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文檔簡介

公司績效考核全套流程表格PleasureGroupOffice【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】績效考核 體系目錄、 某某公司考核規(guī)則 3二、 某某公司各類人員的考核表. 定性指標考核表考核表 111. 類人員定性指標表考核表 11 712. 類人員定性指標表考核表 12 813. 類人員定性指標表考核表 13 9. 定指標考核表考核表 22.1. 總經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-1 102.2. 常務(wù)副總對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表22 122.3. 微機室主任接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-3 132.4. 工程服務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表24…1425. 公定指標考核表考核表 25 152.6. 營銷副總對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表26 162.7. 內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表27 172.8. 外貿(mào)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表28 182.9. 技術(shù)副總對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表29 192.10.技術(shù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表210 202.11.質(zhì)管部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表211 212.12.生產(chǎn)副總對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表212 222.13.物流副總對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表213 242.14.外協(xié)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表214 252.15.外購部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表215 262.16.倉務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表 216………272.17.金工車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表217……282.18.裝配車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表218……292.19.調(diào)試車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表219……302.20.設(shè)備動力科科長對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表220…32221.財務(wù)總監(jiān)對直接下屬定量(效果)指標考核表考核表 221 332.22.財務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表222 34三、 考核評分計算表——考核表 3. 甲類人員考核分計算表——考核表 31 35. 考核表考核表 32 36. 考核表考核表 33 37四、 考核分匯總表——考核表 4. ()考核總表考核表 41 38. 年終各崗位考核分匯總——表考核表42 39五、 各崗位考核主體對照表——考核表 5 40六、 考核指標、考核權(quán)重對照表. 定性指標權(quán)重對照表——考核表 611. 定指標對表考核表 61 4412. 定指標對表考核表 62 4513. 定指標對表考核表 63 46. 定量指標與計算標準對照表——考核表 721. 定量指標標對表考核表 71 472.2. 物流部門定量指標與計算標準對照表——考核表72 492.3. 生產(chǎn)人員定量指標與計算標準對照表——考核表 73 512.4. 技術(shù)人員定量指標與計算標準對照表——考核表74 562.5. 質(zhì)量管理部門定量指標與計算標準對照表——考核表75 58. 效果指標對照表——考核表 8 59某某 公司考核規(guī)則第一章 總則第一條 公司員工考核目的.、努程度以及客觀評價,把握執(zhí)行和適應(yīng)情況,確人才開發(fā)方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人,明確導(dǎo)向;. 保障組織有效運行;.給予與其貢獻相應(yīng)激勵以及正合理待遇,以促進科技管理員工工作熱情和提高工作效率。第二條 考核用途。人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途:. 合理調(diào)整和配置人員;. 升降;. 提薪與獎罰;. 員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計。第三條 考核原則. 定性考核與定量考核相結(jié)合原則;. 上級考核與下級(同級)考核相結(jié)合原則;. 結(jié)果與崗位標相結(jié)合原;. 不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原。第二章 考核對象和考核周期第四條 公司全體員工均參加考核。第五條 考核分為月度考核、季度考核和年度考核。. 、態(tài)和能力進行考核。月度考核結(jié)果與月度獎金直接掛鉤。. 季度考核:季度考核是對被考核者每季度內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。季度考核結(jié)果與季度獎金直接掛鉤。. 半年半年在半年給予評價,并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者半年度績效考核的最終得分。. 年年在年與獎罰情況給予評價,并統(tǒng)計、匯總各或各季得分后,得出本年度績效考核的最終得分。第六條各部門的具體績效考核的時間安排由人力資源助理負責(zé)通知和組織。第三章考核方法、考核主體、考核指標與考核權(quán)重設(shè)計第七條方法指針象所采取方式、主體、指標和權(quán)重。主體指象進行人,各崗位主體對照表(見考核表5)。. 由于日常中象性質(zhì)不同,其業(yè)表現(xiàn)形式也不同,因此對于不同的被考核對象,考核方法也應(yīng)不同。. 采用兩級辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級和直接下級(無下屬改為同事)對其考核評分。. 根據(jù)員性質(zhì),部分員實行,部分員實行季度、半年度或年度考核。第八條人員分類及其指標設(shè)計全體人員指標根據(jù)指標性質(zhì)分為,定性指標,定量指標,果指標。公司不同級別員核的側(cè)重點不同,因此考核的評分標準也不同??己吮仨氁罁?jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標準,評分標準分甲類人員,乙類人員和丙類人員三種評分標準。人員級別甲類人員:管理者代表、督察室、常務(wù)副總、營銷副總、技術(shù)副總、生產(chǎn)副總、物流副總、財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、微機室主任、工程服務(wù)部(副)理、人力資源助理、后勤管理助理、公關(guān)助理、技術(shù)部經(jīng)任、調(diào)試車間主任、調(diào)度、主任助理、電器主管、油漆主管、設(shè)備動力科科長、機電維修主管、財務(wù)部經(jīng)理。乙類人員:計量員、材料會計、主辦會計、出納、成本會計、統(tǒng)計、文員、圖紙資料員。丙類人員:外協(xié)員、采購員、外銷員、營銷員、工藝員、設(shè)計員、市場調(diào)研員、外修員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。各類人員考核指標設(shè)計①定性指標設(shè)計A能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力(1-1)。B. 乙類人員的定性指標有,責(zé)任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、組織紀律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能(見考核表 1-2)。C. 丙類人員的定性指標有,責(zé)任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能(見考核表 1-3)。定量(效果)指標設(shè)計由于崗位質(zhì)不同量(效果)也各不相同效果量根據(jù)具體工崗位來確崗位工績效夠量化用量化(量計算準對照即7-1到不量化就采用效果(效果對照即8)。定量(效果)指標由被考核對象的直接上級進行考核,并由直接上級根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量(效果)指標考核表(見考核表 2-1到考核表 2-22)。第九條權(quán)重設(shè)計:月季半年或年中被直接上級下級(或同事)所占5:5各或各崗位的權(quán)重量(效果)權(quán)重應(yīng)所不同具體權(quán)重設(shè)置由公司策層討論(權(quán)重對照6量指權(quán)重見考核表7效果權(quán)重見考核表8)第四章 考核表設(shè)計第十條 考核表的設(shè)計分三級:、指標內(nèi)容、評分標準等級、評分值組成,按人員類別分別甲、乙、丙類人員設(shè)計(見考核表1-1、1-2、1-3)。第二級是考核分計算表??己朔钟嬎惚碛啥ㄐ钥己朔郑ㄓ缮霞壙己朔趾拖录墸ɑ蛲拢┛己似骄纸M成,并設(shè)置不同比重計算出各指標考核分)、定量(效果)考核分和獎罰分組成。定性考核和定量(效果)考核的指標均設(shè)置權(quán)重,根據(jù)定性指標綜合得分和定量(效果)指標綜合得分,得出每一崗位最終考核分,即崗位最終考核分=定性指標綜合得分+定量(效果)指標綜合分+獎罰得分。此考核分計算表由人力資源助理進行計算填寫。(見考核評分計算表,考核表 3-1、考核表 3-2、考核表 3-3)。三崗位匯總各崗位匯總根據(jù)每崗位的月度、季度、半年度、年終考核分,列出每個被考核對象的月度(季度、半年度)、年終匯總(見4-1、4-2)。第五章 考核程序第十一條 被考核者分別由直接上級和直接下級(同事)對其定性指標進行考核評分,并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標評分表(見考核表 1-1、考核表 1-2、考核表 1-3)。上級還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對直接下屬的定量(效果)指標進行考核,即填寫定量(效果)指標考核表(見考核表 2-1到考核表 2-22)。第十二條 人力資源助理在規(guī)定時間內(nèi)收集定性指標考核表(考核表 1-1、考核表 2、考核表 1-3)、定量(效果)指標考核表(考核表 2-1到考核表 2-22)和員工獎罰記錄,填寫考核評分計算表(考核表 3-1、考核表 3-2、考核表 3-3)中各項考核指標的得分,并統(tǒng)計考核期內(nèi)各員工的最終得分。第十三條 人力資源助理分別統(tǒng)計填寫月度(季度、半年度)各崗位考核分匯總表(考核表4-1)和年終各崗位考核分匯總表(考核表 4-2),再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績效獎金總額,計算每個員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎金,并把計算結(jié)果交財務(wù)部,以便年終一次性發(fā)放獎金。第六章 申訴及其處理第十四條 被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義,可以向主管經(jīng)理或人力資源助理提出申訴。第十五條 人力資源助理會同部門主管對被考核人的申訴意見進行調(diào)查核實,重新核算,重新核實的考核分即為最終考核分??己吮?-1甲類 人員定性指標評分表崗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月評分標準:評分標準:定性指標100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中指標內(nèi)容69—60合格;60—0 差滿分20計態(tài)度組織能力 追求完美不斷改善現(xiàn)狀態(tài)具高昂愿與熱情。在外業(yè)往永遠公司利益在從不攜帶技術(shù)秘密(非需要)離開公司。樂于接受任積極合化建議動改困難挑戰(zhàn)。能夠客觀、公正地評價下級,獎罰分明。、預(yù)算、動方案、日程安排表等。合安排自己下屬沒閑置能序地開展。善于給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。251510劃能力20505030能合理安排工作,合理使用人才,使全體員工都愿意協(xié)同工 40作。善于引導(dǎo)下級積極主動地工作,并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。 30培養(yǎng)下屬能力

