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高級營銷員模擬試題與答案1、生活比較封閉,對外界事物表現(xiàn)冷淡,與陌生人保持相當距離,對自己的小天地之中的變化異常敏感,在對待銷售上他們的反應(yīng)是不強烈,這類顧客屬于()A、內(nèi)向型B、隨和型C、剛強型D、神經(jīng)質(zhì)型答案:A2、某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過幾個回合的談判,每一回合的開始階段都被稱()。A、開場B、開幕C、開會D、開始答案:A3、()是指根據(jù)銷售人員銷售的產(chǎn)品類別來分配目標銷售額。A、地域分配法B、產(chǎn)品類別分配法C、部門分配法D、客戶分配法答案:B4、引導(dǎo)性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇,也會使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生()反應(yīng),從而按著提示做出回答或選擇。A、逆反B、思考C、抵抗D、順應(yīng)答案:D5、企業(yè)獲得資料的途徑很多,通過()所獲得的資料不屬于第二手資料。A、國家統(tǒng)計資料B、問卷調(diào)查C、大眾傳播媒體D、行業(yè)協(xié)會答案:B6、利用抗張試驗機或拉力試驗機測定紡織纖維、緲線等的抗拉強度來檢驗它們的機械品質(zhì),這是()的實例。A、度量衡檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案:D7、交叉銷售的本質(zhì)是()A、交叉各種因素,提供完美解決方案,滿足客戶整體需求的過程B、產(chǎn)品的交互搭售C、銷售服務(wù)定制化D、溝通答案:A8、()是指同一種商品中,不同檔次之間的價格差額。A、品種差價B、規(guī)格差價C、檔次差價D、式樣差價答案:C9、()是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商,他們共同開發(fā)該市場的代理方式。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案:B10、()又叫小點成交法,是銷售人員應(yīng)用局部紅交來促進全體成交的一種戰(zhàn)略。A、央求成交法B、局部紅交法C、假定成交法D、選擇成交法答案:B11、“存貨有限,欲購從速”、“三周年片慶,降價三天”等廣告,都是典型的()的實例。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案:A12、贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其他教育獎勵,這是贊助活動中的()方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:A13、對于某些商品如茶、酒、調(diào)味品、香皂、化妝品、紡織品等,()則是評定它們質(zhì)量的主要方法。A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案:A14、貨物運輸途中,貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險屬于()A、投機風(fēng)險B、利率風(fēng)險C、純風(fēng)險D、價格風(fēng)險答案:C15、好勝、頑固,對事物的判斷比較專橫,同時又喜歡將自己的想法強加于別人,征服欲強,這類顧客屬于()A、虛榮型B、好斗型C、頑固型D、懷疑型答案:B16、威脅要減少傭金、推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于()。A、物質(zhì)激勵B、代理權(quán)激勵C、一體化激勵D、金錢激勵答案:A17、銷售人員提出;“你放心,我這兒絕對是全市最低價,如果你發(fā)現(xiàn)別家的貨比我的貨便宜,我可以立即給你退貨?!边@就是()的實例A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案:C18、刊登的廣告文詞上載明企業(yè)稱號及職位、應(yīng)聘者須具有的條件,甚至說明條件不適者請勿前來應(yīng)聘。這是()。A、培訓(xùn)式招聘廣告B、說明式招聘廣告C、銷售式招聘廣告D、隱蔽式招聘廣告答案:B19、專賣店的精髓反映了分銷渠道的()趨勢。A、集成化B、扁平化C、品牌化D、伙伴化答案:C20、()是指為獲取非正常利潤,經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為A、自然性竄貨B、惡性竄貨C、良性竄貨D、跨區(qū)域竄貨答案:B21、在開始時寸步不讓,態(tài)度十分強硬;到了最后時刻,則一次讓步到位,促成和局,這種策略是A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高的讓步策略答案:A22、在服務(wù)質(zhì)量的評價標準中,()是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力A、可靠性B、保證性C、響應(yīng)性D、移情性答案:B23、銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式A、單個銷售人員對單個顧客B、單個銷售人員對一組顧客C、銷售小組對一組顧客D、銷售會議答案:D24、()綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。