供電公司職代會工作報告

同志們：這次會議的主要任務(wù)是：全面落實國網(wǎng)xx電力二屆二次職代會暨xx年工作會議精神和區(qū)委、區(qū)政府工作要求，認(rèn)真總結(jié)分析xx年工作，安排部署xx年重點工作，統(tǒng)一思想，分析形勢，大力加強規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，持續(xù)提升員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造工作亮點，全力推動公司各項工作再上新臺階。下面，我向大會作工作報告，請全體職工審議。一、工作回顧一年來，公司在區(qū)委、區(qū)政府和國網(wǎng)xx供電公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，扎實工作，積極落實上級各項工作部署，圓滿完成了各項年度目標(biāo)和任務(wù)。累計實現(xiàn)安全生產(chǎn)xx天；電壓合格率完成xx；供電可靠率完成xx；綜合線損率完成xx%；售電量完成xx億千瓦時；電費回收率完成xx；營業(yè)總收入完成xx元；全員勞動生產(chǎn)率xx元/人·年。安全生產(chǎn)局面保持良好貫徹落實上級公司年度安全工作意見，組織編寫《安全工作要點》，明確安全管理思路。全面推進(jìn)本質(zhì)安全化建設(shè)，實施“一標(biāo)雙控”安全風(fēng)險管控新模式，各班組每周深入開展“一人一控”培訓(xùn)工作，公司累計組織召開本質(zhì)安全化建設(shè)兌標(biāo)會xx次。狠抓安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，全年組織全體員工《安規(guī)》普考xx次，抽考xx次，三種人考試xx次，參加市局抽考xx次，11月調(diào)考成績排名第一。深入查找短板，全面提升素質(zhì)。通過各項專業(yè)檢查活動的開展，各專業(yè)累計查找安全管理存在的隱患xx項，并按整改計劃時間節(jié)點全部完成整改。重心下沉，夯實安全基礎(chǔ)管理，編制供電所安全管理基礎(chǔ)資料模板，統(tǒng)一對供電所安全軟件進(jìn)行管理；強化監(jiān)督考核，在每季度對供電所安全管理工作檢查評比中，累計反饋意見xx條，全面提升了安全管理水平。加強現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險預(yù)控管理和安全風(fēng)險的全過程管理，加大安全監(jiān)察和反違章糾察力度，累計開展到崗到位檢查xx次，下發(fā)安全通報xx次，罰款xx元。累計監(jiān)督相關(guān)單位發(fā)布xx千伏風(fēng)險預(yù)警通知單xx份，并對工作票的使用進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，工作票合格率xx%。圓滿完成春、秋檢工作。處理缺陷xx處，缺陷處理率達(dá)xx%，下達(dá)隱患整改通知書xx份。圓滿完成了迎峰度夏、度冬以及重大活動、重要節(jié)日、防汛抗旱等保供電任務(wù)。電網(wǎng)自動化電壓控制系統(tǒng)（AVC系統(tǒng)）正式運行，xx座xx千伏變電站進(jìn)入閉環(huán)運行狀態(tài)，閉環(huán)率xx%，排名第一。電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)認(rèn)真開展電網(wǎng)診斷分析，深入調(diào)研地區(qū)負(fù)荷發(fā)展和供電需求，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃修編“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃，加大工程前期及協(xié)調(diào)工作力度，統(tǒng)籌開展農(nóng)網(wǎng)改造項目。完成電網(wǎng)規(guī)劃庫配網(wǎng)項目修編及規(guī)劃庫上報工作。完成項目儲備及可研編制審查工作。按照優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)架、提升設(shè)備健康水平、滿足負(fù)荷增長及新用戶接入的需求，重新梳理規(guī)劃庫配網(wǎng)項目明細(xì)，確保xx萬元投資界限的所有項目納入國家電網(wǎng)公司配電網(wǎng)規(guī)劃儲備庫。農(nóng)網(wǎng)工程投資xx元，新建xx千伏延伸xx米，安裝農(nóng)業(yè)排灌變臺xx個，容量xx伏安，改造低壓臺區(qū)xx個，容量xx千伏，低壓線路xx千米。通過不斷加強電網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高了供電質(zhì)量，為農(nóng)村建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可靠的電力保證。