客戶關(guān)懷活動(dòng)

客戶關(guān)懷活動(dòng)精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載呢？謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀客戶。精品文檔放心下載精品文檔放心下載1感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀意，感覺專賣店的服務(wù)和活動(dòng)組織還是不錯(cuò)的，很貼心。感謝閱讀精品文檔放心下載論的專賣店客戶關(guān)懷活動(dòng)的策劃和組織。1、客戶關(guān)懷活動(dòng)概要感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀店尤其需要關(guān)注好客戶關(guān)系的維護(hù)，努力維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度，減少客戶流失率。謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載戶關(guān)懷活動(dòng)。專賣店的客戶關(guān)懷活動(dòng)，一般圍繞客戶的車輛或者其自身策劃而組織開展。謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀2謝謝閱讀店服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載開展的客戶關(guān)懷活動(dòng)主要有以下幾個(gè)方面的作用。1）讓客戶切實(shí)感覺到專賣店在用心的為自己提供關(guān)懷，豐富客戶的生活，精品文檔放心下載從而增強(qiáng)對(duì)專賣店的滿意和信任，而這種滿意和信任也可以為專賣店創(chuàng)精品文檔放心下載造更多、更長(zhǎng)久的客戶價(jià)值。2）群體性的客戶關(guān)懷活動(dòng)可以建立車主之間交流的平臺(tái)，形成以專賣店為謝謝閱讀紐帶的客戶群體，這對(duì)于提高客戶的歸屬感、維系客戶的忠誠(chéng)度都有幫精品文檔放心下載助。3）給客戶車輛養(yǎng)護(hù)更多優(yōu)惠，消弭一些客戶對(duì)專賣店費(fèi)用較高的影響，同感謝閱讀時(shí)也適當(dāng)提高進(jìn)廠臺(tái)次和服務(wù)營(yíng)運(yùn)收入，有利于培養(yǎng)客戶消費(fèi)慣性，減精品文檔放心下載少客戶流失；4）客戶關(guān)懷活動(dòng)也可以邀請(qǐng)現(xiàn)實(shí)客戶的朋友參加，可以讓潛在客戶提前感精品文檔放心下載知到專賣店良好的服務(wù)，對(duì)于促成潛在客戶的成交也是有所幫助的；感謝閱讀5）以主動(dòng)性、外向性的客戶關(guān)懷活動(dòng)來調(diào)動(dòng)服務(wù)類員工的積極性，提升員精品文檔放心下載工的工作熱情，提升專賣店在當(dāng)?shù)氐姆?wù)品牌形象和口碑。謝謝閱讀32、客戶關(guān)懷活動(dòng)的差異化策略精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀滿足他們的需要，客戶才會(huì)有熱情愿意參加。比如美容講座主要吸引女性車主，感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀識(shí)別，從而制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，就是客戶關(guān)懷活動(dòng)的差異化策略。精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀本身屬性的不同，這是活動(dòng)差異化的基礎(chǔ)。感謝閱讀細(xì)地分類，目前很多專賣店布置的DMS系統(tǒng)就提供了有力的工具。所有車輛的感謝閱讀車型、購(gòu)車時(shí)間、行駛里程、做過保養(yǎng)維修的歷史記錄等，在DMS系統(tǒng)中都有精品文檔放心下載4感謝閱讀客戶屬性的信息，包括客戶的性別、年齡、行業(yè)等也會(huì)在DMS中有記錄，用心感謝閱讀精品文檔放心下載對(duì)客戶的特點(diǎn)和愛好來策劃小群體的客戶關(guān)懷活動(dòng)，能贏得客戶真心的歡迎。精品文檔放心下載精品文檔放心下載戶的參與熱情，車輛和客戶屬性是兩個(gè)重要的分析維度，而DMS系統(tǒng)因?yàn)楸４嬷x謝閱讀了大量的客戶檔案和車輛信息，為差異化的客戶群篩選提供了系統(tǒng)的基礎(chǔ)。感謝閱讀3、客戶關(guān)懷活動(dòng)分類感謝閱讀行的活動(dòng)、圍繞節(jié)假日開展的活動(dòng)、日常持續(xù)進(jìn)行的關(guān)懷。簡(jiǎn)單列表如下：感謝閱讀關(guān)注點(diǎn)常見活動(dòng)內(nèi)容圍繞車輛養(yǎng)護(hù)不同季節(jié)變換，針對(duì)車輛特殊養(yǎng)護(hù)需求的活動(dòng)；針對(duì)重點(diǎn)部件的優(yōu)惠養(yǎng)護(hù)活動(dòng)；針對(duì)不同客戶屬性而策劃的活動(dòng)，如客戶車型、性別、年齡段、興感謝閱讀圍繞客戶特點(diǎn)趣愛好等；根據(jù)客戶相關(guān)群體的特點(diǎn)，策劃不同的活動(dòng)，如車友群、客戶家庭等；圍繞節(jié)假日在特殊節(jié)日到來的時(shí)候可以組織一些相應(yīng)的客戶活動(dòng)；精品文檔放心下載日常持續(xù)性關(guān)懷通過如短信、賀卡、禮物等表達(dá)禮節(jié)性的問候，新產(chǎn)品上市或者正在開展的服務(wù)活動(dòng)等的提醒通知；臨時(shí)性事件的溫馨提示；4、圍繞車輛養(yǎng)護(hù)開展的客戶關(guān)懷活動(dòng)感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載5一般以免費(fèi)檢測(cè)為主，同時(shí)提供相應(yīng)關(guān)鍵部件的優(yōu)惠養(yǎng)護(hù)。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載級(jí)。圖：圍繞車輛養(yǎng)護(hù)開展的客戶關(guān)懷活動(dòng)1）根據(jù)季節(jié)變化的車輛養(yǎng)護(hù)活動(dòng)概述謝謝閱讀適應(yīng)新季節(jié)的使用，往往在新季節(jié)開始的時(shí)候做一些預(yù)防性檢查和養(yǎng)護(hù)活動(dòng)。精品文檔放心下載6春季活動(dòng)謝謝閱讀精品文檔放心下載轉(zhuǎn)向、燈光等全面檢查后，可以讓客戶感到車輛也煥發(fā)了新鮮的動(dòng)力。謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載處理。夏季活動(dòng)精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀個(gè)季節(jié)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的整體檢測(cè)、清潔、補(bǔ)充冷媒，是最受客戶歡迎的活動(dòng)。感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀速降溫噴劑等。秋季活動(dòng)精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載7核心安全件，以保證自駕出游的安全和安心。精品文檔放心下載免費(fèi)輪胎充氮?dú)?、?yōu)惠購(gòu)買GPS導(dǎo)航等。冬季活動(dòng)謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀送或者優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶也能贏得客戶滿意。季節(jié)變化的車輛養(yǎng)護(hù)活動(dòng)列表季節(jié)用車特點(diǎn)活動(dòng)主題春季活精品文檔放心下載動(dòng)燈光等全面檢查整體煥發(fā)新鮮活力。重點(diǎn)做好車輛雨刮、輪胎等系統(tǒng)的保養(yǎng)，還可謝謝閱讀輔以雨眉、玻璃清潔劑等的贈(zèng)送或優(yōu)惠銷售，精品文檔放心下載全行駛和防銹。也可以做底盤封塑防銹處理夏季活春夏之交天氣漸暖，對(duì)空調(diào)管路和濾清器的整體檢測(cè)、清潔、補(bǔ)充感謝閱讀動(dòng)空調(diào)系統(tǒng)開始逐步冷媒等，保證入夏后空調(diào)的良好使用。感謝閱讀啟用。贈(zèng)送或者優(yōu)惠銷售一些夏季降溫的汽車精品，精品文檔放心下載如遮陽(yáng)擋、涼席、車載小冰箱、車內(nèi)快速降溫謝謝閱讀8噴劑等。內(nèi)部很快就會(huì)變得酷熱。秋季活秋高氣爽，又逢長(zhǎng)在長(zhǎng)途自駕游前，最好能安排車輛安全系統(tǒng)的精品文檔放心下載動(dòng)全面檢測(cè)，尤其是制動(dòng)、輪胎、轉(zhuǎn)向、燈光等精品文檔放心下載自駕出游。