《現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)》項(xiàng)目八 掌控細(xì)微 拒絕偏差_第1頁
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文檔簡介

掌控細(xì)微拒絕偏差

項(xiàng)目八

項(xiàng)目簡介：控制是監(jiān)視各項(xiàng)活動，保證組織計劃與實(shí)際運(yùn)行狀況動態(tài)適應(yīng)的管理職能。控制工作就是按照計劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計劃的完成情況和糾正計劃執(zhí)行的偏差，以確保計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或適當(dāng)修改計劃，使計劃更加適合于實(shí)際情況。

【我要做什么】案例：對于格雷特?fù)?dān)任廠長，并親自制定工廠一系列工作的計劃目標(biāo)，這一背景資料。談一談。1、認(rèn)為該廠明年的計劃目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？為什么？2、如果你是此廠廠長，你如何讓組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)？

【我想知道怎么做？】

應(yīng)該知道：一、確定標(biāo)準(zhǔn)

1、確立控制對象

2、選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)

3、制定控制標(biāo)準(zhǔn)

4、制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足的要求應(yīng)該知道：二、衡量績效

1、搜集反映實(shí)際績效的信息

2、比較實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)找出差異

三、糾正偏差【我來試著做】

步

驟

內(nèi)

容確定標(biāo)準(zhǔn)衡量績效糾正偏差【我再練一次】管理人員姓名：下屬姓名：極限行為判定優(yōu)劣行為日期管理行為管理行為日期措施效果和部下現(xiàn)狀現(xiàn)狀檢查日期【任務(wù)】

實(shí)際觀察組織中管理人員對下屬的控制行為，并填寫上面的表格。自我總結(jié)——談?wù)勛约旱捏w驗(yàn)和感受吧評價標(biāo)準(zhǔn)自我評價改進(jìn)方面小組討論的適應(yīng)力積極配合小組組建，配合值班組長☆☆☆☆☆小組討論的參與程度發(fā)言踴躍，積極參與☆☆☆☆☆自我意見的表達(dá)獨(dú)立思考，有自我見解☆☆☆☆☆他人意見的傾聽不打斷他人的發(fā)言，認(rèn)真傾聽，點(diǎn)頭微笑☆☆☆☆☆對問題的理解力迅速找到問題的關(guān)鍵詞☆☆☆☆☆對本學(xué)習(xí)項(xiàng)目的認(rèn)知程度解答了心中的疑問☆☆☆☆☆綜合表現(xiàn)展示出自己最好的狀態(tài)☆☆☆☆☆

【我自己獨(dú)立解決】1、請認(rèn)真閱讀材料2、思考，如果你是唐僧，你用什么方法控制孫悟空。

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