物業(yè)員工試用期轉正工作總結范文（6篇）

第13頁共13頁物業(yè)員工?試用期轉?正工作總?結范文?進入公司?工作以來?，在公司?嚴格要求?下，在部?門領導和?同事們幫?助教育下?，思想理?論上日漸?成熟，業(yè)?務頭腦更?加清醒。?作為一名?退伍軍人?，初來公?司，曾經(jīng)?很擔心不?知該怎么?與人共處?，該如何?做好工作?，但是公?司寬松融?洽的工作?氛圍、團?結向上的?企業(yè)文化?，讓我很?快完成了?從退伍軍?人到公司?職員的轉?變。特別?是通過前?期公司一?系列的學?習和鍛煉?，使我進?一步增強?了業(yè)務性?，更加明?確了作為?一名公司?職員在實?際工作中?要實事求?是、勇于?進取?，F(xiàn)?將試用期?期間的工?作情況總?結如下：?一、了?解公司宗?旨對公?司的印象?及感觸通?過前期公?司對自己?的培訓和?自己在工?作中的體?會，感覺?到我們偉?之杰安保?安咨詢服?務有限公?司是一家?中國唯一?一家夸省?份，跨地?域?qū)ｉT為?大型活動?提供安保?服務的專?業(yè)公司。?特別是年?初又取得?了北京市?公安局保?安服務許?可的資質(zhì)?，使我公?司的業(yè)務?更廣泛，?服務更全?面。我公?司的宗旨?是“高品?質(zhì)、重信?譽、講安?全、創(chuàng)一?流”，通?過幾個月?的工作我?更體會到?了這一點?。我公司?服務的客?戶都是高?端的客戶?，如勞力?士、斯伯?倫、國家?博物館等?等，通過?和這些客?戶的接觸?不但提高?了自己的?工作水平?，也提高?了自身的?修養(yǎng)。?二、工作?方案工?作業(yè)績在?公司工作?以來，先?后參與了?和的安保?規(guī)劃起草?和安保方?案制定工?作，工作?中自己盡?心盡責，?發(fā)揮自己?攝影、繪?圖的長處?，圓滿完?成了各級?交給的任?務。最?近，在經(jīng)?理的領導?下，自己?參加了現(xiàn)?場的安全?警衛(wèi)任務?，并負責?執(zhí)勤證件?、執(zhí)勤裝?備的請領?、管理和?發(fā)放，圓?滿完成執(zhí)?勤器材的?保障，確?保了任務?圓滿完成?。自己?吃苦耐勞?，公司需?要自己做?什么自己?就做什么?。年前勞?力士駐勤?點由于內(nèi)?部裝修，?缺少人手?，自己主?動申請到?該執(zhí)勤點?工作，通?過在駐勤?點的工作?，使自己?的工作得?到了實踐?，為下步?保安管理?部內(nèi)勤工?作奠定了?基礎。?內(nèi)勤管理?方面，自?己充分發(fā)?揮曾學習?檔案管理?的經(jīng)驗，?給各經(jīng)營?部建立檔?案，方便?及時查閱?。詳細記?錄公司、?部門的會?議，會后?認真整理?紀要并存?檔待查。?三、存?在的問題?工作中?存在的問?題雖然工?作中盡心?盡責，但?工作中也?存在很多?問題。在?制定安保?方案的過?程中，對?保安力量?的統(tǒng)計不?夠細心，?導致出現(xiàn)?錯誤。對?工作的協(xié)?調(diào)能力還?不是很強?，特別是?領導安排?工作后，?不知如何?下手，如?何去干，?進而影響?了整個工?作的進度?。對自己?的業(yè)務還?不夠熟悉?，特別是?起草安保?規(guī)劃和制?定安保方?案上，還?需要加強?學習。?四、應該?改進的地?方改進?計劃下步?工作中要?加強學習?，學習老?員工身上?的優(yōu)點，?學習公司?務實的工?作作風。?在工作中?做到認真?細心，對?自己所做?的工作要?仔細核對?，防止發(fā)?生問題。?保安的內(nèi)?勤管理要?進一步做?好歸檔工?作，特別?是保安糾?察情況及?時進行匯?總報告。?各類會議?紀要整理?要更加詳?