2021年黑龍江省綏化市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）

2021年黑龍江省綏化市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.目前，盡管世界各國的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會(huì)工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

2.某社區(qū)計(jì)劃組織治安巡邏隊(duì)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民錢先生加入，社會(huì)工作者為此到錢先生家中訪問。在談話中，社會(huì)工作者說：“您剛才講好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖獗了?！边@里，社會(huì)工作者接觸技巧是（）。

A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解體諒

3.某中學(xué)在課間操時(shí)段發(fā)生了踩踏事件，造成一些學(xué)生受傷，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該中學(xué)沒有制定應(yīng)對(duì)意外傷害突發(fā)事件的預(yù)案，也未配備相應(yīng)設(shè)施并進(jìn)行必要的演練。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，該中學(xué)未履行()。

A.家庭保護(hù)B.社會(huì)保護(hù)C.學(xué)校保護(hù)D.司法保護(hù)

4.從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級(jí)放松

5.埃里克森通過引入（）因素來發(fā)展了弗洛伊德的發(fā)展階段理論，把人的發(fā)展劃分為八個(gè)階段。A.社會(huì)文化因素B.社會(huì)發(fā)展階段因素C.歷史因素D.現(xiàn)代化因素E.教育因素

6.小組工作是由不同階段組成的動(dòng)態(tài)過程。下列工作任務(wù)中，屬于小組工作準(zhǔn)備階段的是（）

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制訂小組規(guī)范D.招募遴選組員

7.下列社會(huì)工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)責(zé)任的是（）。

A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)B.恪守公私分明C.公平服務(wù)社會(huì)大眾D.維護(hù)社會(huì)正義

8.如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者所提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。如果資源不足，則可以區(qū)別對(duì)待。比如，在社會(huì)救助中應(yīng)優(yōu)先考慮給那些家庭更加貧困、健康狀況較差的服務(wù)對(duì)象提供援助。其中體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理難題的處理原理是（）。A.改善生活質(zhì)量原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則E.真誠原則

9.你的婚姻狀況是______。(1)未婚；(2)已婚；(3)離婚；(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計(jì)上犯的錯(cuò)誤是（）。A.答案不滿足互斥性B.答案不滿足窮盡性C.問題有雙重含義D.直接涉及敏感問題

10.人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅等方面的需要，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

11.下列關(guān)于社會(huì)工作的表述不正確的是（）。A.社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)

B.社會(huì)工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會(huì)工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

12.社會(huì)工作研究者在進(jìn)行研究時(shí)應(yīng)該留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，同時(shí)要清楚經(jīng)費(fèi)來源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。這體現(xiàn)出社會(huì)工作研究遵守（）的倫理。

A.社會(huì)工作B.研究選題C.社會(huì)研究D.社會(huì)服務(wù)倫理

13.某學(xué)校社會(huì)工作者小郭向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”。結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過50小時(shí)，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲．小郭聯(lián)系班主任和家長，他們也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里也不和父母交流。小郭設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

14.為了幫助服務(wù)對(duì)象逐漸放棄不適應(yīng)的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

15.某小組目標(biāo)旨在提升家長管教子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說：“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個(gè)好媽媽?！苯M員乙說：“我也有同樣感覺，當(dāng)一個(gè)好家長太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得這個(gè)社會(huì)的問題太多，我不知道怎么才能成為好爸爸。”此時(shí)，社會(huì)工作者擬用提問技巧深入了解原因，其適當(dāng)?shù)谋硎鍪?)。

A.你們的發(fā)言好像跑題了，讓我們回到主題好嗎？

B.你們的發(fā)言各有各的道理，家家都有一本難念的經(jīng)，是不是這樣？

C.你們的發(fā)言說到想做了個(gè)好爸爸好媽媽真不容易，我們?cè)谙轮苄〗M活動(dòng)中將重點(diǎn)討論這個(gè)問題。

D.你們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體心情？

16.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社工運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

17.一份問卷最好的是被調(diào)查者在（）完成為宜。A.30分鐘左右B.40分鐘左右C.50分鐘左右D.60分鐘左右E.70分鐘左右

18.在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問題是（）的工作目標(biāo)。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

19.注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會(huì)工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會(huì)研究D.個(gè)案研究

20.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（）天內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

二、多選題(10題)21.支持性的技巧主要包括（）。A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.尊重

22.青少年階段個(gè)體身心發(fā)展的特征有（）。A.進(jìn)入青春期、身體成長迅速

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展剛剛起步

D.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范

E.心理、生理不穩(wěn)定但開始成熟，人生觀逐步形成

23.小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運(yùn)用小組治療性因素促進(jìn)個(gè)體的改變與成長

B.注重運(yùn)用團(tuán)體的動(dòng)力

C.組員之間有共同目標(biāo)，相互依存和影響

D.組員間必須共同進(jìn)退，組員個(gè)別需要并不重要

E.小組過程中，組員學(xué)會(huì)完全認(rèn)同小組工作者的決策

24.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有（）。

A.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力

B.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

25.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A.及時(shí)將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟(jì)金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

