公司人事管理制度

公司人事管理制度一、總則第一條為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二條適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員第三條除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權(quán)限第四條總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制。第五條行政部工作職責(zé)：協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。組織公司人事培訓(xùn)工作。協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。各類福利、社保的辦理。第六條財(cái)務(wù)部工作職責(zé)：負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)組織全年的考核工作。人員需求第七條在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，行政部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門(mén)，部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫(xiě)后，上報(bào)總經(jīng)理審批。第八條總經(jīng)理根據(jù)部門(mén)所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案，來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門(mén)設(shè)置。第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由行政部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。四、職員的選聘第十條本公司所需員工一律實(shí)行聘用制，招聘員工的原則和條件均按本公司招聘程序和要求執(zhí)行。第十一條各部門(mén)根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門(mén)吸收適合該崗位需要的人才。對(duì)外招聘引進(jìn)相關(guān)崗位人才（無(wú)上崗證的求職人員原則上不予招聘）。第十二條求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》，由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初試、主管副總進(jìn)行復(fù)試、最后經(jīng)總經(jīng)理面試，面試合格者報(bào)集團(tuán)公司批示后方可錄用。五、職員試用第十三條所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向行政部報(bào)到，并以其向行政部報(bào)到的日期，即起薪日。第十四條各部門(mén)通知試用人員于報(bào)到當(dāng)日，應(yīng)向行政部提供以下資料：入職登記表一份、個(gè)人簡(jiǎn)歷一份身份證復(fù)印件一份（正反面）本人有效最高學(xué)歷證復(fù)印件一份相關(guān)資格證書(shū)、近期半身免冠照片兩張5、本人名字辦理南寧工商銀行卡復(fù)印件一份（正反面）第十四條員工入職手續(xù)的辦理流程員工填寫(xiě)公司《員工入職履歷表》，交個(gè)人相關(guān)資料，行政部核實(shí)員工個(gè)人原件及復(fù)印件；向新員工發(fā)放《員工手冊(cè)》，給員工講解公司情況及管理制度，向新員工介紹公司管理層，使其具備基本公司工作知識(shí)；與新員工簽署公司《勞動(dòng)合同》；帶領(lǐng)新員工到本部門(mén)及其它各部門(mén)認(rèn)識(shí)各部門(mén)同事，熟悉工作環(huán)境；由入職部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)安排部門(mén)業(yè)務(wù)熟練的老員工帶新員工，使新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)情況；行政部更新公司《員工通訊錄》、《員工花名冊(cè)》，把新員工加入公司群號(hào)；第十五條無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)未滿一年的新入職職員試用期二個(gè)月，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上的新入職職員試用期一個(gè)月，試用期內(nèi)均享受試用期工資待遇。第十六條試用期的考核新職員在試用期滿后，行政部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。填好后交部門(mén)主管，部門(mén)主管簽批轉(zhuǎn)正意見(jiàn)后把表格回傳行政部，經(jīng)逐級(jí)報(bào)批后方可生效。第十七條員工轉(zhuǎn)正部門(mén)主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)f主管副總簽署意見(jiàn)并擬定轉(zhuǎn)正后工資f總經(jīng)理審核f董事長(zhǎng)審批。行政部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果，做出同意轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或者不擬錄用的決定，并通知新職工。新職工從轉(zhuǎn)正審批通過(guò)日起發(fā)放轉(zhuǎn)正工資。如不能通過(guò)試用期，部門(mén)應(yīng)注明原因及延長(zhǎng)試用期時(shí)間（最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月）。