銷售的演講稿（合集5篇）

1/1銷售的演講稿（合集5篇）

銷售的演講稿第1篇大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。

我來公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開公司對(duì)我的'培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：

一、努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。

我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過知識(shí)來充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。

首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來考慮，積極地為客人解決問題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來幫助每一位客人。

二、嚴(yán)格要求自己。

在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷售量。其實(shí)要問我具體的工作竅門我也沒有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒有什么規(guī)律可循。

我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語來表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。

今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

銷售的演講稿第2篇各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家下午好！

今天，很開心作為一名銷售人員站在這里和大家聊夢(mèng)想聊成長(zhǎng)聊在網(wǎng)富學(xué)習(xí)和生活的日子，而我更開心的是可以和大家交流分享入職近一年來積累起來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我會(huì)認(rèn)真從伙伴們的經(jīng)驗(yàn)里汲取養(yǎng)分，會(huì)努力在大家的教訓(xùn)里獲得勉勵(lì)。同時(shí)也希望自己拿出來的經(jīng)歷之談可以為大家所用。

銷售的世界，神秘而又透明，說它神秘，是因?yàn)楹芏嗳瞬恢涝趺茨茏龊娩N售，并為此四處找尋方式、求教經(jīng)驗(yàn)，希望能揭開它神秘的外衣；說它透明，因?yàn)榭蛻舳际枪_的，所得到的利益都是透明的，你無法改變你的即成業(yè)績(jī)數(shù)額。很多朋友都執(zhí)著的認(rèn)為做好銷售只要能吃苦耐勞就行了，其實(shí)不然，一個(gè)成功的銷售，他掌握著不為別人所知曉的銷售技巧，也就是銷售門道，這就解釋了同樣都是在做，差別卻是很大的原因。而這個(gè)門道，前人稱之為“詭道”，《孫子兵法》曰：兵者，詭道也。做銷售堪比行軍打仗，運(yùn)籌帷幄，方能決勝千里。

當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易，而實(shí)際投入到銷售的實(shí)戰(zhàn)中，直面的情形中難題會(huì)比想象來的多來的堅(jiān)硬。而這個(gè)時(shí)候最需要的是勇氣和堅(jiān)持。勇氣讓我們敢于挑戰(zhàn)，堅(jiān)持則會(huì)讓我們?cè)谔魬?zhàn)中戰(zhàn)勝困難。很驕傲，當(dāng)時(shí)的我擁有足夠的勇敢跟堅(jiān)韌，可以支撐我接受并最終戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)。

或許最初踏上營(yíng)銷道路的你也一樣恐懼過，害怕自己被拒絕，怕受傷害?？偸窍氚炎约何溲b成一個(gè)老手，不愿意承認(rèn)自己是菜鳥，不愿以青澀的摸樣去面對(duì)于客戶。而現(xiàn)在總結(jié)我們會(huì)清晰的發(fā)現(xiàn)：客戶才是銷售員最大的老師，受傷才是成長(zhǎng)最好的催化劑?？磩e人的經(jīng)驗(yàn)技巧，覺得很不錯(cuò)，可是往往很難轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樽约簺]有真切的經(jīng)歷過，自然不深刻。而只有親歷過，為難過，害怕過，面對(duì)過，才會(huì)深深記得并成為腦海里自己書寫的教科書，從此，為我們所用。

現(xiàn)在的我們或許都清楚的知道正確的行銷方法是“實(shí)踐~理論~實(shí)踐”，可我們卻一度以為銷售是“理論~實(shí)踐~理論”。在遇到問題之前，總是會(huì)想遇到一件事情我怎么怎么做，做了又會(huì)有多少不可知的后果，為了防止這些后果出現(xiàn)，我還是多考慮吧。這樣的結(jié)果是思想超前行動(dòng)滯后，以至于最終的結(jié)果是失敗。凡事想到了，就去行動(dòng)，結(jié)果說不定就會(huì)超出自己想象的123之外呢，就算是做了之后受傷了也沒關(guān)系，成長(zhǎng)的過程總是要摔摔打打的，不跌倒幾次怎么會(huì)長(zhǎng)高呢~

