人才育成與人才發(fā)展

人才育成與人才發(fā)展針對痛點：思想落后，不知道需要把員工培養(yǎng)成怎樣的人才不知道采取何種方法、工具培育員工不知道如何發(fā)展人才培訓(xùn)后收獲：感受：時代在變，管理思想必須隨之改變掌握：適合自己企業(yè)的培養(yǎng)員工的方法掌握：發(fā)展人才的方法培訓(xùn)對象：中高層管理者課程時間：6小時/天×2天課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法課堂布置學(xué)員分組。課桌布置：島型椅子布置：雁陣/魚刺式教學(xué)材料、設(shè)備老師：白板一塊。紅、藍(lán)/黑白板筆各一只學(xué)員：每組二張大白紙，一只白板筆；每人一張A4紙；課程大綱：分享與分析請您談?wù)勀J(rèn)識到的當(dāng)下的社會請您談?wù)勀J(rèn)為的社會發(fā)展趨勢您認(rèn)為員工與公司是怎樣的關(guān)系？為什么您認(rèn)為個人素養(yǎng)中哪些因素比較關(guān)鍵、重要公司發(fā)展與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系是怎樣的員工素養(yǎng)的現(xiàn)實差距及其原因原生家庭的影響教育經(jīng)歷的影響家庭生存代償?shù)挠绊懮叩挠绊懳镔|(zhì)資源的影響區(qū)域經(jīng)濟政策的影響智能化生產(chǎn)的影響柔性生產(chǎn)—敏捷制造的影響移動媒體的影響零工經(jīng)濟的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的影響共享經(jīng)濟的影響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響創(chuàng)新經(jīng)濟的影響人際交往的影響?新的用工思想案例介紹稻盛和夫的阿米巴管理海爾的“人單合一”實習(xí)生的使用共用的工程師谷歌的用工管理高鐵的勞動派遣用工HR外包每天5%員工缺崗的護(hù)理部人力資本管理思想：合作、共贏、分利平臺意識自組織、自管理GE的“失控型”組織正向激勵為主充分的尊重有興趣的工作給予更多的引導(dǎo)、教練、機會?任職素養(yǎng)的六大類別成就與行動類設(shè)定目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)的行為個人效能類自我控制自信應(yīng)變組織承諾幫助與服務(wù)類人際理解客戶服務(wù)導(dǎo)向沖擊與影響類沖擊與影響組織認(rèn)知關(guān)系建立管理類培養(yǎng)他人指導(dǎo)他人團隊合作認(rèn)知類分析式思考概念式思考專業(yè)知識任職素養(yǎng)模型的五個層次學(xué)習(xí)應(yīng)用拓展指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新任職資格要素的確定任職資格要素確定的原則任職資格要素的描述任職資格要素的確定的方法員工綜合素養(yǎng)的內(nèi)容要素人生價值觀職業(yè)價值觀集體主義/個人主義價值觀心理類型歸因方式交易方式PDP天賦特質(zhì)大五個性因素求職動機心態(tài)APM模型工作動力基礎(chǔ)工作能力工作個性領(lǐng)導(dǎo)人格管理潛能認(rèn)知能力工作行為心理健康意愿技能知識智商資歷或經(jīng)驗專業(yè)影響力專業(yè)資格學(xué)歷觀察、分析與解決的模式、習(xí)慣團隊合作能力人際影響力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理風(fēng)格思維方式企業(yè)文化適應(yīng)性團隊角色認(rèn)知興趣與愛好人生與職業(yè)特長自我管理目標(biāo)管理職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)形象管理時間管理計劃管理持續(xù)學(xué)習(xí)健康管理情緒與壓力管理角色管理習(xí)慣管理其它諸商職業(yè)規(guī)劃思維方式具象思維抽象思維發(fā)散思維聚斂思維想象思維聯(lián)想思維聚焦思維數(shù)理思維協(xié)變思維前瞻能力測評批判性思維測評系統(tǒng)思維測評心像心理巡航非注意忽視關(guān)注點觀察與洞察團隊合作能力組織公民行為工作態(tài)度心理健康職業(yè)危險人的成長規(guī)律頭羊效應(yīng)自我羊群效應(yīng)標(biāo)桿效應(yīng)預(yù)期決定評價員工對于組織不適應(yīng)狀態(tài)的原因員工成長緩慢的原因培育人才的思想用人所長心態(tài)比能力重要團隊比個人重要既要負(fù)責(zé)也要擔(dān)當(dāng)重視搭配激勵在先持續(xù)激發(fā)動力走動管理拉動管理人才培養(yǎng)與發(fā)展的工具與使用方法人才的層次人才培養(yǎng)方向與人才職業(yè)規(guī)劃MBTI量表與人才發(fā)展建議人才職業(yè)規(guī)劃的制訂與調(diào)整綜合型人才與專業(yè)型人才可遷移技能的養