設與培訓
人有了想法才有了看法與說法和做法,一切的想法都是來自于日常所接觸環(huán)境、人、事物所造成的影響,依據(jù)過去自己所接受的信息與學問,加以推斷而實行處理的手段和方法,所以日常的門店和店員的觀看、傾聽與同理心的應用是特別需要的技巧,有效且針對性的培訓課程,有利于門店團隊人員的素養(yǎng)提升有所關心。
5.營業(yè)結束的總結與反省
每日的營業(yè)打烊檢討與反省的習慣,不是例行公式,而是必需的確執(zhí)行,也不是交代了事,那是修正與提升營業(yè)績效與業(yè)績的最有效的習慣,有效的營業(yè)打烊簡短會議,有助于讓整個門店讓全體門店經(jīng)營者(店員、店長以及老板)了解門店經(jīng)營狀況與修正改善缺失,時間跟早會一樣不宜過長,以十五分鐘最適合,這不是儀式,最終的“各位同仁辛苦了,回家路上一路當心留意”虔誠地由店長的口中娓娓道出,記住千萬別敷衍了事、看法任憑。
6、店長的以身作則
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,店長就像是一個中梁砥柱,店長的行為舉止假如有所偏斜,整家店的經(jīng)營管理,就很簡單傾斜與下滑,店長的以身作則,是整家門店經(jīng)營管理制度與政策,可以得到徹底執(zhí)行的風向標。
影樓工作打算篇3
一、全權處理公司事務,帶著員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標,直接向總經(jīng)理負責。
二、制定經(jīng)營目標與市場拓展打算,并組織實施完成。
三、負責主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣揚等工作。
四、對公司各部門進行有效管理,包括業(yè)務、人事及日常行為規(guī)范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經(jīng)理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務,帶著全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項目標,直接向總經(jīng)理負責。
七、依據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
八、對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展打算,具體閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)打算,完成狀況并實行對策保證影樓營業(yè)業(yè)務順當進行。
九、負責影樓的日常業(yè)務的開展及營銷外聯(lián)的詳細工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務實施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。
十、建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達辦公室的有關批示、文件、通知、處理好人際關系,協(xié)調各部門之間的關系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。
十一、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季財務報表,檢查分析每月營業(yè)狀況,催促監(jiān)督財務部門作好本錢掌握、財務預算等工作,檢查收支狀況,指導財務工作。十二、定期巡察各部門工作狀況,負責影樓各部門工作的協(xié)調、檢查、問題的處理、質量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的過失事故的處理和懲罰,并將巡察結果傳達至有關部門。每月底將懲罰過失單上報總經(jīng)理。
十三、指導訓導工作,培育人才,提高整個企業(yè)的服務質量和員工素養(yǎng)。十四、以身作則,關懷員工,獎罰分明,帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度,管理規(guī)定,維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益,敢于同歪風邪氣做斗爭,杜絕拉幫結派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶著全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度分散力,并要求員工高度熱忱和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作打算,每月底作好工作總結。
影樓工作打算篇4
一影棚道具
1.影棚衛(wèi)生
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