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泓域咨詢/關(guān)于成立兒童發(fā)展調(diào)查研究公司可行性分析報(bào)告報(bào)告說(shuō)明兒童發(fā)展調(diào)查研究根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4863.96萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資3150.74萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的64.78%;建設(shè)期利息43.20萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動(dòng)資金1670.02萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的34.33%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入18900.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用14022.63萬(wàn)元,凈利潤(rùn)3581.55萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率61.12%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值10283.09萬(wàn)元,全部投資回收期3.06年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。綜上所述,本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施,屬于投資合理、見(jiàn)效快、回報(bào)高項(xiàng)目;擬建項(xiàng)目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章項(xiàng)目緒論 7一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 7二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 7三、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 7四、建設(shè)投資估算 7五、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8六、主要結(jié)論及建議 9第二章市場(chǎng)分析 10一、兒童早期發(fā)展的必要性 10二、兒童發(fā)展總體目標(biāo) 11三、兒童發(fā)展指導(dǎo)思想 11四、兒童發(fā)展的含義 12五、兒童發(fā)展現(xiàn)狀 13六、影響兒童發(fā)展的因素 15七、兒童早期發(fā)展的必要性 20八、擴(kuò)大總需求 21九、兒童發(fā)展總體目標(biāo) 25十、市場(chǎng)需求測(cè)量 25十一、兒童發(fā)展指導(dǎo)思想 28十二、客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 29十三、兒童發(fā)展的含義 31十四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性 32十五、兒童發(fā)展現(xiàn)狀 33十六、以消費(fèi)者為中心的觀念 35十七、影響兒童發(fā)展的因素 37十八、以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念 42十九、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 44二十、市場(chǎng)細(xì)分的原則 47二十一、保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額 49第三章公司成立方案 54一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 54二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 54三、公司組建方式 55四、公司管理體制 55五、部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 56六、核心人員介紹 60七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 61第四章運(yùn)營(yíng)模式分析 65一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 65二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 65三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 66四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 69第五章公司治理分析 73一、獨(dú)立董事及其職責(zé) 73二、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 78三、公司治理與公司管理的關(guān)系 82四、高級(jí)管理人員 83五、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的組織與實(shí)施 87第六章企業(yè)文化分析 99一、企業(yè)文化的研究與探索 99二、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 117三、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 119四、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 123五、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 131六、造就企業(yè)楷模 135第七章人力資源管理 139一、技能與能力薪酬體系設(shè)計(jì) 139二、企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與管理 141三、員工福利的類別和內(nèi)容 148四、實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則 162五、選擇人員招募方式的主要步驟 163六、員工福利計(jì)劃 164七、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 167第八章財(cái)務(wù)管理方案 169一、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 169二、資本成本 172三、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 180四、計(jì)劃與預(yù)算 182五、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 183六、流動(dòng)資金的概念 185七、對(duì)外投資的目的與意義 186第九章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 188一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 188營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 188綜合總成本費(fèi)用估算表 189利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 191二、項(xiàng)目盈利能力分析 192項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 193三、財(cái)務(wù)生存能力分析 195四、償債能力分析 195借款還本付息計(jì)劃表 196五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 197第十章投資計(jì)劃 198一、建設(shè)投資估算 198建設(shè)投資估算表 199二、建設(shè)期利息 199建設(shè)期利息估算表 200三、流動(dòng)資金 201流動(dòng)資金估算表 201四、項(xiàng)目總投資 202總投資及構(gòu)成一覽表 202五、資金籌措與投資計(jì)劃 203項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 203項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱:關(guān)于成立兒童發(fā)展調(diào)查研究公司項(xiàng)目單位:xx(集團(tuán))有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4863.96萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資3150.74萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的64.78%;建設(shè)期利息43.20萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動(dòng)資金1670.02萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的34.33%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資3150.74萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用2459.52萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用611.58萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)79.64萬(wàn)元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入18900.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用14022.63萬(wàn)元,納稅總額2145.60萬(wàn)元,凈利潤(rùn)3581.55萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率61.12%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值10283.09萬(wàn)元,全部投資回收期3.06年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元4863.961.1建設(shè)投資萬(wàn)元3150.741.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元2459.521.