成都畫室淺談個(gè)性與心理測(cè)驗(yàn)

個(gè)性與心理測(cè)驗(yàn)——了解自己在組織中的角色成都畫室當(dāng)前1頁(yè)，總共51頁(yè)。個(gè)性與心理測(cè)驗(yàn)

了解個(gè)性的類型和特質(zhì)理論了解常見(jiàn)個(gè)性心理測(cè)驗(yàn)了解國(guó)內(nèi)心理測(cè)驗(yàn)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀掌握個(gè)性與職業(yè)匹配的基本理論通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)和其他課堂活動(dòng)加深對(duì)自我的認(rèn)識(shí)當(dāng)前2頁(yè)，總共51頁(yè)。第一節(jié)

個(gè)性的基本概念

一、個(gè)性

個(gè)性是指?jìng)€(gè)體的比較穩(wěn)定的、經(jīng)常影響人的行為并使他和別人有所區(qū)別的心理特點(diǎn)的總和。個(gè)性的心理結(jié)構(gòu)主要包括個(gè)性傾向性與個(gè)性心理特征所組成。個(gè)性傾向性主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念和世界觀等，這些是人進(jìn)行活動(dòng)的基本動(dòng)力。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)、性格、能力。

當(dāng)前3頁(yè)，總共51頁(yè)。影響個(gè)性形成的因素遺傳（基因）環(huán)境情景當(dāng)前4頁(yè)，總共51頁(yè)。性格與基因的關(guān)系當(dāng)前5頁(yè)，總共51頁(yè)。食物與性格的關(guān)系當(dāng)前6頁(yè)，總共51頁(yè)。二、個(gè)性的理論個(gè)性的類型理論1．

四種氣質(zhì)類型氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種基本類型。當(dāng)前7頁(yè)，總共51頁(yè)。高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型不平衡性膽汁質(zhì)高級(jí)高強(qiáng)度（強(qiáng)型）靈活性高多血質(zhì)神經(jīng)活動(dòng)

平衡性類型

靈活性低粘液質(zhì)

低強(qiáng)度（弱型）

抑郁質(zhì)

當(dāng)前8頁(yè)，總共51頁(yè)。氣質(zhì)與神經(jīng)類型的行為特點(diǎn)當(dāng)前9頁(yè)，總共51頁(yè)。四種性格類型當(dāng)前10頁(yè)，總共51頁(yè)。人格組成因素控制點(diǎn)：內(nèi)控者：自己控制命運(yùn)，或者積極或者離開(kāi)；外控者：外界控制自己，強(qiáng)調(diào)規(guī)范，順從指導(dǎo)馬基雅維里主義：重視實(shí)效，克制情感，結(jié)果說(shuō)明手段，有利于艱難談判開(kāi)創(chuàng)局面；自尊：自尊心強(qiáng)對(duì)外界反應(yīng)敏感，需要得到積極評(píng)估；自我監(jiān)控：根據(jù)外部情景調(diào)整個(gè)體行為的適應(yīng)能力，公開(kāi)表現(xiàn)和私下自我的差異，不同場(chǎng)合下的差異；冒險(xiǎn)性：接受或回避風(fēng)險(xiǎn)的傾向性。當(dāng)前11頁(yè)，總共51頁(yè)。A型性格

１．運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯的節(jié)奏很快；

２．對(duì)很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩

３．總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情；

４．無(wú)法處理休閑時(shí)光；

５．著迷于數(shù)字，他們的成功是以每件事中自己獲益多少來(lái)衡量的。

當(dāng)前12頁(yè)，總共51頁(yè)。B型性格

1．從來(lái)不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其他類似的不適感；2．認(rèn)為沒(méi)有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績(jī)，除非環(huán)境要求如此；3．充分享受娛樂(lè)和休閑，而不是不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平；4.充分放松而不感內(nèi)疚。

當(dāng)前13頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)試心理測(cè)試3-1：你是Ａ型人格嗎？5分鐘當(dāng)前14頁(yè)，總共51頁(yè)。（二）個(gè)性的特質(zhì)理論

即認(rèn)為人的行為不受他的類型所制約，而是由個(gè)人在一定程度上都有的種種穩(wěn)定的特質(zhì)所決定。特質(zhì)是指?jìng)€(gè)人有別于他人的特性，這些特性是較為永久一致的。以卡特爾16種個(gè)性特質(zhì)為例

