2021年浙江省杭州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）

2021年浙江省杭州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.社會(huì)工作者老張正在主持一次居民會(huì)議，商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問題。居民田阿姨首先發(fā)言，提議要處罰那些亂停車的車主，居民小梅立即表示反對(duì)。認(rèn)為社區(qū)亂停車的問題主要是因?yàn)橥＼噲龅氐囊?guī)劃不合理。老張這時(shí)應(yīng)該做的是()。A.提出小梅的看法并不客觀

B.表明自己對(duì)這兩種觀點(diǎn)的態(tài)度

C.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行表決

D.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法

2.團(tuán)體心理學(xué)家勒溫提出的人類行為基本原理表達(dá)式中的B代表（）。A.人的行為B.個(gè)體C.環(huán)境D.作用結(jié)果

3.小華由于家庭比較貧困，父母一直在外地上班，小華從小就和聾啞的奶奶一起生活，6歲時(shí)發(fā)現(xiàn)跟同齡的孩子相比，小華的說話及表達(dá)都要差很多，經(jīng)醫(yī)院檢查，證明小華的智力發(fā)展沒有問題。據(jù)此，社會(huì)工作者可以估量最可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)是（）。A.基因遺傳B.語言互動(dòng)機(jī)會(huì)太少C.生理發(fā)育不成熟D.心理發(fā)育不成熟

4.問卷的核心是()。

A.問題B.答案C.指導(dǎo)語D.附加內(nèi)容

5.對(duì)()的嚴(yán)重性和危險(xiǎn)性的評(píng)估須優(yōu)先考慮。

A.傷害B.問題C.利益D.關(guān)系

6.社會(huì)工作者小雨剛被分配去為失學(xué)兒童服務(wù)，但她對(duì)這一群體理解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關(guān)政策。督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小雨的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給小雨的知識(shí)是（）。

A.社會(huì)問題B.建議和咨詢C.服務(wù)對(duì)象群D.工作過程

7.甲、乙兩鄉(xiāng)同屬丙縣管轄，甲鄉(xiāng)因大力推廣農(nóng)業(yè)科技，農(nóng)民年人均純收入達(dá)到2萬元；乙鄉(xiāng)由于地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民年人均純收入僅為3000元。甲鄉(xiāng)村民老陳和乙鄉(xiāng)村民老劉，因家庭貧困分別向所在鄉(xiāng)人民政府申請最低生活保障待遇。兩人適用的低保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)()。A.是由甲乙兩鄉(xiāng)人民政府分別確定的各鄉(xiāng)標(biāo)淮

B.是由丙縣人民政府確定的全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

C.不低于丙縣最低工資水平

D.不低于丙縣平均生活水平

8.小組社會(huì)工作目的是在小組中通過個(gè)人人格的互動(dòng)，以促進(jìn)個(gè)人成長，以及通過小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)，以創(chuàng)造小組的情境，是由（）提出的。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利

9.()是社會(huì)工作的靈魂。A.價(jià)值觀B.專業(yè)倫理C.專業(yè)理論D.專業(yè)方法

10.小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué)，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對(duì)生活失去了信心。學(xué)校社會(huì)工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.向小李傳授應(yīng)對(duì)壓力的技巧

B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)

C.啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人

D.引導(dǎo)小李認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力的經(jīng)歷對(duì)人生具有積極意義

11.我國民政部屬于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)行政機(jī)構(gòu)中的（）。

A.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)

B.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

C.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

12.小組工作發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以（）為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。A.人的潛能B.人的發(fā)展C.人的個(gè)性D.人的能動(dòng)性E.人的認(rèn)知方式

13.人類行為是（）。A.個(gè)體適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)

B.對(duì)環(huán)境需要的回應(yīng)

C.是思想的具體體現(xiàn)

D.有機(jī)體的內(nèi)在活動(dòng)

E.人與人之間的交流

14.開放性是（）模式的重要特征。A.心理社會(huì)治療B.認(rèn)知行為治療C.任務(wù)中心D.危機(jī)介入

15.一個(gè)小朋友非常怕狗，每次看到狗都大哭，然后躲在媽媽的身后。于是，他媽媽首先買了個(gè)玩具的小狗，讓他把它當(dāng)成玩具玩。然后帶他接近溫順的小狗，鼓勵(lì)他摸摸小狗的頭，讓他知道小狗是不會(huì)咬人的。接下來，每當(dāng)看到狗的時(shí)候，媽媽就鼓勵(lì)他勇敢地走過去。久而久之，這位小朋友再也不怕狗了。他的媽媽運(yùn)用的治療技巧是()。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.果敢訓(xùn)練