能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見,并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的 20下屬。能悉心指導(dǎo)員工工作,幫助提高工作能力,而且下屬進步較 30快。能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性。 30溝通協(xié)調(diào)能力

能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機會,提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的 20機會。具有出色的談話技巧和書面表達能力,容易說服別人接受其 20看法。能很好的傾聽別人的傾述,并能關(guān)心體諒他人、感知別人的 20想法。能正確領(lǐng)會上級指示,及時了解下情,并能相互溝通解決矛 30盾。能夠與各部門很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān) 30系。能力解決困難能力解決困難提出切實可行的解決方案開創(chuàng)新30局面。把握方向制定改進措施和提出化建議。30中不斷提出新想法、新措施和好建議學(xué)習(xí)銳20

善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),把握問題所在,并不斷改進。 20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力

意求新。善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性 40問題,辨明問題的內(nèi)在關(guān)系,并能防微杜漸,及時有效地解決問題。對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案,并從容安排。 30能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解 30決辦法。專業(yè)知識和技能

具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。 20具有勝任本職工作經(jīng)驗。 30熟悉本崗位工作流程。 30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。 20團隊協(xié)作 善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保 40持良好的團隊工作氛圍。積極促進下屬團結(jié)協(xié)作,并能引導(dǎo)團隊達到組織目標。 30下屬很團結(jié),下屬在團隊作用和影響力下,積極性和主動性 30很高??己吮?1-2乙類人員定性指標評分表崗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差定性指標

指標內(nèi)容 滿分評分值小計責(zé)任心上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督,也能迅速地完30成工作。在工作時,不扯皮,不推拖,不敷衍了事。30工作失誤時,不逃避責(zé)任,不敷衍上司。20對安排的工作不講條件,勇挑重任,盡量多做事。20樂于接受任務(wù),向困難挑戰(zhàn)。40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度,具有高昂的意愿30與熱情。積極主動地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,積極主動地向同事、上30司學(xué)習(xí)。忠誠敬在對外的業(yè)務(wù)交往中,永遠把公司的利益放在第一。30業(yè)在公司里,能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30警惕泄露公司秘密,從不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)40離開公司。組織紀律能嚴格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標準,按時匯報工作。40在工作時,不做私事,遲到、早退、曠工和電話閑聊等30現(xiàn)象。不以虛假的理由請假,唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30服從與能堅決服從對上級指示,不打折扣,尊重上級,主動做50執(zhí)行好工作。能及時、確地執(zhí)行上級下達的計劃和布置的工作,并50及時復(fù)命。服務(wù)態(tài)言行舉止得體,熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服50度務(wù)。主動協(xié)助上級、同事做好工作。50團隊協(xié)善于與他合作共事,相互支持,充發(fā)揮各自的優(yōu)50作勢,保持良好的團隊工作氛圍。能夠與別很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)50系,協(xié)調(diào)處理工作中問題。發(fā)現(xiàn)問善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易發(fā)現(xiàn)、容易忽略或深層次50題解決隱性問題,并及時報告上級,提出合理建議。問題能在工作中,善于預(yù)測可能會出現(xiàn)的問題,并積極采取預(yù)50力防措施。專業(yè)知專業(yè)知具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。30識與技具有勝任本職工作經(jīng)驗。20能熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司要20求??己吮?1-3丙類人員定性指標評分表崗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差定性指標 滿分評分值小計責(zé)任心 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督,也能迅速地完 30成工作。在工作時,不扯皮,不推拖,不敷衍了事。 30工作失誤時,不逃避責(zé)任,不敷衍上司。 20對安排的工作不講條件,勇挑重任,盡量多做事。 20積極進取 樂于接受任務(wù),勇于向困難挑戰(zhàn)。 40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱 30情。積極主動地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,積極主動地向同事、上 30司學(xué)習(xí)。忠誠敬業(yè) 在對外的業(yè)務(wù)交往中,永遠把公司的利益放在第一位。 3030服從與執(zhí)行警惕泄露公司秘密,不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)離 40開公司。堅決服從對上級指示,不打折扣,尊重上級,主動做好 50工作。能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和任務(wù),并及時復(fù) 50命。服務(wù)態(tài)度 言行舉止得體,熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服 50務(wù)。主動協(xié)助上級、同事做好工作。 50團隊協(xié)作 善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu) 50勢,保持良好的團隊工作氛圍。能夠與別人很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān) 50系,協(xié)調(diào)處理工作中問題。改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),把握問題所在,并不斷改 30進。善于解決困難,能提出切實可行的解決方案,開創(chuàng)工作 30新局面。善于把握工作方向,積極改進工作中的問題。 20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力能不斷提出新想法、新措施和好建議,善于學(xué)習(xí),銳意 20求新。善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次 50隱性問題,并及時報告上級,提出合理建議。在工作中,善于預(yù)測可能會出現(xiàn)的問題,并積極采取預(yù) 50防措施。能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。求。20303020考核表 2-1總經(jīng)理對直接 下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差象代表

