淺談對(duì)4S店經(jīng)營(yíng)管理的看法

淺一、體概況1、汽4S店的主要利來(lái)源：整、售后服利、感謝閱讀二手業(yè)利售利利代利精品文檔放心下載部會(huì)服利。2、各利，整利必然會(huì)感謝閱讀越來(lái)越少，4S店今后的主要利來(lái)源將集中在售后服、精品、裝精品文檔放心下載潢加裝、深度養(yǎng)、二手業(yè)、客俱部等。3、4S店?duì)幜Γ浩蟮牧夹哉共皇强匆患袔准?S店，謝謝閱讀而是看他有的忠客有多少？客謝謝閱讀部的工作尤最謝謝閱讀要取決于有忠客的數(shù)量多少。二、整汽用金最多一個(gè)地方，同也是目前的主要感謝閱讀利來(lái)源（尤其是新店）。輛的多，上牌收入、保代收入、感謝閱讀精品收入以及售后收入都會(huì)相存周率感謝閱讀（一般保持在1-1.5務(wù)精品文檔放心下載等附加品的收入是精品文檔放心下載1、加登管理、品知熟悉、售精品文檔放心下載流程行、技能提升等），提升展成交率；2、做好客關(guān)系管理工作，利用客關(guān)系加老新零售以及感謝閱讀集采等批量3、做好效管理方案，充分動(dòng)工的爭(zhēng)意，保其目標(biāo)精品文檔放心下載和公司的目相一。效方案考核的內(nèi)容指主要有：謝謝閱讀俱部入感謝閱讀率想多少想什么感謝閱讀融合體到效方案中。效方案要和市謝謝閱讀糧的，售精品文檔放心下載流失，但是也找不到工作。最致死。4、做好價(jià)格管理工作。價(jià)格可以根據(jù)市整謝謝閱讀偏離不能太大，公司和售人員謝謝閱讀的利益和低，售精品文檔放心下載會(huì)致企加速死亡，售感謝閱讀也會(huì)很快死亡。5存管理。存構(gòu)存為謝謝閱讀45天，B存65天，C存90天。做好售貨劃，精品文檔放心下載從源保行促庫(kù)精品文檔放心下載存周率，降低務(wù)用；6、加大合（捆）售。客不要提供一條龍謝謝閱讀服其一次性把一條所有目消同謝謝閱讀部服、修服積精品文檔放心下載分卡等的售；三、售后服務(wù)第一售問(wèn)出去的，從第二服賣精品文檔放心下載利指外最主要關(guān)心的指之精品文檔放心下載是4S店面及人最多的一個(gè)部感謝閱讀開(kāi)3年以上的4S店盈利來(lái)源會(huì)70%來(lái)自售后服部。一般成熟精品文檔放心下載的4S店售后服可以養(yǎng)活整個(gè)4S的主要工精品文檔放心下載作重點(diǎn)及重點(diǎn)指有：1、重點(diǎn)控指：服范內(nèi)的保有量、公司管理內(nèi)客數(shù)量、精品文檔放心下載客維感謝閱讀修、事故）、保臺(tái)數(shù)及保率、修保養(yǎng)、謝謝閱讀首保索車精品文檔放心下載鈑營(yíng)存周及時(shí)謝謝閱讀交率、修用估準(zhǔn)確率、業(yè)用吸感謝閱讀收率（售后利/升機(jī)使用效率等、工謝謝閱讀率；2、重點(diǎn)提升流程、修技水平、維感謝閱讀修修效率、存謝謝閱讀的管理，減少務(wù)用）、快速保養(yǎng)、快速率等；感謝閱讀3、制合理的人激勵(lì)方案。激勵(lì)方案考核的內(nèi)同有：臺(tái)次、感謝閱讀產(chǎn)量、售、精品文檔放心下載感謝閱讀四、二手二手將是4S店重要利來(lái)源，做好二手不但可以感謝閱讀的新置二手的利空間精品文檔放心下載都會(huì)檢與精品文檔放心下載翻新增維拍手利來(lái)源主要包含銷謝謝閱讀差價(jià)、利（售后利手精品文檔放心下載售政策可以按照整個(gè)空感謝閱讀等的提取。五、增服務(wù)主要功能是一方面是促整來(lái)精品文檔放心下載源之一。(一)精品裝潢汽精品做到“全而精”，所“全”是要客一站足，謝謝閱讀避免客“精”是要做出品牌，造利。