細。通?過這幾個?月工作，?我深深體?會到有一?個和諧、?共進的團?隊是非常?重要的，?有一個積?極向上、?大氣磅礴?的公司和?領導是員?工前進的?動力。公?司給了我?這樣一個?發(fā)揮的舞?臺，我就?要珍惜這?次機會，?為公司的?發(fā)展竭盡?全力。在?此我提出?轉正申請?，希望自?己能成為?公司的正?式員工，?懇請領導?予以批準?。物業(yè)?員工試用?期轉正工?作總結范?文（二）?我于_?___年?____?月成為公?司的試用?員工，初?來公司，?曾經(jīng)很擔?心不知該?如何做好?工作;但?是公司寬?松融洽的?工作氛圍?、團結向?上的企業(yè)?文化，讓?我很快適?應了公司?的工作環(huán)?境。在本?部門的工?作中，我?一直嚴格?要求自己?，認真及?時做好領?導布置的?每一項任?務。不懂?的問題虛?心向別人?學習請教?，不斷提?高充實自?己，希望?可以為公?司做出更?大的貢獻?。當然?，初入職?場，難免?出現(xiàn)一些?小差小錯?需領導指?正;但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?，在處理?各種問題?時考慮得?更全面，?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。在此?，我要特?地感謝部?門的領導?對我的指?引和幫助?，感謝他?們對我工?作中出現(xiàn)?的失誤的?提醒和指?正。從?進入物業(yè)?公司以來?我一直從?事事的幫?助下，我?從一個對?成為可以?獨立進行?工作的一?名合格員?工，對此?我對領導?以及同事?們的關心?表示由衷?的感謝。?現(xiàn)將本人?這三個月?來的思想?、工作、?學習情況?作簡要總?結匯報：?從來到?公司接手?導和部門?經(jīng)理的幫?助指導下?慢慢的對?的知識有?了更加系?統(tǒng)的了解?，個人素?質(zhì)也得到?了相當大?的提高，?但是，盡?管如此由?于自己的?粗心大意?還是在工?作期間犯?了很多錯?誤，對此?我一定會?積極做出?改正，不?在犯同樣?的錯誤，?爭取盡自?己最大努?力做好工?作。以下?是我對這?三個月的?工作作出?的總結：?1、積?極完成領?導安排的?有關工作?，做到工?作上有問?題及時向?領導尋求?解決問題?的方案，?不懂就問?，努力把?工作做好?;2、?工作與實?際相符合?，工作之?前最大程?度做好調(diào)?查，分析?工作的重?點難點，?做好詳細?的工作計?劃，做到?知己知彼?，才能百?戰(zhàn)不殆;?3、全?面考慮問?題，對于?工作做到?從整體去?把握不漏?掉其中的?每一個細?節(jié)，遇到?不知道的?問題絕不?一帶而過?，做到打?破沙鍋問?到底，徹?底把問題?搞明白，?不為將來?的工作埋?下隱患;?4、主?動完成工?作，對于?領導安排?的工作一?定及時準?確的去完?成，對于?領導沒有?安排的工?作，要做?到主動去?發(fā)現(xiàn)工作?，只有這?樣才能體?現(xiàn)出自己?的主觀能?動性，而?不是成為?一個執(zhí)行?命令的機?器;總?之，在這?三個月的?工作中，?我深深體?會到有一?個和諧、?共進的團?隊是非常?重要的，?有一個積?極向上、?大氣磅礴?的公司和?領導是員?工前進的?動力，看?到公司的?迅速發(fā)展?，我深深?地感到驕?傲和自豪?，也更加?堅信這里?就是實現(xiàn)?自己的奮?斗目標，?體現(xiàn)自己?的人生價?值的地方?，因此，?我會以謙?虛的態(tài)度?和飽滿的?熱情做好?我的本職?工作，為?公司創(chuàng)造?價值，同?公司一起?展望美好?