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SA專案AM固定資產(chǎn)非采購性質(zhì)獲取流程ThismodelpaperwasrevisedbyLINDAonDecember15,2012.第四章-SM04_服務(wù)配合流程該流程描述了責(zé)任中心對顧客進行服務(wù)時,與客訴人員或者其它責(zé)任中心服務(wù)配合的過程??驮V處理人員或者其它配合人員根據(jù)與責(zé)任中心確認的時間、服務(wù)內(nèi)容等提供服務(wù)配合,滿足客戶服務(wù)需求。廠商支持,由客訴處理人員創(chuàng)建采購申請單,采購部根據(jù)采購申請單進行服務(wù)或產(chǎn)品采購并答交售后服務(wù)。如需總部現(xiàn)場支持由客訴處理人員聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員,最后通各部門交,確定并通知責(zé)任中心現(xiàn)場配合時間。SM04SM041/1SM03單修YesSM07SM06實地NoOEMNoNoSM05零件答交表YesYes單流間答交表MM15品售后例 1:創(chuàng)建采購申請單:需總部采購服務(wù)或零件,由客訴課創(chuàng)建采購申請單,并在采購申請單中注明成本中心.例 2:顯示和修改服務(wù)銷售訂單: 參考 M03責(zé)任中心服務(wù)報價流程。ME51為ME51N,但由于ME51便于,故使用ME51)屏幕欄位解釋,NBKKSAPFW00100“60000()”60000他值按<Enter>鍵下一個畫面。注意:回車后會屏幕最底下一顯示“否能滿足”示再次確示只要再次回車即通過。稱明 料 。若系統(tǒng)中有號,則在此輸入編號。若系統(tǒng)中無號,則直接在短文本中輸入服項目描述。短文本 描述項目 換布申請數(shù)量 輸入申請數(shù)量 2UN 輸入數(shù)量單;若為系統(tǒng)現(xiàn)有,則系統(tǒng)會自動帶出 PC交貨日期 輸入要廠交貨日期,如果上面一個界面已經(jīng)輸入,這個屏幕會自動帶出

2001/03/06組 如果在上個屏幕已經(jīng)輸入,在這個屏幕系統(tǒng)會自動帶出 60000按<Enter>鍵進入下一個畫面。稱明

900。此出需要根據(jù)財務(wù)部門要求根據(jù)不同業(yè)務(wù)情況不同20成本中心輸

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