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Word第第頁(yè)2023公司各部門年終工作總結(jié)5篇2023公司各部門年終工作總結(jié)范文篇一
不知不覺中,見證著公司進(jìn)展的20____年已經(jīng)過去,布滿盼望的20____年即將來(lái)臨?;厥?0____年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、主要參加工作的概況
全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參加部分項(xiàng)目設(shè)計(jì),跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表:
有直接參加的項(xiàng)目大大小小累計(jì)有____個(gè)。通過對(duì)不同項(xiàng)目的參加,提高了自身的設(shè)計(jì)水平,也提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的力量,包括與業(yè)主的溝通力量,以及與同事之間的溝通和支配工作的力量,使得項(xiàng)目能夠在預(yù)期的工作時(shí)間內(nèi)得以完成,當(dāng)然這也是同事們的力量充分發(fā)揮和極力協(xié)作下得以完成的。
二、工作中取得的成果
1、業(yè)務(wù)水平:
通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項(xiàng)目,多達(dá)五六十個(gè),使得對(duì)不同的項(xiàng)目有了不同的理解,更全面提高了自身的設(shè)計(jì)水平,了解更全面的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,也在不同的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計(jì)水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計(jì)。
2、管理水平:
由于項(xiàng)目較多,往往在同一時(shí)間段了要同時(shí)完成幾個(gè)項(xiàng)目,有時(shí)間多達(dá)____個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)我個(gè)人如何去支配時(shí)間,如何去組織好項(xiàng)目,提出了挑戰(zhàn)。我會(huì)靜下來(lái)好好思索,依據(jù)項(xiàng)目的輕重與緩急,合理支配時(shí)間,列出打算表,然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和力量,合理地支配工作。也經(jīng)常實(shí)行精神鼓舞和典范的力氣,主動(dòng)做到最早到公司、主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn),努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實(shí)干和人格魅力來(lái)管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
3、指導(dǎo)他人完成工作:
在工作中,常常指導(dǎo)其他同事完成工作,做到有問必答,也主動(dòng)看其他同事的工作成果,指出缺乏之處,催促其改良。對(duì)其他部門的同事,遇到專業(yè)不懂的問題,主動(dòng)幫助,使他們工作上得到更順當(dāng)開展。也常常參加工程部、養(yǎng)護(hù)部的工作,幫助解決一些實(shí)際問題。
三、存在缺乏
1、個(gè)人專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高:
從目前公司的業(yè)務(wù)來(lái)看,所承接的項(xiàng)目多且廣,這就對(duì)我個(gè)人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必需從各個(gè)方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問,把專業(yè)學(xué)問討論得更加深化,更加透徹,以滿意不同項(xiàng)目的需要。
2、個(gè)人的交際力量有待于進(jìn)一步提升:
由于平常不是特殊擅長(zhǎng)于言語(yǔ)表達(dá),也是個(gè)人把握的各方面的學(xué)問不夠廣泛,因此與外界的交際力量感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)溝通的需要。
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng):
綜合各方面的緣由,團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)是一個(gè)非常冗雜和困難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還缺乏。存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依靠心強(qiáng)、時(shí)間觀念不強(qiáng)等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,才能保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推開工作的進(jìn)展。
4、與業(yè)主的溝通力量有待進(jìn)一步提高:
由于個(gè)別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導(dǎo)業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動(dòng)地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要依據(jù)專業(yè)學(xué)問和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導(dǎo)業(yè)主,這樣可以避開一些不必要的重復(fù)工作,可以削減我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的奉獻(xiàn)!主動(dòng)維護(hù)公司利益,為公司制造更高的效益,爭(zhēng)取得更大的工作成果!
