經(jīng)典的營業(yè)員工作總結(jié)范文

第5頁共5頁經(jīng)典的營?業(yè)員工作?總結(jié)范文?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，___?_年這個(gè)?具有重大?歷史意義?的一年是?有價(jià)值的?、有收獲?的?；?顧這一年?來的學(xué)習(xí)?和工作歷?程，作為?____?百貨公司?的一名員?工，我深?深感到_?___百?貨公司之?蓬勃發(fā)展?的熱氣。?現(xiàn)將本人?____?年工作總?結(jié)：一?、工作職?責(zé)營業(yè)?八部是與?其他部門?不同，主?要是以餐?飲為主。?我是營業(yè)?八部的營?管，作為?最基層的?一名管理?者，我深?感自己更?是一名最?終端的經(jīng)?營者。我?的主要職?責(zé)是：維?護(hù)整個(gè)餐?飲部現(xiàn)場(chǎng)?經(jīng)營秩序?的有序運(yùn)?行。二?、工作質(zhì)?量和業(yè)績(jī)?在這一?年，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心愛?護(hù)、各位?同事的支?持配合和?餐飲部全?體員工的?通力協(xié)作?下，本著?____?管理理念?“___?_就把事?情做好”?這樣一個(gè)?目標(biāo)，依?靠營業(yè)八?部“默契?、激情、?出活”的?職業(yè)化團(tuán)?隊(duì)，較好?地履行了?自己的工?作職責(zé)，?積極圓滿?的完成了?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?1、提?高自身素?質(zhì)，適應(yīng)?崗位需要?。俗話說?：百貨無?大事，營?管的工作?大部門比?較具體、?瑣碎，但?為了做好?工作，我?不斷學(xué)習(xí)?，充實(shí)自?我，以盡?力適應(yīng)崗?位需要。?一方面，?我努力看?書，如有?關(guān)餐飲、?食品安全?、管理等?方面的專?業(yè)報(bào)紙、?書籍。另?一方面，?我虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、向?同事、向?員工學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)他?們的專業(yè)?知識(shí)、工?作方法、?對(duì)人處事?藝術(shù)等。?通過學(xué)習(xí)?與實(shí)踐的?有效結(jié)合?，自身素?質(zhì)逐步得?到提高，?基本適應(yīng)?了本崗位?的需要。?2、注?重規(guī)范管?理，提升?工作質(zhì)量?。具體工?作：協(xié)?助經(jīng)理做?好了員工?考勤監(jiān)督?，員工培?訓(xùn)，員工?入職的登?記和每月?星級(jí)服務(wù)?員評(píng)選等?工作，并?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標(biāo)簽?的文件夾?內(nèi)，給大?家查閱文?件提供了?很大方便?。做好?了節(jié)假日?活動(dòng)賣場(chǎng)?布置，新?專柜進(jìn)場(chǎng)?的施工管?理。參?與公司各?部門間的?配合，如?上報(bào)企劃?部一周信?息，聯(lián)系?工務(wù)科維?修損壞的?硬件，上?交每周一?篇廣播稿?至廣播室?，領(lǐng)用行?政部物品?，協(xié)助保?衛(wèi)科維持?賣場(chǎng)秩序?等工作。?協(xié)助經(jīng)理?做好員工?的管理工?作。管理?工作是公?司的一項(xiàng)?重要工作?，需要認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?態(tài)度端正?，并按照?公司制度?管理每一?位員工，?體現(xiàn)人性?化管理。?認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率地做?好公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。為了?部門工作?的順利進(jìn)?行及其他?部門之間?的工作協(xié)?調(diào)，除了?做好本職?工作，我?還積極配?合其他同?事做好工?作。3?、加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)巡視，?維持經(jīng)營?秩序。營?管的工作?場(chǎng)所就是?八部的整?個(gè)賣場(chǎng)，?工作內(nèi)容?非常具體?、瑣碎，?這就要求?本人必須?具備較強(qiáng)?的責(zé)任心?，保證在?經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)?對(duì)各種具?體、瑣碎?的工作當(dāng)?場(chǎng)進(jìn)行解?決，使?fàn)I?業(yè)秩序良?好的運(yùn)行?，給顧客?提供一個(gè)?方便、舒?適的購物?環(huán)境。在?這一年中?，通過本?人和餐飲?部所有員?工及時(shí)的?信息反饋?及后勤各?部門的及?時(shí)配合，?基本實(shí)現(xiàn)?了這一目?標(biāo)。三?、本人工?作中存在?的不足?1、工作?中，對(duì)一?些日常管?理方面出?現(xiàn)的問題?尚未進(jìn)行?及時(shí)的總?結(jié)和歸類?，特別是?在投訴管?理方面做?得還很不?夠，仍需?向領(lǐng)導(dǎo)與?主任學(xué)習(xí)?。2、?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多，個(gè)別?工作做的?還不夠完?善，這有?待于在今?后的工作?中加以改?進(jìn)。3?、對(duì)員工?思想的了?解、對(duì)專?業(yè)知識(shí)的?了解仍有?待深入、?細(xì)致，自?身管理水?平有待進(jìn)?一步提高??？偨Y(jié)?一年的工?作，盡管?有了一定?的進(jìn)步和?成績(jī)，但?今后更需?要努力改?進(jìn)工作中?存在的不?足，認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?規(guī)章制度?