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管理心理學(xué)7518字（計空格）=5頁（38*38=1444）164個思考題，每章平均11.7個3/18/20231第一章緒論3/18/20232（二）霍桑實驗1、霍桑實驗1924-1932照明實驗：重視福利實驗：休息時間，工資、免費茶點訪談研究：傾訴群體試驗：非正式群體2、霍桑實驗結(jié)論1933《工業(yè)文明中的問題》人是社會人效率取決于士氣非正式群體新型領(lǐng)導(dǎo)：善于傾聽和溝通3/18/20233（三）群體動力論勒溫B=F（P*E）行為=個性*環(huán)境3/18/20234三、西方管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展1959年，美國心理學(xué)家海爾，工業(yè)心理學(xué)：人事心理學(xué)、人類工程學(xué)、工業(yè)社會心理學(xué)1961年，美國《心理學(xué)年鑒》：工業(yè)社會心理學(xué)—評論1964年美國《心理學(xué)年鑒》：組織心理學(xué)-第二篇評論3/18/20235四、管理心理學(xué)與組織行為學(xué)1、區(qū)別論：心理是內(nèi)在，行為是外在2、無區(qū)別論：西蒙、萊維特3/18/20236六、21世紀管理心理學(xué)進展1、學(xué)習型組織2、學(xué)科群：職業(yè)心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、人事管理心理學(xué)3、交叉文化4、與人力資源戰(zhàn)略管理融合3/18/20237WISHYO
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