2023公司各部門年終工作總結(jié)范文篇二
2023年,以平安部全年工作打算為重點(diǎn),突出抓好制度建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),搞好三個(gè)常常性的工作(常常性的思想教育工作、常常性的管理工作、常常性的執(zhí)勤工作),不斷提高服務(wù)管理素養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)了部門提出的“可預(yù)防性案件為零,火災(zāi)事故發(fā)生率為零”的工作目標(biāo),維護(hù)了公司的日常經(jīng)營(yíng)秩序,確保了廣場(chǎng)的治安、消防平安。
一、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,狠抓制度建設(shè)和隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),談起開展隊(duì)員素養(yǎng)教育工作
1、依據(jù)公司文化管理年進(jìn)展要求,結(jié)合平安部制度建設(shè)實(shí)際狀況,對(duì)一系列規(guī)章制度進(jìn)行了嚴(yán)格落實(shí),例如《平安部管理規(guī)范》、《____廣場(chǎng)治安、消防大事應(yīng)急綱要》等,從而使各項(xiàng)制度更趨于合理化和實(shí)際化,促使隊(duì)伍建設(shè)工作逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化并初步形成了行之有效且適合實(shí)際的平安管理模式,使平安工作的開展真正意義上做到了“有章可循、有據(jù)可依”,全面促進(jìn)了管理工作的規(guī)范建設(shè)。
2、落實(shí)規(guī)章制度,促進(jìn)制度建設(shè)工作不斷進(jìn)展的同時(shí),組織中隊(duì)人員仔細(xì)學(xué)習(xí),領(lǐng)悟各項(xiàng)規(guī)章制度的本質(zhì)含義,仔細(xì)落實(shí)部門管理要求,堅(jiān)持理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,將各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí)到實(shí)際工作和行動(dòng)當(dāng)中去。依據(jù)部門實(shí)際狀況,集中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》、《護(hù)場(chǎng)隊(duì)員崗位職責(zé)》、《請(qǐng)銷假制度》等內(nèi)容,通過有目的和針對(duì)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,有效樹立了隊(duì)伍“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)更精湛、服務(wù)更更完善、保障更有力”的良好形象,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。
二、嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)日常執(zhí)勤工作,主動(dòng)搞好賣場(chǎng)規(guī)范
1、依據(jù)廣場(chǎng)實(shí)際狀況,為確保廣場(chǎng)平安,加強(qiáng)了對(duì)崗位職責(zé)的檢查和監(jiān)督力度,堅(jiān)持“每日清場(chǎng)制度”和“周邊巡查制度”,集中力氣對(duì)賣場(chǎng)各類擺攤占道,吼貨叫賣,吸煙,堵塞消防通道等違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)格的制止和清理,根據(jù)公司《賣場(chǎng)管理規(guī)定》主動(dòng)協(xié)作商管部為規(guī)范賣場(chǎng)秩序,維護(hù)賣場(chǎng)穩(wěn)定,做出了大量實(shí)有成效的工作。針對(duì)賣場(chǎng)存在的各種平安隱患一經(jīng)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)處理和實(shí)行有效的防范措施,徹底將各類事故苗頭毀滅萌芽狀態(tài),以確保廣場(chǎng)平安。
2、針對(duì)廣場(chǎng)客流量大,巡邏面廣的執(zhí)勤特點(diǎn),始終堅(jiān)持“全面加強(qiáng)、重點(diǎn)突出、點(diǎn)面結(jié)合”的工作思路,嚴(yán)格要求隊(duì)員在執(zhí)勤過程中仔細(xì)做到“兩勤”“兩擅長(zhǎng)”即勤工巡察、勤檢查、擅長(zhǎng)發(fā)覺區(qū)分問題、擅長(zhǎng)處理問題,同時(shí)充分利用廣場(chǎng)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)廣場(chǎng)的全面監(jiān)控,準(zhǔn)時(shí)調(diào)度、處理執(zhí)勤工作中發(fā)覺的各種問題,表達(dá)了“人機(jī)聯(lián)防”的重要作用
三、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
1、為全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培育一支“作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精、素養(yǎng)高”的平安隊(duì)伍,同時(shí)開展“作風(fēng)紀(jì)律大整頓”和“自查自糾”的工作,通過整頓,使全體隊(duì)員充分表達(dá)了自己的工作中存在的實(shí)際問題,全面指導(dǎo)他們準(zhǔn)時(shí)克服訂正,不僅提高了他們的工作效率,同時(shí)也樹立了隊(duì)伍“精神面貌好、工作熱忱高、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)”的良好形象。
2、針對(duì)當(dāng)前治安形勢(shì),為確保廣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)劃建設(shè)順當(dāng)實(shí)施,堅(jiān)持培育一支“業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)過硬”的快速反應(yīng)隊(duì)伍目標(biāo),不斷強(qiáng)化隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)訓(xùn)練打算,先后完成了“單個(gè)人徒步隊(duì)列動(dòng)作”、“擒敵拳”、“擒配套”等事訓(xùn)練科目以及“水帶連接法”、等消防技能培訓(xùn)科目,樹立了“威猛之師”的良好形象。
4、根據(jù)事訓(xùn)練打算,為檢驗(yàn)全體隊(duì)員事事訓(xùn)練效果,在部門的高度重視下,在六月中旬進(jìn)行了平安部半年事考核,考核中全部應(yīng)考人員精神飽滿、動(dòng)作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、主動(dòng)發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的訓(xùn)練精神,從而取得了事考核中隊(duì)第一名的好成果,集中呈現(xiàn)了隊(duì)伍良好的事素養(yǎng)。
四、主動(dòng)搞好勤務(wù)工作
在努力抓好日常管理和執(zhí)勤工作的同時(shí),仔細(xì)組織隊(duì)員嚴(yán)格落實(shí)公司相關(guān)規(guī)定,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)廣場(chǎng)參觀等重大事務(wù)以及商家舉辦的時(shí)裝發(fā)布會(huì)的平安保衛(wèi)執(zhí)勤任務(wù)。
五、努力克服和糾份工作中存在的問題,爭(zhēng)創(chuàng)平安工作的全新局面
1、為切實(shí)促進(jìn)來(lái)年各項(xiàng)工作的開展,針對(duì)以下問題,須以克服、訂正:
(1)規(guī)章制度落實(shí)不夠徹底,特殊是請(qǐng)銷假制度;
(2)中隊(duì)人員整體業(yè)務(wù)水平有待提高;
(3)人員整體事素養(yǎng)不夠平衡;
(4)對(duì)執(zhí)勤工作檢查、監(jiān)督力度不夠到位;
(5)隊(duì)伍的規(guī)范和管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,對(duì)市場(chǎng)的管理和服務(wù)質(zhì)量還有待提高。
2、重點(diǎn)抓好以下方面的工作,確保來(lái)年工作打算的順當(dāng)實(shí)施。
(1)進(jìn)一步抓好思想教育工作,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),發(fā)揚(yáng)隊(duì)伍優(yōu)勢(shì);
(2)深化隊(duì)伍管理,強(qiáng)化崗位責(zé)任,重點(diǎn)抓好制度落實(shí);
(3)連續(xù)深化開展好火災(zāi)事故、治安大事的預(yù)防工作。
2023公司各部門年終工作總結(jié)范文篇三
20____年已經(jīng)過去,在這一年里,____大酒店在上下的共同努力下,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,同時(shí)對(duì)____客房裝入寬帶,滿意了更多商務(wù)客人的需求。全部的這些給酒店帶來(lái)了生氣和盼望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使我酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。全部的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注意員工的精神文明建設(shè),今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的狀況下,全部的員工仍舊能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)__個(gè),會(huì)議很多__次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),掌握好本錢