當(dāng)前15頁(yè)，總共51頁(yè)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏他認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備三種素質(zhì)：激情、謙虛、執(zhí)著。這就像開(kāi)一輛車一樣，激情和執(zhí)著就是油門，謙虛就是剎車。當(dāng)前16頁(yè)，總共51頁(yè)?？ㄌ貭?6種人格特質(zhì)當(dāng)前17頁(yè)，總共51頁(yè)。第二節(jié)個(gè)性與職業(yè)的匹配一、個(gè)性與職業(yè)匹配的理論小資料：?jiǎn)∪说拿钣枚?、氣質(zhì)與職業(yè)的匹配（一）氣質(zhì)與職業(yè)的匹配當(dāng)前18頁(yè)，總共51頁(yè)。氣質(zhì)與職業(yè)選擇當(dāng)前19頁(yè)，總共51頁(yè)。（二）管理者的氣質(zhì)類型

管理者氣質(zhì)類型主要分布在略偏多血質(zhì)（占27.1%）、多血—粘液混合（占23.1%）、膽汁—多血混合（占10.2%）、略偏粘液質(zhì)（占9.3%），上述這幾種氣質(zhì)類型的管理者占了總?cè)藬?shù)的69.7%。沒(méi)有一個(gè)典型抑郁質(zhì)的管理者。

當(dāng)前20頁(yè)，總共51頁(yè)。管理者氣質(zhì)類型分布當(dāng)前21頁(yè)，總共51頁(yè)。對(duì)是否稱職的自我評(píng)定當(dāng)前22頁(yè)，總共51頁(yè)。案例討論案例分析3-1：誰(shuí)當(dāng)經(jīng)理更合適（秦永良，1999）當(dāng)前23頁(yè)，總共51頁(yè)。三、性格與職業(yè)的匹配

性格是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。

當(dāng)前24頁(yè)，總共51頁(yè)。（一）霍蘭德職業(yè)人格類型

1.現(xiàn)實(shí)型(R)：喜歡做使用工具，實(shí)物，機(jī)器或與物有關(guān)的工作。具有手工，機(jī)械，農(nóng)業(yè)，電子方面的技能。愛(ài)好與建筑，維修有關(guān)的職業(yè).腳踏實(shí)地，實(shí)事求是。2.研究型(I)：喜歡各種與生物科學(xué)，物理科學(xué)有關(guān)的活動(dòng)。具有極好的數(shù)學(xué)和科學(xué)研究能力。愛(ài)好科學(xué)或醫(yī)生領(lǐng)域里的職業(yè)。生性好奇，勤奮自立。3.藝術(shù)型(A)：喜歡不受常規(guī)約束，以便利用時(shí)間從事創(chuàng)造性的活動(dòng)。具有語(yǔ)言，美術(shù)，音樂(lè)，戲劇，寫作等方面的技能。愛(ài)好能發(fā)揮創(chuàng)造才能的職業(yè)。天資聰慧，創(chuàng)造性強(qiáng)，不拘小節(jié)，自由放任。當(dāng)前25頁(yè)，總共51頁(yè)?；籼m德職業(yè)人格類型(續(xù)）4.社會(huì)型(S)：喜歡參加咨詢，培訓(xùn)，教學(xué)和各種理解，幫助他人的活動(dòng)。具有與他人相處共事的能力。愛(ài)好教師，護(hù)士，律師一類的職業(yè)。樂(lè)于助人，友好熱情。5.企業(yè)型(E)：喜歡領(lǐng)導(dǎo)和左右他人.具有領(lǐng)導(dǎo)能力，說(shuō)服能力及其他一些與人打交道所必需的重要技能。愛(ài)好商業(yè)或與管理人有關(guān)的職業(yè)。雄心勃勃，友好大方，精力充沛，信心十足。6.常規(guī)型(C)：喜歡做系統(tǒng)地整理信息資料一類的事情。具有辦公室工作和數(shù)字方面的能力。愛(ài)好記錄，整理文件，打字，復(fù)印及操作計(jì)算機(jī)等職業(yè)。盡職盡責(zé)，忠實(shí)可靠。當(dāng)前26頁(yè)，總共51頁(yè)?；籼m德職業(yè)人格類型當(dāng)前27頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)試心理測(cè)試3-2：職業(yè)興趣問(wèn)卷（[臺(tái)灣]吳武典修訂）25分鐘當(dāng)前28頁(yè)，總共51頁(yè)。結(jié)論（1）企業(yè)中層管理者與一般工人的顯著差異表現(xiàn)在：(a)緘默孤獨(dú)與樂(lè)群外向；(b)情緒激動(dòng)與情緒穩(wěn)定；(c)權(quán)宜敷衍與有恒負(fù)責(zé)；(d)專業(yè)而有成就。（2）D型性格類型的領(lǐng)導(dǎo)者占54.2%，C型占20.8%，A型占17.7%，混合型占7.3%，B、E型一個(gè)也沒(méi)有?？梢?jiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要性格是D型，不宜選B、E型任領(lǐng)導(dǎo)。不同類型管理者性格類型的比較