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元611.581.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元79.641.2建設(shè)期利息萬(wàn)元43.201.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1670.022資金籌措萬(wàn)元4863.962.1自籌資金萬(wàn)元3100.672.2銀行貸款萬(wàn)元1763.293營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元18900.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元14022.63""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元4775.40""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元3581.55""7所得稅萬(wàn)元1193.85""8增值稅萬(wàn)元849.78""9稅金及附加萬(wàn)元101.97""10納稅總額萬(wàn)元2145.60""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元4701.09產(chǎn)值12回收期年3.0613內(nèi)部收益率61.12%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元10283.09所得稅后主要結(jié)論及建議由上可見(jiàn),無(wú)論是從產(chǎn)品還是市場(chǎng)來(lái)看,本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn),其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤(rùn)率高、市場(chǎng)銷售良好、盈利能力強(qiáng),具有良好的社會(huì)效益及一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,因而項(xiàng)目是可行的。市場(chǎng)分析兒童早期發(fā)展的必要性(一)早期教育的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的必然社會(huì)的發(fā)展,高科技水平的提高,人才的匱乏是早期教育得以發(fā)展的社會(huì)前提。我國(guó)是個(gè)具有14億多人口的大國(guó),0-3歲嬰兒約有7000多萬(wàn),是世界上無(wú)可置疑的人口大國(guó)。將提高人口素質(zhì)納入國(guó)家人口計(jì)生工作職責(zé)范圍,建立完善的系統(tǒng),整合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、醫(yī)療、心理、教育等多學(xué)科的力量,組建跨學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì),做為全社會(huì)、全民族的主要任務(wù)來(lái)抓。甚至于深入到每個(gè)家庭,落實(shí)到每個(gè)父母肩上,在國(guó)家提供的政策論證,科學(xué)研究,教育培訓(xùn)等諸多政策、隊(duì)伍組織的支持和幫助下,才可使此工程落到實(shí)處。達(dá)到這個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變?nèi)澜缛瞬鸥?jìng)爭(zhēng)的激烈,我國(guó)飛速發(fā)展的速度,人才匱乏的嚴(yán)重,給教育提出了極為嚴(yán)重的課題,加速培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力、高水平、有超越世界高科技水平的創(chuàng)造性人才。(二)早期教育是孩子生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律的需要科學(xué)證明兒童與生俱來(lái)就具有巨大的潛力,應(yīng)該說(shuō)每個(gè)孩子生下來(lái)個(gè)個(gè)都是天才。那是遺傳基因決定的,科學(xué)發(fā)現(xiàn),人的基因當(dāng)精卵子一經(jīng)結(jié)合就決定了孩子大腦的結(jié)構(gòu),其影響作用占30%60%,所占比例因人而異,以生理遺傳最為明顯。這不僅為孩子發(fā)展提供了無(wú)限廣闊的物質(zhì)前提和發(fā)展。如果從五歲開(kāi)始教育的話,教育再好,也只能達(dá)到具備六十度能力的成人。到十五歲時(shí)教育就會(huì)剩下四十度。說(shuō)明教育開(kāi)始的早晚對(duì)開(kāi)發(fā)潛能的巨大影響。開(kāi)發(fā)的可能性、可發(fā)的前景及開(kāi)發(fā)時(shí)間早晚為早期教育的發(fā)展提出了必然。兒童發(fā)展總體目標(biāo)兒童事業(yè)發(fā)展與沈陽(yáng)取得新時(shí)代全面振興全方位振興新突破、國(guó)家中心城市建設(shè)相適應(yīng)。保障兒童權(quán)利的政策體系更加健全,促進(jìn)兒童發(fā)展的工作機(jī)制更加完善,有利于兒童優(yōu)先和全面發(fā)展的社會(huì)風(fēng)尚普遍形成,區(qū)域、群體之間的兒童發(fā)展差距明顯縮小。兒童享有更加均等和優(yōu)質(zhì)的基本公共服務(wù),享有更加普惠和優(yōu)越的福利保障,享有更加和諧、友好的家庭和社會(huì)環(huán)境。兒童在健康、安全、教育、福利、家庭、環(huán)境、法律保護(hù)領(lǐng)域的權(quán)利進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),思想道德素養(yǎng)和全面發(fā)展水平顯著提升,兒童的獲得感幸福感安全感明顯增強(qiáng),激勵(lì)廣大兒童在推動(dòng)沈陽(yáng)新時(shí)代全面振興全方位振興取得新突破和努力建設(shè)國(guó)家中心城市中發(fā)揮生力軍作用。兒童發(fā)展指導(dǎo)思想高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,立足新發(fā)展階段,完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念,主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義兒童發(fā)展道路,堅(jiān)持和完善最有利于兒童、促進(jìn)兒童全面發(fā)展的制度機(jī)制,落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),優(yōu)化兒童發(fā)展環(huán)境,保障兒童生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與權(quán)利,全面提升兒童綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)、努力建設(shè)國(guó)家中心城市奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。兒童發(fā)展的含義兒童的發(fā)展就是指在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中生理和心理方面有規(guī)律地進(jìn)行的量變與質(zhì)變的過(guò)程。其中生理的發(fā)展,即身體的發(fā)展,是指兒童機(jī)體的正常生長(zhǎng)和發(fā)育,包括形態(tài)的增長(zhǎng)和功能的成熟。心理的發(fā)展,是指兒童的認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感、意志和個(gè)性的發(fā)展。兒童的發(fā)展受到諸多因素的影響,有先天的和后天的因素;有生物的和社會(huì)的因素;有生理的和心理的因素;有物質(zhì)的和精神的因素。這些因素都會(huì)對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生不同的作用。生理的發(fā)展和心理的發(fā)展是同時(shí)進(jìn)行的,二者相互聯(lián)系、相互作用。生理的發(fā)展是心理發(fā)展的前提和生物基礎(chǔ),如嬰幼兒大腦的發(fā)育完善、神經(jīng)系統(tǒng)的不斷發(fā)育等都為嬰幼兒的感知覺(jué)、思維等心理發(fā)展提供了保證。同時(shí),心理的發(fā)展又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)或影響身體的發(fā)育發(fā)展,如兒童由于情緒壓抑或緊張等會(huì)引起厭食。因此,兒童發(fā)展是其生理發(fā)育和心理發(fā)展不斷相互作用、相支持、相互影響從而達(dá)到某種狀態(tài)的統(tǒng)-的不可分割的過(guò)程。兒童年齡越小,身體的發(fā)展和心理的發(fā)展的相互影響也就越大。例如,最新的研究表明,嬰兒期早爬或者爬的多的嬰,兒比晚爬或者沒(méi)有經(jīng)歷爬行階段的嬰兒,相對(duì)來(lái)說(shuō),在運(yùn)動(dòng)知覺(jué)、空間認(rèn)知以及智力發(fā)展等心理方面都表現(xiàn)出相對(duì)的優(yōu)越。兒童發(fā)展現(xiàn)狀(一)兒童健康狀況取得顯著進(jìn)展一是兒童死亡率有所下降。國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《2020年我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,據(jù)全國(guó)婦幼健康監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,2020年5歲以下兒童死亡率為7.5‰,嬰兒死亡率為5.4‰。與上年相比,5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率均有不同程度的下降。二是學(xué)生體質(zhì)健康總體改善。2021年教育部最新公布的《第八次全國(guó)學(xué)生體質(zhì)與健康調(diào)研結(jié)果》顯示,13~22歲年齡段學(xué)生體質(zhì)健康優(yōu)良率從2014年的14.8%上升到2019年的17.7%,上升了2.9個(gè)百分點(diǎn),6~22歲學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)優(yōu)良率為23.8%,東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和沿海地區(qū)優(yōu)良率更高。三是營(yíng)養(yǎng)不良狀況持續(xù)改善。(二)近視防控、肥胖防控工作取得重要階段性進(jìn)展2020年10月,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《兒童青少年防控近視系列手冊(cè)》,針對(duì)幼兒園、小學(xué)生、初中生和高中生量身定制了不同版本的個(gè)性化防控近視手冊(cè)。