營銷服務(wù)水平大幅提升堅持“你用電、我用心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一證受理和一次性告知，切實提高辦電效率和服務(wù)質(zhì)量。供電所實現(xiàn)跨所收費業(yè)務(wù)，營業(yè)廳全面開放免費WIFI，推廣應(yīng)用“掌上電力”、“電E寶”、手機銀行等繳費方式，滿足用電客戶多樣化繳費的需求。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，全年共發(fā)放供電服務(wù)網(wǎng)格化管理員名片xx萬張，張貼公告xx余張，安裝供電服務(wù)公示牌xx塊。網(wǎng)格化管理獲一等獎。狠抓低壓線損整治力度，對高損、負(fù)損臺區(qū)進(jìn)行有針對性的檢查，及時查找原因，采取措施，降損增效，推動公司線損降到合理水平。全年共排查治理高損臺區(qū)xx個、負(fù)損臺區(qū)xx個。安裝智能電表xx只，采集覆蓋率和費控覆蓋率分別達(dá)到xx%和xx%。100%完成“四表合一”建設(shè)任務(wù)。大力推行星級供電所創(chuàng)建工作，其中xx供電所被評為準(zhǔn)五星級供電所。經(jīng)營管理精益求精強化新聞宣傳力度，通過電視、網(wǎng)站、報刊、展板、微博、微信等媒體形式，擴大宣傳覆蓋面，完成新聞宣傳報道共計xx余篇，其中中央電視臺xx篇。加大企業(yè)培訓(xùn)力度，通過成果展示、征文大賽和基層幫扶等形式加強青年人才培養(yǎng)和管理工作。全年開展綜合性培訓(xùn)xx次，專題性培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)率完成xx%。加強保密工作，全體干部職工簽署保密協(xié)議，避免公司信息泄露。積極解答職工訴求，二屆一次職代會提案共xx件，提案辦理率xx%。依法治企深入推進(jìn)努力創(chuàng)建“三全五依”法治企業(yè)，制訂公司“七五”普法規(guī)劃，有序開展全員普法活動，引導(dǎo)干部職工增強法治觀念。推進(jìn)通用制度宣貫執(zhí)行，組織全體職工完成網(wǎng)絡(luò)大學(xué)規(guī)章制度學(xué)習(xí)、普考工作。嚴(yán)格管控經(jīng)法工作，確保所有合同全部線上流轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)營財一體化進(jìn)程，加強電價電費核算管控，完善營財貫通流程。強化資金風(fēng)險管控，規(guī)范資金使用流程，嚴(yán)把資金申請、支付審核關(guān)，不斷提升資金精益化水平。自查自糾，堅決杜絕“小金庫”，賬外賬?！澳芰λ刭|(zhì)提升”活動成效顯著自“能力素質(zhì)提升年”活動開展以來，公司將年度各項重點工作均與“能力素質(zhì)提升年”活動同計劃、同落實，保證活動與各項工作的充分融合，落到實處，達(dá)到整改效果。全年查擺問題銷號共計xx件，銷號比例為xx%，解決需求xx條，解決比例為xx%。開展AB崗工作機制創(chuàng)新，緩解公司缺員壓力。公司分三個時期通過集中學(xué)習(xí)、單獨授課等方式組織AB崗青年職工崗位培訓(xùn)，人資部隨時跟進(jìn)學(xué)習(xí)效果對其進(jìn)行檢驗，有效提升工作人員雙崗位履職能力和工作技能，搭建職工快速成才平臺，助力職工成長。兩學(xué)一做、三個建設(shè)不斷加強深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。公司按照上級要求及時制定實施方案，各黨支部精心制定學(xué)習(xí)計劃，詳細(xì)列出學(xué)習(xí)方法和途徑。共開展理論中心組學(xué)習(xí)xx次，召開研討會xx次，上黨課xx次。以“黨員對標(biāo)桿”活動為載體，延伸開展“三亮三比三無+”主題活動，將黨的建設(shè)全面融入公司中心工作。認(rèn)真開展“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”系列活動，xx個基層所站共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共開展活動xx次。全年共開展“道德講堂”活動xx期，營造“崇德尚善”的濃厚氛圍，形成“好人好報”的社會共識。榮獲“十佳道德講堂”榮譽稱號。同志們，xx年我們緊跟上級公司戰(zhàn)略思路，團(tuán)結(jié)全體干部職工，凝心聚力破解發(fā)展難題，付出了艱辛努力，取得了來之不易的成績，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，綜合排名大幅提升。為公司持續(xù)健康發(fā)展和“十三五”的良好開局作出了積極貢獻(xiàn)。