魯迅先生說，世上本沒有路，走的人多了，也便成了路。

而我想用自己的體會(huì)改一改：世上本沒有路，走的次數(shù)多了，自然成了路。

銷售就是這樣，需要我們踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真走好每一步，不吝惜力氣不吝惜汗水不吝惜勇氣不吝惜失敗和跌倒。只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮，夢(mèng)想的種子才能變得頑強(qiáng)并最終成長(zhǎng)起來。

下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通！

做拜訪前的準(zhǔn)備，如何向客戶發(fā)問，如何與客戶溝通，如何傾聽？這些問題在工作中都要細(xì)化。

第一、銷售人員在見客戶的時(shí)候要帶兩樣?xùn)|西，準(zhǔn)確的稱呼，一種感恩的心態(tài)。當(dāng)營(yíng)銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時(shí)，要準(zhǔn)確地稱呼對(duì)方，進(jìn)行自我介紹并表示感謝，向客戶立即表示感謝，這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象，這樣更能贏得客戶的好感。

第二、我們要講的是開場(chǎng)白。開場(chǎng)白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象。客戶會(huì)帶你進(jìn)入合適的訪談場(chǎng)所，期間相互交換名片，公司相關(guān)資料等文件做訪談前的準(zhǔn)備。此間，營(yíng)銷人員要迅速提出寒暄的話題，營(yíng)造比較融洽、輕松的會(huì)談氛圍。寒暄的內(nèi)容五花八門，此時(shí)寒暄的重點(diǎn)是迎合客戶的興趣和愛好，讓客戶進(jìn)入角色，使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，寒暄目的是營(yíng)造氣氛，讓客戶接受你，只要目的達(dá)到了，其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方法多種多樣：☆奉承法☆幫忙法：比如幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等?！罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕贰⑿掳b。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。

第三、與客戶的交談。通過交談讓客戶了解自己的公司及其產(chǎn)品和服務(wù)，要在交談中了解客戶的現(xiàn)狀和需求，尤其要詢問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求，此時(shí)要避免客戶的抵觸情緒，想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時(shí)要注意：答話及時(shí)，不要太快，保持輕松、自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳述時(shí)還要注意內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要，表達(dá)清晰易懂。陳述時(shí)切記不要夸夸其談，或過分賣弄文采，反而遭客戶反感。

第四、如何總結(jié)。營(yíng)銷人員介紹了自己公司，了解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn)，達(dá)到了目的，要主動(dòng)對(duì)拜訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和與客戶確認(rèn)，總結(jié)主要圍繞潛在需求進(jìn)行。

第五、如何道別。與客戶設(shè)定下次訪談時(shí)間是獲得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾，此時(shí)要避免模糊的時(shí)間，要確定到具體時(shí)間，比如下周二還是下周三，只有確定了進(jìn)一步訪談的具體時(shí)間，才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進(jìn)銷售。

總之，決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹，要求營(yíng)銷人員必須做好充分的準(zhǔn)備，你在工作中才能應(yīng)對(duì)自如。

曾以為校園里做過的那些夢(mèng)是最美的，而現(xiàn)在的生活卻教會(huì)了我如何去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。也許我們距離夢(mèng)想還有一段路，但我們可以大聲的對(duì)自己說不怕，我們已經(jīng)懂得行動(dòng)，懂得用腳步丈量理想的進(jìn)度，懂得為之努力和付出，懂得感恩生活可以有積極向上的態(tài)度。

想到這些我的心，就激情澎湃，激情無意言表，感覺做什么有動(dòng)力，做什么都有用不完的力氣，好像我的目標(biāo)和我就有一步之遙。營(yíng)銷的工作中，我的生活開始變得豐富多彩，每天無論遭受到多少客戶的白眼，第二天還是一如既往的充滿熱情的工作。我突然明白了這叫做真實(shí)，更叫做充實(shí)。

再此，我感謝我的伙伴們，感謝我的團(tuán)隊(duì)，感謝公司為我們營(yíng)造的這個(gè)環(huán)境。大家給過的鼓勵(lì)和幫助，共同努力過的工作和時(shí)光，都將伴隨我更加用心更加勤奮的追逐夢(mèng)想。我想對(duì)大家說：感恩相聚，有你們，真好！