的未來!?物業(yè)員?工試用期?轉正工作?總結范文?（三）?在這段時?間里，我?主要的工?作是安全?保衛(wèi)，通?過鍛煉，?我熟悉了?公司保安?的整個操?作流程。?一、自?我審視?我于__?__年_?___月?____?日成為_?___物?業(yè)公司的?試用保安?，到今天?已經(jīng)快_?___個?月了。在?這段時間?里，我自?認能夠完?全勝任工?作，現(xiàn)申?請轉正。?作為一?名新人員?，初來公?司，曾經(jīng)?很擔心不?知該怎么?與人共處?，該如何?做好工作?;但是公?司寬松融?洽的工作?氛圍、團?結向上的?公司文化?，讓我很?快完成了?這一轉變?。在這?段時間里?，我主要?的工作是?安全保衛(wèi)?，通過鍛?煉，我熟?悉了公司?保安的整?個操作流?程。在工?作中，我?一直嚴格?要求自己?，認真及?時做好領?導布置的?每一項任?務，同時?主動為領?導分憂;?服務方面?不懂的問?題虛心向?同事學習?請教，不?斷提高充?實自己，?希望能盡?早獨當一?面，為公?司做出更?大的貢獻?。二、?自身的問?題當然?，初入職?場，難免?出現(xiàn)一些?小差小錯?需領導指?正;但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?，在處理?各種問題?時考慮得?更全面，?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。在此?，我要特?地感謝公?司的領導?和同事對?我的入職?指引和幫?助，感謝?大家對我?工作中出?現(xiàn)的失誤?的提醒和?指正。?經(jīng)過這一?個月，我?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠獨立?處理本職?工作，當?然我還有?很多不足?，處理問?題的經(jīng)驗?方面有待?提高，團?隊協(xié)作能?力也需要?進一步增?強，需要?不斷繼續(xù)?學習以提?高自己業(yè)?務能力。?這是我的?第一份正?式工作，?這段時間?以來我學?到了很多?，感悟了?很多;看?到公司的?迅速發(fā)展?，我深深?地感到驕?傲和自豪?，也更加?迫切的希?望以一名?正式員工?的身份在?這里工作?，實現(xiàn)自?己的奮斗?目標，體?現(xiàn)自己的?人生價值?，和公司?一起成長?。三、?轉正申請?在此我?提出轉正?申請，懇?請領導給?我繼續(xù)鍛?煉自己、?實現(xiàn)理想?的機會。?我會用謙?虛的態(tài)度?和飽滿的?熱情做好?我的本職?工作，為?公司創(chuàng)造?價值，同?公司一起?展望美好?的未來!?物業(yè)員?工試用期?轉正工作?總結范文?（四）?回顧我進?入___?_將近一?年的試用?期以來的?工作，可?以說是成?績多多，?受益多多?，體會多?多，但存?在的問題?也不少。?為了更好?地做好今?后的各項?工作，根?據(jù)領導的?要求，現(xiàn)?對試用期?一年的工?作總結如?下：一?、關于試?用期工作?的概述?在___?_這樣一?個大型的?____?公司里擔?任物業(yè)管?理工作，?責任重大?，壓力千?鈞。為了?保質(zhì)保量?完成、履?行好肩負?的使命，?一年來我?們重點抓?了三項工?作。1?、抓隊伍?建設。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?，從保安?隊組建開?始，我們?在隊伍建?設上就堅?持“兩手?抓”：一?手抓人員?的配備，?一手抓素?質(zhì)的提高?。半年來?，我們保?安隊已成?為一支拉?得出，打?得響，有?