小米手機(jī)環(huán)境分析

南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院環(huán)境分析班級(jí)：13營銷（3）姓名：周真朕學(xué)號(hào)：1209030154目錄TOC\o"1-5"\h\z摘要4\o"CurrentDocument"一、小米手機(jī)簡介5\o"CurrentDocument"二、國內(nèi)手機(jī)市場現(xiàn)狀5（一）國內(nèi)手機(jī)終端市場現(xiàn)象5國內(nèi)IT廠商紛紛推出各自品牌手機(jī)5\o"CurrentDocument"加入叩四后外企的涌入使我國手機(jī)市場競爭加劇5\o"CurrentDocument"金融危機(jī)對(duì)我國手機(jī)市場的影響6（二）小米手機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀6\o"CurrentDocument"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)6\o"CurrentDocument"技術(shù)水平7\o"CurrentDocument"小米手機(jī)的市場份額7\o"CurrentDocument"三、小米手機(jī)競爭對(duì)手及其產(chǎn)品分析8\o"CurrentDocument"（一）小米手機(jī)及其競爭對(duì)手產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比8\o"CurrentDocument"（二）小米及其競爭對(duì)手單產(chǎn)品關(guān)注率對(duì)比8\o"CurrentDocument"（三）小米競爭對(duì)手的分析8\o"CurrentDocument"四、小米手機(jī)內(nèi)部條件分析9\o"CurrentDocument"（一）小米手機(jī)的優(yōu)勢9\o"CurrentDocument"生活必需品9產(chǎn)品和技術(shù)9\o"CurrentDocument"成本優(yōu)勢10\o"CurrentDocument"潛在用戶多11\o"CurrentDocument"質(zhì)量過硬，性價(jià)之王11（二）小米手機(jī)的劣勢11\o"CurrentDocument"財(cái)力資源比較薄弱11產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑11\o"CurrentDocument"低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度12\o"CurrentDocument"缺少核心科技，關(guān)鍵部件靠采購12\o"CurrentDocument"五、小米手機(jī)外部環(huán)境條件分析12\o"CurrentDocument"（一）國際環(huán)境12\o"CurrentDocument"（二）國內(nèi)環(huán)境13\o"CurrentDocument"（三）經(jīng)濟(jì)環(huán)境13\o"CurrentDocument"（四）技術(shù)環(huán)境14\o"CurrentDocument"（五）供應(yīng)商價(jià)格談判實(shí)力14\o"CurrentDocument"（六）替代威脅14\o"CurrentDocument"六、小米手機(jī)發(fā)展環(huán)境對(duì)策實(shí)施15（一）國際化戰(zhàn)略15國際化戰(zhàn)略目標(biāo)15\o"CurrentDocument".國際化公司層戰(zhàn)略15\o"CurrentDocument".國際化業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略15（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整策略15開發(fā)適應(yīng)不同消費(fèi)群體的手機(jī)15\o"CurrentDocument"開發(fā)更多適應(yīng)小米手機(jī)的軟件16小米科技小米手機(jī)市場競爭環(huán)境分析摘要：本論文通過對(duì)我國國產(chǎn)小米手機(jī)市場競爭環(huán)境的分析，闡述了小米手機(jī)的市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。對(duì)小米手機(jī)在手機(jī)市場的國內(nèi)手機(jī)市場現(xiàn)狀，小米手機(jī)的內(nèi)部條件，小米手機(jī)的外部條件，小米手機(jī)的市場定位，小米手機(jī)發(fā)展環(huán)境對(duì)策實(shí)施進(jìn)行了詳盡的分析，并根據(jù)小米手機(jī)的一步步發(fā)展，全面具體的研究了小米手機(jī)的市場競爭環(huán)境。本文首先從小米手機(jī)發(fā)展的基礎(chǔ)上，從小米手機(jī)的內(nèi)部環(huán)境條件和外部環(huán)境條件分析了小米手機(jī)的市場環(huán)境，然后根據(jù)小米手機(jī)的發(fā)展環(huán)境提出了一些建議，希望有助于小米手機(jī)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：小米手機(jī)競爭市場環(huán)境—、小米手機(jī)簡介小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米M1發(fā)布于2011年8月，售價(jià)僅1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友設(shè)計(jì)，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)。