效果指標 權(quán)重 評分值健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。 25協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾,效果好。 25落實質(zhì)量管理措施,確保通過質(zhì)量認證年審。 25

小計 參考依據(jù)詳盡而真實地反映公司內(nèi)部管理的各類信息,當 25好上級參謀。督察室 公平、公正處理考核實施過程中的各種問題,不 25隱瞞、不偏袒,不摻雜個人感情。對職工反映的各種問題及時受理,查明事實和責(zé) 25任,并及時把處理結(jié)果反映給當事人。員工對督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好 25的評價能及時分析并改進績效考核中的各項不適用條 25款,提高績效考核體系的實用性。財務(wù)總及時籌措和合理調(diào)配資金,提高資金營運效果。 20 相關(guān)財務(wù)監(jiān) 及時、準確地提供財務(wù)數(shù)據(jù),為管理決策提供依 20據(jù)。執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)預(yù)算,有效控制各部門的費 20用。編寫的財務(wù)分析報告對于控制成本和費用富有參考 20價值。

務(wù)報合理籌劃稅務(wù)計劃,充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。 20象營銷副

定量指標 指標計算公式 值100%

完成值完成率 得分計算標準每1%為1總 銷售費用壞帳準備金率新增客戶數(shù)

計劃銷售額100%100%計劃銷售額壞帳金額100%實際銷售額100%計劃新增客戶數(shù)

分11分11分11分11分常務(wù)副總

100%計劃完成產(chǎn)量

每1%為1分生產(chǎn)副總物流副

費用控制情況年研發(fā)新產(chǎn)品完成率新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)產(chǎn)品返工返修率用戶投訴率(生產(chǎn)原因造成)原材料消耗率輔助用品消耗率事故損失額(萬元)

實際費用開支 *100%計劃費用開支實際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù) *100%計劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)新產(chǎn)品銷售額 *100%銷售總額實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量返工返修產(chǎn)品數(shù)量 *100%實際生產(chǎn)量產(chǎn)品投訴數(shù) *100%產(chǎn)品銷售數(shù)原材料實際消耗額 *100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額 *100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額采購不合格次數(shù) *100%

每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分每 200元扣1分每 1%為 1總 采購合格率發(fā)貨出錯率庫存周轉(zhuǎn)率采購延誤生產(chǎn)情況

總采購次數(shù)發(fā)貨出錯次數(shù) *100%總發(fā)貨次數(shù)考核期內(nèi)出庫物資總值100%期初庫存占用資金+期末庫存占用資金采購不及導(dǎo)致生產(chǎn)延誤次數(shù)100%總采購次數(shù)

分每 1%為 1分每 1%為 1分每 1%為 1分技術(shù)副總

技術(shù)問題投訴解決率新產(chǎn)品研制按時完成率

產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù) 100%總投訴次數(shù)實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) 100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)

考核表 22

每 1%為 1分每 1%為 1分常務(wù)副總對直接 下屬定量(效果)指標考核表評分標準:評分標準:考核對象100—90 ;89—80 ;79—70 中效果指標69—60合格;60—0 差權(quán)重評分值小計參依據(jù)健全和完善公司的行政管理制度。有效監(jiān)督執(zhí)行公司行政管理度。2020工作計劃與預(yù)算。、安全、有序。20了解相關(guān)不斷宣傳和提高公司形象。20人員看有效控制行政費用。20法。行政部的計劃與預(yù)算。微機室局域網(wǎng)運行穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故25瀏覽公司主任障。網(wǎng)站內(nèi)容的準確、合理,網(wǎng)站形式新穎。15網(wǎng)站,查看網(wǎng)站數(shù)公司網(wǎng)站客戶的訪問量不斷提高,通過網(wǎng)絡(luò), 15公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強。及時維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題,不影響公司各部門 25的工作。能及時匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù),正確編制 20相關(guān)報表,及時上報總經(jīng)理。

據(jù)。了解看法。算。工程服務(wù)部

客戶及其購買產(chǎn)品信息齊全。 25 訪問相關(guān)經(jīng)理 售后服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)時間短,服務(wù)水平高。 25用戶滿意度提高,客戶服務(wù)投訴減少。 25有效控制售后服務(wù)費用。 25

客戶和經(jīng)銷點。工程服務(wù)部的計劃與費用預(yù)算。售后服務(wù)反饋單。工程服務(wù)部

客戶及其購買產(chǎn)品信息齊全。 25 訪問相關(guān)副經(jīng)理

售后服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)時間短,服務(wù)水平高。 25用戶滿意度提高,客戶服務(wù)投訴減少。 25有效控制售后服務(wù)費用。 25