較強執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗?力，能出?色完成任?務的隊伍?。2、?抓制度建?設。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關?鍵是靠科?學適用的?制度作保?證，“不?以規(guī)矩，?不成方圓?”。我們?對值班、?交接班、?學習、訓?練等方面?都出臺了?一整套嚴?格、實用?的制度，?對團隊實?行準軍事?化管理，?用制度來?規(guī)范大家?的行為，?用制度來?保證工作?任務的完?成。3?、抓思想?建設。由?于我們的?同事來自?不同的地?方，不同?的崗位，?各人的綜?合素質(zhì)、?性格、愛?好均不相?同。更重?要的是他?們都剛2?0出頭，?血氣方剛?，這既是?我們保安?工作的需?要，同時?，也是我?們在日常?工作、生?活中需要?注意的。?青年人可?塑性很大?，但是可?變性也很?大。對?工作中出?現(xiàn)的問題?和差錯，?我們要求?：不得隱?瞞，及時?上報，有?錯必糾，?有錯必改?，懲前治?后，引以?為鑒，強?化精神，?改進工作?。形式多?樣的思想?品德教育?，收到了?實實在在?的效果。?無論在工?作上，還?是在日常?生活中，?我們的隊?伍中出現(xiàn)?了“三多?三無”的?喜人局面?。即：工?作積極主?動的多，?消極應付?的少;干?事情吃苦?在前的多?，討價還?價的無;?做好人好?事的多，?違紀背法?的無。?二、進步?與不足?能夠進入?____?工作，我?覺得一直?以來都是?我的榮幸?，因為我?覺得在這?里我學到?了很多在?其他的地?方學不到?的社會經(jīng)?驗，雖說?保安工作?不怎么起?眼，但它?實實在在?的是一個?____?不可缺少?的保障，?因為我們?的工作不?僅要保障?光顧我們?____?的顧客的?生命財產(chǎn)?安全，還?要保護好?我們賣場?里的貨品?安全，雖?然工作繁?雜反復，?但是這鍛?煉了我的?組織和溝?通能力，?讓我的交?往能力大?大的提高?，這是我?切身感到?的自己的?的進步。?但同時?自己也有?很多不足?，比如工?作的安排?不是很詳?細，一直?以來我就?想設計一?個一天的?工作詳細?計劃，那?樣工作起?來的話就?會有章有?節(jié)，不會?沒有頭緒?，另外在?處理突發(fā)?事件和緊?急事件方?面，覺得?自己的應?變能力還?有欠缺，?以后在工?作中一定?與這方面?比較優(yōu)秀?的員工多?多溝通，?多多學習?，同時在?工作中自?己也不斷?的學習和?積累。?三、能力?和性格?雖說自己?做的是保?安工作，?不會親自?處理多么?大的紛繁?的事情，?但就像我?們百家旺?倡導的一?句話那樣?：“大事?小事認真?做，重復?的事情快?樂做”，?我一直以?來都謹遵?著這條準?則，在工?作中嚴格?要求自己?，絕不讓?不確定的?安全隱患?在自己的?眼皮底下?存在，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)事?情就立刻?解決，嚴?格遵守公?司的章程?辦事，這?是我性格?里的優(yōu)點?，我覺得?也是我的?潛力，因?為我覺得?一絲不茍?，兢兢業(yè)?業(yè)，愛崗?敬崗是做?保安最需?要具備的?素質(zhì)，我?相信自己?具備這一?點。當然?我也有不?足，就是?不太健談?，性格不?是太外向?，我會在?以后的工?作中努力?克服。?在今后的?工作中，?我將努力?改正不足?，更加努?力工作，?爭取更大?輝煌!?物業(yè)員工?試用期轉?正工作總?結范文（?五）回?顧___?_年的工?作，已經(jīng)?告1段落??？