提高高職院校教學(xué)質(zhì)量管理水平初探

本文格式為Word版，下載可任意編輯——提高高職院校教學(xué)質(zhì)量管理水平初探高職院校要將素質(zhì)教導(dǎo)貫穿于高校教導(dǎo)人才培養(yǎng)的始終，務(wù)必根據(jù)專業(yè)學(xué)科進展的要求，以提高學(xué)生的“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新才能、創(chuàng)新精神”為宗旨，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，從教師的教學(xué)過程到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，從課程設(shè)置、專業(yè)內(nèi)容到教學(xué)效果的評價等方面舉行全方位和諸多環(huán)節(jié)的全面管理。

高職院校培養(yǎng)的產(chǎn)品是高級應(yīng)用型實用人才，而這種人才的培養(yǎng)需要高質(zhì)量的教學(xué)活動。同時，高質(zhì)量的教學(xué)活動和人才培養(yǎng)環(huán)境，又離不開高職院校的管理、后勤和其他服務(wù)工作。因此，教學(xué)質(zhì)量應(yīng)從人才質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等全面地理解把握。其中人才質(zhì)量是目標(biāo)，教學(xué)質(zhì)量是核心，服務(wù)質(zhì)量是保證。

那么，如何在教學(xué)中實施全面質(zhì)量管理呢？筆者以為，高職教學(xué)全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原那么是：

1.把培養(yǎng)社會亟需的高技能人才放在首位。當(dāng)我們在教導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生時，不應(yīng)只想到我們所做的工作是否完全符合我的工作職責(zé)要求，而應(yīng)想到我們所教的學(xué)生是不是能夠在走出校門后能完全適應(yīng)社會，并勝任他們的工作要求，為此，在教學(xué)管理過程中，要不斷創(chuàng)新，實時調(diào)整，把培養(yǎng)社會急需的高技能人才放在首位。只有這樣，才能使學(xué)校的學(xué)生在人才市場上具有競爭力。

2.高職院校應(yīng)培養(yǎng)出合格的學(xué)生。不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層，還是一般的教職員工，他們最重要的目標(biāo)就是使培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)到有用的學(xué)識及不斷符合社會的用工要求，這需要學(xué)校投人很大的人力、財力與物力。終究，高職院校所招的大片面學(xué)生是根基相對薄弱的學(xué)生，更何況還要在技能培訓(xùn)上舉行相當(dāng)大的投入。因此，高職院校應(yīng)留神在教導(dǎo)教學(xué)管理的過程中，在提防提高教學(xué)質(zhì)量的同時，應(yīng)保證學(xué)校自身財政狀況的運轉(zhuǎn)形成良性循環(huán)。

3.要符合學(xué)生意愿和求知要求。務(wù)必經(jīng)常性地了解和研究學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和社會不斷進展變化對人才的期盼，要不斷完善他們和學(xué)校教導(dǎo)教學(xué)管理之間的關(guān)系。在教學(xué)管理時，理應(yīng)想到，學(xué)生的需求是隨著學(xué)識的更新及社會的進展在不斷變化的，我們務(wù)必根據(jù)學(xué)生的意愿和求知要求，建立廣泛的聯(lián)系網(wǎng)，充分聽取社會媒體及學(xué)生本人的觀法。同時，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教師們也是聯(lián)絡(luò)員，他們應(yīng)在教學(xué)管理過程中實時做到與學(xué)生和外界舉行溝通，有的放矢地開展教導(dǎo)教學(xué)活動。

4.務(wù)必對高職院校人才設(shè)計模式舉行適時調(diào)整。假設(shè)對人才設(shè)計模式不舉行適時調(diào)整，我們就很難知道在教學(xué)全面質(zhì)量管理過程中所做的改革創(chuàng)新是否符合我們夢想的方向。衡量的主要目的是為了學(xué)校的不斷進展。教學(xué)全面質(zhì)量管理不是什么短期的籌劃，更不是什么突擊性的任務(wù)，一旦實施，它是不能中斷的。假設(shè)說，一旦達成某一目標(biāo)就中斷教學(xué)全面質(zhì)量管理，那就會落后于競爭對手。