客戶和經(jīng)銷點。工程服務(wù)部的計劃與費用預(yù)算。售后服務(wù)反饋單。考考核表 2-PAGE10微機室主任對直接下屬定量(效果)考核表評分標準:評分標準:考核對象100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差內(nèi)容權(quán)重評分值小計參依據(jù)員及時、準確地輸入數(shù)據(jù)。公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題,能及時地進行維修。能及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容。404020評分評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差算??己藢ο罂己藘?nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)內(nèi)勤做好在外維修服務(wù)人員的后勤工作。30及時滿足在外維修人員的合理要求。40客戶信息齊全且查找容易。30外修員服務(wù)形象、服務(wù)態(tài)度狀況。25訪問用戶。用戶對其維修質(zhì)量、速度、態(tài)度滿意狀況。30滿意度調(diào)查外修服務(wù)發(fā)生的費用真實、合理。25表。及時安排銷售商品出庫,滿足營銷部門的要20費用預(yù)算求。表。市場調(diào)按市場調(diào)研計劃執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。25調(diào)研計劃。研員能準確、及時地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。30調(diào)研報告。及時處理相關(guān)數(shù)據(jù),提供有參價值的調(diào)研25調(diào)研費用預(yù)分析報告。有效控制調(diào)研費用。20評分評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)人力資公司各部門的人員數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)、種類和25了解相關(guān)部源管理層次符合公司需要。門負責(zé)人的助理及時招聘到用人單位滿意的新員工。25看法。執(zhí)行培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容實在,培訓(xùn)效果良20好。及時安排各部門進行,并確計算30結(jié)果。公關(guān)助公司對外形象宣傳效果。25理與新聞媒體、政府部門的溝通效果。25重要任務(wù)完成情況。25公關(guān)策劃效果與費用控制。25后勤管有效執(zhí)行后勤管理制度。25理助理食堂管理整潔、衛(wèi)生。25確保公司財產(chǎn)、人身安全。25嚴格按計劃定額采購、消耗物資,節(jié)約使用25資金。文員按規(guī)章制度、程序辦事,圓滿完成工作計15劃。及時、準確地向上級傳遞信息。20能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記20錄等工作。部門辦公環(huán)境整潔、有序,辦公文件、資25料、表單擺放整齊、有序,查找迅速、準確。及時為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20評分標準: 100評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差考核對定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準象內(nèi)貿(mào)部銷售收入100%11經(jīng)理貨款回收額計劃銷售額100%分11銷售費用計劃貨款回收額100%分11新增客戶數(shù)計劃銷售費用100%分11計劃新增客戶數(shù)分外貿(mào)部銷售收入100%11經(jīng)理貨款回收額計劃銷售額100%分11分銷售費用計劃貨款回收額100%11分新增客戶數(shù)計劃銷售費用100%11計劃新增客戶數(shù)分內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理對直接 下屬定量(效果)指標考核表評評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差考核對象地區(qū)經(jīng)理定量指標指計算公式目分計算標準銷售收入銷售費用100%計劃銷售額100100計劃銷售費用100%100計劃銷售額100計劃貨款回收額每1%為1分1%1分每1%為1分1%1分營銷員銷售收入11分11分外貿(mào)部經(jīng)理對直接 下屬定量(效果)指標考核表評評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差考核對象外銷員定量指標指計算公式目分計算標準銷售收入貨款回收額100%計劃銷售額100計劃貨款回收額11分11分技術(shù)副總對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差象

定量指標 指標計算公式 值

得分 計算標準經(jīng)理經(jīng)理

率率率次數(shù)額度

數(shù) 100%技術(shù)投訴總數(shù)投訴問題及時解決數(shù)100%投訴問題總數(shù)產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)100%總投訴次數(shù)實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)

每%1分1%1分1%1分1%1分2001分技術(shù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差象圖紙資

考核內(nèi)容 權(quán)重 評分值確保所負責(zé)管理的文件、圖紙、資料的完整。 40

小計參考依據(jù)料員象設(shè)計中準確查找。能嚴格執(zhí)行公司的資料保密制度,確保公司文件、圖紙、資料的安全。定量指標 指標計算公式 目值標 數(shù)100%

3030完成值完成率 得分計算標準每1%為1

率新成率試率成功率

計劃研制新產(chǎn)品數(shù)100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)100%試制任務(wù)總數(shù)100%試制產(chǎn)品總量

分11分11分11分設(shè)計員 投訴問率設(shè)成率工藝員 投訴問及時處率設(shè)計任務(wù)完成率

100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)

11分11分11分11分11分評分標準:評分標準:象100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差內(nèi)容權(quán)重評分值小計參依據(jù)及時檢驗采購到位的物資,以便及時入庫。根據(jù)物資檢驗,杜絕不符合質(zhì)量的物資入庫。由外購物資質(zhì)量不合而引起的產(chǎn)品質(zhì)量3030生產(chǎn)、銷售反饋信息。40問題的次數(shù)。過程與生產(chǎn)車間操作人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷檢驗員根據(jù)過程檢驗,嚴格檢查生產(chǎn)過程中各30售反饋信道工序的質(zhì)量。不斷減少成品檢驗時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題次數(shù)。25息不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品用戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋檢驗員根據(jù)成品檢驗,嚴格檢查成品質(zhì)量。30信息。不斷減少產(chǎn)品的返修率。30計量員計量設(shè)備的是否得到有效管理,計量器具是50計量使用否準確。人員能及時對需要計量的物品進行檢測,不影響50相關(guān)人員的工作。生產(chǎn)副總對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90優(yōu)秀;89—80良;79—70中69—60合格;60—0差考核對象考核內(nèi)容滿分評分值小計參依據(jù)設(shè)備動力設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。50設(shè)備運行科科長及時修復(fù)機器、設(shè)備,確保生產(chǎn)正常運行。30記錄經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)。20考核對象 定量指標 指標計算公式 值

得分計算標準主任主任

生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)生產(chǎn)計劃準時完成率修率率率耗率事故損失額(萬元)生產(chǎn)計劃完成情況(臺件)裝配計劃準時完成率修率率耗率

實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)*100%生產(chǎn)計劃次數(shù)返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量報廢產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)*100%生產(chǎn)計劃次數(shù)返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額

1%1分1%1分1%11%11%11%1每200元扣1分1%1分1%1分1%1分1%1分1%1分200扣1分調(diào)試車間主任

生產(chǎn)計劃完成情況(臺件)產(chǎn)品返工返生產(chǎn)計劃次數(shù)產(chǎn)品返工返生產(chǎn)計劃次數(shù)返工返修產(chǎn)品數(shù)量 100%每1%為1修率原材料消耗實際生產(chǎn)量原材料實際消耗額 100%每分1%為1率輔助用品消原材料消耗定額輔助用品實際消耗額 100%每分1%為1耗率事故損失額(萬元)輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每分200元扣 1考核表 213