雷軍是小米的董事長兼CEO。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米團(tuán)隊(duì)完成，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)及富士康代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。二、國內(nèi)手機(jī)市場現(xiàn)狀（一）國內(nèi)手機(jī)終端市場現(xiàn)象國內(nèi)IT廠商紛紛推出各自品牌手機(jī)2012年6月的數(shù)據(jù)，中國智能機(jī)格局前10名中，國產(chǎn)品牌占6家，前7名中國產(chǎn)品牌占住了5個(gè)。聯(lián)想、華為、中興、酷派等6家國產(chǎn)品牌。國內(nèi)企業(yè)紛紛推出各自品牌手機(jī)，聯(lián)想推出A系列,S系列，K系列，華為推出P系列，榮耀系列，中興推出nubia系列，Memo系列，酷派推出A系列，大咖系列等等，小米科技推出的小米手機(jī)等等。而國內(nèi)各大廠商推出各自品牌手機(jī)終端是國內(nèi)手機(jī)終端市場的競爭更加激烈。加入WTO后外企的涌入使我國手機(jī)市場競爭加劇加入WTO后外企的涌入是我國手機(jī)市場競爭加劇，加入WTO后外企迅速進(jìn)入中國，蘋果，諾基亞，三星等國際手機(jī)終端巨頭紛紛加入中國手機(jī)市場的競爭，他們有的以高端路線進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)終端市場，有的以終端進(jìn)入國內(nèi)市場，有的以低端手機(jī)終端進(jìn)入國內(nèi)市場，而有的企業(yè)則以高中低端全線進(jìn)軍國內(nèi)手機(jī)終端市場，這無疑加劇了國內(nèi)手機(jī)終端市場的競爭，給國內(nèi)手機(jī)終端制造企業(yè)帶來了更加劇烈的沖擊，尤其是給國內(nèi)中低端手機(jī)終端市場帶來更加激烈的市場競爭。金融危機(jī)對(duì)我國手機(jī)市場的影響自2008年世界金融危機(jī)爆發(fā)以來，世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，而中國經(jīng)濟(jì)則一片向好，保持較快發(fā)展，國外手機(jī)終端市場不斷萎縮，手機(jī)終端出貨量不斷下降，世界各大手機(jī)終端制造商紛紛把市場中心轉(zhuǎn)移到中國市場，世界各大手機(jī)終端制造商的產(chǎn)品不斷進(jìn)入國內(nèi)市場，導(dǎo)致國內(nèi)手機(jī)市場產(chǎn)品數(shù)量不斷增加，致使國內(nèi)手機(jī)終端銷售市場飽和，嚴(yán)重加大了國內(nèi)手機(jī)終端銷售的競爭，是各家廠商的市場競爭環(huán)境變得更加惡劣。（二）小米手機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)小米手機(jī)終端的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要以互聯(lián)網(wǎng)為主，開設(shè)小米網(wǎng)進(jìn)行小米手機(jī)終端的銷售，并且它與京東，天貓展開合作，發(fā)展電商平臺(tái)的低成本效應(yīng)，它依托凡客誠品的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己的手機(jī)運(yùn)送平臺(tái)，降低自身物流運(yùn)營成本。在以網(wǎng)絡(luò)為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，允許開設(shè)適量實(shí)體專賣店，兼為小米進(jìn)行售后服務(wù)，他的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)明顯的一對(duì)一的服務(wù)模式。技術(shù)水平小米手機(jī)終端使用的是世界最先進(jìn)的技術(shù)，應(yīng)用最前沿的技術(shù)，小米手機(jī)終端通過采購高通的處理器，夏普的屏幕，三星和索尼的電芯，索尼的背光攝像頭，等等完成手機(jī)硬件的組裝，小米手機(jī)終端通過在GOOGLE的安卓系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，開發(fā)能夠兼容安卓系統(tǒng)的操作系統(tǒng)MIUI系統(tǒng)，有小米科技自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的米聊和小米盒子安裝在小米手機(jī)上給小米手機(jī)增色不少。