物業(yè)安全工作總結(jié)報告范本(4篇)_第1頁
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文檔簡介

第2頁共2頁物業(yè)安全工作總結(jié)報告范本____年是公司突破發(fā)展的一年,____月份順利承接____廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開展____廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加____廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好____廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,____廈管理處安保隊員累計流動____人次,大廈管理處安保隊員流動____人次,新聘安保隊員____×人、車輛協(xié)管員____人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮____、____、____等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如____的x名女實習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到____廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;____廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和____廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點,新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果。三、強化車輛管理,努力增加收入四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈五、承接____廈,不斷探素管理經(jīng)驗今年____月____日,安保部____人先行介入____廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。____月份,配合公司承接____廈項目,____廈項目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約____%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率____%。____月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓____室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒有及時及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。物業(yè)安全工作總結(jié)報告范本(二)____物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室,共有員工____人,管理的____廈面積為____平方米。____廈集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力,____年大廈獲“____”稱號,連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分,今年計劃投入____萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入____萬元購置消防設(shè)備,及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動,公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動,大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。一、組織機構(gòu)成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會、民調(diào)委員會、治保委員會、火災(zāi)撲救指揮部,明確各機構(gòu)工作職責(zé)。二、層層落實綜治責(zé)任公司董事長為綜合治理責(zé)任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書》和《防火責(zé)任書》,工貿(mào)市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書,把安全責(zé)任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。根據(jù)市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育,經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年____月和____月,兩次請省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課,效果甚好。四、加強保安隊伍建設(shè)大廈共有保安____人,協(xié)管員____人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊伍建設(shè)是今年的工作重點,從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質(zhì),特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn),提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年____月____日,大廈消防委員會組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。五、加強民事調(diào)解工作____廈是一座綜合性大樓,人員成分復(fù)雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時掌握民調(diào)信息,我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊伍,提高民調(diào)信息員隊伍綜合素質(zhì),及時掌握民調(diào)工作動態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調(diào)處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率100%,有效維護了大廈的穩(wěn)定。六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年,作為提升城市形象的“____”工作在全市鋪開,____街辦、____居委會的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨____廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“____”工作,在經(jīng)費相當(dāng)緊的情況下,相續(xù)投入近____元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設(shè)施,發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,____廈第一批通過市政府組織的驗收。七、加強消防管理工作物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責(zé)任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。____廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經(jīng)常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。物業(yè)安全工作總結(jié)報告范本(三)今年,我辦安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,全體職工積極參與,群防群治,認真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實工作,在全體職工的共同努力下,本單位今年以來無安全事故發(fā)生。一、提高認識,領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)管理工作物業(yè)安全生產(chǎn)工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今,我辦主要領(lǐng)導(dǎo)積極參加區(qū)安委會組織的各項安全會議,同時多次召開了全體干部職工或小組成員以安全生產(chǎn)為主題的工作會議、中層以上干部安全生產(chǎn)會議,第一時間召開會議、積極有效傳達了“一崗雙責(zé)”、“今年安全生產(chǎn)月活動”、“進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案”、“進一步加強今冬明春防火工作”等區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神,安全生產(chǎn)專項行動都得到充分貫徹落實。我辦領(lǐng)導(dǎo)多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動”中到各重點防護物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風(fēng)整頓與當(dāng)前的安全生產(chǎn)專項整治行動密切聯(lián)系起來,確保安全生產(chǎn)各項工作落實實處。