核心安全件，以保證自駕出游的安全和安心。精品文檔放心下載輔助提供些和安全出行相關(guān)的優(yōu)惠服務(wù)，如優(yōu)優(yōu)惠購(gòu)買GPS導(dǎo)航等。冬季活暖風(fēng)系統(tǒng)啟用前要經(jīng)過除塵清潔，以保證駕駛精品文檔放心下載動(dòng)室健康的暖空氣。暖和雨雪天出行需防凍液需要檢查補(bǔ)充，還可以輔助提供防凍油謝謝閱讀要重點(diǎn)關(guān)注。的優(yōu)惠升級(jí)。適合做發(fā)動(dòng)機(jī)的深化保養(yǎng)，包括燃油系統(tǒng)和潤(rùn)滑系統(tǒng)的深度養(yǎng)護(hù)都會(huì)格外受歡迎。季節(jié)性客戶關(guān)懷活動(dòng)要圍繞主題，同時(shí)豐富化精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀擇度，讓客戶感覺不虛此行。9最常見的活動(dòng)豐富化形式有以下幾種：感謝閱讀活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)維修工時(shí)和備件價(jià)格優(yōu)惠也普遍開展。鼓勵(lì)消費(fèi)的部分項(xiàng)目?jī)?yōu)惠活動(dòng)，如優(yōu)惠提供四輪定位、優(yōu)惠更換輪胎、感謝閱讀GPS導(dǎo)航折扣等，可以很好地拉動(dòng)消費(fèi)，提高服務(wù)產(chǎn)值。精品文檔放心下載還有各種免費(fèi)提供給客戶的小服務(wù)或者小禮物，也會(huì)讓整個(gè)活動(dòng)感覺很感謝閱讀謝謝閱讀免費(fèi)添加玻璃水、防凍液；開展進(jìn)場(chǎng)客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。發(fā)放保養(yǎng)代金券，也可以是限時(shí)消費(fèi)的，如必須當(dāng)季內(nèi)使用，可以更好謝謝閱讀的提高客戶進(jìn)場(chǎng)積極性。小貼士：季節(jié)性活動(dòng)的地區(qū)差異性中國(guó)幅員廣闊，南北溫度差異很大，比如三四月份北方還非常寒冷，甚至經(jīng)常雨雪謝謝閱讀感謝閱讀專賣店要根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際溫度因地制宜地開展。圍繞季節(jié)變化的車輛養(yǎng)護(hù)需求，不少主機(jī)廠也常年會(huì)策劃全國(guó)性的客戶關(guān)懷活動(dòng)，感謝閱讀為了照顧到地區(qū)差異性，最好也能分區(qū)域開展，比如北方城市和南方城市錯(cuò)開一個(gè)月，謝謝閱讀分期開展，會(huì)更貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際。典型案例春季活動(dòng)案例活動(dòng)名稱：東風(fēng)日產(chǎn)春季服務(wù)活動(dòng)月10活動(dòng)時(shí)間：3月1日至4月18日活動(dòng)主題：專業(yè)入微呵護(hù)愛車如沐春風(fēng)活動(dòng)內(nèi)容：1)車齡在1年以下的車輛可免費(fèi)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)；2)車齡1感謝閱讀空調(diào)系統(tǒng)和電控單元檢測(cè)上免費(fèi)選擇任意兩項(xiàng)，為春季汽車出行消感謝閱讀除了安全隱患；3)車主只需通過預(yù)約，并根據(jù)預(yù)約時(shí)間按時(shí)回廠享受服務(wù)，即可獲得謝謝閱讀玻璃油膜去除體驗(yàn)1次；4)提供多項(xiàng)春季專享優(yōu)惠菜單，包括清新套餐(空調(diào)系統(tǒng)殺菌除臭+冷謝謝閱讀感謝閱讀無骨雨刮、底盤防銹、免維護(hù)電瓶等等，均可享受9折體驗(yàn)價(jià)。精品文檔放心下載報(bào)版：夏季活動(dòng)案例-1活動(dòng)名稱：江淮汽車夏季空調(diào)服務(wù)月活動(dòng)時(shí)間：2010年4月28日–5月28日精品文檔放心下載活動(dòng)主題：江淮一家親服務(wù)健康行活動(dòng)內(nèi)容精品文檔放心下載作?；顒?dòng)期間進(jìn)場(chǎng)服務(wù)的車輛，可以享受以下服務(wù)：1)30項(xiàng)安全出行免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目2)全車空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)全面檢測(cè)；3)萬公里以上）謝謝閱讀4)萬公里以上）謝謝閱讀12報(bào)版：夏季活動(dòng)案例-2活動(dòng)名稱：雪佛蘭夏季關(guān)愛活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2011年7月15日－7月28日精品文檔放心下載活動(dòng)主題：清涼一夏活動(dòng)內(nèi)容：感謝閱讀謝謝閱讀愛車在酷暑難耐的夏季降降溫。1)凡活動(dòng)期間（2011年7月15日至7月284S店更換機(jī)精品文檔放心下載油機(jī)濾及機(jī)3精品文檔放心下載前遮陽(yáng)擋1個(gè)、鋁箔側(cè)遮陽(yáng)擋2個(gè)。132)凡活動(dòng)期間（2011年7月15日至7月28日）消費(fèi)以下指定項(xiàng)目任謝謝閱讀意一項(xiàng)即可獲贈(zèng)免拆水箱外部清潔：報(bào)版：14秋季活動(dòng)案例活動(dòng)名稱：東風(fēng)Honda秋季服務(wù)雙周活動(dòng)時(shí)間：2008年09月15日－2008年09月28日謝謝閱讀活動(dòng)主題：關(guān)愛隨行，樂享金秋活動(dòng)內(nèi)容：精品文檔放心下載的關(guān)懷，同時(shí)給予一定的優(yōu)惠服務(wù)政策，如費(fèi)用折扣、免費(fèi)服務(wù)、贈(zèng)送禮品等，謝謝閱讀并借客戶出游照片為契機(jī)，通過征集旅游照片的形式宣傳健康的汽車生活。精品文檔放心下載1)17精品文檔放心下載出行；2)維修費(fèi)用達(dá)到一定金額有三重好禮相贈(zèng)：一般維修費(fèi)用達(dá)到500元，感謝閱讀15工時(shí)費(fèi)88折，提供輪胎免費(fèi)充氮?dú)?，?zèng)送便攜戶外墊。達(dá)到1000謝謝閱讀元，工時(shí)費(fèi)85折，提供輪胎動(dòng)平衡測(cè)試，贈(zèng)送便攜戶外墊。謝謝閱讀3)全國(guó)大尋寶：將服務(wù)宣傳的內(nèi)容做成答題卡，在店頭發(fā)給參加活動(dòng)感謝閱讀的客戶，只要能答對(duì)所有題目，即有機(jī)會(huì)參加刮刮卡抽獎(jiǎng)，獲得面謝謝閱讀值30-150元不等的幸運(yùn)加油卡一張。4)共享繽紛假日：向車主征集黃金周中車主旅途的照片或隨感，并提謝謝閱讀交上傳至活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)中；通過對(duì)攝影作品的網(wǎng)絡(luò)評(píng)選，將挑選部分優(yōu)謝謝閱讀秀作品公布，同時(shí)給予獲獎(jiǎng)車主相應(yīng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目；5)VIP謝謝閱讀VIP車主現(xiàn)場(chǎng)觀摩東風(fēng)Honda第三屆售后服務(wù)技能競(jìng)賽，并有好禮精品文檔放心下載相贈(zèng)；報(bào)版：冬季活動(dòng)案例16活動(dòng)名稱：MG7用戶冬季養(yǎng)護(hù)專場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2008年11月28日-12月21日（華南區(qū)活動(dòng)時(shí)間有所不同）感謝閱讀活動(dòng)主題：溫情護(hù)駕，點(diǎn)亮冬日服務(wù)對(duì)象：MG7MT/AT用戶(截止11月18日終端已銷售用戶)謝謝閱讀活動(dòng)內(nèi)容：1)為所有參與活動(dòng)的MG7用戶提供27項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)。謝謝閱讀2)空調(diào)暖風(fēng)系統(tǒng)調(diào)試：寒冬到來前，為所有MG7調(diào)試空調(diào)暖風(fēng)系統(tǒng)，感謝閱讀讓車主們可以在寒冷冬日感受到MG的溫情服務(wù)。3)為所有參與活動(dòng)的MG7精品文檔放心下載4)所有參與本次活動(dòng)的MG7車主均可獲贈(zèng)MG車模一份。精品文檔放心下載5)GPS導(dǎo)航儀：凡到店參加活動(dòng)的車主均可獲贈(zèng)一張優(yōu)惠券，活動(dòng)結(jié)精品文檔放心下載束后可憑該券以6.5折的超值價(jià)購(gòu)買GPS導(dǎo)航儀一個(gè)。