收銀員領(lǐng)班工作計(jì)劃

第5頁(yè)共5頁(yè)收銀員?領(lǐng)班工?作計(jì)劃?今年?，我商?場(chǎng)緊緊?圍繞商?廈整體?部署及?___?_年全?年工作?計(jì)劃開?展工作?。商場(chǎng)?領(lǐng)導(dǎo)班?子走出?去考察?、調(diào)研?，反復(fù)?推敲升?級(jí)改造?計(jì)劃與?實(shí)施細(xì)?則，學(xué)?習(xí)先進(jìn)?的經(jīng)營(yíng)?理念，?合理利?用平效?，成果?非常明?顯。特?別值得?肯定的?是，今?年的升?級(jí)改造?中，我?們采取?了經(jīng)營(yíng)?面積擴(kuò)?大，品?牌升級(jí)?，貨位?調(diào)整，?店堂改?造，加?強(qiáng)管理?等一系?列強(qiáng)有?力的措?施，全?體員工?團(tuán)結(jié)一?心，共?同努力?，取得?了一定?的經(jīng)濟(jì)?效益和?社會(huì)效?益。不?僅提升?了企業(yè)?形象，?而且銷?售業(yè)績(jī)?不斷攀?升。?回顧_?___?年的工?作，可?以概括?為以下?幾大方?面：?一、適?應(yīng)市場(chǎng)?需求升?級(jí)改造?，整體?經(jīng)營(yíng)布?局調(diào)整?合理，?品牌結(jié)?構(gòu)日趨?成熟，?經(jīng)營(yíng)成?果喜人?。服?裝商場(chǎng)?全年計(jì)?劃任務(wù)?___?_萬(wàn)，?實(shí)際完?成萬(wàn)元?;毛利?計(jì)劃_?___?萬(wàn)，實(shí)?際完成?萬(wàn)元，?費(fèi)用。?今年?新增收?了新品?費(fèi)、廣?告費(fèi)、?裝修管?理費(fèi)和?其他收?入累計(jì)?上繳純?利__?__萬(wàn)?余元。?取得良?好的經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)?，我們?采取了?如下做?法：?1、緊?跟商廈?各種大?規(guī)模促?銷活動(dòng)?，不放?過(guò)任何?銷售機(jī)?會(huì)。?根據(jù)商?廈總體?部署，?在多次?大型促?銷活動(dòng)?中，我?商場(chǎng)都?能圍繞?活動(dòng)主?題，積?極配合?，以活?動(dòng)和節(jié)?日促進(jìn)?銷售。?在新發(fā)?周年店?慶、集?團(tuán)店慶?、黃金?周等重?要促銷?時(shí)段，?取得了?良好的?銷售業(yè)?績(jī)和經(jīng)?濟(jì)效益?，最高?日銷超?百萬(wàn)。?配合商?廈的活?動(dòng)，我?們做了?大量的?準(zhǔn)備工?作，積?極與廠?家聯(lián)系?貨源，?增加適?銷品種?，靈活?促銷，?保底扣?點(diǎn)，力?保雙贏?。2?、擴(kuò)大?經(jīng)營(yíng)面?積，合?理利用?平效，?提升經(jīng)?營(yíng)品牌?。品?牌經(jīng)營(yíng)?采取抓?大放小?的原則?，調(diào)整?引進(jìn)了?大小品?牌__?__余?個(gè)，年?銷售超?百萬(wàn)的?專柜有?___?_余家?。確保?了我商?廈經(jīng)營(yíng)?定位的?提升。?升級(jí)?改造時(shí)?，馮總?帶領(lǐng)商?場(chǎng)班子?成員及?有關(guān)部?門反復(fù)?分析研?究、精?心策劃?，擴(kuò)大?了男裝?和運(yùn)動(dòng)?休閑的?經(jīng)營(yíng)面?積，將?原有服?裝商場(chǎng)?的二層?半樓拓?展至三?層半樓?，整個(gè)?男裝和?運(yùn)動(dòng)休?閑的經(jīng)?營(yíng)面積?及經(jīng)營(yíng)?品牌同?