如員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格、或被發(fā)現(xiàn)個(gè)人資料有虛假成份，公司有權(quán)予以即日辭退并不予任何補(bǔ)償。如員工在試用期內(nèi)提出辭職，需要提前三天以書(shū)面形式通知公司。如員工在試用期過(guò)后嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)即日辭退并不予任何補(bǔ)償。相關(guān)人事變動(dòng)各部門(mén)應(yīng)在三天之內(nèi)以（試用期內(nèi)需當(dāng)天）書(shū)面通知行政部。六、工資待遇第十六條無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)未滿一年的新入職職員試用期工資為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上的新入職職員試用期工資為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第十七條轉(zhuǎn)正后各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)具體參照《員工工資標(biāo)準(zhǔn)方案》，職員的工資由基本工資、崗位工資、誤餐費(fèi)、加班工資等部分組成。第十八條薪資發(fā)放管理與計(jì)算方式一、職員工資發(fā)放日期：職員工資采用月工資制，于每月15日發(fā)放上月工資（如遇節(jié)假日提前）。二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，可與財(cái)務(wù)部聯(lián)系。三、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。具體計(jì)算公式為：?jiǎn)T工工資標(biāo)準(zhǔn)/本月的工作日總天數(shù)X實(shí)際工作天數(shù)。四、涉及到個(gè)人所得稅部分由公司從個(gè)人工資中代扣代繳。五、按正常程序辦理離職手續(xù)的員工未付的工資將在次月15日發(fā)工資日發(fā)到員工工資卡上。員工未按正常程序辦理離職手續(xù)屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同規(guī)定的行為，公司將視為員工自動(dòng)離職，員工自動(dòng)離職視為員工本人自動(dòng)放棄所有未結(jié)的工資福利作為向公司提前通知款。第十九條晉升工資調(diào)整1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人有薪酬調(diào)整的建議權(quán)，有責(zé)任和權(quán)限為工作表現(xiàn)優(yōu)秀和促進(jìn)公司發(fā)展的員工提供晉升或建議加薪的機(jī)會(huì)，以激勵(lì)其更好地工作和鞭策其他員工的進(jìn)步。2、因公司工作需要，根據(jù)員工在職表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展?jié)摿?，可進(jìn)行非本部門(mén)的晉升調(diào)職或調(diào)動(dòng)，再根據(jù)其薪資，評(píng)估新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)，若新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)高于或低于調(diào)職人員現(xiàn)有薪資，則通過(guò)績(jī)效考核，考查其工作能力和表現(xiàn)，考核評(píng)估定論。3、所有晉升人員應(yīng)在新崗位試用兩個(gè)月，試用合格后方可執(zhí)行新崗位轉(zhuǎn)正工資和考核工資。七、考核第十九條職員的考核全年分三次考核，1-5月為第一次，發(fā)放全年獎(jiǎng)金的30%；6-8月為第二次，發(fā)放全年獎(jiǎng)金的20%；9-12月為第三次，發(fā)放全年獎(jiǎng)金的50%?？己司唧w按照《員工績(jī)效考核方案》執(zhí)行。八、離職與解聘第二十條職員要求調(diào)離本公司，必須提前向該部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)（試用期內(nèi)提前三天，轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月）經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)審批同意后方可辦理離職手續(xù)。在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及本階段考核全額獎(jiǎng)金。第二十一條員工提出辭職，部門(mén)應(yīng)在三天之內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)行政部，以便行政部提前進(jìn)行人力調(diào)配。第二十二條職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門(mén)主管填寫(xiě)《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)主管副總批準(zhǔn)，再上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由行政部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)，本階段獎(jiǎng)金扣發(fā)。第二十三條部門(mén)在收到員工辭職申請(qǐng)后，應(yīng)首先了解辭職原因（可以挽留應(yīng)盡量挽留），后由部門(mén)填寫(xiě)離職審批單，確定好員工最后工作日期，經(jīng)員工本人及部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān)簽字后于三天內(nèi)送交行政部。第二十四條如員工連續(xù)曠工三天（含）以上屬自動(dòng)離職，則部門(mén)應(yīng)于第四天將離職審批表報(bào)行政部辦理相關(guān)離職手續(xù)。