最后，我要對(duì)每一位在場(chǎng)的營(yíng)銷人員說，我們的辛苦是基石是土壤，最終會(huì)蓋出大廈會(huì)長(zhǎng)出綠洲。所以，我們要時(shí)時(shí)刻刻保持一顆熱情而寬闊的心，可以融化冰霜也可以容納眼淚。珍惜并熱愛在天方達(dá)的日子，珍惜并熱愛每一個(gè)認(rèn)真累積的日子，珍惜并熱愛我們的生活和夢(mèng)想，珍惜并熱愛此時(shí)此刻我們的激情。

每個(gè)人都是舵手，駕駛生活的艦艇，在天方達(dá)的我們已經(jīng)順利起航，一程風(fēng)景，走下去，看夢(mèng)想開出花朵。

謝謝。

銷售的演講稿第3篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們，當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí)，我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過，但最終我勇敢的選擇，我要突破自己、提升自己，不管最后的結(jié)果怎樣，重要的是我敢走上講臺(tái)。

今天我演講的題目是：《六月，奧康我想對(duì)你說？？》

匆匆的六月，六月，是收獲的季節(jié)；六月是幸福的日子；六月，更是難忘的日子——因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>

奧康，在這忙碌卻又快樂的六月里，你迎來了你25歲的生日，在這上市二周年的歡慶日子里，我深深的祝福你，愿你越走越遠(yuǎn)，夢(mèng)想越來越近，因?yàn)槲覀儓?jiān)信：“夢(mèng)想是走出來的”。

還記得我剛加入奧康時(shí)候，我對(duì)奧康這一品牌還不太了解，我只是知道奧康是做真皮皮鞋的，在人們心中質(zhì)量是杠杠的，經(jīng)過這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下，在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。

感謝奧康給我的改變，滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)，我無以為報(bào)，愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助，也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧。

下面我就自己在銷售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下：

首先，不打無準(zhǔn)備之仗。

當(dāng)我們推銷一個(gè)新產(chǎn)品，我們必須對(duì)它的性能，特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握，以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分，掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流，變得能說會(huì)道。但是我們不能誤認(rèn)為能說會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷售人員，其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤，既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠(yuǎn)沒達(dá)到這六勤，我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候，我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場(chǎng)，做到心中有數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員，說哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧，因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L(zhǎng)，你才能煉就不敗金身！

其次：關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書，里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多銷售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。

熱情不是簡(jiǎn)單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至，金石為開！隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲，真正的誠(chéng)就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。

再次：借力打力

銷售就是一個(gè)整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們，這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色——就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢？當(dāng)我們?cè)谧龃黉N員的時(shí)候，也可以使用類似方法，應(yīng)該非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客，當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候，假裝去請(qǐng)出店長(zhǎng)來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會(huì)買單，屢試不爽！當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)不在，隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的'壞毛病。

然后：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在銷售現(xiàn)場(chǎng)，顧客逗留的時(shí)間在5—7分鐘為！有些銷售人員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售！不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。要很客氣卻很自然的對(duì)顧客說：“那我給你包起來，好嗎？”如果一旦錯(cuò)失良機(jī)，要再度鉤起顧客的就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤。

最后：送君一程

銷售上有一個(gè)說法，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍！要知道，老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們?cè)谧鲣N售員的時(shí)候，應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這將會(huì)給我們帶來豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來也很簡(jiǎn)單，只要認(rèn)真地幫他打好包，再帶上一聲真誠(chéng)的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候，一些微不足道的舉動(dòng)，會(huì)使顧客感動(dòng)萬分！當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信，相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系，讓其成為忠誠(chéng)顧客。

以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見吧，希望對(duì)大家有幫助，我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件，我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影！

