2023新銷售員工工作總結(jié)以及2023工作計劃（2篇）

第17頁共17頁202?3新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?202?3工作?計劃?___?_年的?第__?__個?季度轉(zhuǎn)?瞬已成?為歷史?，起筆?間思討?自己這?___?_個月?來所做?的工作?，心里?頗有幾?分感觸?。我是?___?_年_?___?月__?__日?，才有?幸加入?___?_公司?，成為?銷售部?的一名?員工，?在此之?前自己?從未正?式從事?過汽車?銷售工?作，對?汽車知?識也比?較模糊?。通過?這半年?來對銷?售工作?的學(xué)習(xí)?及和公?司企業(yè)?文化的?磨合，?我深切?的感受?到了自?己有所?進步，?同時也?感覺自?身還存?在許多?問題，?工作方?法也存?在許多?薄弱之?處。但?回望過?去，展?現(xiàn)未來?我覺得?第3季?度收獲?還是不?少的。?以下是?我的幾?點總結(jié)?：一?、第3?季度工?作總結(jié)?在銷?售崗位?上，首?先我要?提到兩?個人一?個是總?辦林總?監(jiān)和銷?售部王?經(jīng)理，?我要非?常感謝?他們倆?人在工?作上對?我的幫?助。我?在接觸?汽車銷?售時，?對汽車?知識和?銷售知?識非常?缺乏，?我的工?作可以?說是很?難入手?的。前?兩個月?，我都?是在王?總監(jiān)和?莫經(jīng)理?的帶領(lǐng)?下進行?客戶談?判、分?析客戶?情況的?、所以?在銷售?中遇到?難談下?來的客?戶或?qū)?比車型?優(yōu)勢對?比的時?候我總?想到他?們。正?因為有?了他們?在銷售?技巧、?談判工?作中的?幫助，?還有前?期這些?經(jīng)驗做?鋪墊，?所以_?___?月份我?才能順?利的在?崗位中?獨立開?展工作?，整個?學(xué)習(xí)的?過程，?可以說?完全是?兩個領(lǐng)?導(dǎo)言傳?身教的?結(jié)果。?1.?職業(yè)心?態(tài)的調(diào)?整銷?售員的?一天應(yīng)?該從清?晨睜開?第一眼?開始，?每天早?上我都?會從自?己定的?歡快激?進的鬧?鈴聲中?醒來，?然后以?精神充?沛、快?樂的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒有別?人經(jīng)驗?多，那?么我和?別人比?誠信;?如果我?沒有別?人單子?多，那?么我和?別人比?服務(wù)。?2.?重點客?戶的開?展。我?在這里?想說一?下：我?們要把?b類的?客戶當(dāng)?成a類?來接待?，就這?樣我們?才比其?他人多?一個a?類，多?一個a?類就多?一個機?會。拜?訪，對?客戶做?到每周?至少三?次的拜?訪。我?認(rèn)為攻?客戶和?制定目?標(biāo)是一?樣的，?首先要?集中精?力去做?一個客?戶，只?有這樣?才能有?收效，?等重點?客戶認(rèn)?可了，?我再將?精力轉(zhuǎn)?移到第?二重點?客戶上?。3?.自己?工作中?的不足?：在?銷售工?作中也?有急于?成交的?表現(xiàn)，?不但影?響了自?己銷售?業(yè)務(wù)的?開展，?也打擊?了自己?的自信?心。我?想在以?后的工?作中會?摒棄這?些不良?的做法?，并積?極學(xué)習(xí)?、請教?老銷售?員業(yè)務(wù)?知識，?盡快提?高自己?的銷售?技能。?二、?第4季?度的工?作開展?公司?在發(fā)展?過程中?，我認(rèn)?為要成?為一名?合格的?銷售員?，首先?要調(diào)整?自己的?理念，?和公司?統(tǒng)一思?想、統(tǒng)?一目標(biāo)?，明確?公司的?發(fā)展方?向，才?能充分?溶入到?公司的?發(fā)展當(dāng)?中，才?能更加?有條不?紊的開?展工作?。首?先，從?理念上?：我應(yīng)?該和公?司保持?一致的?經(jīng)營思?想、經(jīng)?營理念?，與公?司高層?統(tǒng)一目?標(biāo)和認(rèn)?識，協(xié)?助公司?促進企?業(yè)文化?方面的?建設(shè)。?第二?，業(yè)務(wù)?上：了?解客戶?的資料?務(wù)、興?趣愛好?、家庭?情況等?，挖掘?客戶需?求，投?其所好?，搞好?客戶關(guān)?系，隨?時掌握?信息，?力爭第?4季度?要比3?季度翻?一翻。?第三?，意識?上：無?論在銷?售還是?