中職 消費(fèi)心理學(xué)及實(shí)務(wù)第8章電子課件_第1頁
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中職 消費(fèi)心理學(xué)及實(shí)務(wù)第8章電子課件_第3頁
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文檔簡介

第

6章商品的價(jià)格與消費(fèi)者心理8.1商品廣告及心理功能8.1.1廣告的概念和特征1．廣告的概念廣告（Advertisement）的英文原意是“一個(gè)人注意到某件事”，后來又進(jìn)一步引申為“引起別人的注意，通知?jiǎng)e人某件事”。17世紀(jì)末，英國開始了大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)，“廣告”一詞開始廣泛使用。2．廣告的特征（1）廣告是付出費(fèi)用的信息和活動(dòng)（2）廣告必須有明確的廣告主（3）廣告是經(jīng)過“藝術(shù)處理”的信息（4）廣告通過大眾傳播媒介進(jìn)行傳播（5）廣告是對被管理的信息進(jìn)行定位并向目標(biāo)市場傳播的活動(dòng)（6）廣告?zhèn)鞑バ畔⒌姆秶謴V泛（7）廣告以說服方式達(dá)到改變或強(qiáng)化觀念和行為的目的滿足消費(fèi)者自我定位和社會(huì)形象認(rèn)同的需要。8.1.2商品廣告的類別1．按照廣告目的分類2．按照廣告訴求方式分類3．按照廣告媒介分類8.1.3商品廣告的消費(fèi)者心理分析1．引起注意2．增強(qiáng)記憶3．產(chǎn)生聯(lián)想4．誘發(fā)情感8.1.4商品廣告的心理功能1．認(rèn)知功能2．誘導(dǎo)功能3．教育功能4．便利功能5．促銷功能1—?jiǎng)佑|點(diǎn)；2—靜觸點(diǎn)；3—電弧圖1-7多斷滅弧8.2.1廣告媒體的概念所謂廣告媒體，也稱廣告媒介，是廣告主與廣告接受者之間的中介渠道，是廣告宣傳必不可少的物質(zhì)條件。8.2廣告媒體及其心理效應(yīng)8.2.2廣告媒體對消費(fèi)者的心理效應(yīng)1．電視媒體2．報(bào)紙媒體3．雜志媒體4．廣播媒體5．網(wǎng)絡(luò)媒體6．戶外廣告媒體7．POP廣告媒體8.2.3商業(yè)廣告媒體選擇的心理因素1．根據(jù)商品的特性選擇2．根據(jù)媒體自身的特性選擇3．根據(jù)目標(biāo)市場選擇4．根據(jù)競爭對手選擇5．根據(jù)廣告主的支付能力選擇8.3商品廣告?zhèn)鞑サ牟呗耘c技巧8.3.1商品廣告?zhèn)鞑サ牟呗?．引起注意策略2．增強(qiáng)記憶策略3．啟發(fā)聯(lián)想策略4．增進(jìn)感情策略5．說服消費(fèi)者的策略1．新穎獨(dú)特，與眾不同2．逆向思維，出奇制勝3．巧設(shè)懸念，攻心為上

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