2021年4月,教育部等十五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《兒童青少年近視防控光明行動(dòng)工作方案(2021-2025年)》,提出合力開(kāi)展兒童青少年近視防控光明行動(dòng),健全完善兒童青少年近視防控體系,到2025年每年持續(xù)降低兒童青少年近視率,有效提升兒童青少年視力健康水平。2020年,我國(guó)兒童青少年總體近視率為52.7%,其中6歲兒童為14.3%,小學(xué)生為35.6%,初中生為71.1%,高中生為80.5%。2020年總體近視率較2019年的50.2%上升了2.5個(gè)百分點(diǎn)。2020年10月,國(guó)家衛(wèi)生健康委等六部門(mén)發(fā)布的《兒童青少年肥胖防控實(shí)施方案》提出以2002~2017年為基線,2020~2030年0~18歲兒童青少年超重率和肥胖率年均增幅在基線基礎(chǔ)上下降70%的全國(guó)目標(biāo)。(三)兒童體質(zhì)健康管理政策體系逐步完善2020年12月,全國(guó)中小學(xué)和高校健康教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布《中國(guó)兒童青少年體育健康促進(jìn)行動(dòng)方案(2020-2030)》等文件,為全國(guó)的學(xué)校、家庭、社區(qū)以及有關(guān)部門(mén)提供了一套系統(tǒng)完整且兼具操作性的體育健康促進(jìn)實(shí)施策略。2021年4月,教育部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生體質(zhì)健康管理工作的通知》,這是對(duì)《健康中國(guó)行動(dòng)(2019-2030年)》《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校體育工作的意見(jiàn)》等文件精神的具體落實(shí),從加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)、開(kāi)齊開(kāi)足體育與健康課、保證體育活動(dòng)時(shí)間、提高體育教學(xué)質(zhì)量等八個(gè)方面對(duì)加強(qiáng)中小學(xué)生體質(zhì)健康管理工作提出了有關(guān)要求。(四)兒童青少年心理健康政策更加科學(xué)完善2019年12月印發(fā)的《健康中國(guó)行動(dòng)兒童青少年心理健康行動(dòng)方案(2019-2022年)》和2021年7月印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》均提出落實(shí)兒童青少年心理行為問(wèn)題和精神障礙的預(yù)防干預(yù)措施,全方位提升學(xué)生心理健康水平。影響兒童發(fā)展的因素(一)遺傳1、遺傳素質(zhì)為兒童發(fā)展提供了物質(zhì)前提遺傳是一種生物現(xiàn)象,通過(guò)遺傳,傳遞著祖先的許多生物特征。遺傳素質(zhì)是兒童從親代那里獲得的生理解剖結(jié)構(gòu)及特點(diǎn),如五官、皮膚、體形、神經(jīng)系統(tǒng)特別是大腦結(jié)構(gòu)和技能的特點(diǎn)等.首先,遺傳素質(zhì)是兒童身心發(fā)展的物質(zhì)前提條件。兒童發(fā)展總要以從遺傳獲得的生理結(jié)構(gòu)為其前提,如失明的或色盲的兒童無(wú)從發(fā)展視力,培養(yǎng)成為畫(huà)家。人在感知以前,必須有各種感知器官,人們?yōu)榱怂季S,必須有特殊組織的物質(zhì)一一腦的存在。不然,人就無(wú)從感知,無(wú)從思維。所以遺傳素質(zhì)為兒童的發(fā)展提供了可能性。總之,遺傳素質(zhì)是兒童身心發(fā)展的物質(zhì)前提條件,沒(méi)有這個(gè)前提條件就談不上兒童發(fā)展,但遺傳素質(zhì)只為人的發(fā)展提供物質(zhì)前提和可能性,不能夸大遺傳素質(zhì)作用。那種夸大遺傳素質(zhì)作用的遺傳決定論是片面的。2、胎內(nèi)環(huán)境等先天因素對(duì)兒童發(fā)展的影響20世紀(jì)50年代以來(lái),對(duì)胎兒發(fā)育的研究,早已證明孕婦只要注意合理飲食、攝取充足營(yíng)養(yǎng),同時(shí)避免煙酒、藥物、放射線等不利因素的影響,胎兒就會(huì)正常發(fā)育和生長(zhǎng),這科學(xué)地說(shuō)明了母親的營(yíng)養(yǎng)、疾病、藥物和情緒等對(duì)胎兒發(fā)育有重大影響。已有研究表明,由于母親營(yíng)養(yǎng)不良,或出生后第一年中營(yíng)養(yǎng)不良,胎兒的腦細(xì)胞數(shù)量會(huì)低于正常數(shù),有時(shí)只達(dá)預(yù)期數(shù)量的60%.母親的營(yíng)養(yǎng)還會(huì)影響胎兒出生以后的智力發(fā)展。如果孕婦濫用藥物,又會(huì)影響血液中的化學(xué)成分和細(xì)胞的新陳代謝,從而影響胎兒的正常發(fā)育。因此,母體環(huán)境對(duì)發(fā)育中的胎兒有很大的影響。3、成熟機(jī)制在兒童發(fā)展中的制約作用遺傳素質(zhì)是不斷成熟的,遺傳素質(zhì)的成熟影響著兒童身心發(fā)展的過(guò)程及其階段。學(xué)前兒童保教要遵循兒童成熟的規(guī)律。兒童生理和心理的發(fā)展,是按照特定的順序有規(guī)則、有次序進(jìn)行的。通俗地說(shuō),兒童的發(fā)展有一張時(shí)間表,他們的發(fā)展必然遵守這張時(shí)間表。這種用來(lái)指導(dǎo)發(fā)展過(guò)程的機(jī)制,就是成熟。對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),成熟是推動(dòng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。沒(méi)有足夠的成熟,就沒(méi)有真正的發(fā)展。脫離了成熟的條件,學(xué)習(xí)本身并不能推動(dòng)發(fā)展。著名的美國(guó)兒童心理學(xué)家、兒科醫(yī)生格塞爾指出:兒童在成熟之前,處于學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備狀態(tài)。所謂準(zhǔn)備,就是由不成熟到成熟的生理機(jī)制的變化過(guò)程。只要準(zhǔn)備好了,學(xué)習(xí)就發(fā)生。而在未準(zhǔn)備之前,成人應(yīng)等待,等待兒童達(dá)到對(duì)新的學(xué)習(xí)產(chǎn)生接受能力的水平。各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練內(nèi)容,都是在兒童達(dá)到一定的成款水平時(shí)展開(kāi)的。(二)環(huán)境與教育環(huán)境是指?jìng)€(gè)體賴以生存和發(fā)展的外在條件,人所處的環(huán)境包括社會(huì)境和經(jīng)過(guò)人改造的自然環(huán)境,兒童自出生后就在社會(huì)中生活,周圍環(huán)境、家庭及照管兒童的成人對(duì)兒童有著很大影響,兒童在與環(huán)境發(fā)生交互作用中得到發(fā)展。教育作為有目的地影響人的社會(huì)活動(dòng),是一種特殊的社會(huì)環(huán)境。環(huán)境和教育對(duì)兒童發(fā)展的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1、社會(huì)生活環(huán)境是兒童發(fā)展的基礎(chǔ)人是社會(huì)環(huán)境的產(chǎn)物,隨著社會(huì)條件的變化而發(fā)生一系列變化。從兒童身體方面來(lái)看,兒童機(jī)體的可塑性很大,容易受外界環(huán)境的影響,在良好的生活環(huán)境、營(yíng)養(yǎng)和保育的條件下,可使兒童的身體獲得正常生長(zhǎng)發(fā)育。兒童的心理發(fā)展也依賴于外界環(huán)境,外界環(huán)境的刺激是心理發(fā)展的源泉。兒童雖有從遺傳而來(lái)的高度發(fā)展的腦,但必須受到外界刺激的誘發(fā),才能使這些功能發(fā)生作用,并日趨完善。外界事物對(duì)兒童的感受器官進(jìn)行各種各樣的刺激,而引起大腦的活動(dòng),而后產(chǎn)生回答外部影響的行動(dòng)。從生理學(xué)的角度來(lái)看,兒童掌握知識(shí)、形成表象與概念、養(yǎng)成品德習(xí)慣等,都是大腦在外界環(huán)境作用下所形成的暫時(shí)神經(jīng)聯(lián)系,沒(méi)有來(lái)自環(huán)境的條件刺激物,就不可能有兒童心理的發(fā)展。兒童心理發(fā)展的特征和品質(zhì)是在與人們的交往以及周圍環(huán)境的相互作用中發(fā)展和形成的。環(huán)境對(duì)學(xué)前兒童的發(fā)展,比其他年齡階段有著更為重要的作用。兒童自出生后,社會(huì)化的過(guò)程實(shí)際上是從零開(kāi)始,周圍的一切對(duì)他都是新奇的、有吸引力的。家庭及周圍環(huán)境要密切結(jié)合兒童的生活和活動(dòng),經(jīng)常地、廣泛地去影響兒童,使他們最初獲得的印象深刻,兒童就會(huì)從環(huán)境中受著自發(fā)的教育,而且兒童年齡越小,這種自發(fā)受教育的比重和作用就越大。2、家庭環(huán)境對(duì)兒童發(fā)展起重要作用家庭環(huán)境是指家庭的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)生活條件、社會(huì)地位、家庭成員之間的關(guān)系及家庭成員的語(yǔ)言、行為及感情的總和。家庭是兒童成長(zhǎng)的最初環(huán)境,家庭環(huán)境的好壞直接影響兒童發(fā)展,對(duì)兒童生長(zhǎng)發(fā)育、心理素質(zhì)的形成和發(fā)展,其影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的??梢哉f(shuō),家庭環(huán)境對(duì)兒童發(fā)展具有奠基性的作用。3、教育機(jī)構(gòu)的教育在兒童發(fā)展中起主導(dǎo)作用教育是環(huán)境的重要組成部分,是環(huán)境中的自覺(jué)因素。它與遺傳、家庭相比較,對(duì)兒童的身心發(fā)展具有更為獨(dú)特的作用。它是根據(jù)一定的社會(huì)要求,用一定的內(nèi)容和方法,對(duì)兒童實(shí)施有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的引導(dǎo)和影響活動(dòng)。它決定兒童的發(fā)展方向?yàn)閮和陌l(fā)展提出明確的方向和目標(biāo),運(yùn)用科學(xué)的手段和方法組織活動(dòng)和學(xué)習(xí),尊重了兒童的年齡特點(diǎn),教育從環(huán)境中過(guò)濾了符合兒童身心健康的內(nèi)容,有利于兒童全面發(fā)展,教育具有系統(tǒng)性,注重的是兒童終身發(fā)展。由此可見(jiàn),社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的教育因素與一般的環(huán)境因素不同之處在于它對(duì)兒童發(fā)展的影響是一種有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的影響。