A、新聞發(fā)布會B、贊助活動C、特殊紀念活動D、展覽會或展銷會答案:D25、債務(wù)人依照合同商定占有債務(wù)人的動產(chǎn),債務(wù)人不依照合同商定的期限實行債務(wù)的,債務(wù)人有權(quán)依照?擔保法?規(guī)則留置該財富,以該財富折價或許以拍賣、變賣該財富的價款優(yōu)先受償。該擔保方式屬于()。A、抵押B、質(zhì)押C、留置D、定金答案:A26、()一般運用于在治談競爭中處于不利境地,但又急于獲得成功的治談。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略答案:C27、讓合作方的擔保人來承擔有關(guān)責任風(fēng)險是一種()的方式A、保險B、非保險C、控制D、非控制答案:B28、()在留意與對方人際關(guān)系的同時,建議和要求談判雙方尊重對方的基本需求,尋求雙方利益上的共同點,積極想象各種使雙方都有所獲的方案。A、價值型談判B、軟型談判C、價錢型談判D、硬型談判答案:A29、一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話,進行一對一的銷售活動,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式A、單個銷售人員對單個顧客B、單個銷售人員對一組顧客C、銷售小組對一組顧客D、銷售會議答案:A30、()是由國家規(guī)定的合同管理機關(guān),根據(jù)合同當事人的申請,對合同糾紛在查清事實、分清是非的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律,作出仲裁,制作仲裁決定書,交雙方執(zhí)行。A、經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商B、經(jīng)濟合同糾紛的仲裁C、經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解D、經(jīng)濟合同糾紛的審理答案:B31、“健力寶”飲料公司大力支持和贊助中國運動員參加奧運會、亞運會,使“健力寶”飲料名揚天下,暢銷世界,這是贊助活動中的()的方式。A、贊助體育運動B、贊助文化娛樂活動C、贊助宣傳用品的制作D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:A32、()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具A、問卷調(diào)查法B、觀察法C、面談法D、測試法答案:A33、非常重視與銷售人員良好的人際關(guān)系,不大關(guān)心購買商品本身,這種顧客于()。A、漠不關(guān)心型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、干練型答案:B34、具有態(tài)度謹慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點的是()A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略答案:C35、()是利用度量衡器對商品的長度、體積和相對密度進行測量的方法。A、度量衡檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案:A36、對于只賣一件東西的賣主,買主可以提議成套購買。賣主會認為太荒謬,而說出許多不該說的話,使買主知道賣主真正愿意接受的價格,這屬于()方法A、以假設(shè)試探B、派別人試探C、低詢價試探D、規(guī)模購買試探答案:D37、()是廠商激勵代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵B、代理權(quán)激勵C、一體化激勵D、金錢激勵答案:C38、極富冒險精神;收入水平、社會地位和受教育程度較高;一般是年輕人,交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于()。A、創(chuàng)新采用者B、早期大眾C、早期采用者D、落后采用者答案:A39、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的()A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案:C40、策略中對()使用的方法。A、長期、大型客戶B、一般客戶C、低風(fēng)險客戶D、高風(fēng)險客戶答案:B41、利用外包裝區(qū)域差異化處理竄貨問題的方法()。A、給予不同的編碼B、利用條形碼C、通過文字標識D、采用不同顏色的商標答案:ABCD42、訴訟追賬審理前的準備,包括()。