小米手機(jī)的市場份額ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年2月，中國手機(jī)市場上，小米在售產(chǎn)品數(shù)量并不多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三星，HTC等老牌手機(jī)，其他各大品牌產(chǎn)品數(shù)量均在百款以下。盡管整體手機(jī)市場上，小米擁有不太明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢，但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看，小米單款產(chǎn)品的競爭力相對(duì)強(qiáng)。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標(biāo)，小米單產(chǎn)品關(guān)注率較高的情況與其實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。小米憑借持續(xù)推出新機(jī)、打通更多銷售渠道成功擠進(jìn)前三。三、小米手機(jī)競爭對(duì)手及其產(chǎn)品分析（一）小米手機(jī)及其競爭對(duì)手產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年2月，中國手機(jī)市場上，小米在售產(chǎn)品數(shù)量并不多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三星，諾基亞等老牌手機(jī)，其他各大品牌產(chǎn)品數(shù)量均在百款以下。（二）小米及其競爭對(duì)手單產(chǎn)品關(guān)注率對(duì)比盡管整體手機(jī)市場上，小米擁有不太明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢，但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看，小米單款產(chǎn)品的競爭力相對(duì)強(qiáng)。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標(biāo)，小米單產(chǎn)品關(guān)注率較高的情況與其實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。（三）小米競爭對(duì)手的分析在國際市場上，智能手機(jī)制造商之間競爭激烈。一方面是產(chǎn)品性能質(zhì)量方面的競爭，另一方面是客戶關(guān)系方面的競爭。小米的國際競爭對(duì)手主要包括蘋果、三星、HTC、LG等著名的國際跨國公司，還有國內(nèi)同樣發(fā)展迅速的中興、華為、酷派、聯(lián)想公司。無一不是資金雄厚、國際化經(jīng)驗(yàn)豐富的巨頭。小米想成為其中一員還需要付出巨大的努力。自2009年底摩托羅拉將全部精力集中到android身上，并連續(xù)推出多款android手機(jī)，且成績不斐之后，摩托羅拉不但重新站了起來，而且為其他品牌帶來不小競爭壓力。受智能手機(jī)市場用戶關(guān)注度提升影響，摩托羅拉對(duì)小米的威脅越來越大。其次，蘋果手機(jī)產(chǎn)品走高端、時(shí)尚路線，這很與小米有很大的相似性，因此相較于中端、低端市場，小米在高端市場受到的蘋果沖擊將更加劇烈。三星作為手機(jī)終端的元老級(jí)企業(yè)，三星一直保持著較高的市場占有率，2012年三星手機(jī)終端中國市場占有率為15%，為中國市場第三名。三星手機(jī)終端發(fā)布galaxy系列主打高端與蘋果在高端市場展開激烈競爭，而且在中端手機(jī)終端市場發(fā)布note系列與小米展開激烈競爭，在低端市場也發(fā)布手機(jī)終端與各大手機(jī)終端企業(yè)展開積烈競爭，所以三星手機(jī)一直保持很高的手機(jī)終端市場占有率。四、小米手機(jī)內(nèi)部條件分析（一）小米手機(jī)的優(yōu)勢一開始，小米就著力從研發(fā)、成本、服務(wù)等多個(gè)方面樹立自己的品牌優(yōu)勢。其優(yōu)勢具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：生活必需品由于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，居民可支配收入的增加，基本的衣食住行已經(jīng)不能滿足人們快速的生活節(jié)奏的需要，手機(jī)已成為居民的生活必須品，人們用手機(jī)打電話，上網(wǎng)，聊天，手機(jī)加快了人們的生活節(jié)奏，讓人們與新時(shí)代的節(jié)奏相吻合，手機(jī)變得與人們的生活密不可分，成為居民生活的必須品。產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)是小米讓人引以為豪的競爭力之一。在國內(nèi)同類廠商中，小米在這方面的實(shí)力是首屈一指的。在研發(fā)投入上，小米的投入比例已達(dá)到國際高技術(shù)公司的平均水平，市場領(lǐng)先度與跨國公司基本達(dá)到一致，80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。小米堅(jiān)持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國電子百強(qiáng)中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)，是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”，是中國申請(qǐng)專利最多的企業(yè)。