二、全面加強安全隱患排查治理工作,確保全年無安全事故發(fā)生(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任到人為保證“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作的順利開展,區(qū)物業(yè)辦成立以分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的政府物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以____主任擔(dān)任組長,____、____副主任擔(dān)任副組長,各部門負責(zé)人為小組成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定我辦“安全生產(chǎn)月”活動方案及按要求開展安全隱患排查治理工作,按安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求及“網(wǎng)格化”職責(zé)分工將具體工作細化到每一個部門每一個專管員,確?;顒禹樌_展。(二)加大安全生產(chǎn)檢查的工作力度1、區(qū)物業(yè)辦按要求定期對政府物業(yè)的安全使用情況進行檢查.2、區(qū)物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產(chǎn)檔案,實行政府物業(yè)安全生產(chǎn)“好、中、差”三級管理制度,不同等級的政府物業(yè)依次按半年、一季度、____月進行一次巡查,空置的政府物業(yè)每周巡查一次。3、區(qū)物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規(guī)模以上企業(yè)和門店、寫字樓兩種類型,安全檢查人員分別按如下兩種檢查標(biāo)準(zhǔn)實施檢查工作:規(guī)模以上企業(yè)檢查:按《____區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》進行檢查,檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》。4、檢查人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)該現(xiàn)場拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中。5、檢查完成后,檢查人員填寫《____區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》或《____區(qū)物業(yè)辦門店、寫字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負責(zé)人需現(xiàn)場在表上簽名,被檢查單位的負責(zé)人拒絕簽名的,檢查人員應(yīng)將情況記錄。6、檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合安全生產(chǎn)行為,當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正,填寫《責(zé)令改正指令書》,限期屆滿前經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向區(qū)物業(yè)辦報告,或由檢查人員進行復(fù)查,填寫《整改復(fù)查意見書》,對現(xiàn)場整改后的情況進行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔。7、檢查人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在一般事故隱患的,應(yīng)現(xiàn)場提出整改措施建議并責(zé)令整改。存在較大事故隱患的,應(yīng)在不超過2個工作日內(nèi)移交相關(guān)職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險區(qū)域撤出作業(yè)人員,并責(zé)令暫時停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用,必要時可將經(jīng)營場所上報區(qū)政府掛牌督辦整治。8、在節(jié)假日、雷雨大風(fēng)等惡劣天氣來臨前,區(qū)物業(yè)辦做好安全生產(chǎn)的預(yù)警工作,通過短信或書面通知的形式提前告知物業(yè)使用方(或承租方),做好安全防范措施。9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結(jié)。10、使用單位需對物業(yè)進行裝修、維護時,必須到區(qū)物業(yè)辦進行登記,接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。(三)加強重點承租戶的安全隱患排查為了讓廣大承租戶繼續(xù)加強自查自糾安全生產(chǎn)工作,我辦在舊區(qū)委大樓____樓會議室,多次召開安全生產(chǎn)工作會議。各部門嚴(yán)格按照職責(zé)分工、“誰主管,誰負責(zé)”、“誰檢查,誰負責(zé)”的原則,采取“定人,定崗,定物業(yè)”,“全面檢查,重點監(jiān)督”、“整合力量,聯(lián)合行動”、“認真踏實,不走過場”等原則,以東門片區(qū)、湖貝片區(qū)、翠苑片區(qū)為中心,以消防重點防護單位、人員密集場所、六小場所等為重點對象,認真踏實開展“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作。三、工作成績根據(jù)《____》的通知要求,我辦開展“安全生產(chǎn)月”并結(jié)合____號文要求,前一階段我辦共收集《____區(qū)安全管理信息采集表》165份(其中____中心49份,____商務(wù)中心37份,其他116份),檢查物業(yè)520間/次。全辦安全生產(chǎn)形勢總體比較穩(wěn)定,無安全事故發(fā)生。四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)五、強化安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,健全規(guī)范化管理長效機制一是由于人事變動,我辦及時變更了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以更好部署組織機構(gòu);二是繼續(xù)在原來簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上層層續(xù)訂責(zé)任書;三是繼續(xù)加強我辦的安全生產(chǎn)合同條款,用法律手段加強安全生產(chǎn)管理工作。六、做好節(jié)日安全工作,確保值班制度落實為了加強節(jié)日安全生產(chǎn)工作,我辦向各部門下發(fā)了《關(guān)于做好節(jié)日期間幾項工作的通知》,出臺了具體的安全生產(chǎn)值班表,要求全體值班人員必須24小時開機,一旦發(fā)生應(yīng)急事件,立即通知值班領(lǐng)導(dǎo),向區(qū)委區(qū)政府總值班室匯報。物業(yè)安全工作總結(jié)報告范本(四)我們物業(yè)堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。一、主要業(yè)績1、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實,加強小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了____年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備。保安部在____年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。4、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在____月____日開始安排保安職員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“____”職能。保安部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部分進行整改,并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)負了一個“____”的職責(zé),在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應(yīng)管理情況的變化和情勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進行了大量的調(diào)劑,以使制度和操縱流程應(yīng)具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎(chǔ)。7、內(nèi)部管理方面的進步:(1)保安部在____月份將8小時制調(diào)劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了____年長時間影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度____元左右,實行12小時制的4至____月份可為公司勤儉人事開支超過____萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調(diào)劑,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進隊伍穩(wěn)定。(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安職員活動率穩(wěn)步降落。____年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩(wěn)步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。(3)____年,保安部調(diào)劑培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。二、主要存在的不足1、____月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致由主動變成被動狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深入的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防管理部分,在確保重要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的____月和____月份在這些方面做了大量的,雖有一

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