精品文檔放心下載2）重點(diǎn)部件的優(yōu)惠養(yǎng)護(hù)和改裝活動(dòng)概述謝謝閱讀17點(diǎn)零部件的優(yōu)惠養(yǎng)護(hù)和改裝活動(dòng)。感謝閱讀維護(hù)。為2萬公里到10萬公里的車輛提供發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系、燃油系的深度清洗和感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀胎系統(tǒng)等也可以開展深度的養(yǎng)護(hù)活動(dòng)。感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載難度很小。謝謝閱讀感謝閱讀客戶關(guān)系同時(shí)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大服務(wù)產(chǎn)值的雙贏。常見優(yōu)惠養(yǎng)護(hù)和改裝活動(dòng)舉例類型活動(dòng)舉例重點(diǎn)部件優(yōu)2萬-10感謝閱讀惠養(yǎng)護(hù)活動(dòng)潔和保養(yǎng)，以及發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔。4萬公里以上車輛，四輪定位，充氮?dú)?。空調(diào)系統(tǒng)濾清器清潔、除臭、管路檢修、添加冷媒。冷卻液更換為冷卻油?！?8重點(diǎn)部件升音響系統(tǒng)升級(jí)為DVD加導(dǎo)航。級(jí)和改裝活增加定速巡航動(dòng)增加車身防盜增加智能升窗……典型案例重點(diǎn)部件優(yōu)惠養(yǎng)護(hù)活動(dòng)案例活動(dòng)名稱：亞之杰福特專賣店發(fā)動(dòng)機(jī)艙養(yǎng)護(hù)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2010年8月活動(dòng)主題：清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙愛車靚麗有形活動(dòng)內(nèi)容：精品文檔放心下載感謝閱讀清潔活動(dòng)。1)使用專業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)外部專用護(hù)理劑，重點(diǎn)清洗形狀復(fù)雜、普通方法難感謝閱讀于清洗的機(jī)件表面。2)能迅速清除電路系統(tǒng)的濕氣水分，清潔電路觸點(diǎn)，防止氧化，養(yǎng)護(hù)謝謝閱讀整個(gè)電路系統(tǒng)。3)同時(shí)在發(fā)動(dòng)機(jī)外部形成一層絕緣保護(hù)膜，并具有防銹功能。精品文檔放心下載19重點(diǎn)部件升級(jí)和改裝活動(dòng)案例活動(dòng)名稱：亞之杰福特專賣店加裝定速巡航活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2010年8月活動(dòng)主題：加裝定速巡航一路暢情暢行活動(dòng)內(nèi)容：精品文檔放心下載整供油量，使車輛始終保持在所設(shè)定的車速行駛，而無需操縱油門。謝謝閱讀針對(duì)部分沒有定速巡航的?？怂管囆?，福特店開展了這樣的優(yōu)惠升級(jí)活動(dòng)。感謝閱讀以優(yōu)惠價(jià)格加裝原廠定速巡航，以及方向盤音響快撥鍵。5、圍繞客戶特點(diǎn)開展的客戶關(guān)懷活動(dòng)謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀生活方式的客戶關(guān)懷活動(dòng)。感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載趣愛好和關(guān)注點(diǎn)，專賣店就可以據(jù)此策劃開展針對(duì)性的客戶關(guān)懷。謝謝閱讀精品文檔放心下載20度展開：性別、年齡、職業(yè)、車型、愛好、家庭組成等。圖：客戶分類維度1）按照車主性別劃分概述按照性別可以把客戶劃分為男性和女性兩大類，盡管個(gè)體上存在一定的差謝謝閱讀異，但在車輛使用和生活方式上，男性和女性車主存在很多明顯的群體區(qū)別。感謝閱讀男性車主：精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀量也比較關(guān)注。21典型聲音：這個(gè)車子看起來不少新功能啊，什么定速巡航、智能泊車、自動(dòng)遠(yuǎn)光、精品文檔放心下載智能導(dǎo)航，這些功能我要好好研究一下，摸個(gè)門兒清。謝謝閱讀也知道打開引擎蓋檢查并加注玻璃水、防凍液，也會(huì)看機(jī)油尺，也會(huì)換精品文檔放心下載輪胎，基本上算上半個(gè)專家了吧。繞樁比賽?。亢玫?，我參加！咱雖然不是專業(yè)車手，但畢竟也在車河里精品文檔放心下載鍛煉了兩年，一般賽道的轉(zhuǎn)彎、爬坡、限寬門啥的，我想還是應(yīng)該沒問感謝閱讀題的吧，過去試試身手！我看這家專賣店的服務(wù)還是有些問題的，常規(guī)保養(yǎng)40分鐘不到就好了，感謝閱讀我都懷疑是不是很多項(xiàng)目壓根就沒仔細(xì)檢查，比如跟他反應(yīng)的離合器抬謝謝閱讀起時(shí)那個(gè)明顯的咔噠聲就是調(diào)不好。還有，換個(gè)離合器壓盤居然要1200謝謝閱讀多塊，我問了外面說800快就可以搞定。女性車主：謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)，自己只要放心駕駛就行。謝謝閱讀精品文檔放心下載22感謝閱讀熱情會(huì)比較高。典型聲音：說明書這么厚，我哪里會(huì)仔細(xì)看啊。還說要檢查這個(gè)檢查那個(gè)，我可是感謝閱讀每次打著火就走了，從來沒檢查過什么。這車我開了快一年了，連發(fā)動(dòng)謝謝閱讀機(jī)艙都沒打開過，不也開得挺好嗎。不過師傅你一定要幫我仔細(xì)檢查檢精品文檔放心下載查，里里外外都看看，該加的油該換的件你們就按要求做就行了，千萬謝謝閱讀別到我手上開著開著走不了了，那就麻煩了。謝謝閱讀還要跑交警隊(duì)，太麻煩了，頭暈！你們最好能有人幫我搞一下這些，萬感謝閱讀一有什么磕碰刮擦的，你們有人幫我跑這些手續(xù)，反正買了保險(xiǎn)不要我感謝閱讀自己花錢，只要車子修好給我接著開就行了。還有年檢的事，最好也幫謝謝閱讀我順便一道辦了，車管所那么多窗口，實(shí)在不知道怎么跑，你們輕車熟謝謝閱讀路的，辦起來也快啊。專賣店搞的活動(dòng)，最好能是一家子參與的，否則自己一個(gè)人去沒啥意思謝謝閱讀啊。除非專門為女性開展的活動(dòng)，比如請(qǐng)人講講怎么化妝、怎么瘦身、精品文檔放心下載怎么健康飲食等的講座，或者開展一些親子活動(dòng)，這樣應(yīng)該比較有趣。謝謝閱讀按性別分類關(guān)系維護(hù)概要性別活動(dòng)主題活動(dòng)形式男性車車輛新功能使用介紹以愛車講堂的形式講解車輛的功能、精品文檔放心下載主車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)介紹保養(yǎng)、使用等知識(shí)23趣味駕駛比賽以節(jié)油比賽和車輛使用技巧講解相感謝閱讀節(jié)油比賽結(jié)合的車主活動(dòng)；自駕游天氣適宜或者節(jié)假日開展中短途的自駕游活動(dòng)；駛技術(shù)的舞臺(tái)；女性車女性美容瘦身知識(shí)講感謝閱讀主座門面向女性車主開展感恩回饋活動(dòng)；家庭生活趣味賽邀請(qǐng)專業(yè)美容機(jī)構(gòu)講師示范講解；感謝閱讀親子活動(dòng)精品優(yōu)惠折扣活動(dòng)松身心，結(jié)交朋友，也能有些禮品；謝謝閱讀典型案例男性客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：北京駿捷/駿捷FRV車友激情場(chǎng)地賽活動(dòng)時(shí)間：2008年11月29日活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)?jiān)诒本┑尿E捷以及駿捷FRV車友，去位于北京郊區(qū)懷柔的樂駕賽道去精品文檔放心下載精品文檔放心下載教練，分別為駿捷及FRV車友提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)，課程內(nèi)容分別是安全駕駛和精品文檔放心下載賽道技術(shù)指導(dǎo)，車友也可駕駛專業(yè)賽車，體驗(yàn)職業(yè)賽手的感覺。同時(shí)有華晨4S謝謝閱讀工作人員現(xiàn)場(chǎng)給FRV車友答疑解難，教授大家日常保養(yǎng)知識(shí)及應(yīng)急處理。活動(dòng)謝謝閱讀24當(dāng)天還有很多競(jìng)技游戲一起進(jìn)行，同時(shí)組織方還為參賽選手準(zhǔn)備了精美的禮品！感謝閱讀場(chǎng)地賽主要考驗(yàn)車手精準(zhǔn)的駕駛技能，賽事內(nèi)容如下：1）駕車運(yùn)水(限時(shí)賽)參加車輛數(shù)：每組2輛，每車2人。內(nèi)容：比賽線路繞樁線路，限時(shí)10分鐘，長(zhǎng)度100米，設(shè)立3～5只錐捅，感謝閱讀要求一車兩人。