小米利用自身在IPD、CMM方面的管理優(yōu)勢和產(chǎn)品開發(fā)的后發(fā)優(yōu)勢，在產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、擴(kuò)展能力以及業(yè)務(wù)特性等方面滿足寬帶城域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的需求，為客戶提供更加高效、安全、易于擴(kuò)展的解決方案，采取基于共享器件/軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)方法，全部數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品采用統(tǒng)一的VRP通用操作平臺(tái)和imanagerN2000/Quidview網(wǎng)管系統(tǒng)，保持持續(xù)的ASIC系列芯片的開發(fā)投入，不斷推出性價(jià)比更優(yōu)的解決方案與產(chǎn)品。成本優(yōu)勢小米利用國內(nèi)勞動(dòng)力及設(shè)備較為廉價(jià)這一優(yōu)勢，使得小米在產(chǎn)品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢，小米選擇以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，憑借凡客誠品投資人的身份依托凡客誠品的物流能力進(jìn)行一對(duì)一的銷售，減少了中間銷售環(huán)節(jié)，降低了銷售渠道成本，小米借助互聯(lián)網(wǎng)，成功運(yùn)用微博，空間等新媒體的作用形成病毒式傳播的效應(yīng)，與運(yùn)用電視報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體相比大大減低了宣傳成本，這一點(diǎn)使得小米的產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競爭力。潛在用戶多中國是世界上人口最多的國家，人口總數(shù)達(dá)到13億多，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們溝通交流的工具也在不斷變化，對(duì)手機(jī)的依賴也在不斷地增強(qiáng)，人們需要不斷更新的手機(jī)產(chǎn)品來滿足日益提高的物質(zhì)需求和精神需求，所以，人口就是市場。東西部發(fā)展不平衡，西部地區(qū)還有很多潛在用戶，需要高性價(jià)比的手機(jī)終端，而小米就是被稱為“性價(jià)比之王”的手機(jī)終端，因此說市場潛力巨大。質(zhì)量過硬，性價(jià)之王小米通過采購世界最高端的CPU，高端的屏幕，高端的電芯等等，再根據(jù)中國人手機(jī)使用特點(diǎn)，采用MIUI系統(tǒng)開發(fā)出的手機(jī)，由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn)，從而擁有世界級(jí)高端配置，但價(jià)格卻很低，而且質(zhì)量也過硬，成為名副其實(shí)的“性加比之王”。（二）小米手機(jī)的劣勢財(cái)力資源比較薄弱由于小米沒有上市，其財(cái)力與阿爾卡特，思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會(huì)阻礙國際化進(jìn)程，而且也限制了它的研發(fā)費(fèi)用支出，使小米手機(jī)在市場上的占用率偏低。產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑由于人們對(duì)中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑，使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。同時(shí)，小米的低價(jià)策略，也使人對(duì)產(chǎn)品的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度小米手機(jī)低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。由于小米如今涉足手機(jī)中等終端產(chǎn)品，其消費(fèi)群體是廣大群眾，而其低調(diào)的作風(fēng)不助于公司產(chǎn)品的推廣。針對(duì)這一點(diǎn)，小米當(dāng)下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳，進(jìn)而小米的神秘面紗正逐漸在廣大消費(fèi)者面前揭開。缺少核心科技，關(guān)鍵部件靠采購由于小米成立時(shí)間短，資金不夠雄厚，技術(shù)積累不夠充足，使得小米在關(guān)鍵核心技術(shù)上的缺失，主要部件主要靠采購，使技術(shù)定價(jià)權(quán)掌握在別人手里，這是小米的最大劣勢。五、小米手機(jī)外部環(huán)境條件分析（一）國際環(huán)境從全球政治大環(huán)境來看，全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響越來越大，出于對(duì)各國國內(nèi)政治利益的考慮，各種貿(mào)易壁壘將長期存在。