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文檔簡介
企業(yè)目標管理第一頁,共十一頁,2022年,8月28日目標管理又叫成果管理,其目的在于結(jié)合員工個人目標和組織目標,改進績效考核,形成有效的激勵。第二頁,共十一頁,2022年,8月28日目標管理的優(yōu)點有利于個人工作行為與組織目標一致是考核中比較實用的方法,較為簡單。為組織控制提供明確的標準有利于上下級之間的溝通。有利于更好的開發(fā)人力資源減少工作中的沖突,具有很好的可執(zhí)行性。提供更好的目標評價準則能夠準確地判別階段性需要解決的問題促進人才的發(fā)展和提高第三頁,共十一頁,2022年,8月28日目標管理采用上下結(jié)合的方法設(shè)定目標組織整體目標事業(yè)部目標部門目標個人目標第四頁,共十一頁,2022年,8月28日目標管理的基本思想1、企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標,企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行考核并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn)。2、目標管理是一種程序,使得一個組織中的上下各級管理人員共同制定共同的目標、成果、責任,衡量各自的貢獻。3、每個企業(yè)管理人員的分目標是企業(yè)總目標對其的要求,也是其對企業(yè)總目標的貢獻。4、組織成員是通過目標進行管理的,以目標為控制依據(jù)進行自我管理、自我控制。
5、考核和獎懲的依據(jù)是分目標。第五頁,共十一頁,2022年,8月28日目標的性質(zhì)與過程1、層次性:各個層次的管理人員都要設(shè)定目標考核。2、網(wǎng)絡(luò)性:公司各個部門和各個子公司都有目標考核3、多樣性:不同業(yè)態(tài)、不同職能具有多樣性的考核。4、可考核性:數(shù)據(jù)量化,管理指標明確,考核人員依據(jù)考核標準進行考核,簡單實用。5、可接受性:采取合同制模式,上下商討的內(nèi)容,被考核者容易接受。6、挑戰(zhàn)性:目標設(shè)定是結(jié)合歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標準數(shù)據(jù)、階段性的經(jīng)營和管理環(huán)境、組織期望值等因素所制定,具有一定的挑戰(zhàn)性7、信息反饋性:考核結(jié)果作為業(yè)績考核依據(jù),與薪酬掛鉤,當夜反饋及時糾偏。第六頁,共十一頁,2022年,8月28日目標管理的過程
最高管理者預(yù)定總目標上下聯(lián)動,分解目標上下級共同擬定實施方案實施目標階段檢查反饋協(xié)助總結(jié)評價獎懲第七頁,共十一頁,2022年,8月28日績效合同的簽訂一般績效考核的實施是通過績效合同的形式來執(zhí)行。績效合同又稱個人績效合約(通常我們習慣性稱為目標責任書。簡單地說,是指雇員與其經(jīng)理簽訂的書面協(xié)議,記錄在一段具體的時間內(nèi)必須取得的成績,而所取得的成績應(yīng)該對個人和公司都有利。第八頁,共十一頁,2022年,8月28日績效合同的基本內(nèi)容1、關(guān)鍵業(yè)績指標、工作目標設(shè)定。2、考核內(nèi)容權(quán)重的設(shè)定3、設(shè)定考核標準與考核方法。4、設(shè)定獎懲扣分限額。4、薪酬與非物質(zhì)獎懲。第九頁,共十一頁,2022年,8月28日目標考核的關(guān)鍵點1、每個組織和個人必須建立年度工作目標,年度指標與相關(guān)的財務(wù)指標要一致,同時建立月度目標分解。2、指標書的設(shè)定要被考核人的主管參與。3、考核指標盡可能是量化指標。4、經(jīng)濟指標必須以相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)為準,5、管理考核要加強過程跟蹤。6、考核結(jié)果要反饋。7、實行層層考核,一級考核一級。第十頁,共十一頁,2022年,8月28日目標管理的缺點和問題
1.目標管理是假設(shè)管理:對于人過分樂觀,認為多數(shù)人能自我控制和自我激勵。2.目標設(shè)置困難:真正可以考核的目標是很難確定的,許多崗位難以制定定量化和具體化的目標。3.目標制定很費時間:目標的制定是上下級之間的雙向溝通,而且要達成共識,很費時。4.強調(diào)短期目標:大多數(shù)目標管理規(guī)劃中所設(shè)置的目標都是短期的,往往會以影響長期目標為代價。
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