汽車產(chǎn)?品知識?的學(xué)習(xí)?上，摒?棄自私?、強勢?、懶惰?的性情?，用積?極向上?的心態(tài)?，學(xué)習(xí)?他人的?長處，?學(xué)會謙?虛，學(xué)?會與上?司、朋?友、同?事更加?融洽的?相處;?最后?我希望?第4季?度公司?的業(yè)績?更加輝?煌!?___?_新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?___?_工作?計劃范?文（二?）今?天已經(jīng)?是__?__年?___?_月_?___?日了，?從__?__月?___?_日進?入__?__公?司到目?前已經(jīng)?有一個?半月的?時間了?，經(jīng)過?了半個?多月的?培訓(xùn)后?，我們?三期班?成員正?式第一?天上線?，到現(xiàn)?在已經(jīng)?將近一?個月的?時間了?，感觸?很多，?下面就?對個人?近期的?工作情?況和團?隊的情?況做個?簡短的?總結(jié)以?及對未?來的工?作的目?標(biāo)憧憬?和展望?。首?先說說?自己吧?，我真?的以前?總來沒?想到過?自己會?做銷售?的工作?，以前?參加面?試面試?官也說?我不適?合做銷?售，因?為我性?格比較?偏內(nèi)向?，相比?之下話?平時不?是很多?。所以?我首先?感謝美?日給了?我這樣?的一個?機會，?這不到?一個月?的時間?里，通?過打電?話推銷?保險，?接觸到?了形形?色色的?人，鍛?煉了自?己的表?達(dá)能力?，話術(shù)?逐漸變?得不那?么拘謹(jǐn)?和生硬?了，可?以按自?己的語?言去表?達(dá)了，?不像一?開始那?樣照著?紙上的?文字一?字不差?的生硬?的去念?了，可?以說這?算是一?個改變?吧!?再說說?自己這?___?_個多?星期的?業(yè)績吧?，自己?只出了?三單，?但是實?際承保?刷回來?的到目?前只有?一單，?只完成?將近5?000?的業(yè)績?!我想?造成這?樣的結(jié)?果原因?是多方?面的，?首先感?覺自身?的目標(biāo)?責(zé)任感?還不是?很強，?工作動?力還不?是很大?，沒有?想到長?遠(yuǎn)的利?益，只?看眼前?了，這?樣其實?是不行?的，要?向著高?目標(biāo)、?高待遇?去前進?。其?次，由?于時間?不長，?自己的?話術(shù)、?表達(dá)有?時還不?太熟練?，給客?戶造成?模糊的?感覺，?有時候?過于軟?弱，沒?有形成?強勢的?氣氛，?讓客戶?感覺自?己的說?服力還?是稍差?了些，?還有有?時感覺?對個別?客戶還?是缺少?耐心，?不夠堅?持，客?戶的連?續(xù)幾個?拒絕理?由就讓?我感覺?語無倫?次了，?不知道?該如何?說了，?影響了?成單的?概率!?以至于?回訪的?時候客?戶不接?電話，?本來當(dāng)?時成交?了，可?是核保?再次撥?打的時?候客戶?卻總是?關(guān)機、?停機，?不接電?話，這?里面肯?定有一?部分是?自身的?原因造?成的!?總之我?相信以?上這幾?點會隨?著時間?慢慢改?變的，?因為我?相信時?間可以?改變一?切，要?做到“?既來之?則安之?”!?通過這?段時間?的工作?，我不?得不承?認(rèn)銷售?工作的?巨大壓?力，面?對巨大?的壓力?，我認(rèn)?為個人?心態(tài)很?重要，?能堅持?到最后?的都是?勝者!?就像何?丹組長?平時所?說的：?不論是?否出單?，都要?每天快?樂的工?作著;?現(xiàn)在不?出單并?不代表?以后不?出單;?只要設(shè)?定目標(biāo)?擺正心?態(tài)，那?出單是?必然的?!可以?說我腦?海里一?直想著?這幾句?話每天?努力的?工作著?!面對?每天形?形色色?的客戶?，面對?著各種?難聽的?話語和?各種各?樣的拒?絕，我?始終以?一顆最?平常的?心去對?待，我?想如果?連這個?都接受?不了的?話是無?法勝任?這個工?作的，?把它始?終看成?是一件?極普通?的事就?可以了?，再者?說了，?沒有壓?力哪來?的動力?啊!?寫到這?順便說?一下，?我們?nèi)?期班不?論是_?___?本部的?還是我?們__?__二?部的，?到目前?已經(jīng)走?了流失?了很多?人了，?光我們?本組近?期就辭?職了很?多人了?，從開?始培訓(xùn)?到現(xiàn)在?，我始?終認(rèn)為?我們?nèi)?期班是?一個有?機的整?體，可?是現(xiàn)在?失去了?那么多?人多少?