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2/2市場部實習(xí)工作總結(jié)市場部工作總結(jié)推舉度:市場部工作總結(jié)推舉度:市場部年度工作總結(jié)推舉度:市場部工作總結(jié)推舉度:市場部部門年度工作總結(jié)推舉度:
市場部實習(xí)工作總結(jié)
在市場部進行實習(xí),在實習(xí)即將結(jié)束的時候又該怎么寫實習(xí)工作總結(jié)呢?下面為各位供應(yīng)市場部實習(xí)工作總結(jié),以供參考!
市場部實習(xí)工作總結(jié)一
一、實習(xí)基本狀況
1.實習(xí)時間:20xx年3月22日20xx年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點:實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。詳細實習(xí)地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)狀況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)同學(xué)。20xx屆三個畢業(yè)班的131名同學(xué)全部參與了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參與了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,實行集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)同學(xué)自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)同學(xué)的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。全部實習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)同學(xué)107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。依據(jù)同學(xué)個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計同學(xué),其他同學(xué)參與畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)同學(xué)做出了評價,131名同學(xué)單位實習(xí)鑒定成果全部合格。
(2)收到同學(xué)實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)同學(xué)每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)老師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對同學(xué)在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、力量、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問把握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個同學(xué)給出綜合實習(xí)成果。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體同學(xué)綜合實習(xí)成果全部合格。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。本次實習(xí)實行分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位掩蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作力量。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)樂觀肯干,虛心好學(xué)、工作仔細負(fù)責(zé),主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時仔細完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成果良好。實習(xí)單位的反饋狀況表明,我們的同學(xué)具有較強的適應(yīng)力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)同學(xué)能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)同學(xué)提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和進展做出了貢獻。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶同學(xué),指導(dǎo)同學(xué)的日常實習(xí)。同學(xué)在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實踐學(xué)問。同學(xué)們仔細的工作態(tài)度、較強的工作力量和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的全都好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐學(xué)問,同時進一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些同學(xué)在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、溝通工作閱歷。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證明習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開頭時,老師們深化同學(xué)和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)方案內(nèi)容,明的確習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的詳細狀況,關(guān)心同學(xué)學(xué)會詳細地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)學(xué)問,用專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)同學(xué)做好詳細工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)同學(xué)找事做,挖掘他們的實踐閱歷;檢查同學(xué)實習(xí)工作日記,把握實習(xí)狀況,指導(dǎo)工作準(zhǔn)時有效;督促同學(xué)仔細完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們仔細做好同學(xué)的`實習(xí)成果考核及評定工作,參與實習(xí)溝通會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個同學(xué)溝通一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了準(zhǔn)時發(fā)覺問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)老師仔細負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)詳細工作,還無私的介紹自己的工作與社會閱歷。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師特地訪問、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)同學(xué)樂觀協(xié)作企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和進展。
6.總結(jié)溝通。返校后召開了各種形式的溝通會,內(nèi)容豐富、氣氛熱鬧,同學(xué)們樂觀發(fā)言談經(jīng)受,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨溝通會,既確定了同學(xué)們的成果,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。同學(xué)們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道掌握、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論學(xué)問支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,同學(xué)下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參加出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)樂觀性,很多同學(xué)圓滿學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們盼望都能參與一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增加實踐力量。在我們的教學(xué)方案中,雖然有二班級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。假如三班級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進同學(xué)學(xué)習(xí),進一步增加實踐學(xué)問。假如增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大老師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),的確是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培育目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于同學(xué)就業(yè)。我們初步方案增加營銷策劃實踐工作項目,使目前同學(xué)的參加人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)方案。
2.承認(rèn)老師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前老師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動老師樂觀性,也消失了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要老師投入肯定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)閱歷可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成果的取得,都投入了指導(dǎo)老師大量的工作甚至個人的討論成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)當(dāng)確定老師的工作量,才能激勵老師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認(rèn)老師工作量最有效和透亮?????的方法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的同學(xué)卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能轉(zhuǎn)變聘請條件,只能使自己成為人才。同學(xué)怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要討論營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方案、同學(xué)學(xué)問和素養(yǎng)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
實習(xí)報告主要包括三部分:1、實習(xí)機構(gòu)介紹2、實習(xí)方式內(nèi)容3、實習(xí)心得體會
在里面加了點東西:實習(xí)目標(biāo)、實習(xí)時間、實習(xí)督導(dǎo)、實習(xí)遇到的問題和困難報告要實事求是的寫,詳略要得當(dāng).可分以下幾部分:
(一)實習(xí)的目的,包括思想方面和技術(shù)方面的詳細要求.
