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第4頁(yè)共4頁(yè)2023測(cè)試工程師年度工作總結(jié)時(shí)光荏苒,如今____年的帷幕已經(jīng)謝下,____年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了____年我所負(fù)責(zé)的工作,以下就是我對(duì)過(guò)去這一年的工作總結(jié):一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)作為軟件部測(cè)試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在____年中所做的工作主要有:____測(cè)試用例的編寫,對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤;需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試;____功能測(cè)試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試;____的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試;____的功能測(cè)試;____第一、二、三迭代高保圖測(cè)試,測(cè)試用例編寫,靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試,并主持參與測(cè)試用例評(píng)審;____平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的測(cè)試;____的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫;____的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試,參與測(cè)試用例的評(píng)審;____的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試;____用戶使用手冊(cè)的編寫;一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn):1.編寫邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測(cè)試用例,使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫方法,更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試;2.要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中,我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性,現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試;3.對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路,能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;4.越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行,讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。5.同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通,大大提高了工作的效率。二、加強(qiáng)自我能力的提高只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù),因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候,我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》,書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來(lái)憤怒感,要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí),并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試,以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。三、存在的不足及明年計(jì)劃一年的工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀,不是很細(xì)致,沒能深入地去測(cè)試,會(huì)有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中,我會(huì)努力改善。在____年的工作中,我計(jì)劃:1、本著實(shí)事求是的態(tài)度,更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;2、要盡可能深刻的理解需求,堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例;3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案,要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試;4、繼續(xù)研究性能測(cè)試,并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實(shí)際工作中活學(xué)活用。四、個(gè)人建議這一年來(lái)我們部門有著的顯著進(jìn)步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議:1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控,盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致,以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看,溝通問(wèn)題還是有待完善;3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動(dòng),完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。以上是我個(gè)人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā),軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。2023測(cè)試工程師年度工作總結(jié)(二)時(shí)光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè),與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個(gè)版本)。其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試,聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多,同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:一、本年度工作完成情況獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:1)《空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》2)《空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》3)《統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》4)《統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》5)《統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》6)《電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》7)《電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》8)《電網(wǎng)局單線圖繪制系統(tǒng)》9)10)《城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表:1)《市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》2)《地理公共服務(wù)平臺(tái)》3)《市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》4)《縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》5)《市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》6)《市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》7)《市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》8)《控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》9)《市地理信息系統(tǒng)》GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目1)GIS應(yīng)用項(xiàng)目B/S版本2)GIS應(yīng)用項(xiàng)目C/S版本其中項(xiàng)目的測(cè)試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過(guò)開發(fā)組的培訓(xùn)后,對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法,使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過(guò)自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:1)對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。通過(guò)使用LR性能測(cè)試工具以及其他輔助工具,對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案,得到了電信與客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。2)通過(guò)了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求。認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性,因此進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗(yàn)收合格。3)參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)。對(duì)GIS的應(yīng)用有了初步的了解,第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測(cè)試過(guò)程中,對(duì)GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對(duì)配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過(guò)程中的指教和幫助,使我對(duì)獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。5)對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)。在測(cè)試工作中,僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì),才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。三、遇到的問(wèn)題及解決方案1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少,客戶更新需求超級(jí)頻繁,開發(fā)計(jì)劃剛做好,需求又變更了。比如售后項(xiàng)目,前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過(guò)程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試,測(cè)試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此BUG特別多,測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。2)測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏:項(xiàng)目測(cè)試期間初期,公司未申請(qǐng)空間,但是測(cè)試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)估,對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請(qǐng)了自己的空間,也辦了手機(jī)測(cè)試卡,使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔,并最終得到了認(rèn)可。3)中途介入的項(xiàng)目由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,無(wú)法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對(duì)GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時(shí)刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。四、工作感悟及建議1)感受到了積極主動(dòng),富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法,特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。2)濃厚的培訓(xùn)特色。在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用,測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思。在參加規(guī)劃辦公,測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中,使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解,對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。4)建議:能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來(lái)測(cè)試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備:將組建更完整的測(cè)試環(huán)境,使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例(場(chǎng)景測(cè)試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測(cè)試工具,熟悉軟件測(cè)試流程,進(jìn)行BUG分析和預(yù)防,對(duì)配置管理這塊比較熟悉,平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!2023測(cè)試工程師年度工作總結(jié)(三)回顧____年這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:一、____年工作回顧及總結(jié)1.總體來(lái)說(shuō),____年我主要完成了“____銀行系統(tǒng)”、“____渠道管理平臺(tái)”、“____”、“____”的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作;“____”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月,“____”即將上線。____日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō),主要的工作內(nèi)容有:a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫;b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并提供意見;c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作3.知識(shí)的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題,完成了兼容性測(cè)試案例的編寫以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題,在測(cè)試部門群中發(fā)布分享。4.完成所需知識(shí)積累,學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測(cè)試工具的使用。二、對(duì)公司的建議與意見對(duì)公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點(diǎn)建議:1.對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程,測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。2.部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進(jìn)測(cè)試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。3.公司在項(xiàng)目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說(shuō)明書內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書,需求說(shuō)明書不明
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