實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%

每 1%為 1分每 1%為 1分對象對象經(jīng)理評分標準:定量指標100—90 ;89—80 ;79—70 中 69—60;60—0指算公式目標值完成值完成率得分差算準外購率(逆指標)到貨率件數(shù) 100外購件總數(shù)準時次 100%總采購批次每分1為11%為 1外協(xié)部經(jīng)理不準確到貨次數(shù)(種規(guī)格、型號逆指標采購費用率(逆指標)外協(xié)件批次質(zhì)量合格率外協(xié)件不合格率(逆指標)每分每分1為1采購費用采購總額檢驗合格批次總采購批次外協(xié)件不合格數(shù)*100%1%為 1*100%*100%每分每分每分1為11為1到貨率外協(xié)件總數(shù)準時到貨批次 *100%總采購批次每分1為1不準確到貨次數(shù)每分1%為1(數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)采購費用率 采購銷售費用 *100%每1%為1實際采購總額分倉務(wù)部倉務(wù)部經(jīng)理(逆指標)帳物卡相符率*100%總發(fā)貨次數(shù)*100%庫存物資收發(fā)總次數(shù)帳物卡準確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)1%1分1%1分1%1分物資數(shù)量考核表 2-14象

外協(xié)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差定量指標 指標計算公式 目標值完成值完成率 得分 計算標準外協(xié)員 量合格率率(逆指標)準時到貨率不準確到貨次數(shù)(數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)采購費用率(逆指標)

100%總采購批次100%外協(xié)件總數(shù)準100%總采購批次*100%采購總額

考核表 2-15

11分11分11分11分11分采購員 外購件合格率(逆指標)率率(逆指)

外購部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表*100%外購件總數(shù)準*100%總采購批次*100%采購總額考核表2-16

11分11分11分象

倉務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差定量指標 指標計算公式 目標值完成值完成率 得分 計算標準倉庫主管 收發(fā)準確帳物卡相符率

庫存物資收發(fā)準確次數(shù)100%庫存物資收發(fā)總次數(shù)準確次數(shù)100%抽查總次數(shù)

11分11分評評分標準: 100—90優(yōu)秀;89—80良;79—70中69—60合格;60—0差量不包括成品考考核表 2-PAGE17金工車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準:評分標準:象100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差內(nèi)容滿分評分值小計參依據(jù)統(tǒng)計員根據(jù)生產(chǎn)計劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù),無生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。統(tǒng)計數(shù)據(jù)的確性。是否及時進行統(tǒng)計工作。是否及時進行匯總,并上報上級。5050502525裝配車間主任對直接下屬指定量(效果)標考核表評分標準: 100—90 ;89—80 ;79—70 中69—60;60—0 差象

考核內(nèi)容 權(quán)重 評分 值

參考依據(jù)統(tǒng)計員 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。 50是否及時進行統(tǒng)計工作。 25 25象

定量指標 指標計算公式 目標完成值完率

得分計算標準裝配主任助理裝配主管

裝配計劃完成情況(臺/件)裝配計劃準時完成率返修率(逆指)耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指)額(萬元)(逆指標)裝配計劃完成情況(臺/件)裝配計劃準時完成率返修率(逆指)耗率(逆指標)

量 100%計劃完成產(chǎn)量實際裝配計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)*100%實際生產(chǎn)量*100%原材料消耗定額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)*100%實際生產(chǎn)量*100%原材料消耗定額

1%1分1%1分11分11分11分2001分11分1%1分11分11分評分標準:評分標準:考核對象消耗率()100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)*100輔助用品消耗定額11分事故損失額(萬元)()生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額11分考核表 219調(diào)試車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準: 100—90 ;89—80 ;79—70 中69—60;60—0 差象

考核內(nèi)容 滿分 評分值

小計 參考依據(jù)統(tǒng)計員 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。 50是否及時進行統(tǒng)計工作。 25是否及時進行匯總,并上報上級。 25考核考核對定量指標指標計算公式目標值完成值完成得分計算標準象率電器主管

生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)調(diào)試計劃準時完成率修率率耗率事故損失額成情況件)生產(chǎn)計劃準時完成率修率(逆指)原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)(逆指標)

100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)100%實際生產(chǎn)量100%原材料消耗定額100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)100%實際生產(chǎn)量100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額

1%為1分1%1分1%1分1%1分1%1分2001分1%1分1%1分1%1分1%1分1%1分1%1分油漆主 生產(chǎn)計劃油漆主 生產(chǎn)計劃完管 成情況(臺/件)生產(chǎn)計劃準時完成率實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量 *100%實際生產(chǎn)量每分1%為1每分1%為1產(chǎn)品返工返修率(逆指標)原材料消耗定額(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)事故損失額(萬元)(逆指標)每%為 1分原材料實際消耗額 *100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成人身、財產(chǎn)損失額每 1%為分1每 1%為分1每 1%為分1設(shè)備動力科科長對直接下屬考定量(效果)指標考核表評分標準:評分標準:象100—9089—8079—70中考核內(nèi)容69—6060—0差滿分評分值小計參依據(jù)工裝員 機電維修主管能及裝夾具的設(shè)制作,確保不影響生產(chǎn)。能夠進行裝夾具的相對化設(shè),盡量使裝夾具能多重復(fù)使,減少本。不斷提高裝夾具的質(zhì),確保順利進行。設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。及復(fù)機器設(shè)備,確保正常運行。經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)、403030403030設(shè)備運行記錄考考核表 2-PAGE21財務(wù)總監(jiān)對直接下屬定量(效果)指標考核表評分標準:評分標準:象100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差內(nèi)容權(quán)重評分值小計參依據(jù)及時、確地完成每月、每年的各類財務(wù)報表和財務(wù)分析報告。及時進行銀行結(jié)算,不影響資金周轉(zhuǎn)。及時、確操作公司的憑證審、賬務(wù)處理、資金收付。嚴格控制各部門預(yù)算費用,未發(fā)生審核失誤。2525相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。2525評分評分標準: 100—90 優(yōu)秀;89—80 良;79—70 中69—60合格;60—0 差考核對考核內(nèi)容權(quán)重評分小計參考依據(jù)象值主辦會嚴格控制各部門預(yù)算費用,未發(fā)生審核失50審公司賬計公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能50簿。及時、準確地進行。成本會嚴格控制各部門預(yù)算費用,未發(fā)生審核失50審公司賬計公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能50簿。及時、準確地進行。材料會嚴格控制各部門預(yù)算費用,未發(fā)生審核失50審公司賬計誤。簿。公司的憑證審、賬務(wù)處理、資金收付都能50及時、準確地進行。出納嚴格控制各部門預(yù)算費用,未發(fā)生審核失50審公司賬誤。簿。公司的憑證審、賬務(wù)處理、資金收付都能50及時、準確地進行??伎己吮?3-1甲 類 人員考核評分計算表被考核人: 崗位名稱: 考核日期: 年 月至 月定性指標A1 %