所以,通過(guò)這種教育可以使兒童優(yōu)良的遺傳素質(zhì)得到充分的顯現(xiàn),使遺傳所提供的某種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性,并可影響和改造不良的遺傳素質(zhì)。教育還可以對(duì)環(huán)境加以取舍,并可發(fā)揮和利用環(huán)境中的有利因素,減少或消除不利因素,從而促進(jìn)兒童健康、全面而和諧的發(fā)展。(三)個(gè)體的主觀能動(dòng)性在發(fā)展過(guò)程中,兒童不是消極被動(dòng)地接受外部環(huán)境的影響,而是在主動(dòng)地發(fā)展,在與環(huán)境、教育相互作用中而發(fā)展。兒童是獨(dú)立的生命實(shí)體,有自己身體和心理的結(jié)構(gòu),有自己的內(nèi)部動(dòng)力,自己的需要和興趣,接受自己所需要的東西,拒絕不需要的東西,兒童是主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。新生兒對(duì)外部刺激就有選擇性,同樣的環(huán)境對(duì)于不同的兒童可以產(chǎn)生不同的影響。外界環(huán)境的刺激,只有被主體選擇,成為主體的反應(yīng)對(duì)象時(shí),才會(huì)對(duì)主體的發(fā)展產(chǎn)生影響,這里對(duì)反應(yīng)活動(dòng)產(chǎn)生與否的決定性選擇,是兒童根據(jù)自己感覺(jué)到的外在事物與自己的關(guān)系的性質(zhì)而做出的,是兒童自己的活動(dòng)過(guò)程。兒童早期發(fā)展的必要性(一)早期教育的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的必然社會(huì)的發(fā)展,高科技水平的提高,人才的匱乏是早期教育得以發(fā)展的社會(huì)前提。我國(guó)是個(gè)具有14億多人口的大國(guó),0-3歲嬰兒約有7000多萬(wàn),是世界上無(wú)可置疑的人口大國(guó)。將提高人口素質(zhì)納入國(guó)家人口計(jì)生工作職責(zé)范圍,建立完善的系統(tǒng),整合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、醫(yī)療、心理、教育等多學(xué)科的力量,組建跨學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì),做為全社會(huì)、全民族的主要任務(wù)來(lái)抓。甚至于深入到每個(gè)家庭,落實(shí)到每個(gè)父母肩上,在國(guó)家提供的政策論證,科學(xué)研究,教育培訓(xùn)等諸多政策、隊(duì)伍組織的支持和幫助下,才可使此工程落到實(shí)處。達(dá)到這個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變?nèi)澜缛瞬鸥?jìng)爭(zhēng)的激烈,我國(guó)飛速發(fā)展的速度,人才匱乏的嚴(yán)重,給教育提出了極為嚴(yán)重的課題,加速培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力、高水平、有超越世界高科技水平的創(chuàng)造性人才。(二)早期教育是孩子生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律的需要科學(xué)證明兒童與生俱來(lái)就具有巨大的潛力,應(yīng)該說(shuō)每個(gè)孩子生下來(lái)個(gè)個(gè)都是天才。那是遺傳基因決定的,科學(xué)發(fā)現(xiàn),人的基因當(dāng)精卵子一經(jīng)結(jié)合就決定了孩子大腦的結(jié)構(gòu),其影響作用占30%60%,所占比例因人而異,以生理遺傳最為明顯。這不僅為孩子發(fā)展提供了無(wú)限廣闊的物質(zhì)前提和發(fā)展。如果從五歲開(kāi)始教育的話,教育再好,也只能達(dá)到具備六十度能力的成人。到十五歲時(shí)教育就會(huì)剩下四十度。說(shuō)明教育開(kāi)始的早晚對(duì)開(kāi)發(fā)潛能的巨大影響。開(kāi)發(fā)的可能性、可發(fā)的前景及開(kāi)發(fā)時(shí)間早晚為早期教育的發(fā)展提出了必然。擴(kuò)大總需求市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場(chǎng)份額最大,在市場(chǎng)總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開(kāi)發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說(shuō)服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開(kāi)始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購(gòu)買(mǎi),企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對(duì)不會(huì)發(fā)生意外,將這部分潛在購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì),飲用純水不會(huì)影響身體健康。而自來(lái)水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)“新的細(xì)分市場(chǎng)”指該細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場(chǎng)的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場(chǎng)可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場(chǎng),一般而言,女性不會(huì)購(gòu)買(mǎi)男性服裝,男性也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)女性服裝;老年人不會(huì)購(gòu)買(mǎi)青少年時(shí)裝,青少年也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場(chǎng)的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說(shuō)服新細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時(shí)裝制造公司可通過(guò)營(yíng)銷宣傳說(shuō)服中老年人購(gòu)買(mǎi)年輕人的時(shí)裝,實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開(kāi)發(fā)新的地理市場(chǎng)。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,可著重開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。轎車在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場(chǎng)的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購(gòu)買(mǎi)自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國(guó)一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過(guò)多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動(dòng)一半的美國(guó)家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營(yíng)銷人員應(yīng)說(shuō)服人們不僅在待客時(shí)才飲用果汁,平時(shí)也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時(shí),洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說(shuō)明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場(chǎng)所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi),打破原先只買(mǎi)一臺(tái)的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時(shí)更換超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過(guò)及時(shí)提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場(chǎng)需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時(shí)間和應(yīng)當(dāng)更換的時(shí)間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營(yíng)企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時(shí)間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會(huì)逐漸褪色,提醒消費(fèi)者更換以保證荊須的舒適性。兒童發(fā)展總體目標(biāo)兒童事業(yè)發(fā)展與沈陽(yáng)取得新時(shí)代全面振興全方位振興新突破、國(guó)家中心城市建設(shè)相適應(yīng)。保障兒童權(quán)利的政策體系更加健全,促進(jìn)兒童發(fā)展的工作機(jī)制更加完善,有利于兒童優(yōu)先和全面發(fā)展的社會(huì)風(fēng)尚普遍形成,區(qū)域、群體之間的兒童發(fā)展差距明顯縮小。兒童享有更加均等和優(yōu)質(zhì)的基本公共服務(wù),享有更加普惠和優(yōu)越的福利保障,享有更加和諧、友好的家庭和社會(huì)環(huán)境。兒童在健康、安全、教育、福利、家庭、環(huán)境、法律保護(hù)領(lǐng)域的權(quán)利進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),思想道德素養(yǎng)和全面發(fā)展水平顯著提升,兒童的獲得感幸福感安全感明顯增強(qiáng),激勵(lì)廣大兒童在推動(dòng)沈陽(yáng)新時(shí)代全面振興全方位振興取得新突破和努力建設(shè)國(guó)家中心城市中發(fā)揮生力軍作用。市場(chǎng)需求測(cè)量(一)不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營(yíng)銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購(gòu)買(mǎi)者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購(gòu)買(mǎi)途徑。興趣指購(gòu)買(mǎi)需求和欲望,是采取購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購(gòu)買(mǎi)行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購(gòu)買(mǎi)途徑?