(二)實習(xí)的大體過程,分幾個階段,不同階段實習(xí)的地點,時間,詳細要求以及指導(dǎo)老師等.
(三)實習(xí)的收獲,這是重點,應(yīng)與第一部分相對應(yīng).也就是說,實習(xí)的目的達到了沒有?詳細都有哪些收獲,應(yīng)當(dāng)比較具體地寫出來.
(四)存在問題,也要作為重點來寫.不但要找準(zhǔn)存在的問題,更重要的是分析存在問題的主客觀緣由,以改進今后的實習(xí)工作.
(五)其它,上面沒有談到而又必需要談的事情
市場部實習(xí)工作總結(jié)二
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營銷調(diào)研的理論課程,我們迎來了營銷調(diào)研的實習(xí)課程,從中我們收獲了許多。在本次實習(xí)過程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林高校在校高校生服裝購買行為調(diào)研報告。
就我個人來講,主要參加了初期調(diào)查框架的爭論與調(diào)查問卷的策劃,也感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查肯定要先明確調(diào)查目的,然后依據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷肯定要科學(xué)嚴(yán)密,要根據(jù)肯定的規(guī)律挨次,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨任憑便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)狀況這點至關(guān)重要。
二、實習(xí)過程
本次實習(xí),我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了具體的分析,明確了調(diào)查的目的,然后依據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出詳細的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開頭打印問卷,并在圖書館進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報告。
三、心得體會
在實習(xí)的過程中,自己收獲許多,下面具體介紹自己的三點重要體會:
首先,明確調(diào)查目的;
在實習(xí)的過程中,自己收獲許多,下面具體介紹自己的三點重要體會:首先,明確調(diào)查目的;
市場調(diào)查的目的是為決策者供應(yīng)決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的詳細政策或策略,供應(yīng)依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是有用性的。
因此,在我們做調(diào)查的初期,必需明確調(diào)查目的,由于我們忽視了這一點,導(dǎo)致在初期我們開會爭論的時候,消失了許多分歧或者說方向性的錯誤,導(dǎo)致鋪張了一些時間,后來在老師的指導(dǎo)下,我們明確了調(diào)查的目的,那就是,通過對現(xiàn)在高校生對電影看法的調(diào)查,了解用戶的需求以及滿足度狀況,分析本部電影在高校生中的市場狀況以及局限性,提出并設(shè)計有效地營銷活動,關(guān)心電影獵取較高的票房。
其次,問卷設(shè)計;
這份問卷的設(shè)計離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力,組長的作用當(dāng)然明顯,但大家的樂觀協(xié)作起到了很大的關(guān)心,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項非常細致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題支配合理,合乎規(guī)律,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要留意幾個方面:
(l)遵守精確?????性原則,總措辭表達意思要精確?????并完整,不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題,不要隨便為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項要精確?????詳盡,避開相互交叉或包涵;
(2)問題不要帶有傾向性,避開誘導(dǎo)性和示意性。例如,褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避開,即盡量給出中間的一般/無所謂選項(以下簡稱中間項)。我認(rèn)為,該選項的存在會誘使被調(diào)查者不思索問題,直接選擇中間項。實踐中常常消失被調(diào)查者把量表中全部的題(或多數(shù)題)都選擇為中間項,當(dāng)然不給出中間項也會產(chǎn)生偏差,有些被調(diào)查者可能對問題原來沒有明顯偏好,而就近給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在被迫選擇的同時已經(jīng)過思索,選項能夠代表他自己的想法;
(3)遵循牢靠性原則,避開使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必需使用時,應(yīng)進行定義和說明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、詳細,防止不同被調(diào)查者對同一問題的理解不同,同時還有可比性;
(4)留意可維護性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,敬重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
(2)樂觀主動,大膽表現(xiàn)自我。許多人都已習(xí)慣聽別人說,覺得別
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