有些感?慨和無?奈啊!?但是終?歸是人?家自己?的選擇?，誰都?沒有辦?法，雖?說不在?一起工?作了，?見面機?會少了?，但是?友誼始?終不會?改變!?因為路?都是自?己走出?來的，?只要無?怨無悔?就足夠?了!?再說說?我所在?的組吧?，雖然?現(xiàn)在我?們這個?組人數(shù)?最少，?但是感?覺氣氛?比剛進?組的時?候活躍?多了，?大家都?在努力?前進進?步著，?所以我?也不能?落后，?只有奮?起直追?，朝著?目標(biāo)前?進了!?另外要?感謝何?丹組長?對大家?及對我?的幫助?，放心?，我們?會用業(yè)?績來證?明自己?的實力?的，時?間會改?變一切?的，隨?著經(jīng)驗?的積累?，大家?會變的?更加優(yōu)?秀的!?不論?過去好?與壞，?隨著本?月月結(jié)?的結(jié)束?，新的?一個月?即將開?始了，?說實話?我目前?這月的?業(yè)績相?比之下?不是很?好，至?于原因?上面已?經(jīng)自我?總結(jié)過?了，在?新的一?個月中?，我必?須要在?___?_個工?作日中?，做到?500?00左?右的業(yè)?績，定?的目標(biāo)?雖然不?高，但?是有信?心完成?!要完?成這個?目標(biāo)除?了擺正?心態(tài)、?堅持以?外，最?重要的?是要努?力改變?上面提?到的自?身的不?足，吸?取別人?的長處?，堅持?多聽優(yōu)?秀錄音?，用到?自己的?話術(shù)上?去，另?外平時?還要多?和何丹?組長以?及優(yōu)秀?的伙伴?們交流?，及時?發(fā)現(xiàn)自?己的不?足并努?力加以?改進，?努力向?著目標(biāo)?前進!?把信念?和理想?完美的?融合起?來，高?標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)要求?的奮進?!一定?要比這?個月更?加優(yōu)秀?!伙?伴們，?大家記??。何?們是最?棒的!?為了_?___?公司，?為了_?___?組，為?了我們?個人的?未來，?努力前?行吧!?因為我?相信我?就是我?，我相?信明天?，我相?信青春?沒有地?平線!?事在人?為，人?定勝天?!相信?自己是?最棒的?就足以?了!?___?_新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?___?_工作?計劃范?文（三?）從?___?_年_?___?月__?__日?來到_?___?公司以?來，我?在__?__的?營銷工?作取得?了一定?的成績?，基本?上完成?了兩家?公司的?既定目?標(biāo)，但?也存在?不少的?問題，?為了更?好的完?成項目?的營銷?工作、?實現(xiàn)雙?贏，雙?方結(jié)成?真正意?義上的?戰(zhàn)略合?作伙伴?關(guān)系，?特對階?段性的?工作進?行總結(jié)?。針?對以前?的工作?，從四?個方面?進行總?結(jié)：?一、_?___?公司_?___?項目的?成員組?成_?___?營銷部?銷售人?員比較?年青，?工作上?雖然充?滿干勁?、有激?情和一?定的親?和力，?但在經(jīng)?驗上存?在不足?，尤其?在處理?突發(fā)事?件和一?些新問?題上存?在著較?大的欠?缺。通?過前期?的項目?運作，?銷售人?員從能?力和對?項目的?理解上?都有了?很大的?提高，?今后會?通過對?銷售人?員的培?訓(xùn)和內(nèi)?部的人?員的調(diào)?整來解?決這一?問題。?由于?對甲方?在企業(yè)?品牌和?樓盤品?牌的運?作思路?上存在?磨合，?導(dǎo)致營?銷部的?資源配?置未能?充分到?位，通?過前段?工作緊?鑼密鼓?的開展?和雙方?不斷的?溝通和?交流，?這一問?題已得?到了解?決。?二、營?銷部的?工作協(xié)?調(diào)和責(zé)?權(quán)明確?由于?協(xié)調(diào)不?暢，營?銷部的?很多工?作都存?在著拖?沓、扯?皮的現(xiàn)?象，這?一方面?作為_?___?公司的?領(lǐng)導(dǎo)，?我有很?大的責(zé)?任。協(xié)?調(diào)不暢?或溝通?不暢都?會存在?工作方?向上大?小不一?致，久?而久之?雙方會?在思路?和工作?目標(biāo)上?產(chǎn)生很?大的分?歧，頗?有些積?重難返?的感覺?，好在?知道了?問題的?嚴(yán)重性?，我們?正在積?極著手?這方面?的工作?，力求?目標(biāo)一?