起點(diǎn)設(shè)置水源，副駕駛將水盛放至器皿中并置放與前機(jī)器蓋上，謝謝閱讀感謝閱讀最多的一組為勝。謝謝閱讀精品文檔放心下載遇遺灑揀回后，上車佩帶安全帶！不按規(guī)定操作者增加時(shí)間5秒。感謝閱讀2）停車入庫(kù)(限時(shí)賽)參加車輛數(shù)：每組1車。1201謝謝閱讀精品文檔放心下載變化。規(guī)定參賽選手在裁判吹哨后從起點(diǎn)跑向汽車，然后發(fā)動(dòng)汽車，開向20米感謝閱讀謝謝閱讀為結(jié)束信號(hào)。感謝閱讀則視為犯規(guī)（碰一下加時(shí)5精品文檔放心下載25厘米以內(nèi)減5厘米以內(nèi)精品文檔放心下載減3秒，20厘米以內(nèi)減1秒。車位不入庫(kù)實(shí)行罰時(shí)處理，20厘米加2秒，20厘謝謝閱讀米以外加5秒）3）汽車?yán)@樁(計(jì)時(shí)賽)參加車輛數(shù)：每組1輛。內(nèi)容：從起跑點(diǎn)開始計(jì)時(shí)，直線150米，碼放錐捅8~10只，依路線繞樁，謝謝閱讀形式至終點(diǎn)停止計(jì)時(shí)，記錄花費(fèi)的時(shí)間，時(shí)間最少者為勝。謝謝閱讀規(guī)則：在比賽過程中，以下行為將會(huì)在比賽成績(jī)時(shí)間上加時(shí)：1．所有被證謝謝閱讀53謝謝閱讀加10秒；4）限速通過限寬門(計(jì)時(shí)賽)參加車輛數(shù)：每組1輛。內(nèi)容：比賽線路為蛇形線路，參賽選手應(yīng)駕駛車輛將車速控制在不低于10精品文檔放心下載公里/小時(shí)，將車輛從錐捅排成的限寬門，從三組門之間穿越，不得碰擦錐捅。感謝閱讀規(guī)則：選手駕駛車輛不得擦掛錐捅，否則視為犯規(guī)（碰一下加時(shí)5精品文檔放心下載賽以完成時(shí)間作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。5）駕車移庫(kù)(計(jì)時(shí)賽)參加車輛數(shù)：每組1車。內(nèi)容：比賽線路場(chǎng)地線路，參賽者自形駕駛汽車，場(chǎng)地內(nèi)碼放的錐捅，畫"感謝閱讀26工"字型圖案，汽車由規(guī)定起始點(diǎn)出發(fā)，倒入工字的豎筆畫區(qū)域內(nèi)，在倒至另一精品文檔放心下載入位點(diǎn)，行駛出"工"字區(qū)完成比賽。2感謝閱讀秒。時(shí)間最短者為勝6）更換輪胎(計(jì)時(shí)賽)參加車輛數(shù)：每組1人。內(nèi)容:計(jì)時(shí)更換輪胎，時(shí)間最少者獲勝。規(guī)則：選手比賽時(shí)，為單獨(dú)完成，不得由其他人配合完成.完成質(zhì)量由跟隊(duì)精品文檔放心下載技師判定.女性客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：悅動(dòng)之心BMW女性車主講堂活動(dòng)時(shí)間：2011年3月8日活動(dòng)內(nèi)容：BMW謝謝閱讀女性車主講堂活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)包括：1）為廣大女性車主進(jìn)行了愛心講座及日常美容小常識(shí)。特邀請(qǐng)寶巖教育講精品文檔放心下載師為大家講解了日常生活中的美容小常識(shí)，并推薦了幾款方便又有效的謝謝閱讀DIY果蔬面膜。2）邀請(qǐng)廣大女性車主進(jìn)行化妝大比武，并由現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和寶巖教育的講師評(píng)精品文檔放心下載27BMW旅感謝閱讀行包和BMW手包。3）到店女士車主還可以享受汽車精品7.5折的專屬優(yōu)惠。精品文檔放心下載2）按照車主年齡劃分概述謝謝閱讀年（50歲以上）幾個(gè)階段?？蛻舻男睦砟挲g和生理年齡有著這樣那樣的差異，精品文檔放心下載這只是給一個(gè)大致的概念，幫助我們對(duì)客戶年齡的細(xì)分有更清晰的認(rèn)識(shí)。謝謝閱讀28青年車主：謝謝閱讀感謝閱讀敏感，對(duì)生活要求很有激情，尤其是對(duì)圣誕節(jié)、情人節(jié)等西化節(jié)日很熱衷。感謝閱讀中年車主：中年車主消費(fèi)更趨于理性消費(fèi)，希望專賣店提供更多的優(yōu)惠保養(yǎng)和維修服感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀愿意在工作的圈子之外多認(rèn)識(shí)些素質(zhì)較高的車友，愿意參與些車友之間的活動(dòng)，謝謝閱讀謝謝閱讀動(dòng)也很受他們的歡迎。中老年車主：感謝閱讀感謝閱讀些比如書法、橋牌、攝影等文化活動(dòng)，對(duì)養(yǎng)生知識(shí)講座也比較有熱情。精品文檔放心下載按年齡分類關(guān)系維護(hù)概要年齡活動(dòng)主題活動(dòng)形式青年自駕游謝謝閱讀圣誕節(jié)車友聚會(huì)心情的好方式；29謝謝閱讀等激烈刺激的運(yùn)動(dòng)洽客戶關(guān)系中年家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)以家庭為單位的競(jìng)技娛樂活動(dòng)可以謝謝閱讀投資理財(cái)知識(shí)講座在輕松的氛圍中提高家庭成員的親感謝閱讀密關(guān)系中短途自駕請(qǐng)金融理財(cái)?shù)膶＜医o客戶講解專業(yè)的一種合作形式可以吸引不少關(guān)注身體健康的中年客戶參與，也是展示自己的舞臺(tái)當(dāng)日能返回的自駕游活動(dòng)很適合繁忙的中年客戶群中老年感謝閱讀賽以由專賣店自行組織。養(yǎng)生知識(shí)講座感謝閱讀30開展。請(qǐng)養(yǎng)生保健的專家給客戶開展講座，也會(huì)吸引一些中年客戶參與的典型案例青年客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：北京燕寶圣誕MINI滑雪自駕游活動(dòng)時(shí)間：2010年12月25日活動(dòng)內(nèi)容：MINI精品文檔放心下載MINI車貼將他們的愛車打扮起來。車貼由北京燕寶特別為本次活動(dòng)制作，上面感謝閱讀印有充滿了MINI意趣的話語。車主們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下從燕莎商場(chǎng)停車場(chǎng)出發(fā)，驅(qū)車70公里直達(dá)南山精品文檔放心下載MINI車主們按照組別，由教練陪同開始刺激而又充滿謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀著充滿動(dòng)感與時(shí)尚的圣誕體驗(yàn)。精品文檔放心下載MINI謝謝閱讀到MINI的文化氣氛。感謝閱讀31誕MINI滑雪自駕游車主活動(dòng)才算接近了尾聲這樣的活動(dòng)把MINI精品文檔放心下載一新鮮而時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，很得青年客戶群體的追捧?；顒?dòng)名稱：激情圣誕2010年日照長(zhǎng)安福特老客戶答謝會(huì)精品文檔放心下載32活動(dòng)時(shí)間：2010年12月25日活動(dòng)內(nèi)容：精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載節(jié)熱情溫暖的氣氛。謝謝閱讀謝謝閱讀走秀等節(jié)目?；顒?dòng)還安排了精品競(jìng)拍環(huán)節(jié)，車載MP3、福特轎車專用座套等精品裝具在謝謝閱讀1精品文檔放心下載品的車主，會(huì)以比最終拍賣價(jià)更低的價(jià)格獲得。精品文檔放心下載富，有工作筆記本、電飯煲、榨汁機(jī)等。謝謝閱讀以獲得圣誕大優(yōu)惠價(jià)格，據(jù)悉，本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂車的客戶達(dá)到20名。精品文檔放心下載中年客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：深圳發(fā)展銀行、廣本文華店財(cái)富知識(shí)講座活動(dòng)時(shí)間：2007年8月11日活動(dòng)內(nèi)容：33月9日通知各位車主將在專精品文檔放心下載精品文檔放心下載就連續(xù)不斷的打來，廣大車主對(duì)于本次講座都十分關(guān)注，9日當(dāng)天便有20余人精品文檔放心下載報(bào)名參加了理財(cái)講座，活動(dòng)日當(dāng)天講座室更是圍坐得滿滿的。感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀AFP感謝閱讀理財(cái)、怎么配合理財(cái)師做理財(cái)規(guī)劃，以及最后執(zhí)行規(guī)劃方案。精品文檔放心下載活動(dòng)很受客戶歡迎，散會(huì)后還有不少客戶圍著理財(cái)師咨詢這樣那樣的問題。謝謝閱讀精品文檔放心下載車主服務(wù)，請(qǐng)講師坐鎮(zhèn)解答。