會所項目管理相關規(guī)定

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 WI/A-006xxPM 會所項目管理規(guī)定 A/O1/7一、乒乓球、桌球房管理規(guī)定1、乒乓球和桌球消費按時計價。會員享受六折優(yōu)惠，貴賓享受八折優(yōu)惠。會員價（六折）貴賓價（八折）乒乓球15元/小時20元/小時英式桌球25元/小時35元/小時美式桌球20元/小時25元/小時以上為中檔會所指導價。2、延時計費：球類房非整時的零星消費，以半小時為單位計價。3、會員或貴賓到乒乓球房和桌球房打球，須聽從管理人員的指引，遵守管理規(guī)定，做文明顧客。4、為了顧客自身的安全和健康，同時為了保護球臺免受燒損，球類房嚴禁抽煙。5、球類房為木地板，顧客打乒乓球時，請換上平底球鞋，勿穿皮鞋或高根鞋，以免扭傷腳腕和損壞地板。6、損壞賠償：顧客消費過程中若有損壞設備設施，將按會所規(guī)定之各項賠償價格進行賠償。二、棋牌房管理規(guī)定1、棋牌房消費按時計價。會員享受六折優(yōu)惠，貴賓享受八折優(yōu)惠。會員價格貴賓價格棋牌房20元/小時25元/小時以上價格為指導價格。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O2/72、正常工作時間外的消費每小時加價五元，但消費時間最遲不得超過午夜1：00。3、顧客在棋牌房娛樂，須聽從管理人員的指導，遵照管理規(guī)定，做文明顧客。4、棋牌房為公共場所，旨在為全體會員提供積極健康的氛圍，請勿以賭錢為目的，5、十八歲以下的青少年，可在棋牌房下棋，但不得打麻將。6、顧客在玩棋牌期間，若有飲食方面需要服務，可安排管理人員代為購買。7、棋牌室較為封閉，請顧客盡量不要吸煙。三、健身房管理規(guī)定1、健身房收費按次計算，不予時間限制。會員享受六折優(yōu)惠，業(yè)主之貴賓享受八折優(yōu)惠。會員價格（六折）貴賓價格（八折）健身健美20元/每次25元/每次健身月卡300元/月360元/月健身次卡350元/30次450元/30次以上價格為參考價格。2、健身房消費包括健美操房和器械健身房，顧客可免費使用沖涼房。3、健身房配有專業(yè)健身教練，顧客在健身房使用器材時，應接受教練的專業(yè)指導。4、若因個人使用不當造成器材損壞，應給予相應的賠償。5、顧客進入健身房應穿球鞋或軟底平跟鞋，以免健身時造成腳部扭傷和健身房地面的損壞。6、未滿十二歲的兒童請勿入健身房，以免健身器械使用不當而造成人身傷害。7、健美操房的音響等設施，由會所的專門服務員來調(diào)試服務，顧客請勿自行開啟，以免損壞。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O3/78、健身房和健美操房禁止吸煙。四、網(wǎng)球場管理規(guī)定1、網(wǎng)球場具體營業(yè)時間根據(jù)顧客的預訂來安排，由于網(wǎng)球場夜場耗電量較大，故在價格上有白天和晚上的區(qū)別，具體收費以小時為計價單位：正常價會員價貴賓價平常日50晝/60夜30晝/35夜40晝/50夜節(jié)假日60晝/70夜35晝/45夜45晝/55夜以上價格為參考價格。2、網(wǎng)球場晚上計費時間以球場開燈為標準。3、超時計算：打網(wǎng)球超過整小時，以十分鐘為單位收費。4、顧客打網(wǎng)球時，應避免把球打出場外，若因球打出球場而造成路人受傷或周圍住戶財物損壞，顧客應承擔賠償責任。5、顧客預約打網(wǎng)球，應按預訂時間及時到場，若不能按時前來，須提前打電話通知會所，以便會所另作安排，若超過預約時間十分鐘還未到場，則此預約單自動作廢.6、顧客入網(wǎng)球場打球，請勿穿皮鞋或其他硬底鞋打球；請勿穿背心、拖鞋、請勿抽煙。