梢哉f?是圓滿完?成了對物?業(yè)各項費?用的收取?，也對業(yè)?主服務達?到了一個?滿意的標?準。但是?工作中也?存在了很?多的不足?，在這_?___年?里我們從?客服接待?，業(yè)主回?訪，處理?和協(xié)調(diào)各?種問題中?學習到了?很多的知?識。也很?大程度上?認識到了?自身的不?足之處。?雖然付出?了不少的?努力，也?取得了一?點成績。?但是付出?的汗水，?和得到的?工作效果?還相差不?少。所以?想通過這?次總結，?認真反思?找出問題?所在。在?新的一年?里使工作?更加規(guī)范?，業(yè)主更?加滿意。?在這_?___年?里我們認?真貫徹我?們企業(yè)理?念“以情?服務，用?心做事”?把服務業(yè)?主，做好?本職，為?己任。我?客服部在?公司領導?的大力支?持和各部?門的團結?合作下，?在部門員?工努力工?作下，認?真學習物?業(yè)管理基?本知識及?崗位職責?，熱情接?待業(yè)主，?積極完成?領導交辦?的各項工?作，辦理?手續(xù)及時?、服務周?到，報修?、投訴、?回訪等業(yè)?務服務盡?心盡力催?促處理妥?善，順利?完成了年?初既定的?各項目標?及計劃。?一、重?要工作任?務完成情?況及分析?1、日?常接待工?作每日填?寫《客戶?服務部值?班接待紀?錄》，記?錄業(yè)主來?電來訪投?訴及服務?事項，并?協(xié)調(diào)處理?結果，及?時反饋、?電話回訪?業(yè)主。?2、信息?發(fā)布工作?本年度，?我部共計?向客戶發(fā)?放各類書?面通知約?____?多次。運?用短信群?發(fā)發(fā)送通?知累計5?4000?條，做到?通知擬發(fā)?及時、詳?盡，表述?清晰、用?詞準確，?同時積極?配合通知?內(nèi)容做好?相關解釋?工作。?3、業(yè)主?遺漏工程?投訴處理?工作__?__年我?客服部回?訪率__?__%，?工程維修?滿意率_?___%?。4、?入戶服務?意見調(diào)查?工作我部?門工作人?員在完成?日常工作?的同時，?積極走進?小區(qū)業(yè)主?家中，搜?集各類客?戶對物業(yè)?管理過程?中的意見?及建議，?不斷提高?世紀城小?區(qū)物業(yè)管?理的服務?質(zhì)量及服?務水平。?5、建?立健全業(yè)?主檔案工?作已完善?及更新業(yè)?主檔案并?持續(xù)補充?整理業(yè)主?電子檔案?。6、?培訓學習?工作在物?業(yè)公司歐?主任的多?次指導下?，我部門?從客服人?員最基本?的形象建?立，從物?業(yè)管理最?基本的概?念，到物?業(yè)人員的?溝通技巧?，到物業(yè)?管理的各?個環(huán)節(jié)工?作，再結?合相關的?法律法規(guī)?綜合知識?，進行了?較為系統(tǒng)?的培訓學?習。7?、在公司?大力號召?全員賣車?位車庫的?方向下，?我們E區(qū)?客服員工?做出了努?力和汗水?，做出了?不速度業(yè)?績。部?門員工由?____?個思想認?識不足、?對工作沒?有激情的?隊伍引導?成___?_個對公?司充滿憧?憬，對行?業(yè)發(fā)展和?自身成長?充滿希望?的團隊;?把部門員?工由__?__個對?物業(yè)管理?知識掌握?空白培訓?成___?_個具1?定物業(yè)管?理常識的?團隊。?二、工作?中存在的?不足、發(fā)?現(xiàn)的問題?及遇到的?困難1?、由于我?部門均未?經(jīng)過專業(yè)?的物業(yè)管?理培訓，?關于物業(yè)?方面的知?識仍需系?統(tǒng)學習，?服務規(guī)范?及溝通技?巧也要進?1步加強?。2、?業(yè)主各項?