中老年客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：豐田人、車體檢活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2005年12月31日至2006年1月22日謝謝閱讀活動(dòng)內(nèi)容：2006年新年伊始，一汽豐田北京十七家經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦了“安全安心過寒謝謝閱讀謝謝閱讀活動(dòng)主要環(huán)節(jié)有人、車體檢及送溫暖活動(dòng)兩個(gè)部分。謝謝閱讀謝謝閱讀34謝謝閱讀感謝閱讀約1700位客戶在經(jīng)銷店內(nèi)接受了體檢服務(wù)。精品文檔放心下載謝謝閱讀本完成，充分的體現(xiàn)了活動(dòng)主題：安全安心過寒冬，健健康康過大年。精品文檔放心下載3）按照車主家庭組成劃分概述精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀探親或者出游，也算是對(duì)平時(shí)家庭成員親密關(guān)系的一種補(bǔ)償。精品文檔放心下載35謝謝閱讀謝謝閱讀家庭成員關(guān)系的好方式，也會(huì)得到很多客戶的支持。感謝閱讀或者夫妻一方為主題，或者圍繞全家總動(dòng)員為主題等。典型案例圍繞兒童開展的客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：石家莊寶和歡悅六一兒童安全日活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2010年5月29日，六一節(jié)前夕謝謝閱讀活動(dòng)地點(diǎn)：專賣店展廳活動(dòng)內(nèi)容：謝謝閱讀何進(jìn)行保護(hù)，更是一個(gè)被公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。培養(yǎng)兒童一些基本的安全防范知識(shí)，精品文檔放心下載盡可能減少危害的發(fā)生，是特別受年輕家長(zhǎng)關(guān)注的話題。36精品文檔放心下載精品文檔放心下載動(dòng)。活動(dòng)包括三個(gè)方面的主題：感謝閱讀寓教于樂地講解基本的安全知識(shí)。如如何安全過馬路；萬一發(fā)生火災(zāi)如精品文檔放心下載何自救；如何識(shí)別壞人并積極自救等。講課期間設(shè)置了互動(dòng)演示問答，精品文檔放心下載“公安小衛(wèi)士”精品文檔放心下載勛章。賞“悅”不同：店內(nèi)陳列了經(jīng)過特意裝扮的1系和3系展車各一部，只感謝閱讀要能找到5處不同的小朋友即可獲得“寶馬小衛(wèi)士”勛章。感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載突出品牌。37圍繞爸爸開展的客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：新好男人——大興豐田父親節(jié)家務(wù)技能趣味大賽精品文檔放心下載活動(dòng)時(shí)間：2009年6月20日活動(dòng)地點(diǎn)：專賣店展廳活動(dòng)內(nèi)容：父親是家里的頂梁柱，但在新新時(shí)代，父親也向我們展示著他柔情的一面。精品文檔放心下載精品文檔放心下載庭日常事務(wù)的操作和PK，展現(xiàn)“爸爸”們心靈手巧的柔情一面，并帶動(dòng)全家參謝謝閱讀加，融洽客戶家庭關(guān)系。活動(dòng)過程設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，回饋和答謝客戶。謝謝閱讀比賽項(xiàng)目很豐富，設(shè)有以下幾項(xiàng)：家務(wù)技能大賽。包括縫紐扣、繡花、包餃子、打雞蛋等，充分展現(xiàn)爸爸謝謝閱讀們作為家庭成員嫻熟的家務(wù)能力。同心好爸爸猜詞秀。根據(jù)給出的詞語，父親通過各種身體動(dòng)作來解釋，精品文檔放心下載讓孩子嘗試猜出來到底表演的是什么詞，考驗(yàn)父子的表演和溝通能力。精品文檔放心下載健碩好爸爸。以俯握撐比賽的形式，鼓勵(lì)爸爸們經(jīng)常開展持續(xù)不懈的體感謝閱讀育健身活動(dòng)。謝謝閱讀參與家庭的積極性和活動(dòng)氛圍。38圍繞全家開展的客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：全家總動(dòng)員：中達(dá)寶馬客戶親子活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2011年6月25日活動(dòng)地點(diǎn)：專賣店展廳活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)邀請(qǐng)了以三口之家為單位的15個(gè)家庭，共同參與到策劃好的妙趣橫生謝謝閱讀精品文檔放心下載又清涼的周末時(shí)光。感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載手能力和膽量都在活動(dòng)中得到鍛煉，很好的融洽了客戶一家的親子關(guān)系。謝謝閱讀精品文檔放心下載39品和紀(jì)念品，很多客戶感到不虛此行。4）按照車型劃分概述謝謝閱讀種類型。目前的客戶分布情況下，中低端客戶參與專賣店各種活動(dòng)的熱情較高，感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載滿足這個(gè)群體的需要，否則客戶參與度很低。40高端車型客戶群：精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載感覺。中端車型客戶群：中端車型的客戶群生活相對(duì)富足，追求有一定品味的生活方式和社交圈子。謝謝閱讀他們對(duì)車輛本身的狀況和服務(wù)水平要求都較高，希望得到良好的車輛維護(hù)和服謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載機(jī)會(huì)體驗(yàn)或者參與。低端車型客戶群：感謝閱讀41謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀化的服務(wù)贏得客戶的信任，也會(huì)較長(zhǎng)期的維護(hù)好他們的忠誠(chéng)度。謝謝閱讀按車型分類的客戶關(guān)系維護(hù)概要車型活動(dòng)主題活動(dòng)形式高端車奢華商品品鑒會(huì)謝謝閱讀型高爾夫訓(xùn)練和比賽精品文檔放心下載高端客戶會(huì)員特殊服精品文檔放心下載務(wù)贏。時(shí)也提供客戶群體互相認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。務(wù)顧問等個(gè)性化服務(wù)。中端車車輛使用和養(yǎng)護(hù)知識(shí)精品文檔放心下載型介紹理財(cái)、養(yǎng)生知識(shí)講座謝謝閱讀的認(rèn)識(shí)和動(dòng)手維護(hù)能力。42重點(diǎn)客戶座談會(huì)感謝閱讀方面的知識(shí)，或者組織客戶嘗試滑和體驗(yàn)。代表參加，充分表示對(duì)他們的尊重。低端車免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)謝謝閱讀型感謝閱讀購(gòu)買等讓利活動(dòng)自駕游費(fèi)贈(zèng)送一些禮品等讓利活動(dòng)都會(huì)得節(jié)油大賽和節(jié)油使用到客戶的歡迎。技巧降低車輛使用成本也是客戶特別關(guān)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的講師講解如何更好的節(jié)意參與。種中短途的自駕游既能感受郊游的43戶歡迎。典型案例高端車型客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：順天應(yīng)時(shí)，夏季養(yǎng)生——隆星奔馳與建行貴賓客戶關(guān)懷季謝謝閱讀活動(dòng)時(shí)間：2011年5月28日活動(dòng)內(nèi)容：隆星奔馳專賣店與當(dāng)?shù)亟ㄐ泻献?，各邀約了30名高端客戶，其中隆星為S感謝閱讀級(jí)車型以上客戶，建行為金融資產(chǎn)300萬以上的財(cái)富卡客戶。客戶到店停車后，謝謝閱讀感謝閱讀助糕點(diǎn)。謝謝閱讀獎(jiǎng)，領(lǐng)取各種豐富的獎(jiǎng)品。感謝閱讀精品文檔放心下載生活的體驗(yàn)。謝謝閱讀精品文檔放心下載卡。精品文檔放心下載44可以和教授一起交流，咨詢自己所關(guān)心的健康養(yǎng)生之道。精品文檔放心下載方式。謝謝閱讀謝謝閱讀新鮮性，往往很容易得到高端客戶的接受。45活動(dòng)名稱：雷克薩斯車主子女到店實(shí)習(xí)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2007年7月30日至2007年8月9日感謝閱讀參與對(duì)象：雷克薩斯車主的兒女（必須為大學(xué)生）活動(dòng)內(nèi)容：感謝閱讀謝謝閱讀廣州中升雷克薩斯店策劃了這樣的活動(dòng)，只要雷克薩斯車主的子女是在校大學(xué)感謝閱讀精品文檔放心下載假來店內(nèi)實(shí)習(xí)。