單就是客感謝閱讀戶品種都需要準(zhǔn)感謝閱讀好是市面上很找到的，客無(wú)法比，可以保一定的利空。精品文檔放心下載增服建按如下方式推：品價(jià)格低感謝閱讀定得相2安全要求高感謝閱讀且市上少有，價(jià)格不透明，4S店選好的品。謝謝閱讀3、深化養(yǎng)類品利高，市透明度也高，4S店應(yīng)精品文檔放心下載選大品牌，只能在4S店渠道售的品?？凸囵B(yǎng)不修車精品文檔放心下載的概念。品。選一兩個(gè)消者感謝閱讀品。6、價(jià)格控制要格，量擔(dān)保最好客面明，謝謝閱讀以免增加后期服成本?？梢栽诳捅ｐB(yǎng)或者使用手冊(cè)上。感謝閱讀售人或者售后服人都有車感謝閱讀促政策。六、客俱部客俱部主要功能就是系客客關(guān)系售感謝閱讀車和服客利的多少或者持精品文檔放心下載續(xù)利增加20%。工意謝謝閱讀就就忠忠精品文檔放心下載就工就意的精品文檔放心下載意的客。建立客俱部建如下：管理系的消感謝閱讀消感謝閱讀入、活。2、會(huì)惠政策，定客，培育客戶精品文檔放心下載的忠度；3、及候、車念日候、謝謝閱讀提醒、自游、感謝閱讀堂、分抽等；4、如其他企建立略盟，增加會(huì)卡的適用范和功能，感謝閱讀提升客的會(huì)在其他的酒店、、精品文檔放心下載所等消可以得與其會(huì)卡一的惠。5、向旅游公司學(xué)，只要有源就可能來(lái)收入。通會(huì)平感謝閱讀臺(tái)售客的忠精品文檔放心下載方面增加公司量。七、4S店客流失原因分析沒(méi)有共同利益，就沒(méi)有真正的4S本來(lái)車于每個(gè)人來(lái)是一件幸福的事情，但很多客卻歷謝謝閱讀了一次非常痛苦的程。持待看好了一個(gè)型，感謝閱讀4S店，中了一家聽(tīng)不的。在程中才的4S感謝閱讀就是4個(gè)S意上的整體售系精品文檔放心下載的不意，客選了放棄家所口碑很好的4S店的后續(xù)精品文檔放心下載服擇的汽修服到保養(yǎng)的利然謝謝閱讀而然的入了汽修理店，而非那家售汽的4S店。在市謝謝閱讀如此激烈的汽市生如此不以客價(jià)感謝閱讀汽4S店什么一家4S精品文檔放心下載持利呢？從汽的售、4S店能真的籠感謝閱讀的心，不售的利，而且更重要的是，感謝閱讀售后一條的服可以取更大的利空精品文檔放心下載個(gè)4S了取售部分的利，客亂承，不能很精品文檔放心下載好地來(lái)修和零配件精品文檔放心下載的利比售的利的一個(gè)客樣底的精品文檔放心下載更重要的是，按照客的重復(fù)來(lái)，以后所有的購(gòu)謝謝閱讀于第一次一個(gè)感謝閱讀客非常，客重復(fù)客的感謝閱讀就把企的利拉下來(lái)。也是很多企業(yè)感謝閱讀賠賺喝的原因。售謝謝閱讀賺是售部損感謝閱讀的。很多4S店，都是靠修和保養(yǎng)以及零配件的售支持著。既然感謝閱讀的服企的生存和展，什么汽車謝謝閱讀在售汽的候如此待客？所的生同效者感謝閱讀購(gòu)的4S店家4S感謝閱讀和的服。所以，很多人感謝閱讀店去，果很人失望，幾乎沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)回到原來(lái)的精品文檔放心下載4S店做保養(yǎng)。汽出了比好、修理技謝謝閱讀好的修理廠去修、保養(yǎng)。、汽修系、保養(yǎng)服、零配件售，四個(gè)系都是謝謝閱讀獨(dú)立的部是售系客的主要源感謝閱讀他的三個(gè)部。售系的人沒(méi)有考要把客服感謝閱讀各的賣客的謝謝閱讀收入上掛不會(huì)為精品文檔放心下載公司的利益考他的考核只跟他的整謝謝閱讀的整體在售人只并不關(guān)心精品文檔放心下載客是否是否會(huì)回（謝謝閱讀到如果把客服回會(huì)感謝閱讀空感謝閱讀使考謝謝閱讀碰到個(gè)人利益的沖突，首先考的是個(gè)人利益。