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第3頁共3頁大型銷售活動總結(jié)為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者合法權(quán)益,根據(jù)____銀行業(yè)協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,我行于____月____日至____月____日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)報告如下:一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒禹樌_展為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當(dāng),按照“金融知識進(jìn)萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長____任組長,____任副組長,各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。二、充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實處____月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”,為確保宣傳活動各項措施落實到位,我分行認(rèn)真做好宣傳活動的組織籌備工作,向各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁,要求各網(wǎng)點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過LED顯示屏播放本月宣傳口號,如:存款保險讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關(guān)知識。三、各網(wǎng)點同步進(jìn)行,確保宣傳全面覆蓋福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點LED演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛;通過柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時,能夠第一時間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度等內(nèi)容帶到社會公眾當(dāng)中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內(nèi)涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。____支行還深入____村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳,并且借助____市名優(yōu)建材推介會活動啟動儀式的機會,向與會代表發(fā)放宣傳材料,在建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內(nèi)容,不斷向社會公眾普及金融知識,提升社會公眾關(guān)注金融消費者權(quán)益保護。四、總結(jié)經(jīng)驗,建立長效機制宣傳活動結(jié)束后,我行各網(wǎng)點及時總結(jié),對宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評價,根據(jù)已進(jìn)行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。____月____日至____月____日,____分行____個網(wǎng)點全部參與本次普及金融知識萬里行活動,共計開展宣傳活動____次,參與員工共計____人,發(fā)送宣傳材料約1000份,直接受眾____余人,短信、微博信息等宣傳平臺受眾達(dá)____人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營活動中,堅持消費者教育服務(wù)活動,維護廣大消費者合法權(quán)益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。大型銷售活動總結(jié)(二)為推進(jìn)我行____卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,提高_(dá)___卡發(fā)卡量,提高我行“____卡”使用率,我行借助____卡發(fā)卡一周年之際,舉行了____商業(yè)銀行____卡發(fā)卡一周年營銷活動,以加大了對銀行卡營銷工作力度,進(jìn)一步____商業(yè)銀行____卡品牌形象,擴大了社會影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會效果?,F(xiàn)將一周年營銷活動情況匯報如下:一、____卡發(fā)卡一周年營銷活動方式本次____卡一周年營銷活動,為了達(dá)到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動方式相結(jié)合的形式進(jìn)行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過在活動期內(nèi),客戶到我行開卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續(xù)費收入著手,在營銷活動期間內(nèi),持卡客戶通過刷卡消費后,持消費小票到我行領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品的營銷方式進(jìn)行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效,____卡數(shù)量、____卡手續(xù)費收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。二、營銷活動的情況通過30多天的____卡促銷活動,極大地推動了我行____卡消費結(jié)算交易額的快速增長,進(jìn)一步提升了我行____卡對全社會的品牌影響力,達(dá)到了促銷活動的預(yù)期目的。據(jù)統(tǒng)計,____月____日-____月____日____卡一周年活動期間,____卡卡量增加張,銀行卡POS消費筆數(shù)10659筆,POS消費金額4115、____萬元,取得POS消費手續(xù)費收入30657、____元。三、營銷活動帶來的社會效應(yīng)通過本次____卡一周年宣傳活動,通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢,增強了____卡市場競爭實力,有效的促進(jìn)了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識和習(xí)慣,提高了____卡的知名度”,同時也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,同時該項活動的有效開展也帶動了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。四、營銷活動中的不足之處(一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳____卡業(yè)務(wù),在兌獎過程中發(fā)現(xiàn),來我行前臺辦理其他業(yè)務(wù)的客戶反映不知道我行開展了____卡宣傳活動。(二)在兌獎過程中,前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動,不刷卡的時候有營銷兌獎活動,客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。五、建議(一)建立更廣泛的宣傳機制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行____卡業(yè)務(wù),通過走訪社區(qū)、商場,酒店、大型超市進(jìn)行宣傳。(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎機制,建議我行應(yīng)建立積分系統(tǒng),以方便制定長期的積分機制和規(guī)定的兌獎時間和禮品種類,以激勵客戶長期使用我行____卡進(jìn)行刷卡消費,給我行帶來長期的收益,更好發(fā)展我行____卡業(yè)務(wù)。大型銷售活動總結(jié)(三)兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施為確保跨年度宣傳營銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。二、突出重點,創(chuàng)新形式圍繞____主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強與《____日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。通過____跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。大型銷售活動總結(jié)(四)為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學(xué)生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場營銷大賽從____月____日開始,到____月____日落下帷幕。現(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)”,其目的是為廣大學(xué)生提供一個進(jìn)行實際商業(yè)運作的平臺。借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進(jìn)行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團隊意識。二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到20個團隊報名,在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有5支團隊進(jìn)行銷售,最后5支團隊進(jìn)入了決賽,各團隊展示自己才華,通過PPT展示和演講。三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團隊,二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士

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