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)者能否買(mǎi)到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購(gòu)買(mǎi)者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購(gòu)買(mǎi)汽車。有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營(yíng)銷努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)需求某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求,是指在一定的營(yíng)銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購(gòu)買(mǎi)的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測(cè)量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來(lái)表述,也可用相對(duì)數(shù)值來(lái)表述。(3)購(gòu)買(mǎi)。指訂購(gòu)量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場(chǎng)的顧客群、某一層次市場(chǎng)的顧客群、目標(biāo)市場(chǎng)或某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測(cè)量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測(cè)定各自的市場(chǎng)需求。(6)時(shí)期。市場(chǎng)需求測(cè)量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場(chǎng)需求。由于未來(lái)環(huán)境和營(yíng)銷條件變化的不確定性,預(yù)測(cè)時(shí)間越長(zhǎng),測(cè)量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營(yíng)銷環(huán)境。測(cè)量市場(chǎng)需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營(yíng)銷努力。市場(chǎng)需求也受可控制因素的影響。市場(chǎng)需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此,市場(chǎng)需求也稱為市場(chǎng)需求函數(shù)。隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場(chǎng)需求所達(dá)到的極限值,稱為市場(chǎng)潛量。由于市場(chǎng)環(huán)境變化深刻地影響著市場(chǎng)需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場(chǎng)潛量。在基本銷售量與市場(chǎng)潛量之間,顯示了不同類型市場(chǎng)整體需求的營(yíng)銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場(chǎng),如保健品市場(chǎng);受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場(chǎng),如食鹽市場(chǎng)。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營(yíng)銷努力成正比。此外,如果營(yíng)銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測(cè)指企業(yè)銷售預(yù)測(cè),是與企業(yè)選定的營(yíng)銷計(jì)劃和假定的營(yíng)銷環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測(cè)不是為確定營(yíng)銷計(jì)劃或營(yíng)銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營(yíng)銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測(cè)相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測(cè)。另一個(gè)是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購(gòu)、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測(cè),以避免過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營(yíng)銷努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場(chǎng)占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場(chǎng)潛量,但這只是一種少見(jiàn)的極端情況。兒童發(fā)展指導(dǎo)思想高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,立足新發(fā)展階段,完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念,主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義兒童發(fā)展道路,堅(jiān)持和完善最有利于兒童、促進(jìn)兒童全面發(fā)展的制度機(jī)制,落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),優(yōu)化兒童發(fā)展環(huán)境,保障兒童生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與權(quán)利,全面提升兒童綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)、努力建設(shè)國(guó)家中心城市奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計(jì)劃客戶發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)通過(guò)對(duì)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶價(jià)值提升計(jì)劃。其中,老客戶價(jià)值提升計(jì)劃指目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃期內(nèi)增加老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量的計(jì)劃??蛻舭l(fā)展計(jì)劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn):一是明確性,明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo),不能模棱兩可;二是可操作性,各項(xiàng)實(shí)施措施必須具體,以便于各部門(mén)相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制定短期、近期與長(zhǎng)期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合;四是可達(dá)到性,應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境實(shí)際,使得各部門(mén)相關(guān)人員有條件、有能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開(kāi)發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn),客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開(kāi)發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號(hào)碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場(chǎng)咨詢法。向有關(guān)部門(mén)咨詢,如市場(chǎng)研究部門(mén)、工商行政管理部門(mén)等。(3)會(huì)議法。參加各種會(huì)議,如行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、展銷會(huì)等。(4)廣告開(kāi)拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈?zhǔn)揭]法。請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會(huì)關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會(huì)關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。(7)中心開(kāi)花法。通過(guò)中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。(8)市場(chǎng)細(xì)分法。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。(9)歷史顧客名單核對(duì)法。從以往有過(guò)來(lái)往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價(jià)值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂(lè)部、娛樂(lè)場(chǎng)、校友會(huì)、培訓(xùn)班等各類社交場(chǎng)合接觸準(zhǔn)客戶。(12)個(gè)人觀察法。銷售人員通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。(13)隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶,如同機(jī)的乘客、同游的游客等。(14)吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門(mén)拜訪,尋找準(zhǔn)顧客。兒童發(fā)展的含義兒童的發(fā)展就是指在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中生理和心理方面有規(guī)律地進(jìn)行的量變與質(zhì)變的過(guò)程。其中生理的發(fā)展,即身體的發(fā)展,是指兒童機(jī)體的正常生長(zhǎng)和發(fā)育,包括形態(tài)的增長(zhǎng)和功能的成熟。