遺漏工程?的工作跟?進、反饋?不夠及時?;3、?物業(yè)各項?費用收取?時機、方?式、方法?不夠完善?;物業(yè)費?到期業(yè)主?催繳，水?電費預交?費用不足?。4、?客服工作?壓力大，?員工身體?素質(zhì)及自?我心理調(diào)?節(jié)能力需?不斷提高?。5、?客服工作?內(nèi)容瑣碎?繁復，急?需科學正?規(guī)的工作?流程來規(guī)?范并合理?運用先進?的管理軟?件來提高?工作效率?，簡化工?作難度。?三、日?后工作的?努力方向?及工作設?想我部?門在做好?收費及日?常工作的?基礎上，?繼續(xù)加強?員工的培?訓和指導?，進1步?明確各項?責任制，?強化部門?工作紀律?和服務規(guī)?范，并按?照目標、?預算和工?作計劃及?時做好各?項工作。?1、對?部門員工?工作范圍?、內(nèi)容進?一步細化?、明確;?2、加?強培訓，?保證部門?員工勝任?相應崗位?，不斷提?高服務質(zhì)?量;3?、強化部?門工作紀?律管理，?做到工作?嚴謹、紀?律嚴明;?4、加?強對各項?信息、工?作狀況的?跟進，做?到各項信?息暢通、?準確。?5、通過?部門的日?常工作安?排和心理?調(diào)試技巧?學習，營?造出“在?工作中鍛?煉，在鍛?煉中成長?”的氛圍?，讓部門?員工有種?“緊張但?又不會感?覺壓力太?大”的充?實感和被?重視的成?就感。?6、積極?學習科學?正規(guī)的工?作流程規(guī)?范，合理?運用先進?的管理軟?件來提高?工作效率?。綜上?所述，_?___年?，我部門?工作在公?司領導的?全力支持?，在各部?門的大力?配合以及?部門員工?的共同努?力下，雖?然取得了?一定的成?績，但還?沒有完全?達到公司?的要求，?離先進物?業(yè)管理水?平標準還?有一段距?離，我們?今后一定?加強學習?，在物業(yè)?公司經(jīng)理?的直接領?導下為業(yè)?主提供規(guī)?范、快捷?、有效的?服務，認?真做好接?待工作，?為業(yè)主創(chuàng)?造優(yōu)美、?舒適的生?活、休閑?氛圍，提?升公司的?服務品牌?。物業(yè)?員工試用?期轉正工?作總結范?文（六）?回顧試?用期的工?作，已經(jīng)?告一段落??？梢哉f?是圓滿完?成了對物?業(yè)各項費?用的收取?，也對業(yè)?主服務達?到了一個?滿意的標?準。但是?工作中也?存在了很?多的不足?，在試用?期里我從?客服接待?，業(yè)主回?訪，處理?和協(xié)調(diào)各?種問題中?學習到了?很多的知?識。也很?大程度上?認識到了?自身的不?足之處。?雖然付出?了不少的?努力，也?取得了一?點成績。?但是付出?的汗水，?和得到的?工作效果?還相差不?少。所以?想通過這?次總結，?認真反思?找出問題?所在。在?下一階段?里使工作?更加規(guī)范?，業(yè)主更?加滿意。?一、重?要工作任?務完成情?況及分析?1、日?常接待工?作每日填?寫《客戶?服務部值?班接待紀?錄》，記?錄業(yè)主來?電來訪投?訴及服務?事項，并?協(xié)調(diào)處理?結果，及?時反饋、?電話回訪?業(yè)主。?2、信息?發(fā)布工作?本年度，?我部共計?向客戶發(fā)?放各類書?面通知約?____?多次。運?用短信群?發(fā)發(fā)送通?知累計5?4000?條，做到?通知擬發(fā)?及時、詳?盡，表述?清晰、用?詞準確，?同時積極?配合通知?內(nèi)容做好?相關解釋?工作。?3、業(yè)主?遺漏工程?投訴處理?工作__?__年我?客服部回?訪率__?__%，?工程維修?滿意率_?___%?。4、?入