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第5頁共5頁公司保?安年終?個(gè)人工?作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼?___?_年又?過去了?,在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?及員工?共同努?力下,?我較好?地完成?了本項(xiàng)?目部上?半年公?司及客?戶交辦?的各項(xiàng)?安保服?務(wù)任務(wù)?。一?、在勞?動(dòng)紀(jì)律?方面,?為了提?高保安?服務(wù)質(zhì)?量,切?實(shí)維護(hù)?我公司?利益和?展示我?公司良?好形象?,保證?被服務(wù)?單位有?一個(gè)正?常的工?作秩序?,嚴(yán)防?各類突?發(fā)事件?的發(fā)生?,為客?戶提供?一個(gè)良?好的工?作環(huán)境?,在上?半年嚴(yán)?格落實(shí)?保安公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度,嚴(yán)?格執(zhí)行?相關(guān)的?、可行?的獎(jiǎng)懲?條例,?通過獎(jiǎng)?懲條例?的執(zhí)行?激勵(lì)了?一些態(tài)?度不端?正的、?工作懶?散的員?工,使?得員工?在工作?中產(chǎn)生?一種好?學(xué)、征?求上進(jìn)?的興趣?,同時(shí)?營造了?一種濃?厚的學(xué)?習(xí)氛圍?。僅第?一、二?季度組?織員工?消防培?訓(xùn)8課?時(shí)、業(yè)?務(wù)技能?培訓(xùn)1?44課?時(shí),組?織消防?演練_?___?次,使?每位員?工熟練?的掌握?了消防?知識(shí)、?業(yè)務(wù)及?操作技?能,另?外還起?草了各?種應(yīng)急?突發(fā)事?件的預(yù)?案。?二、在?環(huán)境衛(wèi)?生及宿?舍內(nèi)務(wù)?方面及?時(shí)檢查?、督促?和進(jìn)行?相關(guān)的?內(nèi)務(wù)整?理培訓(xùn)?,使得?員工能?夠自覺?的養(yǎng)成?區(qū)域衛(wèi)?生不定?時(shí)清潔?、內(nèi)務(wù)?整理規(guī)?范有序?的良好?習(xí)慣。?三、?在安全?上也加?強(qiáng)防范?,增強(qiáng)?保安人?員的責(zé)?任感,?不定時(shí)?檢查他?們工作?,看他?們是否?養(yǎng)成良?好的工?作習(xí)慣?。首先?對(duì)攝像?監(jiān)控室?定期的?進(jìn)行抽?查設(shè)備?情況,?查記錄?,對(duì)記?錄填寫?不屬實(shí)?嚴(yán)格的?進(jìn)行了?處理,?通過嚴(yán)?格的管?理使得?每位員?工都擁?有了一?份責(zé)任?心和責(zé)?任感。?當(dāng)然,?其中也?有的員?工常常?會(huì)產(chǎn)生?對(duì)工作?逆反的?心態(tài),?甚至產(chǎn)?生惰性?,對(duì)這?樣的情?況我們?沒有先?處罰,?首先加?強(qiáng)培訓(xùn)?,耐心?溝通,?同時(shí)通?過多次?組織開?班前會(huì)?、單對(duì)?單溝通?形式將?惰性的?局面整?體扭轉(zhuǎn)?。四?、業(yè)務(wù)?拓展情?況,年?初至今?半年時(shí)?間陸續(xù)?拓展_?___?個(gè)項(xiàng)目?,增加?人員_?___?人,這?些成績?源于賓?館嚴(yán)格?的管理?,賓館?的管理?就是所?屬區(qū)域?的門面?牌,只?有好的?服務(wù)質(zhì)?量才能?夠吸引?大量的?顧客。?其中這?些還是?靠實(shí)際?內(nèi)在的?一些東?西就是?質(zhì)量,?形象、?服務(wù)意?識(shí)、素?質(zhì)三者?缺一不?可。只?有這三?樣能夠?長期的?保持下?去才能?夠吸引?大量的?顧客眼?球,才?