銀行員工演講稿四篇

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敬重的領導，老師：

大家好！今日我演講的題目是《心聲》。

當前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推動，服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務水平的重要體現，因此我感覺我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經驗了自己人生中一個重要的階段，懂得了很多，很多。

如何看待服務，如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華？面對工作中的困難，我曾經懷疑過，也曾經氣餒過，曾經付出過，我也曾經跌倒過，但是我想我照舊無怨無悔，工行為我們每個人供應了幻想的平臺，"天高任鳥飛，海闊憑魚躍"。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛，我信任風雨之后總會有彩虹！我想用一名工行一般員工最質樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。

面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多。

我想要說：我想對廣闊工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶說明疑難，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆忙忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最終一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務，是你們，構建起了我們工行這個雄偉佇立的大廈！

我想要說：服務在我們心中，已不僅僅是簡簡潔單的兩個字，服務的根本已經存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念，是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不遺忘！它體現在這里：我們的網點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網點又增存多少的清晰數據；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎落落大方，以德報怨，晚上回家靜靜地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團聚的美妙時間，有的錯過了與摯友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎？或許間或會腦海會略過一些悲觀的想法，可是其次天我們又義無反顧的投入到驚慌有序的工作當中去……這些已足已證明，我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯系在一起。

我想要說：在改革發(fā)展的今日，我們更加是與時俱進，工作中比愛心，比責任心，比事業(yè)心，主動拼搶市場，挖掘優(yōu)質客戶，用新的服務理念給我們的工作注入新的活力；我們去主動學習各項業(yè)務學問，熟識工行的各種金融產品，以精湛的業(yè)務實力去贏得客戶的信任；我們用微笑面對每一天，用熱忱和真誠去打動客戶，主動克服各種各樣的困難；我們專心的登記客戶的電話和聯系方式，節(jié)日里給他們送去溫馨的祝愿；我們把客戶的表揚當作是一種激勵把指責當成是教訓，細微環(huán)節(jié)確定成敗，我們努力把握每一個細微環(huán)節(jié)，專心去裝扮我們共同的家園，我們用自己的實際行動去證明白一個工行人應有的責任！

總之，我想要說，工行恒久存在我們的心中！是我們?yōu)橹^斗不止的目標！作為一名工行人，我們有一個堅決的信念和共同的目標那就是，把服務做到最細，做到最小，這不是一份榮耀、不是利益的砝碼，而是須要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個使命。

銀行員工演講稿篇2

敬重的各位領導、摯友們：

大家好！今日我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作似乎覺得總有統(tǒng)計不完的數據，理不完的帳，一天的工作一模一樣，周而復始，實在乏味。歲時的我也曾經困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實現心中遠大的志向和理想呢？當看到四周的老同志靜默無聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。

給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動作對折，不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候，所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡潔單的動作，是不是讓你感覺好像一個奇跡？為什么看是毫無分別的重復，會有這樣驚人的結果呢？換句話說，這種貌似突然的勝利，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，而是不斷地實現目標，進一步創(chuàng)建目標。

我不認為我們的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，只要我們專研業(yè)務，敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成奇妙的音符，奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業(yè)務，點清堆得像小山似的鈔票時，不正體現著我們的價值，不正是宏大事業(yè)的基礎嗎！假如每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習，刻苦專研，那么我們將用勤勞和才智擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設小康社會的重任，構筑起抵擋金融風險的萬里長城！

剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業(yè)務比較繁忙致使儲戶常常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業(yè)務，駕馭快捷、精確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則練習點鈔。時間一長，與摯友的接觸就相對少了，摯友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提示自己，這是我的業(yè)務，我要做得更好?？嗑毘龀晒?，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款，我用心快速整理清點打捆，很快把精確數字告知了顧客，顧客連聲贊揚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了工行。這件事讓我信念倍增，學習業(yè)務學問的勁頭更足了。

業(yè)務的純熟讓我擔起了更大的責任，年我調到會計科任出納員。業(yè)務量明顯增多，我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了。除了上班時間練習點鈔，每天回到家里對著鏡子練習，細致視察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小，還要自己設時間限制闖關。眼看著一次次的突破，我心中充溢了驕傲感，愛人和孩子也為我興奮為我加油鼓勁。年我參與全市金融系統(tǒng)業(yè)務競賽奪得點鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們工行奪得團體第一名立下頭功。

xx年，我被州工行選拔參與全省工行系統(tǒng)業(yè)務競賽。我清晰，參與全省的競賽，不僅僅

是個人的成敗，也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技，而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素養(yǎng)的集中反映，更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng)可貼接著練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我鎮(zhèn)靜應戰(zhàn)，保持平常心，以分鐘整點把的成果摘取了全省工行業(yè)務競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個工行人的驕傲。