致、簡?潔高效?。但?在營銷?部工作?的責(zé)、?權(quán)方面?仍存在?著不明?確的問?題，我?認(rèn)為營?銷部的?工作要?有一定?的權(quán)限?，只履?行銷售?程序，?問題無?論大小?都要請?示甲方?，勢必?會造成?效率低?，對一?些問題?的把控?上也會?對銷售?帶來負(fù)?面影響?，這樣?營銷部?工作就?會很被?動，建?立一種?責(zé)權(quán)明?確、工?作程序?清晰的?制度，?是我們?下一步?工作的?重中之?重。?三、關(guān)?于會議?會議?是一項?很重要?的工作?環(huán)節(jié)和?內(nèi)容，?但是無?論我們?公司內(nèi)?部的會?議還是?與開發(fā)?公司的?會議效?果都不?是很理?想，這?與我們?公司在?會議內(nèi)?容和會?議的形?式以及?參加人?員的安?排上不?明確是?有關(guān)系?的?，F(xiàn)?在我們?想通過?專題會?議、領(lǐng)?導(dǎo)層會?議和大?會議等?不同的?組織形?式，有?針對性?的解決?這一問?題，另?外可以?不在會?上提議?的問題?，我們?會積極?與開發(fā)?公司在?下面溝?通好，?這樣會?更有利?于問題?的解決?。四?、營銷?部的管?理前?一階段?由于工?作集中?、緊迫?，營銷?部在管?理上也?是就事?論事，?太多靠?大家的?自覺性?來完成?的，沒?有過多?的靠規(guī)?定制度?來進行?管理，?這潛伏?了很大?的危機?，有些?人在思?想上和?行動上?都存在?了問題?。以后?我們會?通過加?強內(nèi)部?管理、?完善管?理制度?和思想?上多交?流，了?解真實?想法來?避免不?利于雙?方合作?和項目?運作的?事情發(fā)?生。?___?_新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?___?_工作?計劃范?文（四?）_?___?年__?__月?，我有?幸進入?了公司?的銷售?部，在?這一個?月的工?作中，?生活繁?忙充實?，但是?有條不?紊。剛?進入公?司的我?，一切?對于我?來說都?是嶄新?的，需?要用心?去了解?和認(rèn)識?;只有?了解才?會有信?心，才?能了解?我們的?公司，?了解我?們的產(chǎn)?品，進?而有工?作的熱?情和積?極性;?公司為?我們提?供的十?分完美?的工作?平臺，?公司產(chǎn)?品的在?市場上?的優(yōu)勢?十分明?顯，我?想，有?這么好?的條件?，就看?自己的?努力了?。人?生成長?發(fā)展的?的過程?，這一?生最重?要的決?定之一?便是要?加入怎?么樣的?一個集?體!很?幸運我?加入我?們公司?的銷售?部，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫無私?幫助和?共同努?力下，?我取得?了很大?的進步?;十分?感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同?事給我?傳授他?們的成?功的經(jīng)?驗，他?們的銷?售經(jīng)驗?是使我?少走了?很多的?彎路，?通過學(xué)?習(xí)他們?的經(jīng)驗?和技巧?，我在?短時間?內(nèi)就取?得了不?小的成?績。?在此感?謝公司?，感謝?同事，?今后的?自己一?定會更?多學(xué)，?更多看?，做更?多事!?公司管?理模式?很雖然?嚴(yán)格但?是不失?人性，?而能結(jié)?合自己?特點;?這一個?多月，?公司對?我提出?了很多?的要求?，但是?也留給?自己很?大的自?由發(fā)揮?空間，?讓我自?己盡可?能的展?現(xiàn)自己?的才能?和潛力?，公司?會根據(jù)?你的實?際能力?不斷的?安排適?合我的?工作任?務(wù)。剛?剛進公?司的前?幾周，?同事帶?我一起?去拜訪?新老客?戶，經(jīng)?常會有?意識地?將整個?銷售流?程清晰?地演示?給我看?;然后?，仔細(xì)?地分析?給我聽?，從尋?找項目?、面見?客戶、?與客戶?交流。?每一步?驟，每?一環(huán)節(jié)?，每一?事項，?都能仔?細(xì)地進?行分析?，這讓?我體會?非常深?刻，熟?悉公司?產(chǎn)品，?了解公?司業(yè)務(wù)?情況。?幾天?過后，?我就開?始獨立?去拓展?周邊業(yè)?務(wù)，自?己本來?就是個?耐不住?寂寞的?人，喜?歡跑業(yè)?務(wù)，喜?歡與人?