了子。謝謝閱讀上有政策下有策的局面出就會(huì)司空。如何解決個(gè)矛盾？沒(méi)有利益共享的合，就沒(méi)有真正意上四精品文檔放心下載個(gè)S的合。售系如果不能從回客的服中謝謝閱讀果不能從中得足就不會(huì)客的意度謝謝閱讀客購(gòu)負(fù)。所以，4S店必設(shè)一個(gè)足的利益點(diǎn)，讓精品文檔放心下載有足的力了客精品文檔放心下載牲和保養(yǎng)服，也必精品文檔放心下載客，于重復(fù)感謝閱讀到店介介的感謝閱讀購(gòu)，都是零如果企不從利益共享的角度著手行改革，精品文檔放心下載享，共榮辱的這的情況。4S感謝閱讀本來(lái)是要客提供一條服購(gòu)感謝閱讀的企精品文檔放心下載就致了服的斷。在大多數(shù)的4S上的4S店。精品文檔放心下載八、汽4S店人力源管理但在店去的暴利代逐步感謝閱讀店的各管理工作，也逐步向正，向著科學(xué)謝謝閱讀化管理方面源管理越來(lái)越受到人的重，精品文檔放心下載很多4S店在踐中逐認(rèn)到人力源管理的重要性。當(dāng)然也有些謝謝閱讀4S店不注重人力源管理，人力源沒(méi)有得到一定高度的精品文檔放心下載注意人力源的開(kāi)果是人力源流謝謝閱讀力小，行力差。1、當(dāng)前4S店人力源管理存在的弊端1-1、人力源整體素普遍偏低。主要表在：秀內(nèi)售人員謝謝閱讀經(jīng)秀服人技精品文檔放心下載高理水平更少；復(fù)合型的管理人更缺乏。1-2、人力源激勵(lì)缺乏科學(xué)性、系性。在人的激勵(lì)中，精品文檔放心下載多是采取低基本工車售提成或者車售利提精品文檔放心下載成激勵(lì)方法，沒(méi)有把售工個(gè)人的成與企的展目感謝閱讀來(lái)，使工在售旺季極性很高，在售淡季極性很低。謝謝閱讀1-3、人力源管理的主體與客體存在短期思想。一個(gè)代企的長(zhǎng)精品文檔放心下載久健康要有一個(gè)與工共同追求的愿景，員精品文檔放心下載工共同了個(gè)目而努力4S店的投感謝閱讀回者很從長(zhǎng)謝謝閱讀企的展展1-4、缺乏合高管理人才。懂管理、懂售與市、懂售后、懂謝謝閱讀財(cái)?shù)暮闲愿吖芾砣瞬诺姆Γ闪?S店運(yùn)管理工作中最關(guān)謝謝閱讀源管理水平相源管理基本處感謝閱讀于的放等事性工感謝閱讀的人力源部往往與公室是一個(gè)部感謝閱讀養(yǎng)企自己人才的中期劃。2、人力源管理的策真正的人力店作汽的感謝閱讀一種市源管理模式由其目謝謝閱讀利略高度上重人精品文檔放心下載力源的管理與開(kāi)，底從向代人力源管理。謝謝閱讀從企內(nèi)部而言，內(nèi)部管理制度，按照各廠家的定，謝謝閱讀源管理提高到關(guān)系企命運(yùn)的高度與位謝謝閱讀置；從企外部而言，可與其他企的4S店合起來(lái)，，精品文檔放心下載加速造就適次理人才和技人才。目前，多4S店謝謝閱讀認(rèn)自己有一套廠家制定的完美、范的人力源管理章、方案，感謝閱讀以這就能脫人力人力資精品文檔放心下載源管理水平的提高，就如企文化的塑造一，是一個(gè)程，精品文檔放心下載根據(jù)自身謝謝閱讀源管理工作。其中最關(guān)成立完全意上的人力源管理部，謝謝閱讀把其定位于略展部，而不是后勤服部。2-2、通有效培實(shí)的普遍提高。在很多公司在擇精品文檔放心下載職候要感謝閱讀重對(duì)有高管理人與其他人的培謝謝閱讀工自己的企管理得好，些人企發(fā)的謝謝閱讀作用要比“空降工”大得多，而且企表得更忠。精品文檔放心下載明的、精品文檔放心下載謝謝閱讀車只得的品牌而無(wú)法得是。要真行策精品文檔放心下載售與服的宣中有意宣企精品文檔放心下載自身品牌形象的基上，整合企的文化。