會(huì)有大?量的“?買主”?。上?半年來?,每天?都在發(fā)?生著巨?大的變?化,一?、二季?度作為?保安部?的我們?配合甲?方迎檢?___?_余次?,檢查?部門主?要包括?消防支?隊(duì)、區(qū)?安監(jiān)局?、治安?支隊(duì)、?區(qū)分局?內(nèi)保處?,共查?出問題?___?_項(xiàng),?現(xiàn)場進(jìn)?行了整?改,主?要問題?項(xiàng)。在?工作中?積極配?合甲方?,有問?題及時(shí)?協(xié)助甲?方處理?,在這?一方面?得到了?客戶方?領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。?同時(shí)使?得客戶?方對(duì)我?保安公?司予以?工作上?的肯定?。當(dāng)?然整體?來看是?不錯(cuò),?但實(shí)際?工作當(dāng)?中還存?在著一?些不足?之處:?保安?員對(duì)“?保安行?為規(guī)范?”的認(rèn)?識(shí)了解?還是不?夠。如?個(gè)別保?安員在?執(zhí)勤期?間與不?配合保?安疏導(dǎo)?安全出?口的客?人因?yàn)?不聽保?安指揮?導(dǎo)致發(fā)?生爭執(zhí)?,嚴(yán)重?影響了?保安員?形象,?未做到?“打不?還手、?罵不還?口”的?宗旨及?顧客至?上的宗?旨,出?現(xiàn)問題?處理不?了的要?及時(shí)匯?報(bào),由?上級(jí)解?決。針?對(duì)這點(diǎn)?,每月?必須對(duì)?工作人?員的行?為規(guī)范?、服務(wù)?意識(shí)、?以及各?項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)?行陪訓(xùn)?,以達(dá)?到完善?管理要?求。?以上是?我的工?作總結(jié)?,請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)?指正。?公司?保安年?終個(gè)人?工作總?結(jié)(二?)時(shí)?光飛逝?,馬上?又到了?年底,?好多人?對(duì)自己?的今年?進(jìn)行著?總結(jié)。?下面就?是一個(gè)?保安對(duì)?自己一?年的總?結(jié)。?一、我?們首先?加大了?對(duì)監(jiān)控?室的領(lǐng)?導(dǎo)督查?力度,?使其真?正起到?眼睛的?作用,?加強(qiáng)對(duì)?監(jiān)控室?的培訓(xùn)?與指導(dǎo)?,在現(xiàn)?有的高?科技設(shè)?備的配?合下充?分起到?其獨(dú)特?的作用?,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問?題,準(zhǔn)?確提供?線索,?對(duì)打擊?在電梯?中亂寫?亂畫、?隨便張?貼小廣?告的違?法行為?提供了?強(qiáng)有力?的幫助?。尤其?在電梯?出現(xiàn)意?外事故?時(shí),為?協(xié)助保?安隊(duì)員?搶救被?困電梯?中的各?類乘客?起到了?無可替?代的積?極作用?。二?、為了?將強(qiáng)全?體辦案?隊(duì)員的?實(shí)際應(yīng)?變能力?,提高?及時(shí)處?理意外?情況的?素質(zhì)水?平,在?有關(guān)單?位的積?極配合?協(xié)助下?,我們?保安大?隊(duì)及有?關(guān)部門?的員工?組織了?多次的?消防培?訓(xùn),并?多次召?開技術(shù)?指導(dǎo)與?消防知?識(shí)普及?會(huì),使?秋安提?辦案隊(duì)?員的消?防、防?火意識(shí)?和實(shí)際?操作水?平等方?面都有?了很大?的提高?,為加?強(qiáng)本園?區(qū)的消?防工作?奠定了?基礎(chǔ)。?三、?時(shí)刻不?忘對(duì)保?安隊(duì)員?的思想?教育工?作,指?定了每?周一召?開全體?保安隊(duì)?員例會(huì)?制度,?發(fā)現(xiàn)不?