打交道?，喜歡?社交;?看大家?從不認(rèn)?識到認(rèn)?識，最?后成為?朋友;?看著一?個一個?項目就?被自己?這樣一?點一點?挖掘出?來，直?到做成?生意，?很享受?這樣一?個過程?，!自?己一直?就很喜?歡做銷?售工作?，喜歡?挑戰(zhàn)與?自我挑?戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗?和閱歷?有限，?但我一?直堅持?用心去?做好每?件事情?!成功?的銷售?人員都?是敢于?堅持自?己的目?標(biāo)的人?。在?今后的?工作中?，我將?努力提?高自身?素質(zhì)，?克服不?足，朝?著以下?幾個方?向努力?：（?1）養(yǎng)?成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣?銷售?人員銷?售的第?一產(chǎn)品?是銷售?員自己?;每個?成功的?銷售員?總是能?與他的?客戶有?許多共?識，這?與銷售?人員本?身的見?識和知?識分不?開。有?多大的?見識和?膽識，?才有多?大的格?局。這?方面自?己還很?欠缺，?必須不?斷的學(xué)?習(xí)，這?就是一?個不斷?的自我?總結(jié)和?積累的?過程。?自己要?有目的?的去學(xué)?習(xí)，不?斷的充?實自己?!（?2）具?有責(zé)任?感不?斷鍛煉?自己的?膽識和?毅力，?提高自?己解決?實際問?題的能?力，并?在工作?過程中?堅持對?公司、?對客戶?、對自?己的責(zé)?任感，?積極、?熱情、?認(rèn)真地?對待每?一天!?如果你?不行，?你就一?定要!?如果你?一定要?，你就?一定行?!（?3）善?于總結(jié)?與自我?總結(jié)?工作中?的市場?的把握?能力以?及分析?能力等?等都還?是顯得?稚嫩和?欠缺，?所以這?些都需?要我在?日后的?工作中?不斷總?結(jié)，不?斷的完?善，不?斷加強??，F(xiàn)在?自己對?于銷售?的認(rèn)識?也只是?表面，?對于市?場的把?握能力?更是無?從談起?，所以?我必須?比別人?付出更?多的艱?辛和毅?力才能?不斷完?善自我?。

?202?3新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?202?3工作?計劃（?二）?___?_年的?第__?__個?季度轉(zhuǎn)?瞬已成?為歷史?，起筆?間思討?自己這?___?_個月?來所做?的工作?，心里?頗有幾?分感觸?。我是?___?_年_?___?月__?__日?，才有?幸加入?___?_公司?，成為?銷售部?的一名?員工，?在此之?前自己?從未正?式從事?過汽車?銷售工?作，對?汽車知?識也比?較模糊?。通過?這半年?來對銷?售工作?的學(xué)習(xí)?及和公?司企業(yè)?文化的?磨合，?我深切?的感受?到了自?己有所?進步，?同時也?感覺自?身還存?在許多?問題，?工作方?法也存?在許多?薄弱之?處。但?回望過?去，展?現(xiàn)未來?我覺得?第3季?度收獲?還是不?少的。?以下是?我的幾?點總結(jié)?：一?、第3?季度工?作總結(jié)?在銷?售崗位?上，首?先我要?提到兩?個人一?個是總?辦林總?監(jiān)和銷?售部王?經(jīng)理，?我要非?常感謝?他們倆?人在工?作上對?我的幫?助。我?在接觸?汽車銷?售時，?對汽車?知識和?銷售知?識非常?缺乏，?我的工?作可以?說是很?難入手?的。前?兩個月?，我都?是在王?總監(jiān)和?莫經(jīng)理?的帶領(lǐng)?下進行?客戶談?判、分?析客戶?情況的?、所以?在銷售?中遇到?難談下?來的客?戶或?qū)?比車型?優(yōu)勢對?比的時?候我總?想到他?們。正?因為有?了他們?在銷售?技巧、?談判工?作中的?幫助，?還有前?期這些?經(jīng)驗做?鋪墊，?所以_?___?月份我?才能順?利的在?崗位中?獨立開?展工作?，整個?學(xué)習(xí)的?過程，?可以說?完全是?兩個領(lǐng)?導(dǎo)言傳?身教的?結(jié)果。?1.?職業(yè)心?態(tài)的調(diào)?整銷?售員的?一天應(yīng)?該從清?晨睜開?第一眼?開始，?每天早?上我都?會從自?己定的?歡快激?進的鬧?鈴聲中?醒來，?然后以?精神充?沛、快?樂的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒有別?