國際環(huán)境中的不穩(wěn)定不確定因素在增加，由美國次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊著全球經(jīng)濟(jì)，國際競爭更加激烈，貿(mào)易保護(hù)主義趨于強(qiáng)化，中國威脅論正喧囂塵上。從小米公司面對(duì)的國內(nèi)外形勢來看，和平、發(fā)展、合作已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的潮流，而這些有利于公司集中精力加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更好地利用國內(nèi)國外兩個(gè)市場、兩種資源。（二）國內(nèi)環(huán)境我國現(xiàn)在仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，生產(chǎn)力水平低下，城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡；自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理和粗放型增長方式還沒根本改變，資源、環(huán)境和就業(yè)壓力大；收入分配中的矛盾突出，涉及群眾切身利益的不少問題亟待解決，特別是制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制問題還比較多，可持續(xù)發(fā)展的局面有待進(jìn)一步形成。（三）經(jīng)濟(jì)環(huán)境21世紀(jì)是快速發(fā)展的時(shí)代，通信技術(shù)的飛速發(fā)展成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)因素，各個(gè)國家都把通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為帶動(dòng)本國經(jīng)濟(jì)增長，提高企業(yè)競爭力的“火車頭”。通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促使了經(jīng)濟(jì)模式的改變，成本的下降為經(jīng)濟(jì)全球化的加速創(chuàng)造了有利條件。我國的通信業(yè)從二十年前制約國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸成長為國民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)和支柱性產(chǎn)業(yè)之一，目前我國電話用戶、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)用戶均位居世界第一。移動(dòng)通信市場空間很大，總體上以平均5%的年增長率持續(xù)增長，加上通信運(yùn)營商的重組和移動(dòng)3G牌照的發(fā)放刺激了國內(nèi)幾大運(yùn)營商新一輪的通信設(shè)備投資。中國政府為了更好地發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的民族工業(yè)，在政策上推TD-SCDMA的3G標(biāo)準(zhǔn)和扶持兼容這一標(biāo)準(zhǔn)的國內(nèi)通信設(shè)備商，如中興、華為等。（四）技術(shù)環(huán)境2011年，3G用戶呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢，3G市場也將規(guī)模化放大。2011年8月，在雷軍發(fā)布了號(hào)稱“國產(chǎn)神機(jī)”的小米手機(jī)之后，千元手機(jī)市場不斷升溫，以中興、華為為代表的競爭產(chǎn)品已經(jīng)紛至沓來。手機(jī)廠商正在開發(fā)越來越多的產(chǎn)品和服務(wù)，并將其整合在智能手機(jī)中，以在激烈的市場競爭中脫穎而出。技術(shù)的不斷升級(jí)，以及圖像處理技術(shù)、網(wǎng)頁技術(shù)等多種技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，使得手機(jī)開發(fā)技術(shù)水平得到不斷提升。產(chǎn)品的開發(fā)需綜合考慮移動(dòng)終端的多項(xiàng)軟硬件特征，包括移動(dòng)終端的屏幕色素及分辨率、內(nèi)存空間、感應(yīng)技術(shù)、硬件配置和操作系統(tǒng)等，只有充分結(jié)合手機(jī)的多項(xiàng)特征才能開發(fā)出高品質(zhì)的手機(jī)產(chǎn)品。（五）供應(yīng)商價(jià)格談判實(shí)力小米作為一家新生的手機(jī)終端設(shè)計(jì)企業(yè)，在中國快速形成龐大的市場份額，在2012年手機(jī)終端銷售排行榜上第三名，取得了驕人的成績。但不能否認(rèn)，小米缺少核心科技，主要核心部件靠采購，在價(jià)格上受制于人，與供應(yīng)商的價(jià)格談判處于劣勢，沒有談判權(quán)，沒有議價(jià)能力。（六）替代威脅小米科技其產(chǎn)品定位為青春，為發(fā)燒友定制，一直保持著高速的產(chǎn)品更新