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工主動(dòng)響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)省、節(jié)支活動(dòng),掌握好本錢。為節(jié)省費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)置塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,削減了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)省了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必需填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)約了費(fèi)用,每天團(tuán)隊(duì)房都____間以上,一年可節(jié)省一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;催促住宿的員工節(jié)省用水電;掌握好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些掌握,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作看法和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了具體的培訓(xùn)打算:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)輸和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特殊是今年七月份對(duì)前廳部全部員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下肯定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如消失問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避開事情的惡化,由于大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)肯定的負(fù)面影響。
四、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況,主動(dòng)地推動(dòng)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)根據(jù)公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)的向國(guó)家平安局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),仔細(xì)執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的珍貴物品進(jìn)行提示寄存。前廳部全部的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20____年客房收入與20____年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了,但收入?yún)s削減了元,主要緣由是由于酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入削減的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后。
成果是喜人的,但缺乏之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏敏捷性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不嫻熟;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)、打印機(jī)老化,復(fù)印及打印的效果不好,直接影響到了商務(wù)中心的收入。
依據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20____年對(duì)前廳部來(lái)說是一個(gè)重要年,為能協(xié)作銷售部完成任務(wù),特制定出20____年工作打算:
1、連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,削減員工的流淌性;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的缺乏;
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。新的一年即將開頭,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向來(lái)賓供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“來(lái)賓至上,服務(wù)第一”的宗旨。
2023公司各部門年終工作總結(jié)范文篇四
今年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“專心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推動(dòng)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增添服務(wù)意識(shí)
____公司成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和____公司的細(xì)心指導(dǎo)下,____公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),喜愛大集團(tuán),服務(wù)____項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,專心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)力量和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿足度
餐廳工作始終是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是今年物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際狀況,實(shí)行挖潛降耗,統(tǒng)一選購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹《食品平安法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生平安。
3、加強(qiáng)平安檢查,準(zhǔn)時(shí)消退平安隱患
“平安是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把平安放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡察,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的平安管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行平安。平常管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、溝通,隨時(shí)隨地把握員工思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境
今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的暴露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格掌握病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作__余處,去除花池及死角雜物,準(zhǔn)時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱忱周到,建立巡察機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米。
二、存在的問題
后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改良。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作消失紕漏
表如今工作上跟進(jìn)仍舊不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚,間或會(huì)消失工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底
員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。
三、明年工作重點(diǎn)
1、連續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行詳情和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念
在廣闊干部職工中堅(jiān)固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)精確調(diào)動(dòng)、快速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素養(yǎng)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素養(yǎng),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)____項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作