人經(jīng)驗?多，那?么我和?別人比?誠信;?如果我?沒有別?人單子?多，那?么我和?別人比?服務(wù)。?2.?重點客?戶的開?展。我?在這里?想說一?下：我?們要把?b類的?客戶當(dāng)?成a類?來接待?，就這?樣我們?才比其?他人多?一個a?類，多?一個a?類就多?一個機?會。拜?訪，對?客戶做?到每周?至少三?次的拜?訪。我?認(rèn)為攻?客戶和?制定目?標(biāo)是一?樣的，?首先要?集中精?力去做?一個客?戶，只?有這樣?才能有?收效，?等重點?客戶認(rèn)?可了，?我再將?精力轉(zhuǎn)?移到第?二重點?客戶上?。3?.自己?工作中?的不足?：在?銷售工?作中也?有急于?成交的?表現(xiàn)，?不但影?響了自?己銷售?業(yè)務(wù)的?開展，?也打擊?了自己?的自信?心。我?想在以?后的工?作中會?摒棄這?些不良?的做法?，并積?極學(xué)習(xí)?、請教?老銷售?員業(yè)務(wù)?知識，?盡快提?高自己?的銷售?技能。?二、?第4季?度的工?作開展?公司?在發(fā)展?過程中?，我認(rèn)?為要成?為一名?合格的?銷售員?，首先?要調(diào)整?自己的?理念，?和公司?統(tǒng)一思?想、統(tǒng)?一目標(biāo)?，明確?公司的?發(fā)展方?向，才?能充分?溶入到?公司的?發(fā)展當(dāng)?中，才?能更加?有條不?紊的開?展工作?。首?先，從?理念上?：我應(yīng)?該和公?司保持?一致的?經(jīng)營思?想、經(jīng)?營理念?，與公?司高層?統(tǒng)一目?標(biāo)和認(rèn)?識，協(xié)?助公司?促進企?業(yè)文化?方面的?建設(shè)。?第二?，業(yè)務(wù)?上：了?解客戶?的資料?務(wù)、興?趣愛好?、家庭?情況等?，挖掘?客戶需?求，投?其所好?，搞好?客戶關(guān)?系，隨?時掌握?信息，?力爭第?4季度?要比3?季度翻?一翻。?第三?，意識?上：無?論在銷?售還是?汽車產(chǎn)?品知識?的學(xué)習(xí)?上，摒?棄自私?、強勢?、懶惰?的性情?，用積?極向上?的心態(tài)?，學(xué)習(xí)?他人的?長處，?學(xué)會謙?虛，學(xué)?會與上?司、朋?友、同?事更加?融洽的?相處;?最后?我希望?第4季?度公司?的業(yè)績?更加輝?煌!?___?_新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?工作計?劃范文?（四）?篇（二?）今?天已經(jīng)?是__?__年?___?_月_?___?日了，?從__?__月?___?_日進?入__?__公?司到目?前已經(jīng)?有一個?半月的?時間了?，經(jīng)過?了半個?多月的?培訓(xùn)后?，我們?三期班?成員正?式第一?天上線?，到現(xiàn)?在已經(jīng)?將近一?個月的?時間了?，感觸?很多，?下面就?對個人?近期的?工作情?況和團?隊的情?況做個?簡短的?總結(jié)以?及對未?來的工?作的目?標(biāo)憧憬?和展望?。首?先說說?自己吧?，我真?的以前?總來沒?想到過?自己會?做銷售?的工作?，以前?參加面?試面試?官也說?我不適?合做銷?售，因?為我性?格比較?偏內(nèi)向?，相比?之下話?平時不?是很多?。所以?我首先?感謝美?日給了?我這樣?的一個?機會，?這不到?一個月?的時間?里，通?過打電?話推銷?保險，?接觸到?了形形?色色的?人，鍛?煉了自?己的表?達(dá)能力?，話術(shù)?逐漸變?得不那?么拘謹(jǐn)?和生硬?了，可?以按自?己的語?言去表?達(dá)了，?不像一?開始那?樣照著?紙上的?文字一?字不差?的生硬?的去念?了，可?以說這?算是一?個改變?吧!?再說說?自己這?___?_個多?星期的?業(yè)績吧?，自己?只出了?三單，?但是實?際承保?刷回來?的到目?前只有?一單，?只完成?將近5?000?的業(yè)績?!我想?造成這?樣的結(jié)?果原因?是多方?面的，?首先感?覺自身?的目標(biāo)?責(zé)任感?還不是?很強，?工作動?力還不?是很大?，沒有?想到長?遠(yuǎn)的利?益，只?看眼前?了，這?樣其實?是不行?的，要?向著高?目標(biāo)、?高待遇?去前進?。其?次，由?于時間?不長，?自己的?