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人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試電子交易與商務(wù)應(yīng)用課程測試試卷考生注意事項(xiàng)1.本試卷滿分為150分,考試用時150分鐘,分?jǐn)?shù):_________2.答卷前,考生務(wù)必用黑色簽字筆將自己的姓名、性別、年齡、證件類型、證件號碼、考試所在地、培訓(xùn)單位填寫清楚。考試地點(diǎn):培訓(xùn)單位:考試日期:考生姓名:證件類型:證件號碼:I卷一、單項(xiàng)選擇題(本大題共40小題,每小題1分,共40分)1.以下哪一項(xiàng)不屬于新聞組中發(fā)布信息的技巧()。A.在發(fā)布信息的同時使用動畫B.在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站,并請求別人提出意見C.張一貼些能為觀看者提供有價值信息的文章D.經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張的貼消息2.下述哪個說法不是網(wǎng)站維護(hù)的要求()。A.迅速對反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)B.發(fā)布最新消息C.投入比開發(fā)階段更大量的人員D.堅(jiān)持經(jīng)常更新3.信息加工整理的過程為信息的儲存,(),信息的加工處理。A.信息的保密B.信息的糾錯C.信息的傳播D.信息的整理4.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常見的數(shù)據(jù)模型有()種。A.網(wǎng)狀、關(guān)系和語義B.層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C.環(huán)狀、層次和關(guān)系D.網(wǎng)狀、鏈狀和層次5.以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作()。A.瀏覽產(chǎn)品B.選購產(chǎn)品C.訂購產(chǎn)品D.信息發(fā)布6.()比較適用于對關(guān)鍵問題的定性調(diào)查研究。A.網(wǎng)上問卷調(diào)查法B.視訊會議法C.電子郵件法D.隨機(jī)IP法第1頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試7.正確的URL格式為()。A.(協(xié)議B.(主機(jī)名)://(協(xié)議C.(協(xié)議)://(主機(jī)名):(端口號)/(文件名)/(文件路徑D.(協(xié)議)://(端口號):(主機(jī)名)/(文件路徑)/(文件名)://(主機(jī)名):(端口號)/(文件路徑)/(文件名)):(端口號)/(文件路徑)/(文件名)))8.電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)和消費(fèi)之間的信息流、物流和商流,因此電子商務(wù)是()。A.直接經(jīng)濟(jì)B.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)C.數(shù)字經(jīng)濟(jì)D.知識經(jīng)濟(jì)9.如果要通過Internet傳輸文本文件,可以使用()服務(wù)。A.WAISB.FTPC.TelnetD.gopher10.下列說法不正確的是()。A.CRM是一種現(xiàn)代經(jīng)營管理理念B.CRM是一整套解決方案C.CRM是一種應(yīng)用軟件系統(tǒng)D.CRM是BtoC11.商業(yè)網(wǎng)站把訪問者的來訪信息保存在訪問者的計算機(jī)硬盤上的常用技術(shù)是()。A.證書B.簽名C.歷史文件夾D.Cookie12.在地理域名中,代表日本的代碼是()。A.JPB.UKC.CND.HK13.以下哪個不屬于《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定電子商務(wù)師的職業(yè)守則()。A.遵紀(jì)守法,嚴(yán)守保密制度B.盡職盡責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神C.敬業(yè)愛崗,具有良好職業(yè)道德D.自由散漫,不懂業(yè)務(wù)14.下列關(guān)于防火墻的說法正確的是()。A.防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的B.防火墻的安全性能是一致的,一般沒有級別之分C.防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)D.一個防火墻只能用來對兩個網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)15.范式理論中的第一范式是指()。A.記錄中各屬性的類型不能重復(fù)B.無重復(fù)記錄C.記錄可以重復(fù)D.屬性可以重復(fù)16.按所使用的數(shù)據(jù)模型來分,數(shù)據(jù)庫可分為三種數(shù)據(jù)模型,其分別為()。A.層次、關(guān)系和網(wǎng)狀B.網(wǎng)狀、環(huán)狀和鏈狀第2頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試C.大型、中型和小型D.獨(dú)享、共享和分時17.將物流分為一般物流和特殊物流是按()劃分的。A.物流的內(nèi)容B.物流規(guī)模和影響層面C.地域范圍D.物流的目的和出發(fā)點(diǎn)18.以()為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)稱為關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。A.網(wǎng)狀模型B.關(guān)系模型C.鏈接模型D.層次模型19.Internet上計算機(jī)的IP地址有哪兩種表示形式()。A.IP地址和域名B.IP地址和中文域名C.IP地址和網(wǎng)絡(luò)D.網(wǎng)絡(luò)和域名20.以下哪一個是用來保證硬件和軟件本身的安全的?()A.實(shí)體安全B.運(yùn)行安全C.信息安全D.管理安全21.為了降低最終產(chǎn)品的成本,提高競爭力,上游供貨商同下游銷售或代理商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過信息技術(shù)的手段,實(shí)現(xiàn)()。A.供應(yīng)鏈管理B.第三方物流C.客戶關(guān)系管理D.信息集成22.Extranet可以用這樣一個公式來表示:Extranet=Intranet+()。A.EDIB.InternetC.企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展D.企業(yè)外部擴(kuò)展23.靜態(tài)IP地址和動態(tài)IP地址的區(qū)別是()。A.靜態(tài)IP地址是由用戶自己設(shè)定的,動態(tài)IP地址是ISP分配的B.靜態(tài)IP地址是固定分配給用戶的,不管用戶是否上網(wǎng),IP地址都是不變的;動態(tài)IP地址是當(dāng)用戶上網(wǎng)時才由ISP動態(tài)分配的C.靜態(tài)IP地址是指只有用戶上網(wǎng)時才由ISP固定分配給用戶的一個地址,動態(tài)IP地址是當(dāng)用戶上網(wǎng)時才由ISP動態(tài)分配給用戶的一個地址D.