如何提升企業(yè)班組的凝聚力、向心力、執(zhí)行力

.一 word格式-可編輯-感謝下載支持 八如何提升企業(yè)班組的凝聚力、向心力、執(zhí)行力常言道“一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層〃。班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。班組成員素質(zhì)的高低，體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平和參與市場的競爭力。作為企業(yè)最基層的組織單元，班組的運(yùn)作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，還決定著企業(yè)未來的命運(yùn)。當(dāng)下，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識到班組建設(shè)的重要性，將其作為提升企業(yè)核心競爭力的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程和戰(zhàn)略舉措。首先，班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和生活水平才會(huì)水漲船高。其次，班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是企業(yè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工不但要提高對班組建設(shè)意義的認(rèn)識水平，而且要自覺地投身到班組建設(shè)中去，把企業(yè)的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來，激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心和信心，企業(yè)上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。此外，班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競爭力增強(qiáng)了，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。企業(yè)班組凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)班組的成員緊密地word格式-可編輯-感謝下載支持聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。班組的凝聚力來自于班組成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識的價(jià)值觀，是班組精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高的班組凝聚力帶來高績效。班組凝聚力在外部表現(xiàn)為班組成員對班組的榮譽(yù)感及班組的地位。班組的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，班組因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著班組前進(jìn)的方向，使班組成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)班組成員對所在班組的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)班組成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大班組成員對班組的向心力，使班組走向高效。班組的凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為班組成員之間的融合度和班組的士氣。班組是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，正如太陽能公司車間新加入的新職工，年齡小，閱歷少，在家也是嬌生慣養(yǎng)，為了讓他們能很快融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭，讓他們在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，車間給他們分別安排了資歷深，技能強(qiáng)的老員工一同工作、學(xué)習(xí)，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。增強(qiáng)企業(yè)班組的凝聚力、向心力、生命力，促使企業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，可以從以下幾個(gè)方面入手：1、滿足員工的基本要求--公平公平是每個(gè)誠實(shí)員工都希望企業(yè)具備的基本特點(diǎn)之一。公平可以使職工踏實(shí)工作，相信付出多少就會(huì)有多少公平回報(bào)；相信自身價(jià)值在企業(yè)能有公正評價(jià)；相信所有員工都能站在同一起跑線上。因此，我認(rèn)為要從以下兩個(gè)方面做到公平：1、報(bào)酬系統(tǒng)的公平。制定了有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策，充分體現(xiàn)〃按勞分配為主、word格式-可編輯-感謝下載支持效率優(yōu)先兼顧公平〃的分配原則，突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時(shí)，懲罰作為負(fù)激勵(lì)手段完全必要，但更重要的是要運(yùn)用正激勵(lì)手段，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)者，使員工真正體會(huì)到他的付出和回報(bào)是公平的。2、選拔機(jī)會(huì)的公平。為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔使用上既看文憑，又看水平；既考慮專業(yè)，又考慮專長；既看現(xiàn)有能力，又看潛在能力。把員工放在同一起跑線上去考核，這為員工的成長創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭的環(huán)境。如果在各個(gè)方面都能做到公平與公正，就會(huì)提高員工的滿意度，激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能，從而為企業(yè)不遺余力地奉獻(xiàn)才智。2、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通溝通可以達(dá)到相互了解，使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受，變成執(zhí)行決策和服從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行動(dòng)。沒有溝通就沒有統(tǒng)一的意志、觀念和行動(dòng)。對企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開放的溝通系統(tǒng)，以增強(qiáng)員工的參與意識，促進(jìn)上下級之間的意見交流，促進(jìn)工作任務(wù)的有效傳達(dá)。對班組而言溝通的形式很多，包括：班組會(huì)、廠務(wù)公開活動(dòng)等。通過這些渠道，將企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、企業(yè)建設(shè)的焦點(diǎn)——向員工公開，讓員工對此發(fā)表意見和建議，通過雙向交流，使員工相互之間、上下之間架起理解和信任的橋梁。溝通的內(nèi)容很多，包括工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。這就需要我們注意從日常工作和生活中加強(qiáng)了解、掌握情況、開展溝通。其實(shí)不少溝通并不需要花費(fèi)很大功夫就能辦到，比如：員工有了成績除給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，還給予應(yīng)有的精神獎(jiǎng)勵(lì)。這些看似簡單的舉動(dòng)，確能起到很大的鼓舞作用。word格式-可編輯-感謝下載支持3、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)爰企業(yè)關(guān)爰員工，反過來員工就會(huì)關(guān)爰企業(yè)。企業(yè)關(guān)應(yīng)該把職工的利益放在第一位。特別是對新進(jìn)廠的新員工，各班組長要在工作、生活、學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度使他們深切體會(huì)到企業(yè)是員工強(qiáng)大的依托，不僅為工廠留住人才、吸引人才創(chuàng)造了條件，而且使員工為擁有這樣的企業(yè)感到驕傲和自豪。企業(yè)關(guān)爰員工要善于鼓舞員工的士氣，適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。在員工作出成績時(shí)，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。企業(yè)關(guān)爰員工要重視員工的身心健康，注意緩解員工的工作壓力，最大限度地滿足員工的各種興趣需求。