2-4、建立科學(xué)有效的期激勵(lì)措施，使期激勵(lì)與短期激勵(lì)密結(jié)精品文檔放心下載合。2-5、建立系化、科學(xué)的薪酬制度。因薪酬體系的整直接關(guān)系精品文檔放心下載到每名源薪酬體系的革感謝閱讀整體的定性，注意工作的方式方法。九、客關(guān)系部功能不清原因分析與策客感謝閱讀知道部部是位、售部是行單謝謝閱讀售掛，也怪市部會(huì)落到跑腿的打部。謝謝閱讀俗關(guān)謝謝閱讀系部的主要能1.客關(guān)系部作店各品牌汽公司信息反的任及感謝閱讀牽部，責(zé)各信息反工作的督行。2.工作和形象符合各品牌汽感謝閱讀范。3.市爭(zhēng)感謝閱讀管理提供決策建。4.店年度事的相關(guān)精品文檔放心下載5.根據(jù)市需要制店各行活和廣告宣精品文檔放心下載責(zé)織施。6.，了解客需求并行改善。謝謝閱讀如何將冷部坐，根據(jù)1.必要了解公司的市所在的地理位置與客流向，精品文檔放心下載它牌）的相互地理關(guān)系等等。2.確你的作能力與作半徑力范。3.行公司內(nèi)部的S.W.O.T.分析，找出公司在當(dāng)?shù)氐摹⒘优c機(jī)謝謝閱讀會(huì)、威點(diǎn)行了解。做SWOT分析運(yùn)作要件是：S：化爭(zhēng)手的先距離；W：改善弱點(diǎn)：找出缺點(diǎn)弱所在行O：造機(jī)會(huì)：在當(dāng)?shù)赜心男C(jī)會(huì)可以去造；：行市、源蛋碰石，謝謝閱讀擇順而。感謝閱讀來(lái)源、來(lái)/店數(shù)量、離尖峰段分析、感謝閱讀廣告效益分析、分析、售售度與下周謝謝閱讀爭(zhēng)謝謝閱讀理售人狀、當(dāng)月/季度市促信息、售進(jìn)謝謝閱讀度交上市信息、售人工、型提成配套法等。精品文檔放心下載5.行數(shù)據(jù)分析：客關(guān)系部在每月初必向4S店精品文檔放心下載市分析告。市政策等要素的化、謝謝閱讀及市策略的精品文檔放心下載司份占有率、?等6.二網(wǎng)點(diǎn)行管理、感謝閱讀支持、區(qū)巡展、安排拜?）?等支持行、感謝閱讀7.市開(kāi)謝謝閱讀域內(nèi)大客名調(diào)日程表收謝謝閱讀集??）在根據(jù)市段安排市拓展活。精品文檔放心下載當(dāng)然客關(guān)系部可做的事不有些，在已是信息爆炸時(shí)精品文檔放心下載緒感謝閱讀就符合4S店信息反饋謝謝閱讀精品文檔放心下載稱的客關(guān)系部理。十一、淡季市營(yíng)建議1、正確看待淡季(念、思、整)1-1、淡季不下降的全部理由；淡季，區(qū)域理和銷謝謝閱讀售問(wèn)于精品文檔放心下載理由已足。其我1-2、淡季是打,提升市占有率的最好機(jī)；精品文檔放心下載1-3、淡季是開(kāi)新網(wǎng),開(kāi)新客的最好期；1-4、淡季是整品構(gòu),推廣新品的最好機(jī)；1-5、淡季是煉,驗(yàn)?zāi)芰Φ臋C(jī)；感謝閱讀1-6、淡季是加人培、渠道培，加內(nèi)部管理的最好機(jī)；精品文檔放心下載1-7、淡季是化客情關(guān)系，提升品牌口碑，蓄客謝謝閱讀機(jī)。2、市做什么？2-1、市營(yíng)總旺季勢(shì)于爭(zhēng)品牌的精品文檔放心下載爭(zhēng)品牌的新品開(kāi)精品文檔放心下載強(qiáng)占有率。2-2、制定客情督行、售人工作的售淡精品文檔放心下載客信任與好感的，感謝閱讀通老客的回，，旺季的到來(lái)和新產(chǎn)謝謝閱讀品上市打下基。2-3、制定渠道建指，區(qū)域市、督、考核。包括感謝閱讀以下內(nèi)容：A：填空白市場(chǎng)要求區(qū)域理本區(qū)域內(nèi)所有空白區(qū)域市狀況和汽謝謝閱讀市部共同制定市感謝閱讀覆蓋率有大提升。