話術(shù)、?表達(dá)有?時還不?太熟練?，給客?戶造成?模糊的?感覺，?有時候?過于軟?弱，沒?有形成?強勢的?氣氛，?讓客戶?感覺自?己的說?服力還?是稍差?了些，?還有有?時感覺?對個別?客戶還?是缺少?耐心，?不夠堅?持，客?戶的連?續(xù)幾個?拒絕理?由就讓?我感覺?語無倫?次了，?不知道?該如何?說了，?影響了?成單的?概率!?以至于?回訪的?時候客?戶不接?電話，?本來當(dāng)?時成交?了，可?是核保?再次撥?打的時?候客戶?卻總是?關(guān)機、?停機，?不接電?話，這?里面肯?定有一?部分是?自身的?原因造?成的!?總之我?相信以?上這幾?點會隨?著時間?慢慢改?變的，?因為我?相信時?間可以?改變一?切，要?做到“?既來之?則安之?”!?通過這?段時間?的工作?，我不?得不承?認(rèn)銷售?工作的?巨大壓?力，面?對巨大?的壓力?，我認(rèn)?為個人?心態(tài)很?重要，?能堅持?到最后?的都是?勝者!?就像何?丹組長?平時所?說的：?不論是?否出單?，都要?每天快?樂的工?作著;?現(xiàn)在不?出單并?不代表?以后不?出單;?只要設(shè)?定目標(biāo)?擺正心?態(tài)，那?出單是?必然的?!可以?說我腦?海里一?直想著?這幾句?話每天?努力的?工作著?!面對?每天形?形色色?的客戶?，面對?著各種?難聽的?話語和?各種各?樣的拒?絕，我?始終以?一顆最?平常的?心去對?待，我?想如果?連這個?都接受?不了的?話是無?法勝任?這個工?作的，?把它始?終看成?是一件?極普通?的事就?可以了?，再者?說了，?沒有壓?力哪來?的動力?啊!?寫到這?順便說?一下，?我們?nèi)?期班不?論是_?___?本部的?還是我?們__?__二?部的，?到目前?已經(jīng)走?了流失?了很多?人了，?光我們?本組近?期就辭?職了很?多人了?，從開?始培訓(xùn)?到現(xiàn)在?，我始?終認(rèn)為?我們?nèi)?期班是?一個有?機的整?體，可?是現(xiàn)在?失去了?那么多?人多少?有些感?慨和無?奈啊!?但是終?歸是人?家自己?的選擇?，誰都?沒有辦?法，雖?說不在?一起工?作了，?見面機?會少了?，但是?友誼始?終不會?改變!?因為路?都是自?己走出?來的，?只要無?怨無悔?就足夠?了!?再說說?我所在?的組吧?，雖然?現(xiàn)在我?們這個?組人數(shù)?最少，?但是感?覺氣氛?比剛進?組的時?候活躍?多了，?大家都?在努力?前進進?步著，?所以我?也不能?落后，?只有奮?起直追?，朝著?目標(biāo)前?進了!?另外要?感謝何?丹組長?對大家?及對我?的幫助?，放心?，我們?會用業(yè)?績來證?明自己?的實力?的，時?間會改?變一切?的，隨?著經(jīng)驗?的積累?，大家?會變的?更加優(yōu)?秀的!?不論?過去好?與壞，?隨著本?月月結(jié)?的結(jié)束?，新的?一個月?即將開?始了，?說實話?我目前?這月的?業(yè)績相?比之下?不是很?好，至?于原因?上面已?經(jīng)自我?總結(jié)過?了，在?新的一?個月中?，我必?須要在?___?_個工?作日中?，做到?500?00左?右的業(yè)?績，定?的目標(biāo)?雖然不?高，但?是有信?心完成?!要完?成這個?目標(biāo)除?了擺正?心態(tài)、?堅持以?外，最?重要的?是要努?力改變?上面提?到的自?身的不?足，吸?取別人?的長處?，堅持?多聽優(yōu)?秀錄音?，用到?自己的?話術(shù)上?去，另?外平時?還要多?和何丹?組長以?及優(yōu)秀?的伙伴?們交流?，及時?發(fā)現(xiàn)自?己的不?足并努?力加以?改進，?努力向?著目標(biāo)?前進!?把信念?和理想?完美的?融合起?來，高?標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)要求?的奮進?!一定?要比這?個月更?加優(yōu)秀?!伙?伴們，?大家記??。何?們是最?棒的!?為了_?___?公司，?為了_?___?組，為?了我們?個人的?未來，?努力前?行吧!?因為我?相信我?就是我?，我相?信明天?，我相?信青春?沒有地?平線!?事在人?為，人?定勝天?!相信?自己是?最棒的?就足以?了!?___?_新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?