上級 B % 同級 C% 下級 D% 考核評分值加權(quán)分 同級平 加權(quán)分 下級平 加權(quán)分 得分

指標 備注權(quán)重 X1培養(yǎng)下屬能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作

Y1 均分 X

Y2 均分 X3 Y3

H% E①小計 ①=∑E 100%定量指標A2 %

得分標準 目標值完成值 完成率考核

指標 指標綜 備注權(quán)重 合得分F②小計 ②=∑F 100%效果指標A3%

考核內(nèi)容 滿分 考核分

小計③ 備注其他項目 依據(jù) 得分標準 得分 備注④獎勵⑤懲罰扣分⑥最終考核分 ⑥①②*A2%+③④⑤備注:Y1=X1*B%;Y2=X2*C%;Y2*D%;YY1+Y2+Y3;E=Y*H%;考核表 乙 類人員考核評分計算表被考核人: 崗位名稱: 考核日期: 年 月至 月定性指標A1 %

上級 B % 同級 C% 下級 D% 考核評分值加權(quán)分 同級平 加權(quán)分 下級平 加權(quán)分 得分

指標 備注權(quán)重 責(zé)任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能

X1 Y

均分 X

Y2 均分 X3 Y3

H% E①小計 ①=∑E 100%定量指標A2 %

得分標準 目標值完成值 完成率考核

指標 指標綜 備注權(quán)重 合得分F②小計 ②=∑F 100%效果指標A3%

考核內(nèi)容 滿分 考核分

小計③ 備注其他項目 依據(jù) 得分標準 得分 備注⑥最終考核分⑥①②*A2%+③④⑤備注:Y1=X1*B%;Y2=X2*C%;Y2*D%;YY1+Y2+Y3;E=Y*H%;考核表 丙 類人員考核評分計算表被考核人: 崗位名稱: 考核日期: 年 月至 月定性指標A1 %

上級 B % 同級 C% 下級 D% 考核評分值加權(quán)分 同級平 加權(quán)分 下級平 加權(quán)分 得分

指標 備注權(quán)重 責(zé)任心積極進取忠誠敬業(yè)服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能

X1 Y

均分 X

Y2 均分 X3 Y3

H% E①小計 ①=∑E 100%定量指標A2 %

得分標準 目標值完成值 完成率考核

指標 指標綜 備注權(quán)重 合得分F②小計 ②=∑F 100%效果指標A3%

考核內(nèi)容 滿分 考核分

小計③ 備注其他項目 依據(jù) 得分標準 得分 備注⑥最終考核分⑥①②*A2%+③④⑤備注:Y1=X1*B%;Y2=X2*C%;Y2*D%;YY1+Y2+Y3;E=Y*H%;考核表 4-1○月度 ○季度 ○半年度各崗位考核分匯總表姓名 崗位名稱 定性指 標得分

效果指 獎標得分 分

懲罰分綜合得分 備注考核表 4-2年終各崗 位考核分匯總表姓名 崗位名稱 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計 備注姓名姓名位稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計備注考核表 5各崗位考評 主體對照表崗位名稱 上級考評 同級考評 下級考評管理者代表總經(jīng)理營銷副總督察室總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財務(wù)總監(jiān)常務(wù)副總管理者代表營銷副總辦公室主任常務(wù)副總總經(jīng)理督察室管理者代表工程服務(wù)部主任微機室主任生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財務(wù)總監(jiān)督察室管理者代表內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營銷副總總經(jīng)理常務(wù)副總外貿(mào)部經(jīng)理生產(chǎn)副總總經(jīng)理營銷副總技術(shù)副總物流副總財務(wù)總監(jiān)督察室管理者代常務(wù)副總金工車間主任裝配車間主任調(diào)試車間主任營銷副總外購部經(jīng)理物流副總總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)督察室崗位名稱 上級考評 同級考評 下級考評管理者代表常務(wù)副總營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總財務(wù)總監(jiān)人力資源助理辦公室主任常務(wù)副總常務(wù)副總物流副總督察室后勤管理助理公關(guān)助理文員營銷副總生產(chǎn)副總物流副總財務(wù)總監(jiān)督察室技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)副總總經(jīng)理管理者代表質(zhì)管部經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總物流副總技術(shù)副總常務(wù)副總督察室管理者代表財務(wù)部經(jīng)理微機室主任常務(wù)副總電腦操作員電腦操作員微機室主任內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理常務(wù)副總外貿(mào)部經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理工程服務(wù)部副經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理外貿(mào)部經(jīng)理市場調(diào)研員工程服務(wù)部經(jīng)理內(nèi)勤工程服務(wù)部經(jīng)理外修員外修員工程服務(wù)部經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營銷副總外貿(mào)部經(jīng)理營銷副總地區(qū)經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理崗位名稱上級考評同級考評下級考評營銷員地區(qū)經(jīng)理外銷員外貿(mào)部經(jīng)理后勤管理助理辦公室主任人力資源助理辦公室主任公關(guān)助理辦公室主任文員公關(guān)助理人力資源助理后勤管理助理技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)副總設(shè)計中心主管試制中心主管設(shè)計中心主管技術(shù)部經(jīng)理試制中心主管設(shè)計員工藝員試制中心主管技術(shù)部經(jīng)理設(shè)計中心主管工藝員設(shè)計中心主管設(shè)計員設(shè)計中心主管圖紙資料員設(shè)計中心主管質(zhì)管部經(jīng)理技術(shù)副總采購檢驗主管過程檢驗主管成品檢驗主管采購檢驗主管質(zhì)管部經(jīng)理過程檢驗主管質(zhì)管部經(jīng)理成品檢驗主管質(zhì)管部經(jīng)理計量員質(zhì)管部經(jīng)理外協(xié)部經(jīng)理物流副總外購部經(jīng)理倉務(wù)部經(jīng)理外協(xié)員外協(xié)員外協(xié)部經(jīng)理外購部經(jīng)理物流副總外購部經(jīng)理倉務(wù)部經(jīng)理外購員采購員外購部經(jīng)理倉務(wù)部經(jīng)理物流副總外協(xié)部經(jīng)理外購部經(jīng)理倉庫主管材料會計倉庫主管倉務(wù)部經(jīng)理金工車間主任生產(chǎn)副總裝配車間主任調(diào)試車間主任調(diào)度金工車間主任統(tǒng)計員金工車間主任裝配車間主任生產(chǎn)副總金工車間主任調(diào)試車間主任裝配車間主任助理裝配車間主任裝配主管裝配車間主任崗位名稱上級考評同級考評下級考評統(tǒng)計員裝配車間主任調(diào)試車間主任生產(chǎn)副總裝配車間主任金工車間主任調(diào)試車間主任助理調(diào)試車間主任電器主管調(diào)試車間主任油漆主管調(diào)試車間主任統(tǒng)計員調(diào)試車間主任設(shè)備動力科科長生產(chǎn)副總調(diào)試車間主機電維修主管設(shè)備動力科科長工裝員設(shè)備動力科科長材料會計倉庫主管主辦會計財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)主辦會計財務(wù)部經(jīng)理成本會計出納成本會計財務(wù)部經(jīng)理主辦會計出納主辦會計甲類 人員定性指標權(quán)重設(shè)定