心理的發(fā)展,是指兒童的認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感、意志和個(gè)性的發(fā)展。兒童的發(fā)展受到諸多因素的影響,有先天的和后天的因素;有生物的和社會(huì)的因素;有生理的和心理的因素;有物質(zhì)的和精神的因素。這些因素都會(huì)對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生不同的作用。生理的發(fā)展和心理的發(fā)展是同時(shí)進(jìn)行的,二者相互聯(lián)系、相互作用。生理的發(fā)展是心理發(fā)展的前提和生物基礎(chǔ),如嬰幼兒大腦的發(fā)育完善、神經(jīng)系統(tǒng)的不斷發(fā)育等都為嬰幼兒的感知覺(jué)、思維等心理發(fā)展提供了保證。同時(shí),心理的發(fā)展又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)或影響身體的發(fā)育發(fā)展,如兒童由于情緒壓抑或緊張等會(huì)引起厭食。因此,兒童發(fā)展是其生理發(fā)育和心理發(fā)展不斷相互作用、相支持、相互影響從而達(dá)到某種狀態(tài)的統(tǒng)-的不可分割的過(guò)程。兒童年齡越小,身體的發(fā)展和心理的發(fā)展的相互影響也就越大。例如,最新的研究表明,嬰兒期早爬或者爬的多的嬰,兒比晚爬或者沒(méi)有經(jīng)歷爬行階段的嬰兒,相對(duì)來(lái)說(shuō),在運(yùn)動(dòng)知覺(jué)、空間認(rèn)知以及智力發(fā)展等心理方面都表現(xiàn)出相對(duì)的優(yōu)越。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí),企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反,能不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí),利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。(二)消費(fèi)需求的變化需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快,消費(fèi)選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來(lái)了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì)。(三)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。科技的進(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場(chǎng)。(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有不斷創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)和地位,提高競(jìng)爭(zhēng)力,并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。兒童發(fā)展現(xiàn)狀(一)兒童健康狀況取得顯著進(jìn)展一是兒童死亡率有所下降。國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《2020年我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,據(jù)全國(guó)婦幼健康監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,2020年5歲以下兒童死亡率為7.5‰,嬰兒死亡率為5.4‰。與上年相比,5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率均有不同程度的下降。二是學(xué)生體質(zhì)健康總體改善。2021年教育部最新公布的《第八次全國(guó)學(xué)生體質(zhì)與健康調(diào)研結(jié)果》顯示,13~22歲年齡段學(xué)生體質(zhì)健康優(yōu)良率從2014年的14.8%上升到2019年的17.7%,上升了2.9個(gè)百分點(diǎn),6~22歲學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)優(yōu)良率為23.8%,東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和沿海地區(qū)優(yōu)良率更高。三是營(yíng)養(yǎng)不良狀況持續(xù)改善。(二)近視防控、肥胖防控工作取得重要階段性進(jìn)展2020年10月,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《兒童青少年防控近視系列手冊(cè)》,針對(duì)幼兒園、小學(xué)生、初中生和高中生量身定制了不同版本的個(gè)性化防控近視手冊(cè)。2021年4月,教育部等十五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《兒童青少年近視防控光明行動(dòng)工作方案(2021-2025年)》,提出合力開(kāi)展兒童青少年近視防控光明行動(dòng),健全完善兒童青少年近視防控體系,到2025年每年持續(xù)降低兒童青少年近視率,有效提升兒童青少年視力健康水平。2020年,我國(guó)兒童青少年總體近視率為52.7%,其中6歲兒童為14.3%,小學(xué)生為35.6%,初中生為71.1%,高中生為80.5%。2020年總體近視率較2019年的50.2%上升了2.5個(gè)百分點(diǎn)。2020年10月,國(guó)家衛(wèi)生健康委等六部門(mén)發(fā)布的《兒童青少年肥胖防控實(shí)施方案》提出以2002~2017年為基線,2020~2030年0~18歲兒童青少年超重率和肥胖率年均增幅在基線基礎(chǔ)上下降70%的全國(guó)目標(biāo)。(三)兒童體質(zhì)健康管理政策體系逐步完善2020年12月,全國(guó)中小學(xué)和高校健康教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布《中國(guó)兒童青少年體育健康促進(jìn)行動(dòng)方案(2020-2030)》等文件,為全國(guó)的學(xué)校、家庭、社區(qū)以及有關(guān)部門(mén)提供了一套系統(tǒng)完整且兼具操作性的體育健康促進(jìn)實(shí)施策略。2021年4月,教育部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生體質(zhì)健康管理工作的通知》,這是對(duì)《健康中國(guó)行動(dòng)(2019-2030年)》《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校體育工作的意見(jiàn)》等文件精神的具體落實(shí),從加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)、開(kāi)齊開(kāi)足體育與健康課、保證體育活動(dòng)時(shí)間、提高體育教學(xué)質(zhì)量等八個(gè)方面對(duì)加強(qiáng)中小學(xué)生體質(zhì)健康管理工作提出了有關(guān)要求。(四)兒童青少年心理健康政策更加科學(xué)完善2019年12月印發(fā)的《健康中國(guó)行動(dòng)兒童青少年心理健康行動(dòng)方案(2019-2022年)》和2021年7月印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》均提出落實(shí)兒童青少年心理行為問(wèn)題和精神障礙的預(yù)防干預(yù)措施,全方位提升學(xué)生心理健康水平。以消費(fèi)者為中心的觀念以消費(fèi)者為中心的觀念,又稱市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足顧客需求。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起,西方各國(guó)企業(yè)更加重視研究和開(kāi)發(fā),大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。同時(shí),西方各國(guó)政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間,對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,消費(fèi)需要變得更加多樣化,購(gòu)買(mǎi)選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢(shì)迫使企業(yè)改變以賣(mài)方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺(jué)和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其選定的目標(biāo),市場(chǎng)創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值,更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè),稱為市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價(jià)值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營(yíng)銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)并千方百計(jì)去滿足它,使顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí),必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標(biāo)市場(chǎng),組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷和促銷活動(dòng),都要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費(fèi)者的意見(jiàn),據(jù)以改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度??傊袌?chǎng)營(yíng)銷觀念根據(jù)“消費(fèi)者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費(fèi)者,因而將過(guò)去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞滿足消費(fèi)者需要來(lái)進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有四個(gè)主要支柱:目標(biāo)市場(chǎng)、整體營(yíng)銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過(guò)大量推銷和促銷來(lái)獲取利潤(rùn)不同,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是從選定的市場(chǎng)出發(fā),通過(guò)整體營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來(lái)獲取利潤(rùn)、提高盈利率。