良問題?及時(shí)批?評(píng)教育?,使廣?大保安?隊(duì)員牢?固樹立?起鞍鋼?敬業(yè)的?道德思?想,多?名保安?隊(duì)員受?到了廣?大業(yè)主?的稱贊?,為創(chuàng)?造和諧?社會(huì),?營造和?諧家園?起到了?積極地?良好的?作用。?四、?思想認(rèn)?識(shí)的提?高,促?使了各?項(xiàng)工作?的展開?,廣大?保安隊(duì)?員勇于?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)?策,為?提高保?安工作?的質(zhì)量?提出了?許多有?價(jià)值的?建議。?利用空?閑時(shí)間?,保證?保安隊(duì)?員多以?將園區(qū)?的建筑?垃圾清?運(yùn)園區(qū)?以外。?保證了?園區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)?生,為?公司節(jié)?約了部?分開支?。過?去的一?年,我?們雖然?做了一?些工作?,但距?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有差?距,今?后我們?還要繼?續(xù)努力?,發(fā)揚(yáng)?成績,?改進(jìn)不?足,為?實(shí)現(xiàn)本?公司的?各項(xiàng)工?作目標(biāo)?再做多?一些工?作。?公司保?安年終?個(gè)人工?作總結(jié)?(三)?即將?過去的?___?_年,?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確管?理下,?作為公?司的一?名保安?部人員?,以本?人所看?管的公?司區(qū)域?和物品?安全防?范為己?任,認(rèn)?真做好?每一項(xiàng)?工作。?為在?新一年?里將工?作做得?更好,?現(xiàn)就_?___?年在公?司工作?期間的?工作情?況總結(jié)?如下:?1、?服從上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?。作為?公司的?一名保?安人員?,服從?領(lǐng)導(dǎo)、?顧全大?局,堅(jiān)?守崗位?,認(rèn)真?對(duì)待自?己所做?的工作?。2?、遵章?守紀(jì),?注重禮?貌禮節(jié)?。遵章?守紀(jì)是?合格員?工的基?本要求?,是各?項(xiàng)工作?順利開?展的前?提。因?此在工?作中以?遵章守?紀(jì)為榮?,并以?實(shí)際行?動(dòng),嚴(yán)?格遵守?公司的?勞動(dòng)紀(jì)?律。?3、正?確樹立?服務(wù)意?識(shí)。目?前,社?會(huì)上部?分人對(duì)?保安從?業(yè)人員?有某種?偏見,?這多少?給工作?帶來一?些困擾?,因此?,作為?保安員?我能夠?正確對(duì)?待,樹?立嚴(yán)謹(jǐn)?、認(rèn)真?的服務(wù)?意識(shí),?為公司?的安全?防范盡?己之責(zé)?,將本?職工作?做好。?4、?不斷學(xué)?習(xí)進(jìn)取?,提高?業(yè)務(wù)水?平。要?想做好?保安工?作,必?須了解?掌握保?安工作?的職責(zé)?、要求?和工作?內(nèi)容。?對(duì)于上?崗不久?的我來?說,在?這些方?面還比?較欠缺?,為了?做好保?安工作?,我一?是通過?書籍學(xué)?習(xí)保安?工作應(yīng)?有的工?作內(nèi)容?和要求?;二是?向有工?作經(jīng)驗(yàn)?和知曉?保安工?作的同?志們學(xué)?習(xí),力?爭將工?作做得?更好;?三是認(rèn)?真按照?領(lǐng)導(dǎo)的?要求去?做,認(rèn)?真履行?職責(zé)。?通過各?種方式?的學(xué)習(xí)?充實(shí)自?己,使?工作能?力有所?提高。?本人?工作中?還存在?不少不?足之處?,
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