整個(gè)實(shí)習(xí)歷時(shí)11天，這些車主的子女們依次在中升雷克薩斯店地銷售部、謝謝閱讀售后部、顧客關(guān)系管理部等部門實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品功能與配置、銷售流程和技巧、精品文檔放心下載感謝閱讀關(guān)的知識(shí)，同時(shí)貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)期的還有以“卓越品質(zhì)”為主題的企業(yè)文化培訓(xùn)、感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀46成功所必備的條件，為自己今后的工作也積累了部分經(jīng)驗(yàn)。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載好感，也會(huì)間接的提升車主對(duì)品牌的信任度和忠誠(chéng)度。中端車型客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：感恩之旅——千年古剎祈福行活動(dòng)時(shí)間：2009年1月10日（農(nóng)歷12月15日）感謝閱讀活動(dòng)內(nèi)容：09精品文檔放心下載活動(dòng)選擇豐田中高端車型皇冠、銳志的客戶40輛及其家屬，一起到開封大相國(guó)精品文檔放心下載感謝閱讀戶誦經(jīng)、祈福，以及物品凈水開光。精品文檔放心下載精品文檔放心下載客戶群比較吻合，這樣的活動(dòng)很好的迎合了中高端車型客戶群體的心靈歸屬感。謝謝閱讀47低端車型客戶活動(dòng)活動(dòng)名稱：給客戶贈(zèng)送電影票活動(dòng)內(nèi)容：2007年，在一些備受關(guān)注的電影大片上映之際，比亞迪成都上典、衡陽(yáng)中精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載示效果也很好。5）按照車主愛好劃分概述精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀時(shí)候，會(huì)得到很多客戶的響應(yīng)。謝謝閱讀顧問也都會(huì)特意問一下客戶的興趣愛好，并登記在DMS系統(tǒng)中。一些客戶可能感謝閱讀精品文檔放心下載完善客戶檔案。48通過對(duì)DMS客戶檔案的梳理，可以識(shí)別出客戶興趣比較集中的幾個(gè)點(diǎn)，從感謝閱讀而有針對(duì)性的策劃響應(yīng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)?；顒?dòng)開始前，可以直接從DMS中登記精品文檔放心下載感謝閱讀戶名單。典型案例活動(dòng)名稱：東莞駿豐瑞風(fēng)杯以球會(huì)友羽毛球比賽活動(dòng)時(shí)間：2009年10月16日活動(dòng)地點(diǎn)：駿豐體育館活動(dòng)內(nèi)容：感謝閱讀運(yùn)動(dòng)的積極性很高，為組織一些客戶的體育賽事也打了很好的基礎(chǔ)。感謝閱讀精品文檔放心下載DMS30對(duì)。感謝閱讀49為了增加活動(dòng)的趣味性，比賽以男女混合雙打形式，抽簽分組進(jìn)行。精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀紀(jì)念品。感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀的，但所有的客戶都在大運(yùn)動(dòng)量的集體活動(dòng)后流露出開心和滿意。精品文檔放心下載活動(dòng)名稱：成都東風(fēng)標(biāo)致“我車我秀”攝影、征文大賽活動(dòng)時(shí)間：2007年6月20至2007年7月20日謝謝閱讀活動(dòng)內(nèi)容：精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載動(dòng)。謝謝閱讀精品文檔放心下載后，優(yōu)秀的作品將會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。精品文檔放心下載精品文檔放心下載50感謝閱讀在更大的范圍內(nèi)分享。精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀平臺(tái)。活動(dòng)名稱：深意帝豪車主周末真人CS野戰(zhàn)活動(dòng)時(shí)間：2010年4月23活動(dòng)內(nèi)容：真人CS是廣受中青年客戶群體喜歡的戶外活動(dòng)形式，可以真實(shí)的融入到激精品文檔放心下載謝謝閱讀歸屬感和團(tuán)隊(duì)感。精品文檔放心下載感謝閱讀CS謝謝閱讀這種刺激的感覺都會(huì)讓客戶很開心興奮。CS結(jié)束后，很多客戶忙著擺各種姿勢(shì)精品文檔放心下載拍照片，記錄下身穿迷彩的鏡頭。精品文檔放心下載灘拔河、沙灘排球等比賽。謝謝閱讀51隊(duì)小游戲和車主節(jié)目表演等。6、圍繞節(jié)假日開展的客戶關(guān)懷活動(dòng)感謝閱讀感謝閱讀家、出門旅游，或者參與一些既放松又有意義的活動(dòng)等等。精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀到客戶的支持，而且客戶的滿意度也會(huì)很高。圖：比較適合開展客戶關(guān)懷活動(dòng)的節(jié)日節(jié)日活動(dòng)主題元旦、春節(jié)以新春送祝福為主線，開展各種形式的客戶聯(lián)誼會(huì)；謝謝閱讀52對(duì)節(jié)前進(jìn)場(chǎng)的客戶贈(zèng)送大禮包、福字等給客戶發(fā)送祝福短信、寄送賀卡等。植樹節(jié)組織客戶郊外自駕，最好是有孩子的年輕家庭，在明媚的春光里種謝謝閱讀下樹苗，表達(dá)對(duì)環(huán)境的愛護(hù)，以及孩子和小樹一起成長(zhǎng)的希望。精品文檔放心下載婦女節(jié)以美容、養(yǎng)生為主題的客戶聯(lián)誼活動(dòng)；給進(jìn)場(chǎng)女性車主贈(zèng)送鮮花、電影票、化妝品、生活用品；精品文檔放心下載專為女性車主提供的汽車精品優(yōu)惠折扣等。五一勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假，期間組織周邊風(fēng)景區(qū)、農(nóng)家樂得自駕游；感謝閱讀組織到孤兒院、希望小學(xué)等的慰問捐贈(zèng)活動(dòng)。母親節(jié)為到店車主提供鮮花、禮品或者抽獎(jiǎng)，作為車主送個(gè)母親的節(jié)日禮謝謝閱讀物；為車主提供和母親一起的美容、養(yǎng)生等活動(dòng)體驗(yàn)，幫助客戶完成回感謝閱讀報(bào)母親的愿望；收集客戶對(duì)母親表示感恩的照片、話語等，優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，作品精品文檔放心下載也可以用來展示；開展作為母親的車主和孩子一起的親子活動(dòng)，增加家庭親密關(guān)系。感謝閱讀兒童節(jié)精品文檔放心下載提高家庭親密關(guān)系；圍繞孩子成長(zhǎng)中關(guān)鍵的問題，如安全防范和自救、鍛煉和健康飲食感謝閱讀等主題開展的專家培訓(xùn)講堂；帶孩子一起慰問捐助較貧困的鄉(xiāng)村小學(xué)或者孤兒院需要幫助的孩謝謝閱讀子，培養(yǎng)孩子的愛心，懂得珍惜良好的生活環(huán)境；53展示兒童才藝的活動(dòng)，如繪畫、歌唱、樂器表演等。端午節(jié)邀請(qǐng)客戶全家一起過端午節(jié)，在了解端午文化的同時(shí)，嘗試自己動(dòng)謝謝閱讀手包粽子的整個(gè)過程。在室內(nèi)的可以穿插猜謎語、抽獎(jiǎng)、做香包等精品文檔放心下載活動(dòng)，在室外的可以加入茶藝、古曲表演等符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的元精品文檔放心下載素，會(huì)讓整個(gè)活動(dòng)更加飽滿。父親節(jié)和母親節(jié)活動(dòng)類似，可以提供一個(gè)聯(lián)誼的舞臺(tái)，或者提供一些父輩感謝閱讀能用到的禮品，幫助車主表達(dá)對(duì)父親的愛；也可以開展親子聯(lián)誼活精品文檔放心下載動(dòng)，讓車主的孩子講出對(duì)爸爸的熱愛，融洽家庭親子關(guān)系；精品文檔放心下載舉行好男人家務(wù)比賽，展示車主既能主外也能主內(nèi)的好男人形象。精品文檔放心下載暑假漫長(zhǎng)的暑假里，中小學(xué)生的家長(zhǎng)總會(huì)找機(jī)會(huì)帶孩子一起出游或者參精品文檔放心下載加一些活動(dòng)。專賣店可以組織一些針對(duì)孩子的夏令營(yíng)、拓展訓(xùn)練、感謝閱讀特色培訓(xùn)、走進(jìn)農(nóng)家、公益捐助和慰問等有助于孩子成長(zhǎng)的活動(dòng)。