五、桑拿房、沖涼房管理規(guī)定1、顧客來會所消費，可免費享用沖涼房，健身、打網(wǎng)球者可免費使用桑拿房、沖涼房。2、單次消費桑拿，按十五元一次收費。3、顧客入桑拿房前請換拖鞋，并先沖涼，以保持桑拿房的潔凈、衛(wèi)生。4、桑拿一次的時間以十五分鐘為宜，體弱多病者，請注意蒸的時間和溫度不可過長、過高。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O4/75、桑拿房設施的使用方法，由會所服務員專門指點，按要求使用。6、為保證顧客的人身安全，有以下情況的顧客請勿入桑拿房：1）患有高血壓、心臟病者；2）患有皮膚病者；3）過度飲酒后。六、游泳池管理規(guī)定1、小區(qū)游泳池為各小區(qū)業(yè)主之私家泳池，僅對小區(qū)內(nèi)部業(yè)主及其貴賓開放。2、會所各泳池于每年的四月底開放，十月中旬關閉。如氣候有變故，可根據(jù)氣候變化作適當?shù)恼{(diào)整。3、泳池消費價格為：會員價貴賓價成人10元/次15元/次兒童5元/次10元/次4、具體開放時間：平日：15：30～22：00；周末節(jié)假日：14：00～23：00。5、為了全體顧客的衛(wèi)生安全，游泳的顧客必須在入口處脫鞋，經(jīng)消毒池后赤腳入內(nèi)。6、兩周歲以下的兒童謝絕入內(nèi)。兩周歲至六周歲兒童需在其家長的陪同下才能入兒童池戲水。十五歲以下的青少年若無成人陪同，不得游至泳池之深水區(qū)。7、前來游泳的顧客須聽從本會所管理人員的指引，愛護泳池清潔。勿隨地丟垃圾、吐痰， WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O5/7勿在池內(nèi)大小便。8、顧客在游泳時，隨身攜帶的衣物或貴重物品請自己保管好。如沒有特殊關照過管理人員代為看管，一旦遺失責任自負。9、為了方便顧客，會所內(nèi)的沖涼房和更衣室在泳池開放期間，免費向顧客開放。七、咖啡廳、閱覽室管理規(guī)定1、咖啡廳和閱覽室是為會員在娛樂消費期間提供的一個休息、交流、品茗、閱讀的高尚場所。2、閱覽室備有各類報刊雜志，會員可自行閱讀報刊雜志。3、所有報刊雜志只限于本閱覽室內(nèi)閱讀，會員請勿私自將報刊雜志攜帶出閱覽室，并請愛護書刊。4、咖啡廳內(nèi)備有各類茶水飲料、咖啡點心，隨時提供給會員享用，價格參考另備之價目表。5、會員在閱覽室和咖啡廳閱讀休息，須衣觀整潔，言談文明。穿短褲背心拖鞋者勿入。6、會員在閱讀時，應避免大聲喧嚷，保證氣氛的和諧寧靜。八、網(wǎng)吧、游戲房管理規(guī)定1、網(wǎng)吧和游戲消費按時計費。會員享受六折優(yōu)惠，業(yè)主之貴賓享受八折優(yōu)惠。正常價格會員價格（六折）貴賓價格（八折）網(wǎng)吧6元/小時4元/小時5元/小時游戲5元/小時3元/小時4元/小時2、網(wǎng)吧和游戲房按時計費，但長期的經(jīng)常上網(wǎng)的顧客可申請辦理月卡。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O6/7正常價格會員價格（六折）貴賓價格（八折）月卡（100小時）550元320元420元3、顧客前來網(wǎng)吧和上網(wǎng)和游戲，應接受管理人員的指點，按規(guī)程操作，以保證電腦的安全運行。4、顧客在網(wǎng)吧和游戲房娛樂，請保持安靜，以免影響其他顧客。5、顧客上網(wǎng)，應查閱健康積極的網(wǎng)上內(nèi)容，請勿翻看低級趣味的網(wǎng)頁。6、十四歲以下的青少年謝絕入網(wǎng)吧和玩游戲。