考核表 6-1定性指標崗位名稱工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力新能創(chuàng)發(fā)現(xiàn)問問題能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作管理者代表1010155151015515督察室2055520152055常務(wù)副總10202052055105營銷副總1020510101020105技術(shù)副總5101015101515155生產(chǎn)副總1015158125151010物流副總102015515551015財務(wù)總監(jiān)1020101010515155辦公室主任1510151015510515微機室主任2010101010510205工程服務(wù)部經(jīng)1551010155151510理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理1020510101020105外貿(mào)部經(jīng)理1020510101020105地區(qū)經(jīng)理1020510101020105人力資源助1515151015510510理后勤管理助1510151015510515理公關(guān)助理1510155151510510技術(shù)部經(jīng)理5101015101515155設(shè)計中心主1015105101515155管試制中心主1551510155151010管質(zhì)管部經(jīng)理1551010155151510采購檢驗主1551010155151510管過程檢驗主1551010155151510管成品檢驗主1551010155151510管外協(xié)部經(jīng)理101510101510101010外購部經(jīng)理101510101510101010倉務(wù)部經(jīng)理15151010155151510定性指標崗位名稱工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作倉庫主管15151010155151510金工車間主1015158125151010任裝配車間主1015158125151010任調(diào)試車間主1015158125151010任主任助理1015158125151010電器主管1015158125151010油漆主管1015158125151010設(shè)備動力科科1515105101015155長機電維修主1515105101015155管財務(wù)部經(jīng)理1020101010515155調(diào)度1015155155151010考考核表 6-PAGE2乙類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表定性指標崗位名稱責(zé)任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從執(zhí)行與服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問力專知識和技能計量員1588108881520材料會計151010101010101015主辦會計151010101010101015出納151010101010101015成本會計151010101010101015統(tǒng)計151010101010101015文員151010151010101010圖紙資料員151015101010101010丙類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表定性指標崗位名稱責(zé)任心積極進取忠誠敬業(yè)改善創(chuàng)新能力服從執(zhí)行與服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專知識和技能外協(xié)員15101510155101010采購員15101510155101010外銷員1551551015101510營銷員1551551015101510工藝員101010101010101020設(shè)計員101010101010101020工裝員101010101010101020市場調(diào)研員151010101010101510外修員8888151581515網(wǎng)絡(luò)管理員151010101010101015內(nèi)勤151010101015101010①正=實際值/目值 ②逆=(1-實際值/目值)+1(當達標率為0)考核表7-1營銷各崗位定量指標 與標 準崗位名考核方主要指標指標計算公式計算標目標值完成完成得分權(quán)重加權(quán)最終考稱向準M值率 F%分核分營銷副總營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額1%1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額1%1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售額1%1分壞帳準備金率*100%實際銷售額1%1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計劃新增客戶數(shù)1%1分內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額1%1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額1%1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售費用1%1分崗位名

考核方

主要指標 指標計算公式 計算標

目標值 完成 完成

得分 權(quán)重 加權(quán)

最終考稱向準 M 值 率 F% 分 核分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù) *100%計劃新增客戶數(shù)每 1%1分外貿(mào)部經(jīng)理營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每 1%1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每 1%1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售費用每 1%1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù) *100%計劃新增客戶數(shù)每 1%1分地區(qū)經(jīng)理績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每 1%1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每 1%1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售費用每 1%1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù) *100%計劃新增客戶數(shù)每 1%1分營銷員銷售業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每 1%1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每 1%1分外銷員銷售業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每 1%1分崗位名崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式準每 1%1分目標值 完成 完成 得分 權(quán)重 加權(quán) 最終考M 值 率 F% 分 核分貨款回收額貨款實際回收額 計劃貨款回收額考核表 7-2物流部門各崗 位定量考核指標崗位名稱

考核方向

主要指標 指標計算公式 數(shù)據(jù)提供

計算標準

目標值N

實際值M

達標率F%

得分 權(quán)重 加權(quán)分 最終考外協(xié)件批次質(zhì)量合格率

檢驗合格批次 *100%總采購批次 質(zhì)管部

每 1%為 95% 251分A1%外協(xié)部

采購質(zhì)量

外購件不合格率(逆指標)外協(xié)件不合格

外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)外協(xié)件不合格數(shù)

每 1%為 B類倉庫 1分 1% 15C類2%每 1%為率經(jīng)理(逆指標)

*100%外協(xié)件總數(shù)

質(zhì)管部

1分 2% 15準時到貨批次 準時到貨率 總采購批次

每 1%倉庫 1分

90% 10采購效率

不準確到貨次數(shù)(、品種、規(guī)、型號采購費用率

倉庫 每 1%1分每 為

1次/月 25本采購質(zhì)

(逆指標)外協(xié)件批次質(zhì)

*100%采購總額檢驗合格批次

財務(wù)