幾年來面對自己取得的一點成果面對領導同志們的.表揚和激勵面對一張張獎狀和證書

我沒有滿意更沒有停止前進的腳步。學如逆水行舟不進則退，在這個充溢挑戰(zhàn)、充溢競爭的學習型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成果只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰(zhàn)已經來臨，我喜愛迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行員工演講稿篇3

敬重的各位領導，各位同事：

你們好！

我是大堂經理xx，很榮幸能夠有這樣一次機會在今日這樣美妙的日子進行我的發(fā)言。

在接到這個通知的時候，其實我還沒有反應過來，有些不敢信任，但是事實就是我被領導們邀請到在今日進行我的發(fā)言。我感到特別的興奮和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代，所以我特別珍惜領導給我的這次機會。

作為一名在銀行已經工作了四年的員工，我有許多想說的話，其實在一起先，我寫了特別多的草稿，但是我覺得都不行，因為我都只寫了自己，我覺得不如將我的閱歷分成想出來給大家，這樣才是我今日演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工，許多時候，我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛起先來銀行工作的模樣。許多時候，新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的，因為從前的自己也是這樣的，做一我選擇包涵他們，并且耐性教他們做事。其實出現最多的問題還是在人情世故處理的方面，許多時候，新員工都是剛剛高校畢業(yè)，難免會受委屈受欺壓，有的員工或許還會和顧客發(fā)生沖突，其實這些都是能夠理解的。主要緣由并不在我們行員工本身，因為有些顧客提出的要求特別無理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動也是難免的，所以就遭到了投訴。其實面對這類人，我覺得可以特地為新員工再進行一次培訓，增加他們的處事實力，可以削減相應的麻煩和損失，因為大多數新員工處事還不夠圓滑，許多時候其實事情都是在可控范圍，但是因為沒有處事閱歷，所以才會導致這樣的結果。

所以針對這個狀況，我給新員工們特地做了幾次培訓，結果顯示培訓的效果真實有效，后來在遇到這些難纏的客戶，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著始終都須要保持高素養(yǎng)的標準，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越驚慌，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶提出的刁鉆問題，首先從客戶角度動身，緩解高壓氣氛，隨后再進行分析，如若再得不到解決，可以來找我。

這幾個月來，我行表現良好，我行全體員工始終恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中，我們會更加努力，為銀行創(chuàng)建更多的利益，我信任在將來，我們可以做得更好！

感謝大家！

銀行員工演講稿篇4

提起郵政儲蓄銀行信任大家都耳目一新，自從XX年郵儲銀行成立以來，已經走過了三年多的風雨歷程，經過三年的努力工作，郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成果：各項制度體系基本建立，管理實力逐步提高，經營業(yè)績大幅提升，盈利實力不斷增加，從業(yè)人員隊伍素養(yǎng)顯著提升，初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象，為郵政金融的長遠發(fā)展夯實了基礎。特殊是郵儲銀行始終以向最廣闊的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)供應金融服務為己任，堅持服務城鄉(xiāng)、服務大眾、服務“三農”，贏得了社會各界的好評，樹立了良好的形象。

**年的金秋季節(jié)，我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭，在這里我勝利實現了由學生族到上班族的轉變，實現了從一個懵懂的學生到職場達人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中，最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培育我的前輩們，是他們讓我的世界觀得到了肯定的成長。這如人們所說的那樣：青年不肯定要勝利、只要有追求，不肯定非要成熟、只要肯學習，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個理吧！郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè)，每時每刻都促使著我快速成長。時間似箭日月如梭，轉瞬間我已來到單位三個月了，在這期間有許多精彩值得我回味，有許多回憶值得我去珍藏，前輩們的尊尊教育，同事們的相互幫助，這都是我一輩子的財寶。

作為郵儲銀行的一員，我們心里的賽過于咖啡，但當我們看到成功的喜悅，心里的甜又賽過于蜜糖。多少高興的日子，我們伸展著乏累，品嘗著收獲的甜蜜，笑了一回又一回，這一刻我們深深體會到奉獻的價值、追求的喜悅，也深深的感受到來自同事的信任與支持，關切于呵護，為此我感到傲慢和驕傲。為此我會更加酷愛和珍惜我的郵儲事業(yè)。

能夠加入郵儲銀行，我想我是幸運的，因為有著關切和重視我們的企業(yè)，又傳授我閱歷和伴我成長的同時，有著相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。

與企業(yè)共進步同進步是每一位郵儲員工的志向與追求，作為一名郵儲員工我感到傲慢和自傲，作為營業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工，能在這個平凡的崗位上貢獻自己的青春和力氣，我更是感到無比的光榮。

“與郵儲銀行同進步共發(fā)展”不是光說不練的，假如我們能將個人的志向和企業(yè)