九、兒童游戲室管理規(guī)定1、兒童游戲室免費開放。2、兒童游戲室僅提供給小區(qū)業(yè)主之年滿兩周歲至五周歲的兒童嬉戲，其他年齡段的兒童一律免入。3、符合規(guī)定年齡的兒童前來游戲，還須有其家長陪同看護，否則不予入內(nèi)。4、兒童在游戲過程中，其安全責任由其家長承擔，5、兒童游戲場為公共娛樂場所，所有兒童在游戲時應和諧相處，不可爭吵打鬧。十、桌球損壞賠償標準見下頁： WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O7/7桌球損壞賠償標準：序號損壞物品損壞程度單位數(shù)量賠償金額1臺絨割破/燒壞一寸之內(nèi)12000超過一寸130002球遺失/損壞個12003擊球桿損壞/折斷支16804長架桿損壞/折斷支11505短架桿損壞/折斷支11006架桿槍頭損壞個1507桌球損壞（按具體維修價格來定）精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 WI/A-006xxPM 會所項目管理規(guī)定 A/O1/7一、乒乓球、桌球房管理規(guī)定1、乒乓球和桌球消費按時計價。會員享受六折優(yōu)惠，貴賓享受八折優(yōu)惠。會員價（六折）貴賓價（八折）乒乓球15元/小時20元/小時英式桌球25元/小時35元/小時美式桌球20元/小時25元/小時以上為中檔會所指導價。2、延時計費：球類房非整時的零星消費，以半小時為單位計價。3、會員或貴賓到乒乓球房和桌球房打球，須聽從管理人員的指引，遵守管理規(guī)定，做文明顧客。4、為了顧客自身的安全和健康，同時為了保護球臺免受燒損，球類房嚴禁抽煙。5、球類房為木地板，顧客打乒乓球時，請換上平底球鞋，勿穿皮鞋或高根鞋，以免扭傷腳腕和損壞地板。6、損壞賠償：顧客消費過程中若有損壞設備設施，將按會所規(guī)定之各項賠償價格進行賠償。二、棋牌房管理規(guī)定1、棋牌房消費按時計價。會員享受六折優(yōu)惠，貴賓享受八折優(yōu)惠。會員價格貴賓價格棋牌房20元/小時25元/小時以上價格為指導價格。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O2/72、正常工作時間外的消費每小時加價五元，但消費時間最遲不得超過午夜1：00。3、顧客在棋牌房娛樂，須聽從管理人員的指導，遵照管理規(guī)定，做文明顧客。4、棋牌房為公共場所，旨在為全體會員提供積極健康的氛圍，請勿以賭錢為目的，5、十八歲以下的青少年，可在棋牌房下棋，但不得打麻將。6、顧客在玩棋牌期間，若有飲食方面需要服務，可安排管理人員代為購買。7、棋牌室較為封閉，請顧客盡量不要吸煙。三、健身房管理規(guī)定1、健身房收費按次計算，不予時間限制。會員享受六折優(yōu)惠，業(yè)主之貴賓享受八折優(yōu)惠。會員價格（六折）貴賓價格（八折）健身健美20元/每次25元/每次健身月卡300元/月360元/月健身次卡350元/30次450元/30次以上價格為參考價格。2、健身房消費包括健美操房和器械健身房，顧客可免費使用沖涼房。3、健身房配有專業(yè)健身教練，顧客在健身房使用器材時，應接受教練的專業(yè)指導。4、若因個人使用不當造成器材損壞，應給予相應的賠償。5、顧客進入健身房應穿球鞋或軟底平跟鞋，以免健身時造成腳部扭傷和健身房地面的損壞。6、未滿十二歲的兒童請勿入健身房，以免健身器械使用不當而造成人身傷害。7、健美操房的音響等設施，由會所的專門服務員來調(diào)試服務，顧客請勿自行開啟，以免損壞。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O3/78、健身房和健美操房禁止吸煙。