工作計?劃范文?（四）?篇（三?）從?___?_年_?___?月__?__日?來到_?___?公司以?來，我?在__?__的?營銷工?作取得?了一定?的成績?，基本?上完成?了兩家?公司的?既定目?標(biāo)，但?也存在?不少的?問題，?為了更?好的完?成項目?的營銷?工作、?實現(xiàn)雙?贏，雙?方結(jié)成?真正意?義上的?戰(zhàn)略合?作伙伴?關(guān)系，?特對階?段性的?工作進?行總結(jié)?。針?對以前?的工作?，從四?個方面?進行總?結(jié)：?一、_?___?公司_?___?項目的?成員組?成_?___?營銷部?銷售人?員比較?年青，?工作上?雖然充?滿干勁?、有激?情和一?定的親?和力，?但在經(jīng)?驗上存?在不足?，尤其?在處理?突發(fā)事?件和一?些新問?題上存?在著較?大的欠?缺。通?過前期?的項目?運作，?銷售人?員從能?力和對?項目的?理解上?都有了?很大的?提高，?今后會?通過對?銷售人?員的培?訓(xùn)和內(nèi)?部的人?員的調(diào)?整來解?決這一?問題。?由于?對甲方?在企業(yè)?品牌和?樓盤品?牌的運?作思路?上存在?磨合，?導(dǎo)致營?銷部的?資源配?置未能?充分到?位，通?過前段?工作緊?鑼密鼓?的開展?和雙方?不斷的?溝通和?交流，?這一問?題已得?到了解?決。?二、營?銷部的?工作協(xié)?調(diào)和責(zé)?權(quán)明確?由于?協(xié)調(diào)不?暢，營?銷部的?很多工?作都存?在著拖?沓、扯?皮的現(xiàn)?象，這?一方面?作為_?___?公司的?領(lǐng)導(dǎo)，?我有很?大的責(zé)?任。協(xié)?調(diào)不暢?或溝通?不暢都?會存在?工作方?向上大?小不一?致，久?而久之?雙方會?在思路?和工作?目標(biāo)上?產(chǎn)生很?大的分?歧，頗?有些積?重難返?的感覺?，好在?知道了?問題的?嚴(yán)重性?，我們?正在積?極著手?這方面?的工作?，力求?目標(biāo)一?致、簡?潔高效?。但?在營銷?部工作?的責(zé)、?權(quán)方面?仍存在?著不明?確的問?題，我?認(rèn)為營?銷部的?工作要?有一定?的權(quán)限?，只履?行銷售?程序，?問題無?論大小?都要請?示甲方?，勢必?會造成?效率低?，對一?些問題?的把控?上也會?對銷售?帶來負(fù)?面影響?，這樣?營銷部?工作就?會很被?動，建?立一種?責(zé)權(quán)明?確、工?作程序?清晰的?制度，?是我們?下一步?工作的?重中之?重。?三、關(guān)?于會議?會議?是一項?很重要?的工作?環(huán)節(jié)和?內(nèi)容，?但是無?論我們?公司內(nèi)?部的會?議還是?與開發(fā)?公司的?會議效?果都不?是很理?想，這?與我們?公司在?會議內(nèi)?容和會?議的形?式以及?參加人?員的安?排上不?明確是?有關(guān)系?的?，F(xiàn)?在我們?想通過?專題會?議、領(lǐng)?導(dǎo)層會?議和大?會議等?不同的?組織形?式，有?針對性?的解決?這一問?題，另?外可以?不在會?上提議?的問題?，我們?會積極?與開發(fā)?公司在?下面溝?通好，?這樣會?更有利?于問題?的解決?。四?、營銷?部的管?理前?一階段?由于工?作集中?、緊迫?，營銷?部在管?理上也?是就事?論事，?太多靠?大家的?自覺性?來完成?的，沒?有過多?的靠規(guī)?定制度?來進行?管理，?這潛伏?了很大?的危機?，有些?人在思?想上和?行動上?都存在?了問題?。以后?我們會?通過加?強內(nèi)部?管理、?完善管?理制度?和思想?上多交?流，了?解真實?想法來?避免不?利于雙?方合作?和項目?運作的?事情發(fā)?生。?___?_新銷?售員工?工作總?結(jié)以及?工作計?劃范文?（四）?篇（四?）_?___?年__?__月?，我有?幸進入?了公司?的銷售?部，在?這一個?月的工?作中，?生活繁?忙充實?，但是?有條不?紊。剛?進入公?司的我?，一切?對于我?來說都?是嶄新?的，需?要用心?去了解?和認(rèn)識?;只有?了解才?會有信?心，才?能了解?我們的?公司，?了解我?們的產(chǎn)?品，進?而有工?作的熱?情和積?極性;?公司為?我們提?供的十?分完美?的工作?平臺，?公司產(chǎn)?品的在?市場上?的優(yōu)勢?十分明?