16.下列屬于小組治療模式的主要服務(wù)對(duì)象的是（）。A.處于青春期的青少年B.監(jiān)獄服刑人員C.經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村社區(qū)D.受戀愛問題困擾的醫(yī)院某護(hù)士

17.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護(hù)者

18.在社會(huì)工作教育和培訓(xùn)過程中，（）是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)至教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。A.能否掌握社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法

B.能否使個(gè)人價(jià)值觀與社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值完全保持致

C.能否在實(shí)踐中熟練的運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)技術(shù)

D.能否完成系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練

E.能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專業(yè)價(jià)值觀

19.社會(huì)工作者要設(shè)身處地為他人著想，建立積極和良性的溝通交流關(guān)系，幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠和守信

20.人類動(dòng)作發(fā)展最迅速的時(shí)期是（）階段。

A.嬰幼兒B.學(xué)齡前C.學(xué)齡期D.青少年

二、多選題(10題)21.社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括（）。A.社會(huì)問題B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.受助者D.助人活動(dòng)E.社會(huì)工作者

22.為了提升居民對(duì)社區(qū)公共環(huán)境的關(guān)注。社會(huì)工作者小余在社區(qū)開展了一項(xiàng)“社區(qū)隨手拍”活動(dòng)，鼓勵(lì)居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點(diǎn)和問題用手機(jī)拍下來上傳給社區(qū)，并定期將居民的作品制作成海報(bào)，張貼在社區(qū)宣傳欄內(nèi)。小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報(bào)也需要一筆費(fèi)用。為了實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)．從社區(qū)資源開發(fā)的角度，小余可以進(jìn)行的工作有（）。

A.聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體和組織,協(xié)助招募活動(dòng)的志愿者

B.發(fā)布社區(qū)活動(dòng)廣告,從居民中直接招募志愿者

C.走訪自己熟悉的社區(qū)商戶,鼓勵(lì)他們?yōu)榛顒?dòng)捐款

D.向所在區(qū)政府申請經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)提供全程贊助

E.申請機(jī)構(gòu)專門款項(xiàng)，購買一臺(tái)用于活動(dòng)的照片打印機(jī)

23.問卷的結(jié)構(gòu)包括（）。A.封面信B.調(diào)查員操作手冊C.指導(dǎo)語D.資料編碼手冊E.問題和答案

24.瑞士心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論認(rèn)為，在兒童認(rèn)知發(fā)展的每個(gè)階段中，個(gè)體主要是運(yùn)用以下（）幾種原則來認(rèn)識(shí)世界的。A.組織原則B.學(xué)習(xí)原則C.同化原則D.異化原則E.順應(yīng)原則

25.個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)有（）。A.明確服務(wù)對(duì)象的要求

B.收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料

C.明確服務(wù)對(duì)象問題形成的原因

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估

E.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要

26.個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容應(yīng)該包括()。

A.工作計(jì)劃的目標(biāo)B.服務(wù)開展的期限C.理論的依據(jù)D.服務(wù)過程中的共識(shí)問題E.服務(wù)對(duì)象希望解決的問題

27.關(guān)于社會(huì)工作小組工作的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.小組組員問題的共同性或相似性

B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

D.注重團(tuán)體的動(dòng)力

E.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

28.在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征包括()。A.矛盾的心理與行為特征

B.角色競爭中的沖突

C.對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感

D.互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理

E.權(quán)力位置與價(jià)值觀的沖突

29.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會(huì)工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景

30.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定與實(shí)施過程中，扮演的角色有()。A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.資源協(xié)調(diào)者D.行政傳遞者E.政策聯(lián)系人