靜態(tài)IP地址是指用戶上網(wǎng)時才由ISP分配給用戶的地址,它有30天的使用期,而動態(tài)IP地址則是指分配的IP地址只是當(dāng)次上網(wǎng)使用有效,下次上網(wǎng)仍需重新分配24.WWW服務(wù)器通常被稱為()。A.Web服務(wù)器B.E-mail服務(wù)器C.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D.安全服務(wù)器25.下列哪一項(xiàng)不是WWW瀏覽器提供的通信手段?()A.Usenet新聞組B.電子郵件C.HTTP/IPD.FTP26.談到電子商務(wù)的起源,人類利用電子手段開展各種商務(wù)活動的時代最早是通過()開始的。第3頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試A.互聯(lián)網(wǎng)B.電話C.電報D.電視27.數(shù)據(jù)倉庫是為()服務(wù)的。A.決策B.查詢C.統(tǒng)計D.匯總28.使用E-mail進(jìn)行市場調(diào)研,哪些不是應(yīng)注意的問題()。A.首先傳遞最重要的信息B.郵件背景的選擇C.把文件標(biāo)題作為郵件主題D.郵件越短越好29.在下列域名中,不屬于一級域名的是()。A.twB.netC.wwwD.cn30.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為()。A.URLB.DNSC.DBMSD.DHCP31.由MRP、MRPⅡ逐步演變并結(jié)合計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展而來的概念是()。A.ERPB.CRMC.SCMD.WFM32.數(shù)據(jù)庫是計算機(jī)系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲和應(yīng)用的()。A.文件集合B.數(shù)據(jù)集合C.命令的集合D.程序的集合33.效率最高、最保險的殺毒方式是()。A.手工殺毒B.自動殺毒C.殺毒軟件D.磁盤格式化34.在地理域名中,代表美國的代碼是()。A.JPB.UKC.USD.HK35.《電子商務(wù)示范法》由()頒布的。A.中國B.新加坡C.美國D.聯(lián)合國36.以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在?()A.一些顧客喜歡在購買前實(shí)際觸摸到商品B.如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬C.安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中D.軟件工具變更頻繁37.在WinZip程序中,()可以用來制作自解壓文件。A.“Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項(xiàng)第4頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試B.“Files”菜單中選擇“Make.EXEFile”項(xiàng)C.在“NewArchive”對話框中填入“self”參數(shù)D.打開WinZip程序,用Shift+M快捷鍵38.電子郵件一般采用()協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),確保郵件可以在不同類型的計算機(jī)之間進(jìn)行傳遞。A.HTTPB.SMTPC.HTMLD.ISO/OSI39.單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個選項(xiàng)?()A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖B.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時間耗用C.訂單后臺處理階段的流程圖D.訂單前臺處理階段的流程圖40.以下不屬于檢索工具按照服務(wù)提供方式分類的是()。A.全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件B.非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件C.元搜索引擎D.主題指南類檢索二、多項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題2分,共50分)41.計算機(jī)的實(shí)體安全技術(shù)包括?()A.電源防護(hù)技術(shù)B.防病毒軟件C.電磁兼容D.防盜技術(shù)42.資源是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成部分,其類型可以是()。A.軟件B.硬件C.協(xié)議D.數(shù)據(jù)庫43.以下哪些是電子郵件列表的特點(diǎn)()。A.能夠?qū)崿F(xiàn)批量發(fā)送B.發(fā)送郵件時,只需發(fā)到某一特定地址,系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)發(fā)C.注冊和取消較為繁瑣D.還能提供豐富的功能44.網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略有()。A.個性化定價策略B.品牌定價策略C.傳統(tǒng)定價策略D.折扣定價策略E.議價策略45.網(wǎng)上單證的設(shè)計面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,所以必須做到()。A.格式簡潔B.界面風(fēng)格友好C.詳盡的說明D.功能完整E.色彩艷麗第5頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試46.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有兩種工作方式即()。A.交互方式B.數(shù)據(jù)庫方式C.文件方式D.程序運(yùn)行方式47.因特網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)及其經(jīng)營的影響表現(xiàn)在()。A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得大眾市場終結(jié),最終可達(dá)到針對每一個用戶的需求進(jìn)行生產(chǎn)B.互聯(lián)網(wǎng)使得大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢更加明顯C.企業(yè)的組織層次越來越少D.企業(yè)競爭將以客戶為焦點(diǎn)48.電子商務(wù)的系統(tǒng)功能包(括)。A.電子商務(wù)的內(nèi)容管理功能B.電子商務(wù)的協(xié)同處理功能C.電子商務(wù)的交易服務(wù)功能D.信息發(fā)布功能E.會員管理功能49.以下哪些因素造成了網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集困難()。A.大量用戶在網(wǎng)上漫游,造成了信道擁擠B.我國5家網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)機(jī)構(gòu)之間互不聯(lián)通C.網(wǎng)上有價值的信息和無價值的信息混雜在一起D.各種檢索軟件使用的檢索符號和對檢索方式的要求不一樣50.聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD):電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含()的商業(yè)交易。