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文檔簡介

2023年拍賣公司個人年終工作心得年我正式加入拍賣公司,對于從未接觸過土地拍賣的我,最開始將工作職責簡單的理解為“找有錢人來參加拍賣會。上哪去找“有錢人”成為我每天最頭疼的一個問題。慢慢地從公司前輩那學習工作總結了幾種最有效的方法:第一,上網發(fā)帖,讓“有錢人”看到我們的項目,引起他們的興趣,引導他們自動上門;第二,直接搜索房地產企業(yè)老總聯(lián)系方式,主動出擊致電詢問他們的需求,結合其公司自身發(fā)展方向和定位,推薦公司項目;第三,查找房企公司官網從公司前臺開始層層詢問,最終同公司決策者取得聯(lián)系。通過日復一日的努力,我的客戶端里客戶數(shù)量從0到100,從100到700……伴隨著這些數(shù)字足日增加,我也從一個對土地市場一無所知的門外漢,成長為一位能夠應對客戶刁鉆提問的客戶經理,幸運的在來到第二個月找到競買人并成功成為競得人。這一切的起源都要歸功于看似毫無所用的被動營銷一一貼網址。因為湖北省內大部分房地產企業(yè)已經成為我公司的老客戶,作為新進員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶。但在房地產行業(yè)逐漸受到政策調控的大背景下,想要開發(fā)一個外地客戶來湖北看地都實屬不易。我每天致電浙江、江西、安徽、北京、上海、湖南的客戶,聽到最多的是“湖北太遠了,我們先看看你們的資料吧,有需要會和你聯(lián)系。這些變相的拒絕都讓我覺得希望如此渺茫,招商工作難以有進展和突破。在21日中午我接到了一個操武漢口音的客戶電話,著實讓我為之振奮。此客戶是通過網站上的發(fā)帖找到我的聯(lián)系方式,特地致電索取我公司的項目資料,我暗示自己也許這是一個機遇,也許這正是一個好的開始。隨后的一個月內,我發(fā)揮出營銷業(yè)務員死纏爛打的精神,幾乎每天同他打電話。他會不會反感我的致電?他會不會覺得我在過分推銷?”每次致電之前,我總要先做一番自我心理建設:一遍遍的告訴自己,我正在為政府辦實事,我正在給投資人推薦優(yōu)秀的投資項目,這些項目是能給他們帶來實實在在的利益。于是我調整呼吸拿起電話用飽含的口吻再次推薦公司項目。讓我感到欣慰的是他不但沒有反感,反而十分愿意接到我的來電并耐心回答我的詢問,同時提供很多有價值的信息包括市場行情、房地產前景、開發(fā)商們對市場的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流,我漸漸了解其公司基本財政狀況、在建樓盤項目、期望項目地點等信息。在這一來一往中我對他的需求更加了解,他對我公司也愈加信任,將我推薦給他的大小地塊都一一進行了實地考察,前后共考察了6個項目。投資人的這一行為是對我工作的最大肯定。在這些項目中他最為看好的是的項目,前后進行了2次實地勘察并表示出強烈的拿地意愿。但最終因政府調高起拍價而忍痛放棄??吹娇蛻舴艞夑P注已久的項目,我也十分失落,甚至懷疑自己這大半個月的努力是否就這樣白費。在我因沒能幫到他而內疚的時候,他卻幫我推薦鐘祥一中項目給他的朋友,親自帶領朋友勘察地塊。11日看地,18日打款保證金,前后不過8天時間,所展現(xiàn)出來的是對我公司的充分信任,也更讓我感受到拍賣這一服務的神圣和光榮。在拍賣會的前一天我終于見到了這位一直電話聯(lián)系的投資人,他當面肯定了我的努力,雖然這一次不是他自己拿地,但表示一定會在我公司項目中選擇明年的投資方向。新

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