精品文檔放心下載教師節(jié)給到店服務(wù)的教師車主送上鮮花、蛋糕或者禮物，表達(dá)對(duì)教師的敬感謝閱讀意；每逢教師節(jié)，中小學(xué)生一般都會(huì)自己動(dòng)手制作送給老師的禮物?？删肺臋n放心下載以組織車主帶孩子一起進(jìn)店，教會(huì)孩子自己動(dòng)手制作美觀而且有意謝謝閱讀義的教師節(jié)禮物，如壓膜的樹葉書簽、布藝的工藝品、折紙的手工感謝閱讀作品、陶藝等。中秋節(jié)對(duì)進(jìn)場(chǎng)客戶或者核心大客戶贈(zèng)送月餅和賀卡，表示感謝；精品文檔放心下載中秋節(jié)萬家團(tuán)聚，可以在節(jié)前開展客戶聯(lián)誼活動(dòng)，包括歌舞文娛表謝謝閱讀演、抽獎(jiǎng)、競(jìng)猜、贈(zèng)送月餅等；節(jié)前，組織客戶在節(jié)前獻(xiàn)愛心，慰問留守的孤兒，和他們分享中秋謝謝閱讀54文化、中秋月餅，讓隨行的孩子學(xué)會(huì)懂得關(guān)懷和感恩。國(guó)慶節(jié)國(guó)慶長(zhǎng)假是一年里面可以自由支配時(shí)間最長(zhǎng)的假期，很多客戶都會(huì)感謝閱讀選擇長(zhǎng)假出游。專賣店可以安排給自駕出行的客戶開展一個(gè)免費(fèi)的精品文檔放心下載謝謝閱讀專賣店組織就近的自駕游，幫助沒有特別安排的客戶走進(jìn)大自然。感謝閱讀重陽(yáng)節(jié)組織客戶帶父母到附近登山自駕游；組織客戶到附近的敬老院看望孤寡老人，傳遞愛心。圣誕節(jié)舉行圣誕節(jié)車主聯(lián)誼會(huì)，以熱情、火爆、時(shí)尚為主旋律，吸引中青謝謝閱讀感謝閱讀酒吧等包場(chǎng)，氣氛會(huì)更好；以滑雪等刺激的活動(dòng)為主線，開展戶外自駕活動(dòng)；精品文檔放心下載把專賣店的關(guān)愛傳送給客戶的家人和朋友；典型案例活動(dòng)名稱：南菱三菱車主植樹節(jié)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2010年3月12日活動(dòng)地點(diǎn)：番禺百萬葵園旅游風(fēng)景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容：感謝閱讀精品文檔放心下載一起到郊外種下一顆愛心樹。55活動(dòng)地點(diǎn)選在番禺百萬葵園旅游風(fēng)景區(qū)，正值櫻花絢爛的櫻花綻放的時(shí)候。精品文檔放心下載謝謝閱讀動(dòng)和心醉。謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀何澆灌。很多客戶帶著孩子在認(rèn)真地聆聽、學(xué)習(xí)。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載種下的小樹。精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀獲了激情與快樂！感謝閱讀精品文檔放心下載情。56活動(dòng)名稱：齊魯陽(yáng)光“俺爹俺娘俺的車”母親節(jié)答謝會(huì)感謝閱讀活動(dòng)時(shí)間：2011年5月8日（母親節(jié)）活動(dòng)地點(diǎn)：專賣店及附近大酒店活動(dòng)內(nèi)容：母愛是人間最偉大的感情，母親節(jié)也正是人們向自己的母親感恩的機(jī)會(huì)。謝謝閱讀2011年母親節(jié)的時(shí)候，齊魯陽(yáng)光廣汽豐田組織了主題為“俺爹俺娘俺的車”謝謝閱讀的母親節(jié)感恩大型答謝會(huì)。謝謝閱讀65精品文檔放心下載主攜父母和家人參加的，老少濟(jì)濟(jì)一堂，親情洋溢。精品文檔放心下載墻，供客戶寫下飽含感恩和愛意的文字。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載都通過交通音樂臺(tái)的電波直播參與，向聽眾傳送濃濃的節(jié)日祝福和幸運(yùn)。感謝閱讀57謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀豐富，以家用電器為主，有冰箱、洗衣機(jī)，甚至有價(jià)值上萬的50寸彩電。感謝閱讀感謝閱讀專賣店的信任和滿意，有的母親甚至激動(dòng)得熱淚盈眶?；顒?dòng)名稱：金花寶馬端午節(jié)親子活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2011年6月4日（端午節(jié)）活動(dòng)地點(diǎn)：專賣店活動(dòng)內(nèi)容：端午節(jié)是我國(guó)較為古老的傳統(tǒng)節(jié)日。每逢這天，人們都要吃粽子、戴香袋、謝謝閱讀精品文檔放心下載58謝謝閱讀漸變得只是留在人們腦海里的記憶。月4感謝閱讀BMW謝謝閱讀謝謝閱讀一下子找到端午的味道。謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀比，優(yōu)勝的車主還會(huì)得到額外的獎(jiǎng)品。感謝閱讀謝謝閱讀驚喜。謝謝閱讀友在裊裊的茶香和音樂中體味中華傳統(tǒng)文化的魅力。這些傳統(tǒng)文化的精彩再現(xiàn)，感謝閱讀謝謝閱讀文化。59活動(dòng)名稱：榮威安海店小記者暑假培訓(xùn)班活動(dòng)時(shí)間：2010年8月活動(dòng)內(nèi)容：精品文檔放心下載謝謝閱讀假開展了小記者免費(fèi)培訓(xùn)班，只要是車主都可以給自己的孩子報(bào)名參加。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀踐活動(dòng)。謝謝閱讀前踏入多姿多彩的社會(huì)，搭建豐富知識(shí)、增長(zhǎng)能力的平臺(tái)。感謝閱讀感謝閱讀60野，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉多方面的才能，所以活動(dòng)得到了很多車主的熱烈支持。謝謝閱讀活動(dòng)名稱：華為起亞車主重陽(yáng)節(jié)登山溫泉自駕游活動(dòng)時(shí)間：2010年9月16日（重陽(yáng)節(jié)）活動(dòng)地點(diǎn)：大連大黑山活動(dòng)內(nèi)容：感謝閱讀連華為起亞特舉辦了車主重陽(yáng)登山自駕游活動(dòng)?；顒?dòng)邀約后，本次活動(dòng)得到了很多客戶的響應(yīng)，有15輛車參與此次活動(dòng)，感謝閱讀很多客戶都是帶著父母一起出游，也算借重陽(yáng)節(jié)向父母表示祝福了。精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載風(fēng)景秀麗景色宜人，是大連市民周末郊游的首選之地。謝謝閱讀謝謝閱讀地點(diǎn)——點(diǎn)將臺(tái)的客戶，將可以獲得了華為起亞精心準(zhǔn)備的特別禮品。謝謝閱讀中午在山腳下農(nóng)家院吃特色農(nóng)家菜，使得吃慣了城里美食的車主們大飽口感謝閱讀福，吃了一頓別具特色的農(nóng)家菜。精品文檔放心下載勞。61感謝閱讀謝謝閱讀活動(dòng)。感謝閱讀感謝閱讀特別的重陽(yáng)節(jié)禮物，會(huì)讓車主和他們的父母都感覺收到了特別的關(guān)注。謝謝閱讀7、日常持續(xù)性關(guān)懷感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀就可以制造出無數(shù)讓客戶感動(dòng)的瞬間。除了各種客戶活動(dòng)外，專賣店最常開展的日常關(guān)懷以問候和提醒的形式為精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載輛、服務(wù)等的一些提醒；其他臨時(shí)性提示，如天氣變化對(duì)車輛使用的溫馨提示。感謝閱讀圖：常見的日常持續(xù)性客戶關(guān)懷分類62感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀專賣店的關(guān)注和尊重。表：常見的日?？蛻絷P(guān)懷開展形式分類活動(dòng)開展形式節(jié)日問候在春季、端午、中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)假日或者長(zhǎng)假前，給客戶發(fā)送祝精品文檔放心下載福短信，或者給客戶寄送賀卡；服務(wù)活動(dòng)提在專賣店開展服務(wù)活動(dòng)前夕，短信告知客戶最好能近期進(jìn)場(chǎng)參加；精品文檔放心下載示新產(chǎn)品上市時(shí)，邀請(qǐng)部分核心的輿論領(lǐng)袖作為客戶代表發(fā)言；謝謝閱讀個(gè)性服務(wù)提當(dāng)客戶的會(huì)員卡級(jí)別調(diào)整時(shí)通知到客戶；謝謝閱讀示當(dāng)客戶車輛即將出保修期時(shí)，或者其中重要部件需要更換時(shí)通知客謝謝閱讀戶；當(dāng)客戶車輛需要續(xù)保、辦理年檢時(shí)，提示客戶；臨時(shí)性提示當(dāng)遇到大霧、降溫、連續(xù)降雨等異常天氣時(shí)，提醒客戶注意做好車感謝閱讀輛養(yǎng)護(hù)；63專賣店臨時(shí)的人員、場(chǎng)地安排可能會(huì)影響到車輛服務(wù)的，及時(shí)通知精品文檔放心下載到客戶；典型案例案例1：春季感恩賀卡謝謝閱讀保養(yǎng)代金券。