定期組織員工學(xué)習(xí)了____集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,注意與準(zhǔn)事化、精細(xì)化管理學(xué)問相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作
仔細(xì)貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特殊物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)省辦公用品等拿出詳細(xì)措施,仔細(xì)組織實(shí)施,形成“人人節(jié)省、時(shí)季節(jié)約、事事節(jié)省”的良好氣氛。
5、加強(qiáng)員工平安培訓(xùn)
在今后的工作中要加強(qiáng)員工平安培訓(xùn),不斷完善平安管理體系,確保完成平安工作目標(biāo)。
2023公司各部門年終工作總結(jié)范文篇五
勞碌、緊急、有序的20____年即將成為歷史,一年來(lái)財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng),取得了許多方面的成果,做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部掌握、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部掌握的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部掌握:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的進(jìn)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不行少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿意公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際狀況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了商量。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部掌握制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理方法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部掌握制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物,相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來(lái)講,沒有現(xiàn)成的模式、閱歷可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用掌握力度漸漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深化人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開頭正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長(zhǎng)期庫(kù)存跌價(jià)預(yù)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)供應(yīng)了一個(gè)牢靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)如今具備肯定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的力量,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的力量。主動(dòng)而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司許多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特殊是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,連接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清楚、合理,滿意管理的需要,詳細(xì)有以下幾個(gè)方面:
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到精確、完好、精益求精。
2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿意內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,核算各自的利潤(rùn),分別與廠家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既互相又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì),對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,各種選購(gòu)、銷售政策的執(zhí)行與把握上起到了主動(dòng)的作用,對(duì)店員嘉獎(jiǎng)的兌付與核對(duì),起到了嚴(yán)厲?把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種緣由較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部實(shí)行有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:
(1)理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際狀況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),有的甚至從開頭發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過核對(duì)單據(jù),發(fā)覺了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過核對(duì)、調(diào)整,如今各種往來(lái)賬項(xiàng)已到達(dá)了賬賬相符、賬實(shí)相符。
(2)加強(qiáng)內(nèi)部掌握,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、修理工單、出庫(kù)單、入庫(kù)單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不準(zhǔn)時(shí)等問題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了詳細(xì)、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的平安、完好具有重要意義。
(3)推動(dòng)公司信息化建設(shè),建立完好的核算體系:售后部賬務(wù)完好、全面的核算是非常必要的。由于售后核算的特別性,售后財(cái)務(wù)核算前期始終沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫(kù)存明細(xì)賬,不但工作量繁重且簡(jiǎn)單出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述狀況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品名目、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了勝利,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開展。如今售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn),可便利的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個(gè)方面的工作,如今售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、精確,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順當(dāng)進(jìn)行。
4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥當(dāng)解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為冗雜的緣由,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫(kù)存商品及材料不能清晰反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清楚和準(zhǔn)時(shí)等諸多問題。經(jīng)過相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,2023年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)考評(píng)供應(yīng)了公開公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的主動(dòng)協(xié)作下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。由于專業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間和精力參加到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,選購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,在肯定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決
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