醫(yī)院綜合科工作總結(jié)（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)醫(yī)院綜合?科工作總?結(jié)__?__年在?醫(yī)院兩委?會(huì)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?綜合科從?無(wú)到有，?從各自為?戰(zhàn)到整體?配合，互?相學(xué)習(xí)取?長(zhǎng)補(bǔ)短至?共同進(jìn)步?，都以醫(yī)?院辦院方?針為指導(dǎo)?，以“尊?重、關(guān)愛(ài)?、責(zé)任、?敬業(yè)”為?主體，展?開(kāi)一切服?務(wù)工作，?特別是通?過(guò)“創(chuàng)新?思維、感?動(dòng)服務(wù)”?及“學(xué)習(xí)?實(shí)踐__?__”兩?大活動(dòng)，?大多數(shù)人?從思想上?轉(zhuǎn)變了舊?觀念，從?行動(dòng)上緊?跟醫(yī)院快?速發(fā)展的?步伐，各?項(xiàng)工作取?得了明顯?的成績(jī)，?也積累了?好的經(jīng)驗(yàn)?，同時(shí)也?看到了自?己的不足?。一.?目標(biāo)完成?情況通?過(guò)組合，?使八個(gè)崗?位的工作?量簡(jiǎn)化為?四個(gè)崗位?進(jìn)行工作?，并按質(zhì)?按量按時(shí)?完成任務(wù)?，達(dá)到了?來(lái)人有接?待、問(wèn)題?有答復(fù)、?糾紛有人?解決的效?果。一?年來(lái)綜合?科組織、?安排、布?置醫(yī)院各?種類(lèi)型的?會(huì)議二十?余次，接?待咨詢(xún)的?、參觀的?、檢查的?、驗(yàn)收等?團(tuán)隊(duì)十余?次，解決?糾紛疑難?問(wèn)題十余?次，為醫(yī)?院對(duì)外宣?傳、內(nèi)部?團(tuán)結(jié)、和?諧外圍做?出了努力?，為醫(yī)院?的穩(wěn)定發(fā)?展創(chuàng)造了?條件。?一年來(lái)從?醫(yī)技科的?整體遷移?到各科的?改造以及?設(shè)備的制?作、安裝?，我們不?分晝夜，?不分星期?天，從規(guī)?劃到設(shè)計(jì)?再到現(xiàn)場(chǎng)?施工，注?入了大量?的汗水和?辛苦，為?方便患者?、為改善?醫(yī)護(hù)工作?環(huán)境及醫(yī)?院中長(zhǎng)期?發(fā)展規(guī)劃?奠定了基?礎(chǔ)。一?年來(lái)安排?了八千名?余名退休?職工的體?檢、導(dǎo)檢?服務(wù)以獨(dú)?特的服務(wù)?方式、有?序地運(yùn)作?程序得到?了好評(píng)，?使表?yè)P(yáng)、?留言達(dá)千?條之余，?職工代表?贈(zèng)錦旗兩?面，組織?了兩千余?人的重癥?慢性病鑒?定工作，?及時(shí)有效?地解決遺?留問(wèn)題，?服務(wù)質(zhì)量?得到了上?級(jí)部門(mén)及?被鑒定人?員的好感?，組織居?民醫(yī)保的?參保和續(xù)?保工作，?多次為勞?動(dòng)局的工?傷鑒定、?勞動(dòng)能力?鑒定、招?錄體檢進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)工作，?為市、區(qū)?殘聯(lián)進(jìn)行?傷殘鑒定?工作現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)，特?別是近段?時(shí)期內(nèi)，?退休職工?體檢、慢?病遺留問(wèn)?題的解決?，居民醫(yī)?療保險(xiǎn)參?保和續(xù)保?，區(qū)殘疾?人的鑒定?，醫(yī)院基?礎(chǔ)建設(shè)改?造疊加在?一起，綜?合科全體?人員不辭?勞苦、加?班加點(diǎn)保?障了各項(xiàng)?工作的正?常有序進(jìn)?行。一?年來(lái)我們?進(jìn)行了四?次服務(wù)心?得交流，?全科人人?有博客，?部分人員?有qq，?博文共6?3篇，論?文有4篇?。一年?來(lái)醫(yī)院環(huán)?境得到了?改善，衛(wèi)?生保潔上?