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第4頁共4頁2023年辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,圍繞公司年初____年工作目標(biāo)計(jì)劃,團(tuán)結(jié)一致,上下努力,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:____年度工作總結(jié):1、團(tuán)隊(duì)成員提高自身素質(zhì)及學(xué)習(xí)情況。科室成員不忘加強(qiáng)自身理論知識(shí)學(xué)習(xí),通過各種途徑學(xué)習(xí)、深化并不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。年初,辦公室針對(duì)全年工作任務(wù),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),大家能自覺的注意工作方法,與各科室和諧配合,氣氛融洽,每個(gè)人都能從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,確保工作順利完成。2、起草文件、信息報(bào)道及其他方面工作情況。對(duì)各種反饋信息及時(shí)進(jìn)行匯總上報(bào),做到了快捷和實(shí)效,保證了公司上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子及會(huì)議精神,及時(shí)起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)類、節(jié)假日工作安排及會(huì)議等通知文件,并下發(fā)各科室部門。累計(jì)約10篇。(2)完成經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議、中層會(huì)議及安全生產(chǎn)等專題會(huì)議記錄。累計(jì)40次記錄。(3)完成市政府、市建設(shè)局及相關(guān)部門布的信息交流、“市重點(diǎn)工程”、“三年上水平”項(xiàng)目工程進(jìn)展匯報(bào)、“數(shù)字化信息回復(fù)”及“市長(zhǎng)專線回復(fù)”等相關(guān)文件的起草與下發(fā)工作。累計(jì)約240篇。(4)每月向建設(shè)局上報(bào)污水和垃圾處理費(fèi)收繳情況,均能按時(shí)完成。(5)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)10期,向報(bào)、《報(bào)》刊登宣傳稿件28篇。(6)根據(jù)公司、來文要求,不斷完善各類應(yīng)急預(yù)案、水源地保護(hù)措施及公司各類規(guī)章管理制度。3、做好文件收發(fā)和檔案歸檔工作。(1)檔案人員及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,文書檔案組卷,長(zhǎng)期,20卷,448頁;永久,7卷,157頁;短期,15卷,398頁。會(huì)計(jì)檔案,憑證348冊(cè),6507張;賬簿12本,1953頁;收發(fā)文件,468份。(2)做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。(3)人員到檔案室查、借閱資料共計(jì)190人次,查準(zhǔn)查全率達(dá)98%,為總公司管網(wǎng)改造、冬季施工、審計(jì)等工作的開展提供了詳細(xì)可靠的資料。4、后勤保障工作情況。(1)按規(guī)定要求完成全年辦公用品及部分勞保的發(fā)放;(2)改造辦公樓一至三層衛(wèi)生間、大會(huì)議粉刷裝修、改、修建停車場(chǎng)、后院庫房屋頂維修等修建工作;(3)清洗公司各科室部門空調(diào)110臺(tái);維修40次;維修鎖25次,維修太陽能1次;制作宣傳板27塊;(4)為二水廠購熱水器一臺(tái);公司鍋爐一臺(tái);加壓站及公司用煤____噸;大會(huì)議室購桌椅等。(5)食堂運(yùn)營(yíng)良好,為職工提供了方便、潔凈的就餐環(huán)境。5、公司辦公室電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修情況。(1)配合完成與公司點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的光纖專線工程,實(shí)現(xiàn)與省協(xié)同辦公平臺(tái)的對(duì)接工作;(2)完成收費(fèi)大廳收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)鏈接調(diào)試工作;(3)完成公司60多臺(tái)電腦升級(jí)工作、系統(tǒng)故障維修調(diào)試94余次;復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、維修更換耗材60次;6、打字復(fù)印工作情況。打字室每天工作量均在10項(xiàng)工作左右,截止目前,為公司各科室部門打印、復(fù)印各類文件2萬余份,共計(jì)10萬多張。7、做好外圍協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)公司與鄉(xiāng)村、街道問題30余件,并為公司節(jié)約了大量資金。(1)經(jīng)與村鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人及村民協(xié)商,位于該村新____號(hào)補(bǔ)打水源井已投入使用。(2)經(jīng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人及村民協(xié)商,位于該村新打水源井1眼,已開始安裝。(3)經(jīng)與東村村鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人及村民協(xié)商,位于該村新打水源井2眼,已開始安裝。(4)建魚池,公司DN600供水管線位于魚池地下,經(jīng)多次與村民協(xié)商,最終和諧解決。____年度工作計(jì)劃:1、進(jìn)一步提高文稿起草和調(diào)研質(zhì)量。2、堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則,進(jìn)一步提高信息上報(bào)質(zhì)量,計(jì)劃每周上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)2篇,每季向《日?qǐng)?bào)》供稿3篇,《建投》供稿6篇。3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室節(jié)能降耗工作,提高員工的節(jié)能意識(shí),合理利用資源,杜絕浪費(fèi)行為。4、督導(dǎo)各部門完成公司會(huì)議紀(jì)要精神及下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。5、做好公司后勤保障、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作,提高食堂就餐質(zhì)量。6、出色完成上級(jí)及公司臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2023年辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)(二)自今年____月初進(jìn)入公司辦公室以來,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù)?;仡欉@近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地履行了本職工作,基本上完成了工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來的工作情況總結(jié)如下:一、做好辦公室的日常管理工作公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡(jiǎn)報(bào)等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室____年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;____月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),熟悉____區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。(____)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的不足一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對(duì)以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。四、今后努力的方向一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì)干。在即將迎來的新的一年里,我會(huì)克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)!2023年辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)(三)____,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍。一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情

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