5.要切實加強對教師員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。教師員工總是夢想教出的學(xué)生是出類拔萃的，但要做到這一點其自身就務(wù)必?fù)碛羞@方面的技能。因此，務(wù)必對教師員工舉行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使他們對務(wù)必掌管的學(xué)識，包括專業(yè)學(xué)識、教學(xué)管理學(xué)識、一些工具、材料、信息及動手才能等都領(lǐng)會明白，并不斷舉行學(xué)識更新。

高職院校實施教學(xué)全面質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程，務(wù)必從人才模式、人才培養(yǎng)、人才使用的反應(yīng)和教管改革等方面明確其概括要求和根本思路：

1.關(guān)于人才模式設(shè)計。高職院校人才設(shè)計應(yīng)把握：第一，堅持繼承與創(chuàng)新的統(tǒng)一，處理好斷定與否決的關(guān)系。只有正確熟悉和評價傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，才能從整體上把握高校的人才培養(yǎng)模式。其次，堅持共性與天性的統(tǒng)一，處理好普遍性與特殊性的關(guān)系。高職院校教導(dǎo)的職責(zé)，一般是為地方經(jīng)濟服務(wù)，隨著地方經(jīng)濟進展在不同階段、不同時期的變化，其職業(yè)崗位群及主導(dǎo)技術(shù)群也將發(fā)生很大的變化。因此我們在堅持共性培養(yǎng)的同時，也要留神天性的培養(yǎng)，諸如“訂單教導(dǎo)”模式就是一種典型的天性培養(yǎng)方式。第三，堅持系統(tǒng)與要素的統(tǒng)一，處理好整體與片面的關(guān)系。高職院校人才培養(yǎng)模式要設(shè)計好，既要著眼于系統(tǒng)，又要著眼于要素，兩方面都不成偏廢。

高職院校人才設(shè)計的一些思路。首先，要留神結(jié)合高校學(xué)生的根本素質(zhì)特點，量體裁衣。只有有針對性的設(shè)計，才是在實際中能舉行可行性操作的好的設(shè)計。因此，應(yīng)把高校人才設(shè)計的大模式轉(zhuǎn)化為各種概括的質(zhì)量化指標(biāo)，并把這些指標(biāo)貫穿于教學(xué)管理當(dāng)中。其次，要留神結(jié)合高等教導(dǎo)的特色，合理分層次設(shè)計高職人才。這其中，既要為國家培養(yǎng)大量應(yīng)用型人才，同時又要培養(yǎng)一些從事理論研究的科研人才。

2.關(guān)于人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)是指學(xué)生在校期間培養(yǎng)過程的質(zhì)量管理，包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。這一階段是整個高職院校教學(xué)全面質(zhì)量管理的中心環(huán)節(jié)。在高職院校人才培養(yǎng)上可著手從以下幾個環(huán)節(jié)概括做起：一是要重點抓教師、學(xué)生和教學(xué)手段設(shè)施（課程體系、教材內(nèi)容、教學(xué)方法和各種硬件）的質(zhì)量管理、測評和提升。二是要更加把住三個“關(guān)口”，即生源的“進口”和教師的“進口”。雖然高職院校生源慌張，但也不能網(wǎng)開一面，招素質(zhì)極差的學(xué)生進入學(xué)校，這只會給學(xué)校聲譽帶來損失，同時也會增加培養(yǎng)本金，加重學(xué)校的財務(wù)負(fù)擔(dān)。對新任教師“進口”除要舉行檢測評估外，對開新課的教師也要嚴(yán)格考評把關(guān)。高職院校教材在教導(dǎo)部高校規(guī)劃教材尚未完備的處境下，一些特色專業(yè)及學(xué)科課程要嚴(yán)格把握教材的“進口”。學(xué)生的升留級也要嚴(yán)格把關(guān)，絕不允許放任不合格學(xué)生正常畢業(yè)，這一點，其質(zhì)量一般用考試勞績、測驗綜合素質(zhì)來檢查。三是要建立一整套對才能素質(zhì)、道德素質(zhì)、專業(yè)水平及生理心理素質(zhì)舉行測評的可操作的量化指標(biāo)，這是高教全面質(zhì)量管理的根基工程，是保證全面質(zhì)量管理科學(xué)性、模范性的必要條件。其中才能素質(zhì)是指培養(yǎng)的人才務(wù)必具備適應(yīng)社會需要和自我進展的各種才能，包括學(xué)習(xí)拓展才能、研究創(chuàng)新才能、操作動手才能、社會交往才能。