影響兒童發(fā)展的因素(一)遺傳1、遺傳素質(zhì)為兒童發(fā)展提供了物質(zhì)前提遺傳是一種生物現(xiàn)象,通過(guò)遺傳,傳遞著祖先的許多生物特征。遺傳素質(zhì)是兒童從親代那里獲得的生理解剖結(jié)構(gòu)及特點(diǎn),如五官、皮膚、體形、神經(jīng)系統(tǒng)特別是大腦結(jié)構(gòu)和技能的特點(diǎn)等.首先,遺傳素質(zhì)是兒童身心發(fā)展的物質(zhì)前提條件。兒童發(fā)展總要以從遺傳獲得的生理結(jié)構(gòu)為其前提,如失明的或色盲的兒童無(wú)從發(fā)展視力,培養(yǎng)成為畫(huà)家。人在感知以前,必須有各種感知器官,人們?yōu)榱怂季S,必須有特殊組織的物質(zhì)一一腦的存在。不然,人就無(wú)從感知,無(wú)從思維。所以遺傳素質(zhì)為兒童的發(fā)展提供了可能性。總之,遺傳素質(zhì)是兒童身心發(fā)展的物質(zhì)前提條件,沒(méi)有這個(gè)前提條件就談不上兒童發(fā)展,但遺傳素質(zhì)只為人的發(fā)展提供物質(zhì)前提和可能性,不能夸大遺傳素質(zhì)作用。那種夸大遺傳素質(zhì)作用的遺傳決定論是片面的。2、胎內(nèi)環(huán)境等先天因素對(duì)兒童發(fā)展的影響20世紀(jì)50年代以來(lái),對(duì)胎兒發(fā)育的研究,早已證明孕婦只要注意合理飲食、攝取充足營(yíng)養(yǎng),同時(shí)避免煙酒、藥物、放射線等不利因素的影響,胎兒就會(huì)正常發(fā)育和生長(zhǎng),這科學(xué)地說(shuō)明了母親的營(yíng)養(yǎng)、疾病、藥物和情緒等對(duì)胎兒發(fā)育有重大影響。已有研究表明,由于母親營(yíng)養(yǎng)不良,或出生后第一年中營(yíng)養(yǎng)不良,胎兒的腦細(xì)胞數(shù)量會(huì)低于正常數(shù),有時(shí)只達(dá)預(yù)期數(shù)量的60%.母親的營(yíng)養(yǎng)還會(huì)影響胎兒出生以后的智力發(fā)展。如果孕婦濫用藥物,又會(huì)影響血液中的化學(xué)成分和細(xì)胞的新陳代謝,從而影響胎兒的正常發(fā)育。因此,母體環(huán)境對(duì)發(fā)育中的胎兒有很大的影響。3、成熟機(jī)制在兒童發(fā)展中的制約作用遺傳素質(zhì)是不斷成熟的,遺傳素質(zhì)的成熟影響著兒童身心發(fā)展的過(guò)程及其階段。學(xué)前兒童保教要遵循兒童成熟的規(guī)律。兒童生理和心理的發(fā)展,是按照特定的順序有規(guī)則、有次序進(jìn)行的。通俗地說(shuō),兒童的發(fā)展有一張時(shí)間表,他們的發(fā)展必然遵守這張時(shí)間表。這種用來(lái)指導(dǎo)發(fā)展過(guò)程的機(jī)制,就是成熟。對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),成熟是推動(dòng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。沒(méi)有足夠的成熟,就沒(méi)有真正的發(fā)展。脫離了成熟的條件,學(xué)習(xí)本身并不能推動(dòng)發(fā)展。著名的美國(guó)兒童心理學(xué)家、兒科醫(yī)生格塞爾指出:兒童在成熟之前,處于學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備狀態(tài)。所謂準(zhǔn)備,就是由不成熟到成熟的生理機(jī)制的變化過(guò)程。只要準(zhǔn)備好了,學(xué)習(xí)就發(fā)生。而在未準(zhǔn)備之前,成人應(yīng)等待,等待兒童達(dá)到對(duì)新的學(xué)習(xí)產(chǎn)生接受能力的水平。各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練內(nèi)容,都是在兒童達(dá)到一定的成款水平時(shí)展開(kāi)的。(二)環(huán)境與教育環(huán)境是指?jìng)€(gè)體賴以生存和發(fā)展的外在條件,人所處的環(huán)境包括社會(huì)境和經(jīng)過(guò)人改造的自然環(huán)境,兒童自出生后就在社會(huì)中生活,周圍環(huán)境、家庭及照管兒童的成人對(duì)兒童有著很大影響,兒童在與環(huán)境發(fā)生交互作用中得到發(fā)展。教育作為有目的地影響人的社會(huì)活動(dòng),是一種特殊的社會(huì)環(huán)境。環(huán)境和教育對(duì)兒童發(fā)展的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1、社會(huì)生活環(huán)境是兒童發(fā)展的基礎(chǔ)人是社會(huì)環(huán)境的產(chǎn)物,隨著社會(huì)條件的變化而發(fā)生一系列變化。從兒童身體方面來(lái)看,兒童機(jī)體的可塑性很大,容易受外界環(huán)境的影響,在良好的生活環(huán)境、營(yíng)養(yǎng)和保育的條件下,可使兒童的身體獲得正常生長(zhǎng)發(fā)育。兒童的心理發(fā)展也依賴于外界環(huán)境,外界環(huán)境的刺激是心理發(fā)展的源泉。兒童雖有從遺傳而來(lái)的高度發(fā)展的腦,但必須受到外界刺激的誘發(fā),才能使這些功能發(fā)生作用,并日趨完善。外界事物對(duì)兒童的感受器官進(jìn)行各種各樣的刺激,而引起大腦的活動(dòng),而后產(chǎn)生回答外部影響的行動(dòng)。從生理學(xué)的角度來(lái)看,兒童掌握知識(shí)、形成表象與概念、養(yǎng)成品德習(xí)慣等,都是大腦在外界環(huán)境作用下所形成的暫時(shí)神經(jīng)聯(lián)系,沒(méi)有來(lái)自環(huán)境的條件刺激物,就不可能有兒童心理的發(fā)展。兒童心理發(fā)展的特征和品質(zhì)是在與人們的交往以及周圍環(huán)境的相互作用中發(fā)展和形成的。環(huán)境對(duì)學(xué)前兒童的發(fā)展,比其他年齡階段有著更為重要的作用。兒童自出生后,社會(huì)化的過(guò)程實(shí)際上是從零開(kāi)始,周圍的一切對(duì)他都是新奇的、有吸引力的。家庭及周圍環(huán)境要密切結(jié)合兒童的生活和活動(dòng),經(jīng)常地、廣泛地去影響兒童,使他們最初獲得的印象深刻,兒童就會(huì)從環(huán)境中受著自發(fā)的教育,而且兒童年齡越小,這種自發(fā)受教育的比重和作用就越大。2、家庭環(huán)境對(duì)兒童發(fā)展起重要作用家庭環(huán)境是指家庭的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)生活條件、社會(huì)地位、家庭成員之間的關(guān)系及家庭成員的語(yǔ)言、行為及感情的總和。家庭是兒童成長(zhǎng)的最初環(huán)境,家庭環(huán)境的好壞直接影響兒童發(fā)展,對(duì)兒童生長(zhǎng)發(fā)育、心理素質(zhì)的形成和發(fā)展,其影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的??梢哉f(shuō),家庭環(huán)境對(duì)兒童發(fā)展具有奠基性的作用。3、教育機(jī)構(gòu)的教育在兒童發(fā)展中起主導(dǎo)作用教育是環(huán)境的重要組成部分,是環(huán)境中的自覺(jué)因素。它與遺傳、家庭相比較,對(duì)兒童的身心發(fā)展具有更為獨(dú)特的作用。它是根據(jù)一定的社會(huì)要求,用一定的內(nèi)容和方法,對(duì)兒童實(shí)施有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的引導(dǎo)和影響活動(dòng)。它決定兒童的發(fā)展方向?yàn)閮和陌l(fā)展提出明確的方向和目標(biāo),運(yùn)用科學(xué)的手段和方法組織活動(dòng)和學(xué)習(xí),尊重了兒童的年齡特點(diǎn),教育從環(huán)境中過(guò)濾了符合兒童身心健康的內(nèi)容,有利于兒童全面發(fā)展,教育具有系統(tǒng)性,注重的是兒童終身發(fā)展。由此可見(jiàn),社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的教育因素與一般的環(huán)境因素不同之處在于它對(duì)兒童發(fā)展的影響是一種有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的影響。所以,通過(guò)這種教育可以使兒童優(yōu)良的遺傳素質(zhì)得到充分的顯現(xiàn),使遺傳所提供的某種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性,并可影響和改造不良的遺傳素質(zhì)。教育還可以對(duì)環(huán)境加以取舍,并可發(fā)揮和利用環(huán)境中的有利因素,減少或消除不利因素,從而促進(jìn)兒童健康、全面而和諧的發(fā)展。(三)個(gè)體的主觀能動(dòng)性在發(fā)展過(guò)程中,兒童不是消極被動(dòng)地接受外部環(huán)境的影響,而是在主動(dòng)地發(fā)展,在與環(huán)境、教育相互作用中而發(fā)展。兒童是獨(dú)立的生命實(shí)體,有自己身體和心理的結(jié)構(gòu),有自己的內(nèi)部動(dòng)力,自己的需要和興趣,接受自己所需要的東西,拒絕不需要的東西,兒童是主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。新生兒對(duì)外部刺激就有選擇性,同樣的環(huán)境對(duì)于不同的兒童可以產(chǎn)生不同的影響。外界環(huán)境的刺激,只有被主體選擇,成為主體的反應(yīng)對(duì)象時(shí),才會(huì)對(duì)主體的發(fā)展產(chǎn)生影響,這里對(duì)反應(yīng)活動(dòng)產(chǎn)生與否的決定性選擇,是兒童根據(jù)自己感覺(jué)到的外在事物與自己的關(guān)系的性質(zhì)而做出的,是兒童自己的活動(dòng)過(guò)程。