這歸功于上級公司黨組和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)，離不開離退休老同志及職工家屬的關(guān)注和支持，更凝聚著廣大干部職工的智慧和汗水。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向廣大干部職工和家屬以及離退休老同志致以崇高的敬意和衷心的感謝！二、認(rèn)清形勢，補齊短板，全面提升管理水平xx年我們要緊跟xx供電公司發(fā)展步伐，超前思考，提前謀劃，努力在各項工作的開展上搶占先機、贏得主動，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成年度各項工作任務(wù)。從外部形勢看，一要適應(yīng)安全管理的新要求。中央印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》，自治區(qū)政府開展了“百日安全大檢查”專項行動，政府更是把xx年確定為“安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法年”，各級工作部署為公司安全生產(chǎn)管理提出更高的要求。我們所面臨的安全工作形勢不容懈怠，必須時刻放在第一位。二要適應(yīng)電力體制改革的新要求。電力體制改革將對公司管理方式、運營機制等產(chǎn)生深刻影響，機構(gòu)改革、規(guī)范用工管理等任務(wù)繁重，多項改革并行推進(jìn)，對廣大干部職工的思想作風(fēng)、專業(yè)水平提出了更高要求。體制改革的全面實施階段對公司應(yīng)對市場競爭，鞏固存量客戶，拓展售電市場帶來巨大考驗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。三要適應(yīng)供電服務(wù)的新要求。政府監(jiān)管、社會監(jiān)督和客戶維權(quán)意識不斷提高，給供電服務(wù)工作帶來了更大的壓力。服務(wù)工作做不好，將嚴(yán)重影響企業(yè)品牌形象和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，這些都有可能會成為推動電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步改革的突破點。四是要適應(yīng)上級公司管理的新要求。上級公司對各項工作的管理、考核指標(biāo)越來越細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)越來越高，要求越來越嚴(yán)，節(jié)奏越來越快，對公司干部職工的工作質(zhì)量、效率和在現(xiàn)有體制機制框架下創(chuàng)造性開展工作的能力提出了更高要求。從內(nèi)部管理看，一是安全穩(wěn)定壓力大。電網(wǎng)“兩頭薄弱”的問題依然存在，個別干部員工風(fēng)險意識淡薄，習(xí)慣性違章還未徹底消除，現(xiàn)場安全管理仍存在死角、盲區(qū)。二是結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。各專業(yè)員工老齡化嚴(yán)重，年輕職工一人身兼多崗，在實際開展工作時存在較大困難。三是農(nóng)網(wǎng)工程征占地困難，近年來隨著農(nóng)民法律意識的提高，農(nóng)網(wǎng)工程的占地、壓地、砍樹等協(xié)調(diào)工作越來越難做，經(jīng)常出現(xiàn)一戶不同意整條線路路徑不得不變更的情況，嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度。新形勢下，任務(wù)重、挑戰(zhàn)大、要求高、監(jiān)管嚴(yán)將成為今后一個時期公司工作常態(tài)。面對存在的困難和問題，廣大干部職工務(wù)必始終保持清醒的頭腦、奮力爭先的精神狀態(tài)，既要超前謀劃、迎難而上、主動作為，又要未雨綢繆、增強憂患意識、責(zé)任意識、大局意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，筑牢安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)，保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三、工作思路和目標(biāo)任務(wù)公司工作總體思路是：認(rèn)真貫徹落實國網(wǎng)xx電力“兩會精神”和區(qū)黨委、政府的工作要求，夯實管理基礎(chǔ)，大力推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)提升員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造工作亮點、推動創(chuàng)新創(chuàng)效，全面完成各項工作任務(wù)，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。