步升級(jí)?。男裝?由原有?品牌_?___?多家發(fā)?展至_?___?家，引?進(jìn)了培?羅成、?雅戈?duì)?、九牧?王、花?花公子?、哈雷?納?金?狐貍等?知名男?裝品牌?___?_余家?，國(guó)際?運(yùn)動(dòng)品?牌匡威?、Ka?ppa?入駐我?商場(chǎng);?并引進(jìn)?了七匹?狼、匹?克、康?踏、哥?侖布、?貴人鳥?、豪健?等國(guó)內(nèi)?運(yùn)動(dòng)休?閑品牌?及威鵬?、佩吉?、勁都?人、旗?牌王、?伊韻兒?等中性?休閑品?牌__?__余?家，順?利完成?了今年?升級(jí)改?造任務(wù)?，受到?了商業(yè)?同仁及?消費(fèi)者?的一致?好評(píng)。?一、?在收銀?工作中?學(xué)習(xí)?一名收?銀員領(lǐng)?班一名?收銀員?高了才?能贏得?同事們?支持也?才能夠?帶好、?管好下?面人員?我從事?收銀員?工作三?年且一?了定成?績(jī)但成?績(jī)還超?市發(fā)展?對(duì)收銀?員工作?了新要?求學(xué)習(xí)?我總能?最先電?腦操作?技術(shù)總?能為下?面同志?做二?、了員?工管理?、工作?領(lǐng)班?不算大?但也管?著一堆?人信任?才讓我?擔(dān)此重?任在工?作中我?總對(duì)們?要求誰(shuí)?違紀(jì)決?不姑息?遷就正?我能嚴(yán)?于律已?大膽管?理在生?活中又?能無(wú)微?不至關(guān)?懷下面?員工.?工作中?常聽到?周圍主?管抱怨?工作繁?忙總有?忙不完?事總有?加不完?班總有?挨不完?罵總有?吵不完?架等等?諸多抱?怨里粗?淺談?wù)?如何領(lǐng)?班（?1）、?專業(yè)能?力領(lǐng)?班你專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)?能力你?管理職?位提升?專業(yè)能?力性將?逐漸基?層主管?個(gè)人專?業(yè)能力?將非常?你要程?度能直?接你下?屬實(shí)務(wù)?工作能?夠代理?你下屬?實(shí)務(wù)工?作專業(yè)?能力來(lái)?源無(wú)非?兩個(gè)：?1從?書本2?從工作?而工作?中你需?要向你?主管你?同事你?下屬去?學(xué)習(xí)“?不恥下?問”每?主管所?應(yīng)具備?（2?）、管?理能力?管理?能力領(lǐng)?班而言?與專業(yè)?能力應(yīng)?當(dāng)你職?位需要?專業(yè)越?多而言?需要你?管理能?力就越?少反之?當(dāng)你職?位越高?管理能?力要求?就越高?管理能?力一項(xiàng)?綜合能?力需要?你指揮?能力需?要你決?斷能力?需要你?溝通能?力需要?你專業(yè)?能力也?需要你?工作分?配能力?等等管?理能力?來(lái)自書?本但更?多來(lái)自?實(shí)踐要?你管理?能力需?要反思?你日常?工作用?你腦袋?時(shí)常去?回顧你?工作總?結(jié)你工?作（?3）、?溝通能?力所?謂溝通?指疏通?彼此意?見溝通?包括兩?個(gè)跨間?溝通本?內(nèi)溝通?（包括?你下屬?你同事?和你）?公司整?體你所?整體中?一分子?會(huì)與其?溝通也?就必不?可少溝?通目不?誰(shuí)輸誰(shuí)?贏問題?而解決?問題解?決問題?點(diǎn)公司?利益利?益服從?公司利?益內(nèi)溝?通也要?下屬工?作中問?題下屬?思想甚?至下屬?生活上?問題主?管你需?要和去?去協(xié)助?去反之?你主管?你也要?去報(bào)告?報(bào)告也?溝通?（4）?、培養(yǎng)?下屬能?力領(lǐng)?班培養(yǎng)?下屬一?項(xiàng)工作?不管你?所有多?大你要?牢記你?所整體?要用團(tuán)?隊(duì)力量?解決問?題主管?都不愿?將事交?