1分 10每 1%為外協(xié)員 量

量合格率

總采購批次 質(zhì)管部

1分 95% 25外購件不合格率(逆指標)外協(xié)件不合格率(逆指標)

外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)外購件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)

A每 1%為 B類倉庫 1分 1% 15C類2%每 1%為質(zhì)管部 1分 2% 15準時到貨批次 準時到貨率 總采購批次

每 1%倉庫 1分

90% 10采購效率本

不準確到貨次數(shù)(、品種、規(guī)、型號采購費用率(逆指標)外協(xié)件批次質(zhì)

實際采購總額檢驗合格批次

倉庫 每 1%1分每 1%財務(wù)部 1分每 1%

1次/月 25采購質(zhì)

量合格率

總采購批次 質(zhì)管部

1分 95% 25A1%采購員 量

外購件不合格率(逆指標)

外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)

每 1%為 B類倉庫 1分 1% 15C類2%外協(xié)件不合格外協(xié)件不合格率(逆指標)準時到貨率外購件不合格數(shù)100%準時到貨批次 100%總采購批次質(zhì)管部每1為1分2%15倉庫每1為1分90%10采購效率不準確到貨次數(shù)(倉庫1/月25本)實際采購費用*100%采購總額財務(wù)部每 1為1分10考核表 7-3生 產(chǎn)部門定量指標崗位名稱

考核方 主要指標 指標計算公式向

數(shù)據(jù)提供

計算標準

目標值N

實際值M

最終達標率 得分 權(quán)重 加權(quán) 考核%F 分 分生產(chǎn)副總

生產(chǎn)效率生產(chǎn)質(zhì)量生產(chǎn)成本生產(chǎn)安

生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)產(chǎn)品返工返修率(逆指標)用戶投訴率(生產(chǎn)原因造成)(逆指標)原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)事故損失額(萬

實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量產(chǎn)品投訴數(shù) *100%產(chǎn)品銷售數(shù)原材料實際消耗額 *100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的

月報表質(zhì)管部售后服務(wù)部材料會計材料會計

每 1%為1分每 1%為1分每 1%為1分每 1%為1分每 1%為1分每

90% 303% 153% 全 元)(逆指標)

人身、財產(chǎn)損失額 財務(wù)部

元扣1 10分生產(chǎn)效率

生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)生產(chǎn)計劃準時完

實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量 倉庫實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)

每 為1分每

90% 15100%成率

生產(chǎn)計劃次數(shù)

倉庫 為1分

92% 15金工車

生產(chǎn)質(zhì)量

產(chǎn)品返工返修率(逆指標)產(chǎn)品報廢率

返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量報廢產(chǎn)品數(shù)量 *100%

質(zhì)管部

每 1%為1分每 1%

A類 2%B類 3% 15C類 5%A類%間主任

(逆指標)

實際生產(chǎn)量 質(zhì)管部 為1分

B類 2% 15C類 4%生產(chǎn)成本生產(chǎn)安

原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)事故損失額(萬

原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的

材料會計材料會計

每 1%為 201分每 1%為 101分每 200裝配車間主任

全生產(chǎn)效率

元)(逆指標)生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)裝配計劃準時完

人身、財產(chǎn)損失額 財務(wù)部實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量 倉庫實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)

1分每 1%為1分每 1%

1090% 20100%成率

生產(chǎn)計劃次數(shù)

倉庫 為1分

92% 20生產(chǎn)質(zhì)量生產(chǎn)成本生產(chǎn)安

產(chǎn)品返工返修率(逆指標)原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)事故損失額(萬

返工或返修產(chǎn)品數(shù)量原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的

材料會計材料會計

每 1%每 1%為1分每 1%為1分每

A類 2%*100%質(zhì)管部*100%質(zhì)管部為 1B類3%20實際生產(chǎn)量分C類5%10全生產(chǎn)效率

元)(逆指標)劃完況(臺/件)

人身、財產(chǎn)損失額 財務(wù)實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量 倉實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)

分每 1%為1分每 1%

1090% 20100%成率

劃次

倉庫 為1分

92% 20裝配車

返工或返修產(chǎn)品數(shù)量

每 1%

A類 2%間主任 生產(chǎn)質(zhì) 產(chǎn)品返工返修率 *100%質(zhì)管部為B類3%20助理 量(逆指標) 實際生產(chǎn)量1分C類5%生產(chǎn)成本

原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)

原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額

材料會計材料會計

每 1%為 201分每 1%為 101分生產(chǎn)安全率

事故損失額(萬元)(逆指標)裝配計劃完況(臺/件)裝配計劃準時完

生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額 財務(wù)實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量 倉庫實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)

200元1分1為1分1%

1092% 20裝配主管

量生產(chǎn)安全

成率產(chǎn)品返工返修率(逆指標)原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)事故損失額(萬元)(逆指標)調(diào)試計劃完成情

100%生產(chǎn)計劃次數(shù)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量100%實際生產(chǎn)量原材料實際消耗額100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額輔助用品消耗定額1分生產(chǎn)過程中造成的輔助用品消耗定額1分生產(chǎn)過程中造成的、財財務(wù)部200元110分成產(chǎn)量100%

倉庫計計

為1分1%為1分1%為1分1%為1%

94% 201% 202010調(diào)試車間主任

況(臺/件)調(diào)試計劃準時完

計劃完成產(chǎn)量 倉庫實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)

為1分1%

90% 20100%成率

倉庫 為1分

94% 20生產(chǎn)質(zhì)量生產(chǎn)成本生產(chǎn)安

產(chǎn)品返工返修率(逆指標)原材料消耗率(逆指標)輔助用品消耗率(逆指標)事故損失額(萬

返工或返修產(chǎn)品數(shù)量100%實際生產(chǎn)量原材料實際消耗額100%原材料消耗定額輔助用品實際消耗額100%輔助用品消耗定額生產(chǎn)過程中造成的

質(zhì)管部材料會計材料會計

每 1%為1分每 1%為1分每 1%為1分每 200

2% 202010調(diào)試車間主任助理

全生產(chǎn)率生產(chǎn)質(zhì)量

元)(逆指標)調(diào)試劃完況(臺/件)調(diào)試計劃準時完成率產(chǎn)品返工返修率(逆指標)

人身、財產(chǎn)損失額 財務(wù)部實際成產(chǎn)量 100%計劃完成產(chǎn)量 倉庫100%倉庫為94100%倉庫為94%20生產(chǎn)計劃次數(shù)1分返工或返修產(chǎn)

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