主要發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)：安全目標(biāo)：實現(xiàn)安全年。電網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)：完成年度電網(wǎng)建設(shè)工程、農(nóng)網(wǎng)升級改造工程、大修技改工程建設(shè)任務(wù)。經(jīng)營管理目標(biāo)：完成年度供電可靠率、電壓合格率、線損率、售電量、電費回收率、上繳率和利潤指標(biāo)。精神文明建設(shè)目標(biāo)：不發(fā)生干部職工違法違紀(jì)問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位問題；不發(fā)生影響公司形象的重大輿情事件；行風(fēng)工作繼續(xù)在全區(qū)占排頭。重點做好以下五方面工作（一）保持安全穩(wěn)定形勢確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。貫徹《國家大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》，合理安排運行方式，完成各時期保供電任務(wù)?？茖W(xué)安排電網(wǎng)運行方式，做好迎峰度夏、迎峰度冬等重大活動和節(jié)假日期間的保供電工作。持續(xù)開展反違章和現(xiàn)場監(jiān)察工作，加大違章考核力度，保持違章糾察的震懾力。加強施工現(xiàn)場管控，合理安排工作任務(wù)和計劃，強化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴(yán)格落實到崗到位監(jiān)督要求。落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行到崗到位制度，嚴(yán)肅安全制度和規(guī)程執(zhí)行，認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。夯實管理基礎(chǔ)。持續(xù)深化本質(zhì)安全化建設(shè)和安全隱患排查整治“100天”活動，全面推廣“一標(biāo)雙控”模式落地。常態(tài)化開展電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警。認(rèn)真組織開展春、秋檢工作，編制綜合停電計劃，開展輸變配專業(yè)統(tǒng)籌作業(yè)。強化生產(chǎn)作業(yè)安全風(fēng)險管控，加大對作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查力度，確保各項安全措施有效落實。著力加強信息通信安全管理和保密工作，推進(jìn)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施及重要信息系統(tǒng)隱患排查治理，落實保密工作責(zé)任，強化信息安全監(jiān)測管控，確保公司安全管理要求落到實處。加強安全教育培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，嚴(yán)格實施培訓(xùn)效果評估，切實提高職工安全意識和防護(hù)技能。加強基建、營銷、集體企業(yè)、安全保衛(wèi)、交通、消防等各領(lǐng)域安全管理，確保實現(xiàn)高質(zhì)量安全年。推動電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展加強電網(wǎng)規(guī)劃，以規(guī)劃引導(dǎo)建設(shè)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃工作的開展，完成電網(wǎng)規(guī)劃庫中所有項目修編及項目可研編制工作。組織開展電網(wǎng)診斷分析工作，科學(xué)分析電網(wǎng)發(fā)展水平，準(zhǔn)確診斷電網(wǎng)癥結(jié)，為電網(wǎng)發(fā)展找準(zhǔn)方向。加大與當(dāng)?shù)卣疁贤Χ龋瑺幦‘?dāng)?shù)卣案飨嚓P(guān)部門的支持。做好物資供應(yīng)保障準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)網(wǎng)工程考核管理辦法，加大工程工藝、質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)管及考核力度，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成農(nóng)網(wǎng)工程里程碑計劃。