第二十五條被公司開(kāi)除或辭退的員工的部門(mén)應(yīng)于當(dāng)天上報(bào)離職審批表至行政部并通知員工。被開(kāi)除或辭退員工須于即日辦理離職手續(xù)，公司將永不再錄用。第二十六條如公司經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行裁員，應(yīng)提前七天（試用期內(nèi)）或一個(gè)月（通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正后）通知員工本人，并在裁員決定后三天內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)行政部。第二十七條經(jīng)過(guò)以上級(jí)別逐一審批后，在最后工作日由員工本人到行政部領(lǐng)取離職清單，并于三天內(nèi)辦完全部離職手續(xù)。第二十八條未過(guò)試工期（七天）的員工辭職，試工期無(wú)工資，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用。第二十九條被裁員的員工將根據(jù)其表現(xiàn)在半年以后考慮再錄用。第三十條員工離職后再次進(jìn)入公司就職，員工的工齡將從再次入職之日起計(jì)算。九、員工崗位異動(dòng)管理第一條晉升方式1、員工部門(mén)內(nèi)晉升指員工在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng)，需經(jīng)考核后擬《員工晉升/轉(zhuǎn)正/調(diào)職表》考核完畢后，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，具體安排晉升崗位，交由行政部更新員工檔案。2、公司員工部門(mén)之間的晉升指公司內(nèi)部有崗位空缺時(shí)，員工可以根據(jù)個(gè)人發(fā)展的需求向公司申請(qǐng)崗位異動(dòng)，經(jīng)批準(zhǔn)后生效；公司基于業(yè)務(wù)需要或內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，亦可在公司內(nèi)部或向公司其它各店調(diào)出、調(diào)入員工，員工原則上必須服從公司內(nèi)部的調(diào)動(dòng)及工作安排。第二條員工晉升類型1、職位晉升、薪資晉升2、職位晉升、薪資不變3、職位不變、薪資晉升第三條員工晉升依據(jù)1、公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時(shí)間（不含試用期工作時(shí)間），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理評(píng)定工作表現(xiàn)優(yōu)秀者。2、公司部門(mén)主管級(jí)（含）以上員工，在原崗位上工作時(shí)間一年（不含試用期工作時(shí)間）經(jīng)總經(jīng)理評(píng)定工作優(yōu)秀者。3、所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)，通過(guò)考察員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能熟練程度、職業(yè)操守及品德等選出提升對(duì)象，提升對(duì)象之間須競(jìng)聘上崗，優(yōu)勝劣汰。4、員工升職后，因不勝任工作或因過(guò)失造成失職等情況，公司可就其情節(jié)對(duì)其做出降職或免職決定。5、因公司工作需要，經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。第四條員工晉升的權(quán)限1、部門(mén)經(jīng)理或主管，由總經(jīng)理級(jí)別人員提議并呈董事長(zhǎng)核定。2、普通員工的晉升分別由部門(mén)經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)理核定，并通知行政部。3、員工崗位異動(dòng)必須辦理異動(dòng)手續(xù)，辦理的程序按公司《員工晉升制度》上的規(guī)定和流程辦理。4、員工異動(dòng)后調(diào)動(dòng)部門(mén)之間要進(jìn)行考勤的交接，由接收部門(mén)負(fù)責(zé)員工異動(dòng)后的考勤的管理，并將相關(guān)考勤記錄報(bào)財(cái)務(wù)部存檔。5、所有人事變動(dòng)均需部門(mén)主管負(fù)責(zé)人在每月20日前遞交申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后于次月（擬執(zhí)行月份）1日起生效。第五條各部門(mén)培訓(xùn)人員的責(zé)任1、部門(mén)應(yīng)明確一名主管培訓(xùn)的總監(jiān)或主管級(jí)人員名單，并負(fù)責(zé)與行政部進(jìn)行工作溝通。2、根據(jù)總經(jīng)辦下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)及本部門(mén)培訓(xùn)需求，制定本部門(mén)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，于每月10日前報(bào)行政部門(mén)擬定培訓(xùn)計(jì)劃表，并將培訓(xùn)活動(dòng)中需行政部協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜一并報(bào)行政部，由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一解決。3、部門(mén)主辦的培訓(xùn)工作側(cè)重于貫徹部門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工操作技能及待客態(tài)度、管理技能、技巧、應(yīng)變能力等工作所需的培訓(xùn)項(xiàng)目。第六條入職培訓(xùn)內(nèi)容公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)講解、管理人員介紹；《員工手冊(cè)》講解：入離職手續(xù)流程、公司規(guī)章制度、薪資