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益突出,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,即社會(huì)整體利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為,所有事物都與營(yíng)銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中,關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系,形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)???jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào),并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個(gè)人需求時(shí),與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營(yíng)銷努力可能不自覺(jué)地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益,不過(guò)它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí),保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào),要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望;消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營(yíng)銷伙伴的營(yíng)銷效益。樹(shù)立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念,包括營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀念,建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分是1956年由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者溫德?tīng)枺姑苡凇懂a(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分——可供選擇的兩種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場(chǎng)細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國(guó)眾多產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買(mǎi)方市場(chǎng)這一新的形勢(shì),是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場(chǎng)條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營(yíng)銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場(chǎng)以賣(mài)方為主導(dǎo)。在賣(mài)方市場(chǎng)條件下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方式是大量營(yíng)銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過(guò)廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,大量營(yíng)銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)沒(méi)有必要研究市場(chǎng)需求,市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。營(yíng)銷方式從大量營(yíng)銷向產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,即向市場(chǎng)推出許多與競(jìng)爭(zhēng)者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營(yíng)銷較大量營(yíng)銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力,忽視對(duì)顧客需求的研究,缺乏明確的目標(biāo)市場(chǎng),因此產(chǎn)品營(yíng)銷的成功率依然很低。由此可見(jiàn),在產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段,企業(yè)仍然沒(méi)有重視對(duì)市場(chǎng)需求的研究,市場(chǎng)細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標(biāo)營(yíng)銷階段20世紀(jì)50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場(chǎng)問(wèn)題。于是,市場(chǎng)迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式,由產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營(yíng)銷,即企業(yè)在研究市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢(shì),選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)相互匹配的營(yíng)銷組合。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)細(xì)分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場(chǎng)營(yíng)銷革命”。市場(chǎng)細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過(guò)程。最初,隨著“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)把市場(chǎng)不斷細(xì)分,從而出現(xiàn)超市場(chǎng)細(xì)分理論(即一對(duì)一營(yíng)銷理論)。人們認(rèn)為把市場(chǎng)劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求,只要通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力便可提高利潤(rùn)率。但是20世紀(jì)70年代以來(lái),能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場(chǎng)不景氣,使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過(guò)度細(xì)分市場(chǎng)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷成本上升而減少總收益,于是反市場(chǎng)細(xì)分理論應(yīng)運(yùn)而生。營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行適度的細(xì)分,這是對(duì)過(guò)度細(xì)分的反思和矯正。它賦予了市場(chǎng)細(xì)分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有更強(qiáng)的可操作性。20世紀(jì)90年代,在全球營(yíng)銷環(huán)境下,適度細(xì)分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營(yíng)銷趨勢(shì)的發(fā)展。全球營(yíng)銷力圖盡可能地識(shí)別和滿足世界各國(guó)消費(fèi)者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場(chǎng)和更低的成本。而且,全球營(yíng)銷對(duì)于“需求”的理解更為深刻,它不是簡(jiǎn)單、一味地識(shí)別和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國(guó)市場(chǎng)上引入并推行新的消費(fèi)文化。與此同時(shí),全球營(yíng)銷同樣注意到各個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者需求之間的差異。因?yàn)榉植加谑澜?00多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球消費(fèi)者,擁有不同的語(yǔ)言和膚色,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實(shí)上,沒(méi)有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個(gè)角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尋求全球市場(chǎng)上的機(jī)會(huì),選擇那些能夠比對(duì)手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時(shí)求得自身發(fā)展壯大。市場(chǎng)細(xì)分的原則從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,無(wú)論消費(fèi)者市場(chǎng)還是生產(chǎn)者市場(chǎng),并非所有的細(xì)分市場(chǎng)都有意義。所選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。例如,通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場(chǎng);通過(guò)適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng),并使有興趣的消費(fèi)者通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞劫?gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。(二)可營(yíng)利性可營(yíng)利性即所選擇的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn),值得營(yíng)銷者為之設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門(mén)為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對(duì)于汽車制造商來(lái)說(shuō)就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購(gòu)買(mǎi)力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場(chǎng)特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場(chǎng)上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價(jià)格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過(guò)程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研
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