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PAGE第3頁共5頁訪談紀要訪談部門:南車四方公司公采購部、物料中心日期:2009/7/27-訪談對象:參與人員:采購部張士軍物料中心姜兆義時間:8:30-12:00/13:30-17:00記錄人員:王金萍主題:南車四方公司物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀訪談目的:了解南車四方公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀了解南車四方公司的ERP現(xiàn)狀目前業(yè)務(wù)運行或系統(tǒng)實現(xiàn)中存在的問題對未來ERP項目的期望訪談紀要:一、組織架構(gòu):1.采購:2.倉庫:二、主要業(yè)務(wù)及流程:1.采購及入庫流程:2.采購發(fā)票處理流程:目前的采購模式,總結(jié)起來,分兩類:按項目采購和寄存采購。項目采購:將本次項目所需要的采購周期長的長線件和關(guān)鍵部件的需要量一次下達供應(yīng)商,分批交貨。到貨后,驗收合格辦理入庫(物流入庫,財務(wù)入庫),供方可開具發(fā)票,財務(wù)對發(fā)票入帳形成應(yīng)付款。寄存采購:根據(jù)生產(chǎn)的物料需求計劃,編制采購計劃下達供方。供方送貨后,經(jīng)驗收合格后,只有物流辦理入庫,財務(wù)不入帳;財務(wù)據(jù)生產(chǎn)車間的領(lǐng)用情況,通知采購辦理財務(wù)入帳手續(xù),財務(wù)入帳后,供方開具發(fā)票,財務(wù)對發(fā)票入帳形成應(yīng)付款。3.生產(chǎn)領(lǐng)用流程:說明:看板由物流WMS系統(tǒng)支持;說明:看板由物流WMS系統(tǒng)支持;目前,物料首先據(jù)看板需求進行配套;配套后,由車間材料組人員確認;系統(tǒng)內(nèi)出庫;確認后,物流送貨到臺位。三、目前現(xiàn)有ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀:目前沒有完整的ERP系統(tǒng),各個部門有自己的小的信息系統(tǒng)支持本部門業(yè)務(wù)。1.倉庫管理系統(tǒng)(WMS):1)實施范圍:物流中心及及生產(chǎn)車間2)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程:入庫流程、生產(chǎn)領(lǐng)料配送流程3)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:無。物料需求計劃由其它系統(tǒng)導(dǎo)入4)報表及分析5)外部接口:CAPP2.合同管理系統(tǒng):1)實施范圍:采購部2)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程:合同制定及審批3)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:無。4)報表及分析5)外部接口:無四、對目前業(yè)務(wù)或系統(tǒng)的現(xiàn)狀評價及有待完善的地方:1.從業(yè)務(wù)層面講,業(yè)務(wù)的操作及管理有相應(yīng)的流程及制度約束,常規(guī)業(yè)務(wù)的實際運行效果較好;2.采購管理中合同與采購計劃是分開下達供方的,先確定了采購行為,再確定合同的金額。供方據(jù)采購計劃先進行生產(chǎn)并交付;供方的發(fā)票結(jié)算時必須有雙方簽認的合同。3.目前的物流中心倉庫已進行了嚴格的區(qū)位劃分,貨物存放在固定的區(qū)位。入出庫有條碼支持。4.物流的業(yè)務(wù)操作有WMS系統(tǒng)支持,但沒有與財務(wù)存貨管理集成。目前是帳物分物。物流中心管理實物,財務(wù)據(jù)核算要求辦理存貨的入、出賬。5.應(yīng)用了零庫存管理理念,大部分生產(chǎn)用物料,實物雖存放在物流倉庫,但只在領(lǐng)用后才辦理入賬。6.有待完善的方面:1)采購業(yè)務(wù)與物料業(yè)務(wù)的有效銜接;2)存貨管理入庫與入賬有效集成;3)入出庫操作有效簡化;4)報表體系建設(shè)。五、對未來ERP項目的期望:1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息管理與業(yè)務(wù)信息管理同步,改善基礎(chǔ)信息變更滯后的情況;2.加強采購全過程信息透明度,提高采購執(zhí)行情況的全過程監(jiān)督;3.實現(xiàn)供應(yīng)商評價的量化管理,對供應(yīng)商的分類提供量化依據(jù);4.優(yōu)化物料入庫、出庫處理過程,更精確地管理庫存信息,目

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