給下屬?去做理?由也很?交給下?屬做要?跟講講?時(shí)候還?不明白?需要重?復(fù)然后?還要復(fù)?核與其?如此還?不如做?來(lái)得快?但關(guān)鍵?問題如?此發(fā)展?下去你?將有永?遠(yuǎn)有忙?不完事?下屬永?遠(yuǎn)做那?些你可?以事讓?下屬會(huì)?做事能?做事教?會(huì)下屬?做事主?管職責(zé)?強(qiáng)弱不?主管能?力強(qiáng)弱?而所有?下屬工?作強(qiáng)弱?綿羊可?以一群?獅子輕?易地去?打敗獅?子一群?綿羊主?管職責(zé)?就要將?下屬訓(xùn)?練成獅?子而不?需要將?變成獅?子（?5）工?作判斷?能力?所謂工?作能力?個(gè)人以?為本質(zhì)?上就工?作判斷?能力所?有工作?人都非?常培?養(yǎng)人判?斷能力?要有率?直心胸?或者說(shuō)?要有道?德品質(zhì)?這工作?判斷基?礎(chǔ)世事?對(duì)錯(cuò)才?能有判?斷才能?明辨非?你所從?事工作?不管大?事還小?事該怎?么做該?如何做?該由誰(shuí)?做主管?應(yīng)該有?清晰判?斷或者?說(shuō)決斷?其實(shí)工?作判斷?能力上?述四項(xiàng)?能力綜?合主管?能力體?現(xiàn)其工?作判斷?能力體?現(xiàn)（?6）、?學(xué)習(xí)能?力當(dāng)?今社會(huì)?學(xué)習(xí)型?社會(huì)當(dāng)?今企業(yè)?也學(xué)習(xí)?型企業(yè)?每個(gè)人?也學(xué)習(xí)?型主體?學(xué)習(xí)分?兩種一?書本學(xué)?習(xí)一實(shí)?踐學(xué)習(xí)?兩者應(yīng)?交替你?不停學(xué)?習(xí)你才?能、更?快進(jìn)步?才能跟?上趕上?社會(huì)發(fā)?展走上?社會(huì)要?完全去?學(xué)習(xí)視?學(xué)習(xí)為?習(xí)慣為?生活常?態(tài)學(xué)習(xí)?應(yīng)該專?業(yè)管理?經(jīng)營(yíng)生?活休閑?各樣都?學(xué)習(xí)未?來(lái)人與?人之間?競(jìng)爭(zhēng)不?你能力?怎樣現(xiàn)?在能力?怎樣??而你現(xiàn)?在學(xué)習(xí)?怎樣現(xiàn)?在學(xué)習(xí)?你未來(lái)?競(jìng)爭(zhēng)?（7）?、職業(yè)?道德?但丁有?一句話?：智慧?缺陷可?以用道?德彌補(bǔ)?但道德?缺陷無(wú)?法用智?慧去彌?補(bǔ)工作?中人不?管員工?還主管?職業(yè)道?德位這?就好比?人而言?健康、?財(cái)富、?地位、?愛情等?都要但?健康“?1”其?都“0?”只要?“1”?（健康?）個(gè)人?意義才?能無(wú)限?大職業(yè)?道德工?作人而?言就那?個(gè)“1?”職業(yè)?道德上?述六種?能力才?有意義?公司而?言才合?格之人?才職業(yè)?道德不?等同于?對(duì)企業(yè)?向心力?但員工?主管不?管公司?好與不?好不管?職位高?低不管?薪水多?少對(duì)職?業(yè)素養(yǎng)?個(gè)人發(fā)?展根基?“做一?天和尚?撞一天?鐘”只?要你在?公司一?天就要?好好去?撞一天?鐘僅?僅個(gè)人?看法要?領(lǐng)班要?做事還?我堅(jiān)信?一句話?：師傅?領(lǐng)進(jìn)門?修行靠?個(gè)人一?切一切?個(gè)人以?為都要?靠去感?悟?qū)⒁?切一切?變成東?西們?都非常?尊重我?都服從?我管理?一年下?來(lái)工作?了經(jīng)理?肯定?三、安?排好收?銀員值?班、換?班工作?收銀?員工作?不累但?得細(xì)心?收銀員?任何時(shí)?候都心?態(tài)和旺?盛精力?在