B：占手網(wǎng)。利用淡季手存在麻痹思想的機(jī)會(huì)乘機(jī)爭(zhēng)、占手的售網(wǎng)謝謝閱讀點(diǎn)，使自己有的售網(wǎng)不斷大。C：開(kāi)辟第二，之前的做法大多是被的等待機(jī)會(huì)，謝謝閱讀事到頭往往措手不及，理利用淡季空精品文檔放心下載有劃的大力度開(kāi)企團(tuán)精品文檔放心下載或引也有可能生精品文檔放心下載建立有效的信息網(wǎng)，就相當(dāng)于建立了一個(gè)隨有可能爆的市。精品文檔放心下載D：有準(zhǔn)，后，由區(qū)域理、展謝謝閱讀行，市部責(zé)督考核。3、制定人培如果拋開(kāi)品，工作幾年甚至十幾年精品文檔放心下載的售不如的4S店的售小妹。加強(qiáng)精品文檔放心下載培的目的就是要我從售向售精品文檔放心下載4、制定品牌宣推廣劃淡季中的品牌建往往能比手更加容量消者可接受。謝謝閱讀“旺季做售，淡季做品牌”其他的在謝謝閱讀淡季品牌的干度比小?？梢约哟筚u市謝謝閱讀品巡展等宣。促活以爭(zhēng)取把爭(zhēng)廠家的客吸引精品文檔放心下載促來(lái)大品牌的知度。部、售部來(lái)最關(guān)銷的精品文檔放心下載水平，以建立一個(gè)秀的銷感謝閱讀才能勝爭(zhēng)手。5、市、售理做什么？1、理解會(huì)公司淡季和具體方案并格行。2、深入了解分析市精品文檔放心下載業(yè)展自己確定下段區(qū)域市營(yíng)感謝閱讀是走市，的汽道源，感謝閱讀掌握各市的建目務(wù)感謝閱讀有網(wǎng)點(diǎn)的謝謝閱讀是分析爭(zhēng)手的3、加經(jīng)商的溝通，銷感謝閱讀商管理策略和提升方案。6、激勵(lì)士氣，施人力理做的事情包括：①、分析下屬的旺季結(jié)告，與下屬行交，并經(jīng)商和其謝謝閱讀他同事證精品文檔放心下載明才智，每個(gè)工都找到自己合適的狀。謝謝閱讀②、自己的法工繼精品文檔放心下載，通利害關(guān)系將雙方在一起。③培和管理理往往沒(méi)有謝謝閱讀空行培和售技巧培是加感謝閱讀屬行培的大好機(jī)，同所期盼的。④、增與下屬的交流與溝通，行感情投。四、市專、售1、充分理解和會(huì)公司淡季真落。感謝閱讀2、根據(jù)市部要求開(kāi)展客回和拜工作。3、制作售地，開(kāi)展市摸底工作，全面掌握區(qū)域內(nèi)市態(tài)。謝謝閱讀4、做好5、6、手和當(dāng)?shù)厥凶霰M分析。當(dāng)?shù)厥懈髌放迫ネ靖兄x閱讀的量情況和市占有率情況做一系爭(zhēng)對(duì)精品文檔放心下載手其主點(diǎn)求等，有謝謝閱讀就是消者行者什么喜購(gòu)其感謝閱讀售后服的意度如何；當(dāng)?shù)厥械臐?jì)展、消習(xí)、感謝閱讀流行因素等相關(guān)市情況也需要再行研，并做出最新研告，謝謝閱讀品售和售目品謝謝閱讀型號(hào)提供科學(xué)用的參考。7、自我充和極參與培工作。公司的展要求市部、售部精品文檔放心下載每個(gè)工都必成學(xué)新的銷精品文檔放心下載方法、提高自身的和理水平。將直接影響到旺季產(chǎn)精品文檔放心下載品的量。在淡季可以有比充裕的行必要的行知、感謝閱讀、售技巧、售培和演，旺季售工作夯實(shí)謝謝閱讀基。十二、新建4S店服營(yíng)策略一、提高客保有量客保有量來(lái)自于新的售。在成熟的市里，如何制定價(jià)格精品文檔放心下載策略非常關(guān)利能力，是薄利多占精品文檔放心下載有率后增加后服的收入，兩種看似矛盾的略取向直接關(guān)系著謝謝閱讀4S店的久展。所以，要想得足的展，一定要持“兩條感謝閱讀展非自有客。