各班組長要時(shí)刻關(guān)心員工的疾苦。要認(rèn)真做好調(diào)查研究和摸底工作，及時(shí)掌握本班組員工的思想和生活情況，千方百計(jì)地為他們排憂解難。人是最富于情感的，若企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。4、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體——共享在企業(yè)，能夠使員工產(chǎn)生積極性的重要因素是他們的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性。而這種一致性來自對共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。企業(yè)與員工目標(biāo)的一致性首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。企業(yè)追求效益目標(biāo)是其存在的前提，員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其最終的目的，企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。員工的滿意必定會(huì)帶來企業(yè)的效益，不考慮員工個(gè)人利益而獲得的企業(yè)效益是不會(huì)長久的，也談不上真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。班組與員工目標(biāo)的一致性，使員工深深地感到，惟有促進(jìn)企業(yè)成word格式-可編輯-感謝下載支持功，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。只有在利益一致的激勵(lì)下，各班組齊心協(xié)力最大限度開發(fā)自己的潛能，最大限度地調(diào)動(dòng)各種力量，形成一種奮斗氣勢，這種作用對企業(yè)具有非同小可的意義。成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力，只有建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長久發(fā)展，發(fā)展的歷史證明：執(zhí)行力抓得好，員工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部員工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會(huì)受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競爭，這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正工作干好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。執(zhí)行力不強(qiáng)是不少企業(yè)的通病。許多問題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執(zhí)行力上，主要表現(xiàn)在：一是缺乏責(zé)任心。有少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任心，存在著〃浮〃、〃散〃、〃粗〃、〃虛〃等方面問題，工作部署了，下去仍舊拖拖拉拉，無所作為。二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求，而是各取所需，對自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的爰找借口推卸責(zé)任。有問題，怪客觀原因，唯獨(dú)不主觀上找原因。三是制度不完善。某些制度與實(shí)際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢發(fā)展及時(shí)修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性，在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素，隨意性比較強(qiáng)。四是機(jī)制不健全。存在人浮于事的現(xiàn)象，責(zé)任主體不明確、工作效率不高，對既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督，抓落實(shí)僅僅停留在文件上、會(huì)議上，致使工作力度小。唯有提高執(zhí)行力，用心去做事，才能實(shí)現(xiàn)上下認(rèn)識一致、行動(dòng)一致。要提高執(zhí)行力，首先，增強(qiáng)責(zé)任心是前提，執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的word格式-可編輯-感謝下載支持是一種工作態(tài)度，它需要激情和動(dòng)力，需要用心去做事。用心去做好本職工作，不但是對國家、對社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。反過來，只有對自已、對家庭、對事業(yè)負(fù)責(zé)了，才能對國家、對社會(huì)負(fù)責(zé)，也就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行力也就得以提高了。提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，要提高執(zhí)行力，完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。因此，要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度來克服一系列影響執(zhí)行力的因素。要提高執(zhí)行力，抓好隊(duì)伍建設(shè)是根本。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，不是一個(gè)簡單的管理問題。因此，人的因素是第一位的。因此，班組素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先，要抓好班組領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。班組干部是一級組織，是一個(gè)部門的領(lǐng)頭人，是全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高班組干部的執(zhí)行力，增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力，關(guān)鍵是要抓好班組干部的選拔任用，形成正確的用人導(dǎo)向，逐步形成一套科學(xué)合理的政績和干部評價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，全面、科學(xué)、正確地評價(jià)政績、認(rèn)識干部，把想干事、能干事、會(huì)干事、敢干事、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，要抓好員工隊(duì)伍建設(shè)才是高工作能力和辦事效率。要大力改善、優(yōu)化、提升員工隊(duì)伍；不斷加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；引入競爭激勵(lì)機(jī)制，形成充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制；堅(jiān)持以人為本，營造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氛圍，通過各種途徑為員工辦實(shí)事、辦好事，改善、提高工作、生活環(huán)境和條件，保護(hù)、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。word格式-可編輯-感謝下載支持加強(qiáng)員工技術(shù)素質(zhì)建設(shè)，在加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全員的危機(jī)意識和責(zé)任感、緊迫感的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)，幫助員工提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力，努力為他們創(chuàng)造增長才干的良好環(huán)境。在專業(yè)人才緊缺的情況下，除創(chuàng)新引進(jìn)和開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制外，還要充分發(fā)揮各種獎(jiǎng)勵(lì)制度的激勵(lì)作用，激發(fā)廣大員工爭學(xué)技術(shù)、爭當(dāng)標(biāo)兵的積極性。只有企業(yè)班組的每個(gè)成員立足本職，做到干一行、爰一行、專一行「三百六十行、行行出狀元”，在不同的崗位上，成為本行的專家，那企業(yè)的執(zhí)行力就又能提高一步。班組要將培訓(xùn)機(jī)制納入日常管理當(dāng)中，根據(jù)每月的總結(jié)情況，查找出哪些方面還有欠缺，分析原因并做出下月的培訓(xùn)計(jì)劃。在員工培訓(xùn)方式上，要體現(xiàn)出層次性、多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)；要靈活、生動(dòng)、活潑，易于被員工接受；要緊密聯(lián)系實(shí)際，形成雙方