3.關(guān)于人才使用反應(yīng)。人才的使用是對高職院校人才設(shè)計和培養(yǎng)階段質(zhì)量的最終檢驗。把它作為高校教學(xué)全面質(zhì)量管理的一個階段，是指對畢業(yè)生使用狀況的調(diào)查并實時反應(yīng)到人才目標(biāo)和培養(yǎng)過程的再設(shè)計中去，而這一階段恰恰是目前高職院校教學(xué)質(zhì)量管理中相對薄弱的環(huán)節(jié)。我們認(rèn)為可從以下幾點著手舉行：其一，問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查和不定期走訪相結(jié)合的方法，統(tǒng)計畢業(yè)生的調(diào)配去向，測評是否與原先的目標(biāo)設(shè)計和專業(yè)設(shè)計相吻合。其二，調(diào)查畢業(yè)生本人，檢驗在校所培養(yǎng)的才能素質(zhì)和所學(xué)的學(xué)識能否適應(yīng)工作需要和社會競爭環(huán)境。其三，向社會各界及用人單位調(diào)查，了解畢業(yè)生的道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能和工作實績。4.教學(xué)質(zhì)量管理改革。在高職院校中加強素質(zhì)教導(dǎo)，應(yīng)與現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來，更加是應(yīng)將素質(zhì)教導(dǎo)滲透到專業(yè)教導(dǎo)之中，如通過挖掘現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容中有利于開展素質(zhì)教導(dǎo)的內(nèi)容，以及提高校園文化空氣，這是高校開展素質(zhì)教導(dǎo)的有效途徑。

（1）變教學(xué)籌劃為培養(yǎng)籌劃。教學(xué)籌劃是根據(jù)確定的教導(dǎo)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)制定的教學(xué)和教導(dǎo)工作的指導(dǎo)性籌劃。教學(xué)籌劃歷來都是學(xué)校培養(yǎng)人才、組織教學(xué)的主要依據(jù)，但缺乏完整的素質(zhì)教導(dǎo)內(nèi)容。在推進素質(zhì)教導(dǎo)的今天，構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的現(xiàn)實要求，因而要變教學(xué)籌劃為培養(yǎng)籌劃。要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和應(yīng)用型人才規(guī)格的定位，制定加強根基、提防實踐、培養(yǎng)才能、提高素質(zhì)，使學(xué)識、才能、素質(zhì)融為一體的培養(yǎng)籌劃。在培養(yǎng)籌劃中，將理論教學(xué)、實踐教學(xué)和課外教導(dǎo)培養(yǎng)活動整體優(yōu)化，統(tǒng)籌安置。例如，在對學(xué)生的綜合教導(dǎo)培養(yǎng)中，既包括第一課堂，又包括其次課堂，并且其次課堂“社會調(diào)查”的內(nèi)容還應(yīng)規(guī)定確定的學(xué)分；在校三年，因有兩次社會調(diào)查。抑制了過去突出第一課堂，忽略其次課堂的弊端。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、必修與選修結(jié)合、共性進展與天性進展結(jié)合、教學(xué)管理實行目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合，實施培養(yǎng)籌劃，將素質(zhì)教導(dǎo)的思想貫穿于教學(xué)工作的始終，使學(xué)生全面協(xié)調(diào)進展。