當(dāng)前29頁(yè)，總共51頁(yè)。四、能力與職業(yè)的匹配

智力與工作難度的匹配

當(dāng)前30頁(yè)，總共51頁(yè)。（二）能力與職業(yè)的匹配

斯皮爾曼(G?Spearman,1904)提出的能力的二因素結(jié)構(gòu)理論，人在順利完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，必須既有一般能力，又具有特殊能力。當(dāng)前31頁(yè)，總共51頁(yè)。（三）管理勝任力

當(dāng)前32頁(yè)，總共51頁(yè)。不同組織層次管理勝任力各維度當(dāng)前33頁(yè)，總共51頁(yè)。能力和工作的匹配-例飛行員---洞察能力建筑工人——高空平衡能力記者——演繹推理能力，歸納能力當(dāng)前34頁(yè)，總共51頁(yè)。能力要求比例當(dāng)前35頁(yè)，總共51頁(yè)。第三節(jié)

心理測(cè)驗(yàn)

一、常用心理測(cè)驗(yàn)常見(jiàn)心理測(cè)驗(yàn)包括大五個(gè)性因素模型、麥爾斯-吉爾斯類型指標(biāo)測(cè)驗(yàn)、明尼蘇達(dá)個(gè)性測(cè)驗(yàn)、投射測(cè)驗(yàn)、韋氏智力量表、創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)、卡特爾十六種人格因素測(cè)驗(yàn)、霍蘭德職業(yè)人格測(cè)驗(yàn)等。

當(dāng)前36頁(yè)，總共51頁(yè)。麥爾斯-吉爾斯類型指標(biāo)測(cè)驗(yàn)

（Myers-BriggsTypeIndicators,MBTI）

外向型（E）---內(nèi)向型（I）：表示獲得與運(yùn)用能量的方式。感知型（S）---直覺(jué)型（N）：表示收集與獲取信息的方式。思考型（T）---感覺(jué)型（F）：表示作出決策的方式。判斷型（J）---認(rèn)知型（P）：表示組織生活的方式。

當(dāng)前37頁(yè)，總共51頁(yè)。成功企業(yè)家的特征成功企業(yè)家的特征之一是直覺(jué)思維型(NT)的個(gè)性。對(duì)蘋果電腦公司、聯(lián)邦快遞公司、本田汽車公司、微軟公司和索尼公司等13位企業(yè)家（創(chuàng)始人）的調(diào)查表明，他們?nèi)繛橹庇X(jué)思維型。“外向—直覺(jué)—思考—認(rèn)知”類型和“外向—感知—思考—認(rèn)知”類型的管理者，他們的工作績(jī)效比較高。

當(dāng)前38頁(yè)，總共51頁(yè)。大五個(gè)性因素模型-1

（BigFiveFactorModel）

（1）外向。該因素測(cè)量的是個(gè)體愛(ài)交際、樂(lè)群、武斷這一極端到安靜、保守、謙恭、退讓的另一極端，也包括友善、社會(huì)化、支配、權(quán)力欲、社會(huì)能力；（2）情緒穩(wěn)定性。該因素關(guān)心的是個(gè)體的堅(jiān)定、穩(wěn)健、冷靜這一極端到焦慮不安、擔(dān)心、情緒化的另一極端。也包括神經(jīng)過(guò)敏。（3）隨和。該因素包括同情、合作、好脾氣、熱情這一極端到壞脾氣、不高興、不愉快、冷淡，也有信任、攻擊性、喜歡、友好的順從、愛(ài)。當(dāng)前39頁(yè)，總共51頁(yè)。大五個(gè)性因素模型-2（4）

責(zé)任意識(shí)。該因素指努力工作、勤勞、負(fù)責(zé)這一極端到任性、不負(fù)責(zé)和懶惰。也涉及可信賴、成就欲，自我控制與沖動(dòng)、野心與慎重、約束和工作。（5）