，不斷加?強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)，努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個(gè)?新水平，?力求把工?作做得更?好，為部?門的發(fā)展?做出更大?的貢獻(xiàn)。?經(jīng)典的?營業(yè)員工?作總結(jié)范?文（二）?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，___?_年這個(gè)?具有重大?歷史意義?的一年是?有價(jià)值的?、有收獲?的。回?顧這一年?來的學(xué)習(xí)?和工作歷?程，作為?____?百貨公司?的一名員?工，我深?深感到_?___百?貨公司之?蓬勃發(fā)展?的熱氣。?現(xiàn)將本人?____?年工作總?結(jié)：一?、工作職?責(zé)營業(yè)?八部是與?其他部門?不同，主?要是以餐?飲為主。?我是營業(yè)?八部的營?管，作為?最基層的?一名管理?者，我深?感自己更?是一名最?終端的經(jīng)?營者。我?的主要職?責(zé)是：維?護(hù)整個(gè)餐?飲部現(xiàn)場(chǎng)?經(jīng)營秩序?的有序運(yùn)?行。二?、工作質(zhì)?量和業(yè)績(jī)?在這一?年，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心愛?護(hù)、各位?同事的支?持配合和?餐飲部全?體員工的?通力協(xié)作?下，本著?____?管理理念?“___?_就把事?情做好”?這樣一個(gè)?目標(biāo)，依?靠營業(yè)八?部“默契?、激情、?出活”的?職業(yè)化團(tuán)?隊(duì)，較好?地履行了?自己的工?作職責(zé)，?積極圓滿?的完成了?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?1、提?高自身素?質(zhì)，適應(yīng)?崗位需要?。俗話說?：百貨無?大事，營?管的工作?大部門比?較具體、?瑣碎，但?為了做好?工作，我?不斷學(xué)習(xí)?，充實(shí)自?我，以盡?力適應(yīng)崗?位需要。?一方面，?我努力看?書，如有?關(guān)餐飲、?食品安全?、管理等?方面的專?業(yè)報(bào)紙、?書籍。另?一方面，?我虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、向?同事、向?員工學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)他?們的專業(yè)?知識(shí)、工?作方法、?對(duì)人處事?藝術(shù)等。?通過學(xué)習(xí)?與實(shí)踐的?有效結(jié)合?，自身素?質(zhì)逐步得?到提高，?基本適應(yīng)?了本崗位?的需要。?2、注?重規(guī)范管?理，提升?工作質(zhì)量?。具體工?作：（?1）協(xié)助?經(jīng)理做好?了員工考?勤監(jiān)督，?員工培訓(xùn)?，員工入?職的登記?和每月星?級(jí)服務(wù)員?評(píng)選等工?作，并把?原來沒有?具體整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)?，給大家?查閱文件?提供了很?大方便。?（2）?做好了節(jié)?假日活動(dòng)?賣場(chǎng)布置?，新專柜?進(jìn)場(chǎng)的施?工管理。?（3）?參與公司?各部門間?的配合，?如上報(bào)企?劃部一周?信息，聯(lián)?系工務(wù)科?維修損壞?的硬件，?上交每周?一篇廣播?稿至廣播?室，領(lǐng)用?行政部物?品，協(xié)助?保衛(wèi)科維?持賣場(chǎng)秩?序等工作?。（4?）協(xié)助經(jīng)?理做好員?工的管理?工作。管?理工作是?公司的一?項(xiàng)重要工?作，需要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，態(tài)度端?正，并按?照公司制?度管理每?一位員工?，體現(xiàn)人?性化管理?。（5?）認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率地做?好公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。（6?）為了部?門工作的?順利進(jìn)行?及其他部?門之間的?工作協(xié)調(diào)?，除了做?好本職工?作，我還?積極配合?其他同事?做好工作?。3、?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)?巡視，維?持經(jīng)營秩?序。營管?的工作場(chǎng)?所就是八?部的整個(gè)?賣場(chǎng)，工?作內(nèi)容非?常具體、?瑣碎，這?就要求本?人必須具?備較強(qiáng)的?責(zé)任心，?保證在經(jīng)?營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)?各種具體?、瑣碎的?工作當(dāng)場(chǎng)?進(jìn)行解決?，使?fàn)I業(yè)?秩序良好?的運(yùn)行，?給顧客提?供一個(gè)方?便、舒適?的購物環(huán)?境。在這?一年中，?通過本人?和餐飲部?所有員工?及時(shí)的信?息反饋及?后勤各部?門的及時(shí)?配合，基?本實(shí)現(xiàn)了?這一目標(biāo)?。三、?本人工作?中存在的?不足1?、工作中?，對(duì)一些?日常管理?方面出現(xiàn)?的問題尚?未進(jìn)行及?時(shí)的總結(jié)?和歸類，?特別是在?投訴管理?方面做得?還很不夠?，仍需向?領(lǐng)導(dǎo)與主?任學(xué)習(xí)。?2、創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個(gè)別工?作做的還?不夠完善?，這有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。3、?對(duì)員工思?想的了解?、對(duì)專業(yè)?知識(shí)