了新臺(tái)階?，科室建?立了新的?工作制度?，辦公室?管理、病?案管理、?財(cái)務(wù)管理?、物品管?理、醫(yī)保?管理、院?感管理、?水電暖管?理、設(shè)備?管理、財(cái)?產(chǎn)管理、?食堂管理?、后勤成?本管理水?平都有明?顯的提高?。二.?經(jīng)驗(yàn)和不?足：通?過(guò)多次開(kāi)?會(huì)討論使?大多數(shù)人?轉(zhuǎn)變了思?想觀念，?以主人翁?姿態(tài)面對(duì)?一切困難?，不論多?么艱難困?苦都能想?方設(shè)法得?到解決。?用辯證?的關(guān)系看?待、付出?與得到，?得到的不?僅體現(xiàn)在?金錢(qián)上，?更重要的?是在精神?上和形象?上，大家?堅(jiān)信只要?有付出，?金錢(qián)、精?神、形象?和公信遲?早都能得?到。行?政資源的?整合有以?下幾大好?處，一是?有各自為?戰(zhàn)，互不?牽連到聯(lián)?合辦公，?起到互補(bǔ)?作用；二?是共同進(jìn)?步、共同?學(xué)習(xí)、共?同處理公?事和私事?；三是不?論來(lái)者是?什么樣的?人群，需?要解決什?么樣的問(wèn)?題，時(shí)刻?都有一句?溫暖話(huà)，?時(shí)刻都幫?助他解決?，盡可能?滿(mǎn)足他的?要求；四?是節(jié)約支?出，鍛煉?人才，減?少環(huán)節(jié)，?如病案和?辦公室工?作，由原?來(lái)的十一?個(gè)工作日?的工作量?被壓縮在?三個(gè)下午?來(lái)完成，?其他崗位?也是如此?。感動(dòng)?服務(wù)使我?們提倡的?，在給對(duì)?方服務(wù)的?同時(shí)提高?語(yǔ)言溝通?能力，因?人而易，?注意自己?的形象，?用心去服?務(wù)，在行?動(dòng)中讓對(duì)?方真正感?到你對(duì)他?的尊重，?對(duì)他的關(guān)?愛(ài)，他們?認(rèn)為你擔(dān)?起了責(zé)任?，也看到?了你愛(ài)崗?敬業(yè)的行?為，對(duì)方?才會(huì)為之?而動(dòng)情，?才會(huì)積極?配合你的?工作，達(dá)?到雙方滿(mǎn)?意的效果?。從我?做起，換?位思考，?假如醫(yī)院?就是我的?家，我就?是院長(zhǎng)，?精打細(xì)算?是根本，?大河有水?，小渠才?不會(huì)干的?基本道理?，知道了?這些心態(tài)?才有大的?改觀。?不足的是?新成立科?室人員磨?合期過(guò)長(zhǎng)?，同志們?的觀念要?進(jìn)一步的?更新，承?擔(dān)份外之?事，缺乏?主動(dòng)性，?制度執(zhí)行?的嚴(yán)謹(jǐn)性?不高，明?年要按照?醫(yī)院及科?室的各項(xiàng)?制度嚴(yán)格?執(zhí)行，多?開(kāi)交心會(huì)?，進(jìn)一步?解放思想?，更新觀?念，把實(shí)?事做實(shí)。?更多關(guān)?于___?_年醫(yī)院?綜合科工?作總結(jié)的?文章>>?到醫(yī)院?工作總結(jié)?醫(yī)院綜?合科工作?總結(jié)（二?）一.?目標(biāo)完成?情況通?過(guò)組合，?使八個(gè)崗?位的工作?量簡(jiǎn)化為?四個(gè)崗位?進(jìn)行工作?，并按質(zhì)?按量按時(shí)?完成任務(wù)?，達(dá)到了?來(lái)人有接?待、問(wèn)題?有答復(fù)、?糾紛有人?解決的效?果。一?年來(lái)綜合?科組織、?安排、布?置醫(yī)院各?種類(lèi)型的?會(huì)議二十?余次，接?待咨詢(xún)的?、參觀的?、檢查的?、驗(yàn)收等?團(tuán)隊(duì)十余?次，解決?糾紛疑難?問(wèn)題十余?次，為醫(yī)?院對(duì)外宣?傳、內(nèi)部?團(tuán)結(jié)、和?諧外圍做?出了努力?，為醫(yī)院?的穩(wěn)定發(fā)?展創(chuàng)造了?條件。?一年來(lái)從?醫(yī)技科的?整體遷移?到各科的?改造以及?設(shè)備的制?作、安裝?，我們不?分晝夜，?不分星期?天，從規(guī)?劃到設(shè)計(jì)?再到現(xiàn)場(chǎng)?