A、向當事人送達起訴狀副本和答辯狀副本B、告知當事人有關(guān)的訴訟權(quán)利義務(wù)和合議庭的組成人員C、認真審核訴訟材料,調(diào)査收集必要的證據(jù)D、追加當事人答案:ABCD43、市場推廣策劃主要包括()等A、銷售促進策劃B、公共宣傳活動策劃C、制定廣告策略D、建立與媒體的關(guān)系答案:ABCD44、決定銷售計劃的方式有()A、分配方式B、發(fā)散方式C、上行方式D、水平方式答案:AC45、商品質(zhì)量檢驗的方法主要有()A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案:ABCD46、常見的談判策略與技巧有()。A、渾水摸魚策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、大智若愚策略答案:ABCD47、追賬的基本方法大體上有()。A、自行追賬B、委托追賬C、仲裁追賬D、訴訟追賬答案:ABCD48、銷售活動分析報告對于實際工作的作用主要有()。A、促進銷售計劃的完成B、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)C、為提高經(jīng)濟效益服務(wù)D、方便高層決策答案:ABC49、商務(wù)談判中,堅定的讓步策略適用于()的情況。A、沿談的投資少B、洽談的投資大C、依賴性強D、依賴性差答案:AD50、()屬于宏觀市場營銷環(huán)境的要素。A、文化環(huán)境B、人口環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、自然環(huán)境答案:ABCD51、在服務(wù)質(zhì)量的評價標準中,保證性包括的特征有()。A、完成服務(wù)的能力B、對顧客的禮貌和尊敬C、與顧客有效的溝通D、將顧客最關(guān)心的事放在心上的態(tài)度答案:ABCD52、商務(wù)談判中,運用欲擒故縱策略應(yīng)當注意的是()。A、要給對方以希望B、要給對方以利益C、要給對方以禮節(jié)D、要給對方以誘餌答案:ACD53、市場推廣策劃主要包括()等。A、銷售促進策劃B、公共宣傳活動策劃C、制定廣告策略D、建立與媒體的關(guān)系答案:ABCD54、與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有()A、熟悉新聞工作規(guī)律B、及時主動地提供方便C、尊重新聞職業(yè)道德D、坦率真誠地合作答案:ABCD55、動態(tài)比率分析包括()。A、相關(guān)比率分析B、環(huán)比動態(tài)比率C、時間比率分析D、定基動態(tài)比率答案:BD56、仲裁追賬的具體程序包括()。A、仲裁的申請和受理B、組成仲裁庭C、仲裁審理與裁決D、裁決的執(zhí)行和仲裁裁決的司法審查答案:BCD57、買斷代理方式的特點有()。A、買斷代理商資金雄厚,銷售能力一般來說更強B、買斷代理商所承擔的風(fēng)險較大,經(jīng)營收入一般要高于傭金代理商的收入C、代理商的士氣不那么高D、產(chǎn)品價格無法統(tǒng)答案:ABD58、商業(yè)賄賂應(yīng)該具有的特征是()。A、商業(yè)賄賂的主體是從事市場管理的管理者B、商業(yè)賄賂是經(jīng)營者在主觀上出于故意和自愿進行的行為C、商業(yè)賄賂在客觀方面表現(xiàn)為違反國家有關(guān)財務(wù)、會計及廉政等方面的法律D、商業(yè)賄賂的形式不僅僅包括金錢回扣答案:BCD59、贊助活動主要有()等類型A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:ABCD60、與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有()。A、熟悉新聞工作規(guī)律B、及時主動地提供方便C、尊重新聞職業(yè)道德D、坦率真誠地合作答案:ABCD61、商務(wù)談判中,堅定的讓步策略的優(yōu)點是()A、面對缺乏毅力和耐性的顧客,可能將他征服B、給對方以合作感,信任感C、是對方特別珍惜我方的讓步,不失時機地握手言和D、會給對方既強硬,又出手大方的強烈印象答案:ABD62、常見的談判策略與技巧有()等。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、拋放低球策略D、旁敲側(cè)擊策略答案:ABCD63、管理者決策依據(jù)的信息來源有()。A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、市場調(diào)研系統(tǒng)D、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)答案:ABC64、介紹接近法中介紹的內(nèi)容包括()等情況。A、姓名B、工作單位C、拜訪的目的D、經(jīng)濟收入答案:ABC65、銷售人員的來源主要包括()。A、內(nèi)部選拔B、委托獵頭公司招聘C、校內(nèi)招聘D、外部招聘答案:AD66、中間商的主要灼興決策包括()。A、配貨決策B、供應(yīng)商組合決策C、共貨條件決策D、庫存決策答案:ABC67、間接激勵通常的做法有()的形式。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理答案:ABCD68、抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機抽樣方法,二是非隨機抽樣方法。以下各種方法中屬于
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