A.消費(fèi)者之間(CtoC)B.消費(fèi)者和企業(yè)之間(CtoB)C.企業(yè)之間(BtoB)D.企業(yè)和消費(fèi)者之間(BtoC)51.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是()。A.在公鑰密碼體系中,加密和解密使用相同的密鑰B.如果有8個人彼此利用對稱加密方式傳遞信息,需要64個私有密鑰C.SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€協(xié)議D.SSL是支持兩臺計算機(jī)間的安全連接52.以下哪些屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特點(diǎn)()。A.需求的層次性B.需求的差異性C.需求的交叉性第6頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試D.需求的超前性E.需求的可誘導(dǎo)性53.關(guān)于域名注冊的說法,正確的是(A.按照“先申請先注冊”的原則受理域名注冊,不受理域名預(yù)留B.注冊域名可以變更或者注銷,不許轉(zhuǎn)讓或者買賣C.注冊域名D.在中國)。實(shí)行年檢制度,由各級域名管理單位負(fù)責(zé)實(shí)施境內(nèi)接入中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),而其注冊的頂級域名不是CN的,必須在CNNIC登記備案54.SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有()。A.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B.保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離C.提供商品或服務(wù)D.通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題55.普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是:()A.在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服務(wù)頻道”里點(diǎn)擊一條商業(yè)信息B.點(diǎn)擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接,按照要求詳細(xì)填寫表單C.單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送D.填寫用戶密碼56.時間序列分析主要用于()。A.系統(tǒng)描述B.系統(tǒng)分析C.預(yù)測未來D.決策和控制57.審查各種數(shù)字資料時,要進(jìn)行哪些方面的審查()。A.外觀審查B.內(nèi)含審查C.完整性審查D.正確性審查58.網(wǎng)絡(luò)商品直銷的特點(diǎn)是()。A.供需直接交流B.環(huán)節(jié)多C.中間商必不可少D.速度快E.費(fèi)用低59.使用電子錢包購物的工作程序包含以下哪些內(nèi)容?()A.登陸商家網(wǎng)站B.瀏覽商品C.放入購物車或購物籃D.選擇中銀電子錢包付款E.確認(rèn)訂購信息完成交易60.網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種營銷未來方式,下列說法正確的是()。A.網(wǎng)絡(luò)營銷只是局限于一種營銷手段和媒體的改變B.將影響到營銷所涉及到的各個方面第7頁<共10頁>人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測試C.已經(jīng)與傳統(tǒng)營銷方式完全整合D.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷最終將形成相互影響和相互促進(jìn)的局面最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一61.目前電子現(xiàn)金支付方式存在的問題有()。A.成本較高B.風(fēng)險較大C.存在貨幣兌換問題D.只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金,只有少數(shù)銀行提供電子現(xiàn)金開戶服務(wù)62.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和文件系統(tǒng)的主要區(qū)別是()。A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)復(fù)雜,而文件系統(tǒng)簡單B.文件系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)量較少,而數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以管理龐大的數(shù)據(jù)量C.文件系統(tǒng)不能解數(shù)決據(jù)冗余和數(shù)據(jù)性問題,而數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以解決上述問題D.文件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)和程序獨(dú)立63.不具備關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中的關(guān)系特征的是()。A.各條記錄中的數(shù)據(jù)彼此有一定的關(guān)系B.一個表文件與另一個表文件之間有一定的關(guān)系C.數(shù)據(jù)模型是滿足一定條件的二維表格式D.表中各個字段之間彼此有一定的關(guān)系64.電子現(xiàn)金必須滿足如下一些要求()。A.獨(dú)立性B.可掛失C.不可復(fù)用D.匿名性E.可分性65.B2B是通過()進(jìn)行的電子商務(wù)活動。A.專用網(wǎng)絡(luò)B.IntranetC.InternetD.Internat三、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)66.在全世界范圍內(nèi),域名是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),這個網(wǎng)狀結(jié)67.電子現(xiàn)金(E—cash):是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣,它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密數(shù)據(jù)序列,通過列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種交易金額的幣值。()68.數(shù)字證書上含有用戶公鑰信息。()構(gòu)稱為域名空間。()這些序69.電子商務(wù)需要解銷決售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題,建立一個完善的銷售網(wǎng)絡(luò),是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。()70.企業(yè)內(nèi)部的物流管理部門就是一個第三方物流企業(yè)。()71.黑客主要是利用操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的漏洞,
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