26.社會(huì)工作的基本構(gòu)成要素主要有（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.營利的助人活動(dòng)E.專業(yè)助人方法

27.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會(huì)工作者對(duì)受助對(duì)象的倫理責(zé)任包括（）。

A.咨詢B.合作C.自我決定D.知情同意E.隱私和保密性

28.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會(huì)工作者求助。在幫助這個(gè)家庭之前，社會(huì)工作者應(yīng)做評(píng)估，其內(nèi)容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動(dòng)方式C.小娟可用的社會(huì)資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

29.為了完成某運(yùn)動(dòng)鞋品牌出口的訂單，鞋廠里的所有女工每天工作時(shí)間平均16個(gè)小時(shí)，一月只能輪休一天，周六、日也需要開工，甚至勞動(dòng)節(jié)那天也有80%的女工在加班。請(qǐng)問下列說法哪些正確?（）

A.本鞋廠違反了勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)的規(guī)定

B.既然女工愿意加班。那么就不違法

C.本鞋廠違反了法定節(jié)假日休假的規(guī)定

D.本鞋廠應(yīng)該支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬給加班的女工

E.本鞋廠應(yīng)該給法定節(jié)假日工作的女工支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬

30.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)策劃模式E.社會(huì)行動(dòng)模式

三、案例分析題(1題)31.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及福利意識(shí)形態(tài)方面的差異，不同國家的社會(huì)工作的實(shí)際對(duì)象可能會(huì)有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會(huì)工作對(duì)象，而在大多發(fā)展中國家社會(huì)工作只惠及那些最基本的對(duì)象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利制度的完善，社會(huì)工作的對(duì)象在不斷擴(kuò)大。

2.B社會(huì)工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動(dòng)等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵(lì)居民參與。題中所述即屬于反映感受。

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3.C學(xué)校保護(hù)的內(nèi)容之一是確保健康與安全。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與未成年學(xué)生的父母或其他監(jiān)護(hù)人互相配合，保證未成年學(xué)生的睡眠、娛樂和體育鍛煉時(shí)間，不得加重其學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān);學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立安全制度，加強(qiáng)對(duì)未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全;學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，制定應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害、傳染性疾病、食物中毒、意外傷害等突發(fā)事件的預(yù)案，配備相應(yīng)設(shè)施并進(jìn)行必要的演練，增強(qiáng)未成年人的自我保護(hù)意識(shí)和能力;當(dāng)未成年學(xué)生在校內(nèi)或者本校組織的校外活動(dòng)中發(fā)生人身傷害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)救護(hù)，妥善處理，并及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。

4.B

5.A

6.D一般而言，小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，在這個(gè)階段，社會(huì)工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的計(jì)劃。

7.A綜觀各國(或地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括：(1)尊重受助者利益；(2)嚴(yán)守受助者秘密；(3)公平服務(wù)大眾；(4)重視同僚工作；(5)恪守公私界限；(6)維護(hù)社會(huì)正義；(7)信守機(jī)構(gòu)政策；(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；(10)約束不當(dāng)行為；(11)增進(jìn)公共福利；(12)共同執(zhí)行守則。其中，充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)體現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)責(zé)任。

8.B

9.A

10.B安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

11.B19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。

12.B研究者應(yīng)該信守研究選題的倫理。注意研究的正當(dāng)性，只有有必要研究的問題才是有意義的和被認(rèn)可的。要留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對(duì)某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。同時(shí)要清楚經(jīng)費(fèi)來源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。

13.A教育小組是幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問題的看法和解決的方式，來達(dá)到改變成員的目標(biāo)。本題中小郭采用的正是教育小組。

14.B為了幫助服務(wù)對(duì)象逐漸放棄不適應(yīng)的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務(wù)對(duì)象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系，迫使服務(wù)對(duì)象體會(huì)到不愉快的經(jīng)驗(yàn)，并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。

15.D提問類型有五種：一為封閉式提問，如“對(duì)不對(duì)”；二為深究回答型提問，如“可以描述一下你的感受嗎”；三為重新定向型提問，例如“小王已經(jīng)談到過這個(gè)問題，不知道其他組員是怎么想的呢”；四為反饋和闡述型提問，如“誰能總結(jié)一下我們剛才討論的內(nèi)容嗎”；五為開放式提問，如“你為什么來這里呢”。根據(jù)題目中的情境，社會(huì)工作者想要深入了解原因，運(yùn)用深究回答型提問是比較適合的，所以，本題答案為D。

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16.C本題考核的是個(gè)案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。本題中，社會(huì)工作者的做法就是運(yùn)用了自我表露的技巧。

17.A

18.D啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)是在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問題。\u3000

19.B定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

20.D

21.ABCD

22.ABDE

23.ABC與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)和功能。小組工作的特點(diǎn)包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；③注重團(tuán)體的動(dòng)力。

24.ABDE社區(qū)工作的過程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力等。C項(xiàng)為社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)。

25.ABDE救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

26.ABC