(yǎng)成心流的追求與實現(xiàn)工作設(shè)計工作擴大化工作豐富化工作專業(yè)化工作柔性化配置、角色、職責(zé)與授權(quán)團隊配置的方法團隊的角色分配認(rèn)知角色的方法貝爾賓團隊角色認(rèn)知法職場人際角色認(rèn)知法專業(yè)影響力認(rèn)知法情景演練角色認(rèn)知法職務(wù)說明書角色履職法工作分配角色確定法會議協(xié)商角色確定法能力自賦角色擔(dān)當(dāng)法超義務(wù)角色自我擔(dān)當(dāng)法溝通角色崗位職責(zé)與任務(wù)職責(zé)職務(wù)輪換副職的設(shè)置非常設(shè)組織角色臨時提升授權(quán)的類型授權(quán)的方法替補訓(xùn)練敏感性訓(xùn)練（含演練）案例評點法（含演練）理論培訓(xùn)閱讀訓(xùn)練(含演練)角色扮演（含演練）文件筐（含演練）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（含演練）不可能完成的任務(wù)（含案例與研討）試錯機制（研討）非正式組織角色人才配置藝術(shù)（含分享與分析）監(jiān)督與指導(dǎo)監(jiān)督的方法指導(dǎo)的要則人才培養(yǎng)、發(fā)展之培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的內(nèi)容自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)成長地圖與學(xué)習(xí)地圖知識、技能的職場轉(zhuǎn)化引導(dǎo)機制信任是有效領(lǐng)導(dǎo)、教練的基石信任存在的前提信任的七個方面有效提問：構(gòu)建強大的教練式問題提出有效的教練式問題讓自己充滿好奇心問題越簡短越有力開放式問題，促進(jìn)對話深入正向式問題，避免評判和建議審視式問題，激發(fā)被教練者思考將來式問題，讓被教練者聚焦未來反饋建議：引導(dǎo)行為改變提供有效的反饋和建議竭盡所能地提供積極反饋建設(shè)性反饋VS建設(shè)性批判選擇合適的反饋時機反饋要簡潔且具體專注于員工的行為進(jìn)行反饋給出反饋后，允許員工處理你的反饋弱化建議，引導(dǎo)員工自己找到解決方案反饋是雙向的，對員工的反饋做出回應(yīng)行為的產(chǎn)生與持續(xù)行為的類型及產(chǎn)生原因：意識型無意識行為潛意識行為有意識行為自主性行為被動性行為行為的類型及產(chǎn)生原因：知行型知行合一型知行二元型行為的類型及產(chǎn)生原因：社會型獨自型群組型社會型心智模式行為模式的養(yǎng)成行為的持續(xù)一貫性行為的中止行為的拐點?導(dǎo)師教授、輔導(dǎo)的常規(guī)內(nèi)容技能之外的重要關(guān)注內(nèi)容如何宣導(dǎo)新流程如何宣導(dǎo)新制度如何輔導(dǎo)新知識、新技能導(dǎo)師如何面對徒弟/學(xué)員的不理解導(dǎo)師如何面對徒弟/學(xué)員的不熟練員工情緒波動識別技術(shù)如何打破“可突破性受阻”如何避免“軛狗效應(yīng)”，建立正確的因果地圖如何增進(jìn)感情如何解決心態(tài)問題解決常見問題的話術(shù)職業(yè)高原員工的管理職業(yè)高原含義晉升的可能性?。ù怪绷鲃油┧搅鲃油M向流動停滯）責(zé)任的固化職業(yè)高原二類型分類組織職業(yè)高原：組織內(nèi)缺少員工發(fā)展需要的機會個人職業(yè)高原：員工缺少進(jìn)一步晉升所需要的能力和動機職業(yè)高原四類型分類結(jié)構(gòu)高原：因為組織結(jié)構(gòu)的不合理而使員工職業(yè)發(fā)展受到限制，不受員工個人控制內(nèi)容高原：員工掌握了與其工作相關(guān)的所有技能和信息后，而缺乏進(jìn)一步發(fā)展知識與技能的挑戰(zhàn)時，所出現(xiàn)的一種個體職業(yè)發(fā)展上的停滯狀態(tài)；工作缺乏挑戰(zhàn)感個人選擇：缺乏個人追求，顯示一種“求穩(wěn)”的心態(tài)與個體職業(yè)的“靜止”工作技能：工作技能不符合組織發(fā)展要求，從組織“需要”的視野中消失職業(yè)高原成因六因素員工本人能力與技術(shù)員工個人的需要和價值觀感受的壓力內(nèi)部動力外部激勵組織發(fā)展影響工作滿意度的因素疲勞工作單調(diào)工作條件領(lǐng)導(dǎo)方式工作內(nèi)容社會及技術(shù)環(huán)境自我實現(xiàn)因素被人承認(rèn)上司人際關(guān)系工作挑戰(zhàn)性晉升責(zé)任工資工作伙伴職業(yè)高原應(yīng)對策略個體應(yīng)對靜心法：接受現(xiàn)狀，克制消極情緒。尋求他人或社會支持、不看重晉升、責(zé)備組織或上級、心理退行、疏離感、敵意。跳房子法：在原有職位不變情況下，努力向其他方面發(fā)展，以求得在其他方面較好發(fā)展跳槽法：離開現(xiàn)有組織在其他組織找到職位。通過變換環(huán)境解決創(chuàng)業(yè)法：通過嘗試、創(chuàng)新等途徑開發(fā)他們現(xiàn)有工作，成功