謝謝閱讀在各4S店服水平、價(jià)格體系于同化后，便利性成客的首感謝閱讀覆蓋范覆蓋區(qū)域的市占有率目謝謝閱讀1、建立自己的“根據(jù)地”行市調(diào)率、精品文檔放心下載自有客分布情況、區(qū)域濟(jì)展?fàn)顩r等。（2）根據(jù)交通、同行距等因素確定服半徑，制。謝謝閱讀（3）細(xì)計(jì)保有量及分布情況，并根據(jù)自謝謝閱讀己客占有率，制定占有率提升目。（4）每月增率，并根據(jù)來(lái)店情況行分析，制定相關(guān)謝謝閱讀的大自己的知名度。（5）每季度占有率行考核，并行改。（6）達(dá)到定目后，大服半徑。2、在區(qū)域內(nèi)行市延伸和滲透廠家和4S店都非常關(guān)注客的謝謝閱讀在努力提高客精品文檔放心下載的““衷度”就精品文檔放心下載是客謝謝閱讀30％以上的客來(lái)自老客謝謝閱讀服是促客消不精品文檔放心下載難客的心理高期并不是出在洽的感謝閱讀車到交后3-6高謝謝閱讀再推薦意愿最烈的前的活只是謝謝閱讀正的售是從交后客的感謝謝閱讀受。在汽廠家都要求售回把感謝閱讀客回當(dāng)成是工作和任當(dāng)成是售服的“準(zhǔn)感謝閱讀解決客提出的問(wèn)感謝閱讀解決客的后之，那又怎么能提高客的“衷感謝閱讀”是客服不的法行內(nèi)門感謝閱讀話的候，我的4S店又能否自己的修工作出的瑕疵主動(dòng)謝謝閱讀在服化的候，差異化的服的延伸和滲透起感謝閱讀品牌”目謝謝閱讀正提高爭(zhēng)力和抗的的需求，謝謝閱讀“投其所需”的手段才能將作用在謝謝閱讀購(gòu)車保養(yǎng)及花的可客做1年、謝謝閱讀3年、5年的保養(yǎng)劃，制定不同的保養(yǎng)菜、目式的價(jià)，客謝謝閱讀前知未來(lái)一段忠度的不同予不謝謝閱讀同的惠，客企的信任和依眼為”，感謝閱讀客永都會(huì)程心存疑精品文檔放心下載透明式的修管理，客明明白白的消，不正是我又一特色感謝閱讀服最修的等待和問(wèn)。對(duì)謝謝閱讀客立保養(yǎng)快速通道和切的24小。精品文檔放心下載一一的，“服接待”真正謝謝閱讀轉(zhuǎn)成“服顧”?？涂推肺臋n放心下載決策信的家，或者是客車的“管家”。精品文檔放心下載3、關(guān)注流失的客戶隨著客車生命周期的延，客流失似乎已成一種必然的精品文檔放心下載趨不知道如何去關(guān)注和管理部分群體精品文檔放心下載將如何有效地流失客4S精品文檔放心下載店來(lái)多大的收呢？流失的客回廠謝謝閱讀定周期內(nèi)沒(méi)有回廠的客感謝閱讀服部或立流失率目并行考核。但僅些是不夠謝謝閱讀的管理不是通精品文檔放心下載了解客造新的機(jī)會(huì)?？土魇Р煌夂跤袔追N：你的服或價(jià)格不意；交通不便；感謝閱讀已搬走；輛手；時(shí)停不發(fā)主謝謝閱讀已失去客可以通客謝謝閱讀的反中的交通不便的客提供接送謝謝閱讀努力車介新他感謝閱讀；長(zhǎng)的的保養(yǎng)服等。我一直正是部分看似流失的客口碑，精品文檔放心下載的與客感謝閱讀的口碑卻一直在流精品文檔放心下載信通努力，些客也一定會(huì)4S店提供新的機(jī)會(huì)。精品文檔放心下載二、降低盈平衡點(diǎn)1、而易，增加的斜率就是提高感謝閱讀建4S店主要的收入來(lái)自于日常的保養(yǎng)，平均的車800精品文檔放心下載個(gè)水平是的放在精品文檔放心下載老舊型客、大合同客及保公司事故的上。另外，謝謝閱讀我不但要提高工的服意，要提高他的精品文檔放心下載有效的激勵(lì)機(jī)制，提高（合理推薦客消）謝謝閱讀合理的價(jià)格不是最低的價(jià)格。我也會(huì)常聽(tīng)到客關(guān)于修謝謝閱讀什么么呀”。關(guān)心的是“什么”，精品