四、網(wǎng)球場管理規(guī)定1、網(wǎng)球場具體營業(yè)時間根據(jù)顧客的預訂來安排，由于網(wǎng)球場夜場耗電量較大，故在價格上有白天和晚上的區(qū)別，具體收費以小時為計價單位：正常價會員價貴賓價平常日50晝/60夜30晝/35夜40晝/50夜節(jié)假日60晝/70夜35晝/45夜45晝/55夜以上價格為參考價格。2、網(wǎng)球場晚上計費時間以球場開燈為標準。3、超時計算：打網(wǎng)球超過整小時，以十分鐘為單位收費。4、顧客打網(wǎng)球時，應避免把球打出場外，若因球打出球場而造成路人受傷或周圍住戶財物損壞，顧客應承擔賠償責任。5、顧客預約打網(wǎng)球，應按預訂時間及時到場，若不能按時前來，須提前打電話通知會所，以便會所另作安排，若超過預約時間十分鐘還未到場，則此預約單自動作廢.6、顧客入網(wǎng)球場打球，請勿穿皮鞋或其他硬底鞋打球；請勿穿背心、拖鞋、請勿抽煙。五、桑拿房、沖涼房管理規(guī)定1、顧客來會所消費，可免費享用沖涼房，健身、打網(wǎng)球者可免費使用桑拿房、沖涼房。2、單次消費桑拿，按十五元一次收費。3、顧客入桑拿房前請換拖鞋，并先沖涼，以保持桑拿房的潔凈、衛(wèi)生。4、桑拿一次的時間以十五分鐘為宜，體弱多病者，請注意蒸的時間和溫度不可過長、過高。 WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O4/75、桑拿房設施的使用方法，由會所服務員專門指點，按要求使用。6、為保證顧客的人身安全，有以下情況的顧客請勿入桑拿房：1）患有高血壓、心臟病者；2）患有皮膚病者；3）過度飲酒后。六、游泳池管理規(guī)定1、小區(qū)游泳池為各小區(qū)業(yè)主之私家泳池，僅對小區(qū)內(nèi)部業(yè)主及其貴賓開放。2、會所各泳池于每年的四月底開放，十月中旬關閉。如氣候有變故，可根據(jù)氣候變化作適當?shù)恼{(diào)整。3、泳池消費價格為：會員價貴賓價成人10元/次15元/次兒童5元/次10元/次4、具體開放時間：平日：15：30～22：00；周末節(jié)假日：14：00～23：00。5、為了全體顧客的衛(wèi)生安全，游泳的顧客必須在入口處脫鞋，經(jīng)消毒池后赤腳入內(nèi)。6、兩周歲以下的兒童謝絕入內(nèi)。兩周歲至六周歲兒童需在其家長的陪同下才能入兒童池戲水。十五歲以下的青少年若無成人陪同，不得游至泳池之深水區(qū)。7、前來游泳的顧客須聽從本會所管理人員的指引，愛護泳池清潔。勿隨地丟垃圾、吐痰， WI/A-006ZHPM 會所項目管理規(guī)定 A/O5/7勿在池內(nèi)大小便。8、顧客在游泳時，隨身攜帶的衣物或貴重物品請自己保管好。如沒有特殊關照過管理人員代為看管，一旦遺失責任自負。9、為了方便顧客，會所內(nèi)的沖涼房和更衣室在泳池開放期間，免費向顧客開放。七、咖啡廳、閱覽室管理規(guī)定1、咖啡廳和閱覽室是為會員在娛樂消費期間提供的一個休息、交流、品茗、閱讀的高尚場所。2、閱覽室備有各類報刊雜志，會員可自行閱讀報刊雜志。3、所有報刊雜志只限于本閱覽室內(nèi)閱讀，會員請勿私自將報刊雜志攜帶出閱覽室，并請愛護書刊。4、咖啡廳內(nèi)備有各類茶水飲料、咖啡點心，隨時提供給會員享用，價格參考另備之價目表。5、會員在閱覽室和咖啡廳閱讀休息，須衣觀整潔，言談文明。穿短褲背心拖鞋者勿入。6、會員在閱讀時，應避免大聲喧嚷，保證氣氛的和諧寧靜。八、網(wǎng)吧、游戲房管理規(guī)定1、網(wǎng)吧和游戲消費按時計費。會員享受六折優(yōu)惠，業(yè)主之貴賓享受八折優(yōu)惠。正常價格會員價格（六折）貴賓價格（八折）