開(kāi)明性。該因素的最佳特征是創(chuàng)造力、想象力、廣泛的興趣和勇敢。當(dāng)前40頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)試心理測(cè)試3-3：60道題大五人格問(wèn)卷20分鐘當(dāng)前41頁(yè)，總共51頁(yè)。其它測(cè)驗(yàn)明尼蘇達(dá)個(gè)性測(cè)驗(yàn)(MMPI)投射測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)是給被試呈現(xiàn)一種模棱兩可的情景、圖片或陳述，要求盡快作出解釋反應(yīng)，被試在回答或解釋反應(yīng)過(guò)程中往往會(huì)投入自己的思想、態(tài)度、愿望、價(jià)值觀和情感，測(cè)試者據(jù)此分析了解被試的個(gè)性特征。

目前應(yīng)用比較廣泛的投射測(cè)驗(yàn)有羅夏克墨跡測(cè)驗(yàn)和主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)。當(dāng)前42頁(yè)，總共51頁(yè)。當(dāng)前43頁(yè)，總共51頁(yè)。當(dāng)前44頁(yè)，總共51頁(yè)。二、心理測(cè)驗(yàn)在管理中的應(yīng)用

國(guó)家公務(wù)員能力測(cè)驗(yàn)、國(guó)家公務(wù)員人格測(cè)驗(yàn)

心理測(cè)驗(yàn)在招聘和選拔中的應(yīng)用誠(chéng)信度測(cè)驗(yàn)筆跡分析在招聘中的應(yīng)用

７５％以上的法國(guó)公司利用筆跡學(xué)作為人員選拔的基本方法，而在瑞士，該比例還要高一些。

當(dāng)前45頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)驗(yàn)在企業(yè)使用現(xiàn)狀調(diào)查-1對(duì)廣東珠江三角洲81家企業(yè)，其中有18家公司在人才招聘和選拔中采用了心理測(cè)試，占總數(shù)的22%。如：明基電通信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司廣東分公司采用性格測(cè)試，經(jīng)常使用，效果不錯(cuò)。外資廣東輕工業(yè)品進(jìn)出口（集團(tuán)）公司采用加州心理測(cè)驗(yàn)，有時(shí)使用，效果不錯(cuò)。國(guó)有當(dāng)前46頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)驗(yàn)在企業(yè)使用現(xiàn)狀調(diào)查-2恒安集團(tuán)公司廣州經(jīng)營(yíng)部采用二元人格測(cè)評(píng)、C三角，有時(shí)使用，效果不錯(cuò)。民營(yíng)廣州市鏡龍汽車發(fā)展有限公司采用銷售案例分析、領(lǐng)導(dǎo)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)性及壓力承受力、文職后勤工作的配合性，使用較多，效果很好。民營(yíng)廣東順德生產(chǎn)小家電的民營(yíng)企業(yè)采用采用團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)問(wèn)卷，使用較多，效果不錯(cuò)。民營(yíng)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)采用南方人才市場(chǎng)心理測(cè)試，使用較多，效果不錯(cuò)。國(guó)有當(dāng)前47頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)驗(yàn)在企業(yè)使用現(xiàn)狀調(diào)查-3精實(shí)整合行銷集團(tuán)廣州分公司采用自編心理測(cè)試題，經(jīng)常使用，效果不錯(cuò)。中外合資順德富橋?qū)崢I(yè)有限公司采用壓力測(cè)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)，使用較多，效果一般。民營(yíng)廣州某醫(yī)院采用卡特爾個(gè)性問(wèn)卷（由南方人才市場(chǎng)負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)），經(jīng)常使用，效果不錯(cuò)。中外合資粵紡集團(tuán)采用卡特爾個(gè)性問(wèn)卷，有時(shí)使用，效果一般。國(guó)有廣州長(zhǎng)江自行車有限公司采用心理壓力測(cè)試、突發(fā)事件處理，有時(shí)使用，效果不錯(cuò)。民營(yíng)美國(guó)生產(chǎn)摩察材料采用卡特爾個(gè)性問(wèn)卷、瑞文智力測(cè)試，經(jīng)常使用，效果不錯(cuò)；有時(shí)使用MBTI，效果一般。外資當(dāng)前48頁(yè)，總共51頁(yè)。心理測(cè)驗(yàn)在企業(yè)使用現(xiàn)狀調(diào)查-4澄海市和達(dá)織造有限公司