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文檔簡介
第2頁共2頁文秘年度考核個(gè)人工作總結(jié)作為秘書處干事,經(jīng)過一學(xué)期的工作。我們?cè)诿恳淮蔚墓ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們?cè)诿恳淮蔚乃伎己涂偨Y(jié)中不斷成長。隨著時(shí)間的推移,____年悄然溜走,對(duì)于____年的工作在這里我做出如下總結(jié)。秘書處的基本工作職能為統(tǒng)分、寫稿、獎(jiǎng)狀打印等。作為編輯組組員,我主要工作是撰寫實(shí)事通訊稿。在這學(xué)期里我完成了第____屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的稿件、“我的主場(chǎng)秀”個(gè)人風(fēng)采大賽的稿件、____~____先進(jìn)班集體評(píng)選活動(dòng)的稿件、英文演講比賽的稿件、李學(xué)術(shù)教授英美文學(xué)講座的稿件...在這些稿件的寫作后,我雖然有一定程度上的進(jìn)步,但是從各個(gè)角度來看我的稿件寫作能力仍然有待提高。為了使下學(xué)期工作的順利開展,高質(zhì)高效完成工作,在寒假內(nèi),我會(huì)自己根據(jù)國內(nèi)外要聞練習(xí)稿件寫作,努力做到多寫多看多積累。在平時(shí)稿件寫作中,我會(huì)努力再次提升自己的寫作速度。就統(tǒng)分這方面的工作而言,我個(gè)人接觸較少,只做過英文演講比賽計(jì)時(shí),“我的主場(chǎng)秀”個(gè)人風(fēng)采大賽的大眾評(píng)委投票統(tǒng)計(jì)助理。在這兩次工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們能做到以平常心對(duì)待,這樣我們的工作自然變得輕松。在比賽前,我做過評(píng)分條打印,座簽打印等工作。在這一項(xiàng)工作中細(xì)心、耐心會(huì)提高我們的工作效率以及質(zhì)量。如果很粗心,不認(rèn)真對(duì)待評(píng)分條的話,評(píng)分條打漏,評(píng)分條也會(huì)裁壞或者裁剪不美觀,這就要求我們慢工出細(xì)活。在比賽中,我也做過收分的工作。收分是體力活,也是考驗(yàn)我們的耐心的工作。在收分中我們會(huì)和不同性格的老師接觸,這也提高了我們短時(shí)間與人溝通交流的能力。這些工作就要求我們?cè)诿恳淮蔚墓ぷ髦姓J(rèn)真,負(fù)責(zé)。在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中繼續(xù)成長。在以后的工作中我希望能有更多的機(jī)會(huì)參與算分工作,和大家并肩作戰(zhàn)。打印獎(jiǎng)狀,這是秘書處成員的基本工作技能。我會(huì)打獎(jiǎng)狀,但是參與打印獎(jiǎng)狀次數(shù)較少。這是我本身主動(dòng)性不夠的問題。因此在下學(xué)期的工作中我會(huì)努力找工作而不是等工作來找我。秘書的工作雖然瑣碎,但是它從許多細(xì)節(jié)之處讓我們慢慢成長。我們從最初的十五個(gè)人,變成現(xiàn)在的一個(gè)人,一條心。我們都在這一學(xué)期中收獲、成長。在下學(xué)期中的工作我會(huì)做出如下安排。首先,更高質(zhì)高效。在完成各項(xiàng)工作的時(shí)候,進(jìn)一層次的提速提質(zhì),爭取完成質(zhì)的變化。其次,進(jìn)一步提高個(gè)人工作主動(dòng)性,不被動(dòng)等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作。并且進(jìn)一步培養(yǎng)與他人合作的默契。營造部門凝聚力。再次,努力完善各種工作技能,做到能夠真正獨(dú)當(dāng)一面。最后,團(tuán)結(jié)同事,促進(jìn)秘書處的全面發(fā)展。文秘年度考核個(gè)人工作總結(jié)(二)秘書處一直作為中樞機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)著團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的工作,起著協(xié)助、參與、監(jiān)督各部門的重要作用。并負(fù)責(zé)各類稿件撰寫、各種活動(dòng)例會(huì)的考勤、各部部員的操行學(xué)分審核,以及其它細(xì)瑣的日常工作。本學(xué)期秘書處具體工作如下:一、內(nèi)部建設(shè)1、干事發(fā)展開學(xué)初期踴躍召集新生,選拔人才。并對(duì)合格者進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng),使之對(duì)部門加深了解,熟悉工作。2、內(nèi)部分工秘書處內(nèi)部工作分工明確,“因材施教”、“取長補(bǔ)短”,使各個(gè)干事的專屬能力發(fā)展化,從而加大部門的總體工作效率3、每月例會(huì)時(shí)常與部員們溝通了解,互相鼓勵(lì)并促進(jìn)其工作的上進(jìn)心;獎(jiǎng)罰分明,公平公正,部員們能和諧共處文明競(jìng)爭。二、常規(guī)工作1、稿件撰寫積極參與團(tuán)委及學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行實(shí)錄,總及時(shí)撰寫新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實(shí),竭力還原實(shí)事本質(zhì)。2、例會(huì)通知“靜如處子,動(dòng)如脫兔”總將團(tuán)委及各部門將要舉行的會(huì)議、活動(dòng)即時(shí)通知下達(dá),絕不拖延懈怠,保證消息傳遞的效率與質(zhì)量。