施工，注?入了大量?的汗水和?辛苦，為?方便患者?、為改善?醫(yī)護(hù)工作?環(huán)境及醫(yī)?院中長(zhǎng)期?發(fā)展規(guī)劃?奠定了基?礎(chǔ)。一?年來(lái)安排?了八千名?余名退休?職工的體?檢、導(dǎo)檢?服務(wù)以獨(dú)?特的服務(wù)?方式、有?序地運(yùn)作?程序得到?了好評(píng)，?使表?yè)P(yáng)、?留言達(dá)千?條之余，?職工代表?贈(zèng)錦旗兩?面，組織?了兩千余?人的重癥?慢性病鑒?定工作，?及時(shí)有效?地解決遺?留問(wèn)題，?服務(wù)質(zhì)量?得到了上?級(jí)部門(mén)及?被鑒定人?員的好感?，組織居?民醫(yī)保的?參保和續(xù)?保工作，?多次為勞?動(dòng)局的工?傷鑒定、?勞動(dòng)能力?鑒定、招?錄體檢進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)工作，?為市、區(qū)?殘聯(lián)進(jìn)行?傷殘鑒定?工作現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)，特?別是近段?時(shí)期內(nèi)，?退休職工?體檢、慢?病遺留問(wèn)?題的解決?，居民醫(yī)?療保險(xiǎn)參?保和續(xù)保?，區(qū)殘疾?人的鑒定?，醫(yī)院基?礎(chǔ)建設(shè)改?造疊加在?一起，綜?合科全體?人員不辭?勞苦、加?班加點(diǎn)保?障了各項(xiàng)?工作的正?常有序進(jìn)?行。一?年來(lái)我們?進(jìn)行了四?次服務(wù)心?得交流，?全科人人?有博客，?部分人員?有qq，?博文共6?3篇，論?文有4篇?。一年?來(lái)醫(yī)院環(huán)?境得到了?改善，衛(wèi)?生保潔上?了新臺(tái)階?，科室建?立了新的?工作制度?，辦公室?管理、病?案管理、?財(cái)務(wù)管理?、物品管?理、醫(yī)保?管理、院?感管理、?水電暖管?理、設(shè)備?管理、財(cái)?產(chǎn)管理、?食堂管理?、后勤成?本管理水?平都有明?顯的提高?。二.?經(jīng)驗(yàn)和不?足：通?過(guò)多次開(kāi)?會(huì)討論使?大多數(shù)人?轉(zhuǎn)變了思?想觀念，?以主人翁?姿態(tài)面對(duì)?一切困難?，不論多?么艱難困?苦都能想?方設(shè)法得?到解決。?用辯證?的關(guān)系看?待、付出?與得到，?得到的不?僅體現(xiàn)在?金錢(qián)上，?更重要的?是在精神?上和形象?上，大家?堅(jiān)信只要?有付出，?金錢(qián)、精?神、形象?和公信遲?早都能得?到。行?政資源的?整合有以?下幾大好?處，一是?有各自為?戰(zhàn)，互不?牽連到聯(lián)?合辦公，?起到互補(bǔ)?作用；二?是共同進(jìn)?步、共同?學(xué)習(xí)、共?同處理公?事和私事?；三是不?論來(lái)者是?什么樣的?人群，需?要解決什?么樣的問(wèn)?題，時(shí)刻?都有一句?溫暖話(huà)，?時(shí)刻都幫?助他解決?，盡可能?滿(mǎn)足他的?要求；四?是節(jié)約支?出，鍛煉?人才，減?少環(huán)節(jié)，?如病案和?辦公室工?作，由原?來(lái)的十一?個(gè)工作日?的工作量?被壓縮在?三個(gè)下午?來(lái)完成，?其他崗位?也是如此?。感動(dòng)?服務(wù)使我?們提倡的?，在給對(duì)?方服務(wù)的?同時(shí)提高?語(yǔ)言溝通?能力，因?人而易，?注意自己?的形象，?用心去服?務(wù)，在行?動(dòng)中讓對(duì)?方真正感?到你對(duì)他?的尊重，?對(duì)他的關(guān)?愛(ài)，他們?認(rèn)為你擔(dān)?起了責(zé)任?，也看到?了你愛(ài)崗?敬業(yè)的行?為，對(duì)方?才會(huì)為之?而動(dòng)情，?才會(huì)積極?配合你的?工作，達(dá)?到雙方滿(mǎn)?意的效果?。從我?做起，換?位思考，?假如醫(yī)院?就是我的?家，我就?是院長(zhǎng)