謝謝大家！

時(shí)間：

銷售的演講稿第4篇上周三，由我們五年級(jí)同學(xué)來義賣，推銷員這活最累了，為什么累呢？那就請(qǐng)看下文。

太陽升到最高，同學(xué)們拿起自己準(zhǔn)備義賣的食品，搬到指定的地方，我和小組的同學(xué)到了操場(chǎng)，等待水餃搬來，可水餃就是遲遲不來，我和組員們都心急如焚，就叫兩個(gè)同學(xué)去食堂看看。突然，我和幾個(gè)組員注意到在收銀盒邊的壽司，“咦，誰的？”“我的，我的?！编嵵贅s叫著，有個(gè)同學(xué)提出：“對(duì)了，既然水餃還沒來，我們可以先買壽司?！编嵵贅s愉快地答應(yīng)了。

不久，我們的第一位顧客“上門”了，她是一位女孩，大概一二年級(jí)，梳著馬尾辨，手里拿著一個(gè)大白碗。她走到我們的攤位前，說：“這里是買壽司的`嗎？”“是的是的，只要5元就有4個(gè)?！蹦硞€(gè)同學(xué)推銷者，女孩不緊不慢地說：“嗯……這個(gè)嘛！”女孩顯然很猶豫，她用手抓了抓頭皮。我立即說：“你知道嗎？專門賣壽司的那5元才3個(gè)，我們只要5元就4個(gè)呀！”可女孩卻還站在那，不知所措，我心想：這可真夠麻煩的！女孩又開始說：“嗯……。那好吧！”女孩往口袋里找錢，但還是有些猶豫。終于女孩拿出錢，對(duì)我們說：“再讓我想想吧！”有個(gè)同學(xué)再也控制不住自己心中的著急，憤怒，忍不住地說：“好了好了，給你5元5個(gè)總行了吧！”女孩終于把錢給我們，拿了5個(gè)壽司就走了。當(dāng)時(shí)我想：只不過是個(gè)女生，就這么累，那如果是一群男生，那我們還不累死。

后來，來了許多顧客，我們就干脆直接賣5元5個(gè)壽司，以免出現(xiàn)剛才這情況。

當(dāng)我們收攤時(shí)，我才嘆了一口氣，因?yàn)槲乙恢贝谝环N緊張的氣氛里，為什么緊張，那是因?yàn)槠渌〗M收銀盒里錢都多的滿出來了，而我們的收銀盒里卻只有幾張紙票，雖然，當(dāng)時(shí)顧客來時(shí)，我們都盡量說服顧客。

愛心義賣結(jié)束了，我還沉靜在剛才義賣緊張、激動(dòng)、興奮的氣氛中。

銷售的演講稿第5篇銷售心得作為一位在銷售行業(yè)三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員，我一直以提高工作效能為自已目標(biāo)，而不是單指工作效率，換句話說就是學(xué)會(huì)如何控制自已，將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶的身上，重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶，當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對(duì)的概念所指的就是客戶對(duì)我們一次交談后，他們對(duì)我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。

至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力，除了自身的經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗(yàn)，相信很多在公司工作的同事，也會(huì)有他們獨(dú)特的見地的。

博眾長(zhǎng)而用之，方能為自已打開一片天地。心得一：仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。

其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問，需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說：作為一名銷售人員我們一般都感覺每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格，可能你適合談爽快的顧客，但是其他顧客你就不怎么會(huì)談。

但我感覺一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員，是沒有自己銷售的風(fēng)格的，而是根據(jù)顧客的銷售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽型。

首先我們要觀察這個(gè)顧客屬于那種類型，假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品，遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過10分種這顧客還沒成單，說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談，這種顧客千萬不要著急，你要去了解他的一切需求，和他看過的一切商品，坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。

假如是傾聽型的顧客其實(shí)是最難談的，因?yàn)槟愀f的一切話他都不會(huì)作任何回答，這樣的話你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說商品，先要他和你說話，你要問他一些非常簡(jiǎn)單的問題去讓他主動(dòng)開口交流。比如問他辦公用家用，是給孩子用嗎？孩子多大了等等，但你感覺他感興趣的話題的時(shí)候可以多說些。

這種顧客他跟你放開的去交流一般買的幾率也是挺大的。因?yàn)闁|西太多就不跟大家說太多了。

心得二：主動(dòng)才是積極相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨?/p>

但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。

說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我聽到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。

每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有