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文檔簡介
第2頁共2頁人事行政年終總結我是去年進的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情景的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。我們每一天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。前段時間,由于市場情景不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調(diào)整過來,仍然進取性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自我的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,領導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感。同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調(diào)整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。人事行政年終總結(二)行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結如下:人事管理一、人員招聘1、各部門新增崗位的管理工作。2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。三、員工培訓工作1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。四、績效和薪酬的管理1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。2、控制人員工資成本。行政管理1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。2、協(xié)助公司領導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。14、公司行政表格管理。15、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。____年8——____月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。工作建議:行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。人事行政年終總結(三)一年來,我們?nèi)耸虏吭诠靖魑活I導的正確領導下、在各部門的大力支持配合下,通力合作、精誠團結,緊緊圍繞公司的中心任務,認真履行職責,扎實開展工作,較好的完成了公司交給的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:一、____年度工作情況(一)、人員招聘方面1、全年共辦理人員登記、面試100余人,錄用45人;2、辦理人員轉(zhuǎn)正40人;3、辦理人員離職53人。(二)、檔案管理方面1、做好各種人事檔案材料的收獲、整理、歸檔。2、對45名新職工入職、40名職工轉(zhuǎn)正、13名職工調(diào)動、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新。3、對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。(三)、教育培訓方面1、____月____日,組織了一次新進員工入職教育。2、____月____日,組織了兩場關于如何做好本職工作培訓課。3、____月____日,組織了一場消防宣傳課。(四)、員工關系方面1、適時找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。2、定期、不定期的了解新入職員工的工作情況、思想狀態(tài)。3、離職時了解員工離職的真實原因及思想動態(tài)。(五)、企業(yè)文化方面1、協(xié)助電視臺拍攝公司宣傳片。2、____月份在新辦公樓前,定制安裝了四塊宣傳欄,共設計宣傳版面七期,分別為:公司簡介、公告欄、領導關懷、企業(yè)文化、歡度五一、心系困難群眾有愛在通河、職工教育培訓掠影。(六)、社保合同方面1、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動合同,共簽26人。(不含保潔人員)。2、全年共辦理社保新增22人次,停保24人次,退休1人次,其他手續(xù)若干。3、針對不愿意參加社保人員,及時與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書,共4人。4、每月上旬及時到社保局拷取社保繳費計劃,確??劭顭o誤。5、于____月份準備社保年度稽核材料,并順利通過稽核。(七)、工資核算方面1、每月____日前按時核算完工資,經(jīng)公司領導審批后交由財務部核發(fā),共計12期。3、____月份公司更換職工工資卡,收集全體員工身份證復印件及采集信息,并逐一發(fā)卡到個人手中,重新將全體員工新卡卡號錄入人事軟件中,共計170余人。(八)、督查工作方面堅持定期督查工作落實情況,共完成印發(fā)督查通報30期,提出整改建議180余條(次),通報表揚部門及個人20余人(次)。(九)、其他1、年中組織了一次半年自我考評。2、修改、制定了交易科、驗票科、巡查組崗位職責、管理規(guī)定以及獎罰細則。3、編寫了電子商務中心人員崗位職責。4、____月份建立了公司微____公眾號,基本做到每日更新(已移交電子商務中心)。二、工作思路(一)、人員招聘方面。及時了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況,根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘人員,通過廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、貼招聘廣告等各種途徑進行人員招聘,由人事部進行初步面試,之后會同用人部門進行二次面試,重要崗位則最終由公司領導面試,通過者試用3個月,試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請表,經(jīng)各級領導同意后,予以轉(zhuǎn)正,對于不合格者,延長試用期或者辭退處理。(二)、檔案管理方面。建立人員臺賬,根據(jù)人員進出、調(diào)動等情況及時更新人事檔案,并按月統(tǒng)計核對,保證人員信息的準確性。(三)教育培訓方面。一是根據(jù)新進員工數(shù)量,適時組織新員工入職教育;二是按季度組織團隊精神、愛崗敬業(yè)等教育培訓;三是根據(jù)領導意圖組織專題教育培訓;四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務培訓。(四)、企業(yè)文化建設方面。一是按照國家節(jié)日,適時設計安裝正能量的節(jié)日宣傳板面;二是根據(jù)公司大事件,及時設計安裝相關宣傳版面;三是根據(jù)公司文化,設計安裝文化版面,為員工樹立正確的價值觀。(五)社保方面。一是每月在5——____日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完,避免人員已走,社保未停,無費可扣情況發(fā)生;二是針對社保局每年度(____月份)的社?;?,我們提前做準備,多次與社保局稽查科人員溝通,提前完成稽核任務。(六)、工資核算方面。1、每月上旬及時統(tǒng)計好員工考勤情況并公示;2、每月上旬及時收集各部門績效考核及任務提成情況;3、工資核算所需資料收集齊全并無誤時,于中旬進行工資核算。(七)、督查工作方面。一是開展不定期督查。根據(jù)公司各項規(guī)章制度,明確各項工作責任領導、責任部門,每周不定期對各部門及市場進行督查,發(fā)現(xiàn)情況及時通報;二是開展跟蹤
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