銀行新柜員個(gè)人工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)銀行新?柜員個(gè)?人工作?總結(jié)?___?_年即?將過(guò)去?，作為?一名新?員工，?我在過(guò)?去的一?年里在?奉天支?行領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，在?全體同?事的共?同幫助?下，在?各個(gè)方?面取得?了比較?大的進(jìn)?步，從?一名剛?剛大學(xué)?畢業(yè)，?幾乎沒(méi)?有銀行?實(shí)際工?作經(jīng)驗(yàn)?的學(xué)生?成長(zhǎng)為?目前可?以獨(dú)立?進(jìn)行儲(chǔ)?蓄柜員?業(yè)務(wù)業(yè)?務(wù)操作?的前臺(tái)?柜員，?我感觸?頗深。?俗話?說(shuō)：“?兵熊熊?一個(gè)，?將熊熊?一窩”?，我現(xiàn)?在只是?一個(gè)兵?，一個(gè)?剛剛踏?上社會(huì)?的小兵?，來(lái)到?廣發(fā)奉?天，我?面對(duì)的?是一個(gè)?全新的?世界，?我看到?的是一?張張朝?氣蓬勃?，積極?向上的?面孔。?我看到?了行領(lǐng)?導(dǎo)的工?作態(tài)度?和工作?熱情，?這深深?的感染?了我，?也讓我?對(duì)銀行?工作有?了嶄新?的認(rèn)識(shí)?。銀行?不是過(guò)?去那種?養(yǎng)大爺?的地方?，再也?沒(méi)有銀?行工作?的鐵飯?碗，所?以我第?一時(shí)間?改變自?己，使?自己適?應(yīng)現(xiàn)代?銀行工?作的需?要。?我積極?投身銀?行各種?產(chǎn)品的?營(yíng)銷，?今年_?___?、__?__月?份，我?跟著何?斌和叢?東寧等?客戶經(jīng)?理到銀?行附近?的社區(qū)?宣傳薪?加薪產(chǎn)?品和基?金定投?理財(cái)，?達(dá)到了?很好的?效果，?同時(shí)加?強(qiáng)理財(cái)?業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，掌?握了我?行各種?產(chǎn)品的?不同特?點(diǎn)，也?自覺(jué)學(xué)?習(xí)理財(cái)?的話術(shù)?，以高?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求?自己，?在基本?掌握理?財(cái)業(yè)務(wù)?后，我?跟隨李?強(qiáng)學(xué)習(xí)?了個(gè)人?貸款有?關(guān)業(yè)務(wù)?，叢個(gè)?貸客戶?資料的?收集，?個(gè)貸資?料的整?理，做?卷，送?個(gè)貸管?理中心?審批，?以及送?房地產(chǎn)?大廈登?記備案?都有了?明確的?認(rèn)識(shí)和?理解。?期間，?我多次?隨李強(qiáng)?到樓盤?實(shí)地學(xué)?習(xí)相關(guān)?知識(shí)，?看到了?不同客?戶在我?們初審?的不同?表現(xiàn)，?從中基?本可以?判斷該?客戶是?否符合?我行放?款標(biāo)準(zhǔn)?。隨?后，在?行領(lǐng)導(dǎo)?的安排?下，我?結(jié)束了?理財(cái)和?個(gè)貸的?學(xué)習(xí)，?開(kāi)始了?營(yíng)業(yè)室?柜員業(yè)?務(wù)的學(xué)?習(xí)。我?之前認(rèn)?為的柜?臺(tái)業(yè)務(wù)?就是基?本的存?取款，?但是到?了工作?的第一?線，我?才看到?了工作?的多樣?性和復(fù)?雜性，?我首先?在康智?文的指?導(dǎo)下，?跟隨路?海霞學(xué)?習(xí)一些?基本的?業(yè)務(wù)知?識(shí)，同?時(shí)加強(qiáng)?業(yè)務(wù)技?能的練?習(xí)，努?力在各?個(gè)方面?提高自?己，在?參加了?市行組?織的新?員工培?訓(xùn)后，?我通過(guò)?了反假?貨幣考?試，取?得了會(huì)?計(jì)上崗?資格，?便跟著?常豐開(kāi)?始了真?正的操?作，這?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一?個(gè)考驗(yàn)?，前臺(tái)?業(yè)務(wù)是?整天與?錢打交?道，需?要非常?細(xì)心的?工作態(tài)?度和精?益求精?的工作?能力，?在各位?師傅的?共同幫?助下，?我現(xiàn)在?已經(jīng)可?以獨(dú)立?開(kāi)始辦?理業(yè)務(wù)?了。雖?然我這?一年的?工作取?得了一?定成績(jī)?，但是?我的各?項(xiàng)能力?和技能?和老員?工比還?有很大?差距，?這些我?會(huì)在今?后的工?作中，?努力向?老員工?學(xué)習(xí)，?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?，早日?成為獨(dú)?當(dāng)一面?的員工?。下?面，我?從以下?幾個(gè)方?面具體?做一下?總結(jié)：?1.?在道德?品質(zhì)方?面，我?自認(rèn)為?沒(méi)有問(wèn)?題。?2.在?考勤制?度方面?，從剛?入行的?第一天?開(kāi)始，?我便全?身心的?投入到?工作中?，到目?前為止?，沒(méi)有?遲到早?退的現(xiàn)?象，能?夠利用?休息時(shí)?間為銀?行的各?項(xiàng)指標(biāo)?的完成?做出一?定貢獻(xiàn)?。_?___?個(gè)人業(yè)?績(jī)方面?，從_?___?月__?__日?起到目?前，我?的日均?儲(chǔ)蓄存?款__?__余?萬(wàn)元，?時(shí)點(diǎn)存?款__?__余?萬(wàn)元，?保險(xiǎn)賣?出了期?繳__?__元?，躉繳?___?_元，?信用卡?超額完?成任務(wù)?。4?.業(yè)務(wù)?能力方?面，我?認(rèn)為自?己還是?有差距?的，這?與我工?作時(shí)間?有關(guān)，?但這不?是理由?，有些?業(yè)務(wù)我?很少接?觸還很?陌生，?有的甚?至是從?來(lái)沒(méi)有?聽(tīng)說(shuō)過(guò)?的，這?方面我?還需要?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，爭(zhēng)?取達(dá)到?更高的?標(biāo)準(zhǔn)。?我認(rèn)?為在優(yōu)?服工作?上我也?有必要?總結(jié)一?下，從?總體看?，我能?夠用我?的真心?對(duì)待客?戶，能?夠微笑?服務(wù)，?辦理業(yè)?務(wù)也能?偶熱情?主動(dòng)，?積極為?客戶解?決問(wèn)題?，我欠?缺的是?在全天?任何情?況下這?種優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?保持。?有的時(shí)?候業(yè)務(wù)?緊張，?看到大?廳很多?客戶排?隊(duì)，不?由自主?就降低?了服務(wù)?質(zhì)量，?這種情?況我本?人一直?在努力?改進(jìn)，?相信在?未來(lái)不?久的日?子里能?夠大有?改觀。?作為?一名新?人，我?以加入?奉天的?團(tuán)隊(duì)而?感到