3、協(xié)助機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門開展工作,常為文字工作。4、管理審核負(fù)責(zé)各部門部員的操行成績考核,并從事各檔案的管理與團(tuán)委文案的修編。嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),審核學(xué)分時(shí)不徇私,整理檔案時(shí)不粗心大意。5、值班制度組織干事輪班制于團(tuán)委辦公室協(xié)助老師工作,偶流轉(zhuǎn)于各辦公室間傳遞消息,主為老師收發(fā)文案,并參與文稿纂修。常整理各類檔案,并自覺負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生整潔。三、活動(dòng)組織1、寫作教程針對(duì)各部門干事的寫作技能開設(shè)了“如何寫好新聞稿”的專業(yè)演講,秘書處干事都出席細(xì)聽,并自覺做好詳細(xì)筆記以研讀。2、運(yùn)動(dòng)會(huì)秘書處全體總動(dòng)員,隨時(shí)關(guān)注賽事進(jìn)程,不斷遞交新聞稿以轉(zhuǎn)播實(shí)事,由始至終全體干事恪盡職守只為即時(shí)傳遞真實(shí)。3、志服活動(dòng)做為中樞協(xié)調(diào)部門,干事們“哪里缺人哪里頂上”,活躍于各部門之間以協(xié)助他們將每次活動(dòng)例會(huì)都圓滿落實(shí)。四、工作設(shè)想1、工作不能僅限于日常工作與必然職責(zé),秘書處將更廣泛交際拓展并完善部門工作。2、部門氣氛應(yīng)更加活躍,但不缺乏紀(jì)律制度,使干事們自覺提高工作熱情與效率。3、鼓勵(lì)干事們大膽創(chuàng)新,活躍思維,提高自身潛在能力。4、秘書處不僅作為團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的溝通橋梁,更因成為分憂解難的鏡囊,自主、熱情從而加深秘書處的潛在意義。5、使秘書處全員自覺組織每月例會(huì),加深互相間的了解,增進(jìn)彼此感情以便更深刻探討工作中的問題??偨Y(jié)本學(xué)期秘書處工作,我部齊心協(xié)力,盡職盡責(zé)。成功背后雖有挫折,但付出汗水亦有收獲。通過工作中的種種歷練,不斷改進(jìn)并提升自身能力。腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。本著“為系部服務(wù),從我做起”的工作宗旨,秘書處的熱情有增無減,并相信將越.戰(zhàn)越勇,在日后的日子里取得無法比擬的成就!文秘年度考核個(gè)人工作總結(jié)(三)春去冬來,又到了一年的年尾,這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年,時(shí)光流轉(zhuǎn)。這一年,慢慢成長。這一年,漸漸收獲。這一年,對(duì)我來說是挑戰(zhàn)的,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。初到一個(gè)很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時(shí)間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進(jìn)入陽光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。____年的主要工作是大致上可以分成三大類。一、協(xié)助銷售陽光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房,經(jīng)濟(jì)適用住房的.辦____理.流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開通房號(hào)、出合同單號(hào),審核,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真在認(rèn)真,因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對(duì)十遍,不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作。二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)開晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理,銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對(duì)接工作,按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總,跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開房號(hào)客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。四、在新的一年里我的努力的方向1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。2、學(xué)習(xí)如何銷售,藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的,對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。3、愛崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),把公
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