提升同業(yè)對標(biāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)全力提升同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)。高度重視指標(biāo)管控，強化指標(biāo)診斷分析，嚴(yán)格執(zhí)行同業(yè)對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，在鞏固提升優(yōu)勢指標(biāo)的基礎(chǔ)上，剖析弱勢指標(biāo)原因，找準(zhǔn)不足、補齊短板。對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實，持續(xù)改進(jìn)，逐級加大同業(yè)對標(biāo)工作執(zhí)行力，有效傳遞工作壓力。提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。全面落實業(yè)擴服務(wù)提升要求。嚴(yán)格落實業(yè)擴報裝工作要求，強化專業(yè)協(xié)同與全流程管控。深化“無投訴供電企業(yè)”創(chuàng)建活動。以投訴整治為重點，以供電服務(wù)網(wǎng)格化管理全面落地為抓手，暢通服務(wù)渠道，加強與客戶的溝通，創(chuàng)造和諧的供用電環(huán)境。強化窗口人員和現(xiàn)場人員的服務(wù)意識，加強服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量管控，將投訴管理壓力有效層層傳遞，加大投訴考核力度，堅決遏制典型服務(wù)事件發(fā)生，努力降低營業(yè)投訴和服務(wù)投訴數(shù)量。把壓減成本作為節(jié)支增效的關(guān)鍵，精打細(xì)算，勤儉辦事。加強“掌上電力”、“95598互動網(wǎng)站”、“電e寶”等線上渠道推廣應(yīng)用，提高社會化繳費率。供電所按照公司星級供電所創(chuàng)建工作五年規(guī)劃，繼續(xù)開展星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所提升工作。推進(jìn)依法治企，提高企業(yè)管理水平。持續(xù)推進(jìn)法治企業(yè)建設(shè)。認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆六中全會精神，全面落實依法治國方略以及公司“十三五”法治建設(shè)規(guī)劃要求，圍繞服務(wù)“兩個轉(zhuǎn)變”，通過深入開展法治宣傳教育，全面推進(jìn)法治企業(yè)建設(shè)，充分發(fā)揮法治宣傳教育在“三全五依”法治企業(yè)建設(shè)中的基礎(chǔ)作用，堅持法治宣傳教育與法治實踐相結(jié)合，健全普法宣傳教育機制，推動工作創(chuàng)新，充分發(fā)揮法治宣傳教育在全面依法治企中的基礎(chǔ)作用。大力推行國網(wǎng)通用制度，強化日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅糾正各種違規(guī)行為，提升公司經(jīng)營風(fēng)險防控能力。強化合同案件管理，最大限度維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。常態(tài)化開展審計“回頭看”，加強對農(nóng)網(wǎng)、集體企業(yè)等領(lǐng)域的專項審計，強化整改督辦，對問題突出、整改不力的部門要考核問責(zé)，實現(xiàn)閉環(huán)管理。強化企業(yè)經(jīng)營管控?？v深推進(jìn)預(yù)算業(yè)務(wù)計劃管理工作，完善項目細(xì)分方法和部門費用標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)先保障生產(chǎn)性費用需求，為電網(wǎng)安全生產(chǎn)運行提供資金保障。強化財務(wù)管理，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易，杜絕賬外賬、“小金庫”等問題嚴(yán)格。遵守“三重一大”決策制度，保障各項決策程序科學(xué)、責(zé)任明確、依法合規(guī)。加強勞動用工管理和薪酬福利支出管理，杜絕定員配置超編、勞動合同不規(guī)范、薪酬福利超計劃超標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)經(jīng)費違規(guī)使用等問題的發(fā)生。著力打造創(chuàng)新工作，突出亮點，使公司在夯實基礎(chǔ)工作的同時塑造良好品牌形象。抓基礎(chǔ)規(guī)范，促管理提升。堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，夯實電網(wǎng)基礎(chǔ)、服務(wù)基礎(chǔ)