案例2：服務(wù)活動(dòng)提示9月25日至10月7謝謝閱讀感謝閱讀讓您出行一路放心。垂詢電話××××××××。案例3：代辦年檢提示精品文檔放心下載謝謝閱讀致電，我們安排專門工作人員幫您辦理車輛年檢。服務(wù)電話××××××××。精品文檔放心下載案例4：春節(jié)派工不足提示尊敬的××車主，春季在即，我店不少外地服務(wù)人員將陸續(xù)買票回家過年，謝謝閱讀64春節(jié)期間維修能力會(huì)受到影響，如果您的愛車近期需要保養(yǎng)的，請(qǐng)最好在1月感謝閱讀20日（農(nóng)歷臘月27）前進(jìn)店。給您帶來不便，還請(qǐng)多多諒解。精品文檔放心下載小貼士：你有多用心，就有多少客戶關(guān)懷的創(chuàng)意以上圍繞四季車輛保養(yǎng)需求、客戶屬性特點(diǎn)劃分、節(jié)假日客戶需求幾個(gè)方面列舉了謝謝閱讀一些常見的客戶關(guān)懷活動(dòng)的策劃和組織，同時(shí)就日常持續(xù)開展的持續(xù)性客戶關(guān)懷給出了感謝閱讀些實(shí)例。這些活動(dòng)策劃思路和實(shí)例，能覆蓋汽車行業(yè)最常見的客戶關(guān)懷方式，但在這個(gè)精品文檔放心下載大框架下，還有太多更精彩的客戶關(guān)懷活動(dòng)可以去策劃，只要你足夠用心。精品文檔放心下載請(qǐng)從報(bào)紙和網(wǎng)站等各種媒體上，我們可以看到各專賣店層出不窮的活動(dòng)創(chuàng)意，或許主感謝閱讀來題框架在我們前面羅列的范圍之內(nèi)，但中間過程融入了或者優(yōu)化了很多細(xì)節(jié)，比如增加感謝閱讀了更加有趣味性和參與性的互動(dòng)游戲；增加了圖片和視頻素材的制作和播放，讓活動(dòng)更謝謝閱讀加感人；在活動(dòng)過程和媒體同步合作，提高客戶參與熱情等等，只要活動(dòng)的策劃者全身感謝閱讀心的為客戶著想，對(duì)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)精雕細(xì)琢、精益求精，就總能組織出更加有創(chuàng)意、感謝閱讀有吸引力的客戶關(guān)懷活動(dòng)。一句話，你有多用心，就能有多少客戶關(guān)懷的創(chuàng)意！8、活動(dòng)策劃組織流程精品文檔放心下載感謝閱讀提前選題、設(shè)定活動(dòng)框架、確定可行性，費(fèi)用預(yù)算、活動(dòng)報(bào)批、明確執(zhí)行細(xì)則、感謝閱讀過程監(jiān)控、活動(dòng)總結(jié)。如下圖：1）提前策劃感謝閱讀65感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀合作的活動(dòng)往往兩三個(gè)月甚至更早就要開始準(zhǔn)備了。感謝閱讀是組織一些適合中小學(xué)生的活動(dòng)？是不是組織些親水的清涼活動(dòng)？謝謝閱讀感謝閱讀組織中秋的大客戶拜訪或者寄送月餅？是不是組織中秋客戶答謝會(huì)？國(guó)慶客戶謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載呢？精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載品等發(fā)給客戶呢？謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品在推冷卻油的話，是不是順便再安排一個(gè)優(yōu)惠更新冷卻油的活動(dòng)呢？感謝閱讀精品文檔放心下載式，思路一定要走在時(shí)間前面，提前考慮到至少一兩個(gè)月以后的天氣、節(jié)日等，感謝閱讀66感謝閱讀精品文檔放心下載只有足夠的提前量去策劃和準(zhǔn)備，活動(dòng)才能組織開展得有條不紊。精品文檔放心下載小貼士：年度的活動(dòng)規(guī)劃作為客戶關(guān)懷活動(dòng)負(fù)責(zé)人，年初的時(shí)候就要把一年的天氣、節(jié)日等關(guān)鍵事件做個(gè)梳謝謝閱讀理，規(guī)劃出各個(gè)階段可能要開展的活動(dòng)。年度規(guī)劃的活動(dòng)可以減少工作的疏漏，避免五謝謝閱讀月份天氣突然變熱的時(shí)候才想起來要開展空調(diào)系統(tǒng)的檢修活動(dòng)了，但這個(gè)時(shí)候店面布置謝謝閱讀和物料準(zhǔn)備都來不及了。年度提前規(guī)劃好，然后按照一到兩個(gè)月的提前量，把活動(dòng)規(guī)劃精品文檔放心下載列入月度的工作計(jì)劃中，推進(jìn)起來可以有條不紊。另外，年度規(guī)劃的系列活動(dòng)容易有連續(xù)性，一次次的把活動(dòng)串聯(lián)起來，讓客戶感受精品文檔放心下載到的不是一次次的個(gè)體活動(dòng)，而是整個(gè)的有主題的活動(dòng)，客戶感覺更明顯。謝謝閱讀【年度規(guī)劃案例】豐田服務(wù)護(hù)照從2006年第一屆豐田感恩活動(dòng)開始，豐田的服務(wù)護(hù)照已經(jīng)走過了好幾個(gè)年精品文檔放心下載4月份保養(yǎng)優(yōu)惠精品文檔放心下載活動(dòng)、5月份空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)惠活動(dòng)、9月份專業(yè)保養(yǎng)套餐優(yōu)惠活動(dòng)、10月份長(zhǎng)假免感謝閱讀費(fèi)檢查優(yōu)惠活動(dòng)、12月份感恩點(diǎn)禮主題活動(dòng)抽獎(jiǎng)。這些活動(dòng)都印在一個(gè)“服務(wù)精品文檔放心下載護(hù)照”上，年初就會(huì)發(fā)放給客戶，讓客戶對(duì)一年的活動(dòng)一目了然。精品文檔放心下載謝謝閱讀個(gè)章，年底的時(shí)候，根據(jù)客戶蓋章的多少可以參與各種年底活動(dòng)。比如集齊6精品文檔放心下載枚印章可以得到6010謝謝閱讀參加年底大型抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有代金券、旅行包甚至旅游大獎(jiǎng)等。感謝閱讀這樣年初就開始規(guī)劃全年活動(dòng)，各種活動(dòng)通過一本“服務(wù)護(hù)照”串聯(lián)起來，謝謝閱讀謝謝閱讀67關(guān)懷思想。有規(guī)劃的活動(dòng)效果會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于臨時(shí)性組織的活動(dòng)。感謝閱讀2）設(shè)定活動(dòng)框架謝謝閱讀的主要內(nèi)容。謝謝閱讀感謝閱讀引力。第一，活動(dòng)主題明確，圍繞主題策劃環(huán)節(jié)。比如準(zhǔn)備策劃母親節(jié)感恩活動(dòng)，精品文檔放心下載以向母親表示感恩為核心主題，那么活動(dòng)各環(huán)節(jié)都盡可能圍繞這一主題來策劃。謝謝閱讀哪些環(huán)節(jié)能充分體現(xiàn)感恩的主題呢？比如通過各種方式讓客戶講出對(duì)母親的愛謝謝閱讀感謝閱讀物；比如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料設(shè)計(jì)體現(xiàn)濃濃的親情等等。謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載訪部分客戶，請(qǐng)他們借助電波講出自己對(duì)母親的感恩，這樣效果就更好了！謝謝閱讀精品文檔放心下載68謝謝閱讀謝謝閱讀吸引力。感謝閱讀精品文檔放心下載些模塊綜合權(quán)衡后，就能搭建起整個(gè)活動(dòng)的大框架。3）確定可行性精品文檔放心下載的，確實(shí)能落實(shí)的。比如下個(gè)月要組織一個(gè)約20臺(tái)車的中秋節(jié)客戶聯(lián)誼活動(dòng)，謝謝閱讀感謝閱讀聽古箏等富有傳統(tǒng)特色的活動(dòng)。隨后就要逐項(xiàng)確認(rèn)各個(gè)環(huán)節(jié)是否確實(shí)能開展起謝謝閱讀來，比如自駕巡游，20臺(tái)車在哪里集合？專賣店門口最好，如果店門口沒有足感謝閱讀感謝閱讀60人的龍舟當(dāng)天是否可以租到，謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載證方案可以落實(shí)執(zhí)行。4）費(fèi)用預(yù)算精品文檔放心下載端午節(jié)活動(dòng)為例，詳細(xì)核算各項(xiàng)支出費(fèi)用總額，如：大項(xiàng)小項(xiàng)預(yù)算備注69活動(dòng)布置橫幅2條120店頭一條、船上一條、謝謝閱讀吊旗200車貼24套72020部客戶車，4部工作車精品文檔放心下載X展架3張360船上布置數(shù)量化場(chǎng)地租賃廣場(chǎng)場(chǎng)地租賃2000早8：00到9:00精品文檔放心下載龍舟租賃200017:00到21:00租賃感謝閱讀包粽子相關(guān)物料購(gòu)買300粽葉、糯米等龍舟炊具租賃100面點(diǎn)師