（2）改革學(xué)籍管理制度。如優(yōu)秀學(xué)生可申請免修某門課程，或免聽某門課程，從而根據(jù)自己的才能，發(fā)揮自己的特長。學(xué)校讓一些綜合素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生，推舉或以“專升本”方式到本科院校學(xué)習(xí)。同時，讓片面學(xué)生可旁聽學(xué)校其他專業(yè)的課程，但前提是務(wù)必保證完本金專業(yè)的學(xué)習(xí)，保證加入一些課程的實踐教學(xué)活動。此類學(xué)生還可爭取獲得校內(nèi)獎學(xué)金。對構(gòu)成學(xué)籍處理的學(xué)生可跟班試讀（既重修留級課程又修讀原班新課程）；放寬學(xué)生的試讀次數(shù)；學(xué)籍處理變更一年處理一次的做法，實行兩年一處理，以便給學(xué)生較大的自主權(quán)和改正機遇。

（3）改革考試制度。為了向?qū)W分制過渡，在“教改試點班”的試點和已實行的學(xué)年學(xué)分制的根基上，建立重修制度。在考試內(nèi)容上，更加提防測驗學(xué)生運用學(xué)識的才能、綜合解決問題的才能；在考試的勞績記載上，從素質(zhì)教導(dǎo)啟程，適當(dāng)取消百分制制止生硬的分?jǐn)?shù)框框；在課程考試勞績中，提高平日勞績的所占比例。并試行教考分開的考試制度改革，成立院考試中心，對根基課的考試，從命題到閱卷，全面監(jiān)控考試的質(zhì)量，把好“出口”關(guān)。同時，激勵教師舉行考試方法的改革，可采取撰寫論文、寫調(diào)查報告、課題的文獻綜述、產(chǎn)品設(shè)計等方法來培養(yǎng)學(xué)生的獨立斟酌和創(chuàng)造才能；測驗教學(xué)內(nèi)容開設(shè)設(shè)計型和綜合型測驗；測驗教學(xué)的考核重在根本操作的測試等。

5.加強實訓(xùn)基地創(chuàng)辦和改革。校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)是職業(yè)院校實踐教學(xué)的主要形式，是培養(yǎng)學(xué)生實踐才能和職業(yè)技能的根本途徑，是使學(xué)生由課堂和書本學(xué)識走向就業(yè)和職業(yè)崗位的重要橋梁，是使學(xué)生養(yǎng)成良好職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的根基。實習(xí)環(huán)節(jié)完成后，學(xué)生還要進入實踐教學(xué)的最重要的環(huán)節(jié)——到企業(yè)中去實習(xí)，到單位中去實習(xí)，體驗真實的工作環(huán)境。職業(yè)教導(dǎo)務(wù)必有實習(xí)機遇，學(xué)生只有經(jīng)過實訓(xùn)教學(xué)和實習(xí)教學(xué)這兩個實踐教學(xué)的全過程，才有可能完成從一名普遍學(xué)生到一名有確定職業(yè)技能的職業(yè)院校學(xué)生，再到具備某一專項職業(yè)才能的技能型人才的轉(zhuǎn)變。

與國際上先進的教導(dǎo)理念相比，我們的主要差距在哪里？其實主要差在創(chuàng)新才能和實踐才能這兩個環(huán)節(jié)。高度重視教導(dǎo)教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)，把實踐教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，這是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。職業(yè)院校的實習(xí)和實訓(xùn)，校外實習(xí)當(dāng)然是抉擇性的，然而校內(nèi)實訓(xùn)也極為重要、極為關(guān)鍵。

加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，務(wù)必大力加強職業(yè)教導(dǎo)實訓(xùn)基地創(chuàng)辦。近年來，通過努力，各地已經(jīng)創(chuàng)辦了一批具有良好實訓(xùn)條件的職業(yè)院校，在社會上形成了職業(yè)教導(dǎo)的品牌，對職業(yè)教導(dǎo)的改革和進展起到了很好的示范和推動作用。然而，總體而言，實訓(xùn)條件缺乏依舊是當(dāng)前制約整個職業(yè)教導(dǎo)質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素之一。

抓好職業(yè)教導(dǎo)實訓(xùn)