三、案例分析題(1題)31.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.D在會(huì)議中，對(duì)與會(huì)者的意見會(huì)議主持人不要急于自己回應(yīng)，應(yīng)將意見和問題拋給大家回應(yīng)、討論，協(xié)助與會(huì)者多溝通意見，多回應(yīng)其他人的意見。會(huì)議主持人要保持客觀、中立和公正的態(tài)度，仔細(xì)聆聽參加者的討論和意見，不能強(qiáng)迫與會(huì)者接受自己的意見。討論如果成熟，要協(xié)助與會(huì)者作出決定，但不要太快用投票表決，而是讓與會(huì)者對(duì)決定的優(yōu)劣進(jìn)行充分討論，盡量達(dá)成共識(shí)。

2.A德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P．E)，B代表行為；P代表人；E代表環(huán)境，這較能說明行為的真義。故選A。

3.B小華處于學(xué)齡前階段。在學(xué)齡前期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括口吃、攻擊以及沉迷于電視等。小華的父母平時(shí)忙于工作，使小華很少與周圍人交流，即為他提供的語言互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，導(dǎo)致其與同齡人在說話的流利程度、詞匯量、表達(dá)能力等方面都存在差距。

4.A問卷包括標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

\n

5.A

6.A社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)能力學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問題；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

7.B農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由縣級(jí)以上地方人民政府按照能夠維持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民全年基本生活所必需的吃飯、穿衣、用水、用電等費(fèi)用確定，并報(bào)上一級(jí)地方人民政府備案后公布執(zhí)行。農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)要隨著當(dāng)?shù)厣畋匦杵穬r(jià)格變化和人民生活水平提高適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。故選B。

8.A柯義爾于1935年的定義：“小組工作的主要目的是以經(jīng)驗(yàn)為媒介，去滿足個(gè)人的社會(huì)興趣和需要；這種小組經(jīng)驗(yàn)具有個(gè)人自我發(fā)展與社會(huì)價(jià)值的雙重目的?！?937年，柯義爾進(jìn)一步概括提煉了他的小組工作定義，認(rèn)為：“小組社會(huì)工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時(shí)間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過個(gè)人人格的互動(dòng)，以促進(jìn)個(gè)人成長；以及通過小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)，以創(chuàng)造小組的情境?！?/p>

9.A社會(huì)工作在其價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行，社會(huì)工作作為專業(yè)的助人活動(dòng)，只有在專業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下才會(huì)自覺地、持久地進(jìn)行，才會(huì)盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對(duì)象。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，而不是社會(huì)工作者要行使手中的某種權(quán)力，所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。

10.D存在主義取向的社會(huì)工作臨床治療者強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)預(yù)先設(shè)定服務(wù)對(duì)象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該肯定服務(wù)對(duì)象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會(huì)工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對(duì)象肯定自己的本質(zhì)。存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。故答案應(yīng)選D。

11.C政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)；②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)；③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，如我國的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

12.B

13.A

14.A心理治療模式具有一個(gè)很重要的特征——開放性，它在吸引眾多不同理論之后形成自己獨(dú)特的理論邏輯框架。

15.B如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。在運(yùn)用系統(tǒng)脫敏治療技巧之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮的程度，按從低到高的順序排列成不同的等級(jí)。從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)。減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。因此，本題中，從買玩具狗到撫摸小狗，再到勇敢地面對(duì)狡猾，所采用的正是系統(tǒng)脫敏法。

16.B小組治療模式的服務(wù)對(duì)象主要是行為失范的人群或有特定問題的人群。A選項(xiàng)處于青春期的青少年人群范圍太廣，沒有界定出清晰的特定問題或失范行為；C選項(xiàng)屬于社會(huì)目標(biāo)模式的服務(wù)對(duì)象；D選項(xiàng)只是單個(gè)的個(gè)體。B選項(xiàng)符合概念中行為失范的人群的定義，因此選B。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組治療模式的主要服務(wù)對(duì)象。注意其概念中“行為失范”、“特定問題”與“人群”的界定。

17.D社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色——保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

18.E

19.A社會(huì)工作者設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助，這屬于注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。故選A。

20.A嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期，在此期間嬰幼兒會(huì)學(xué)會(huì)獨(dú)立行走和用手操作物體。

21.BCDE社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)的過程。作為一種專業(yè)的助人活動(dòng)，社會(huì)工作由服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、助人活動(dòng)、專業(yè)方法等幾個(gè)基本要素共同組合而成。

22.ABCD在社區(qū)工作中的資源開發(fā)通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌措。招募志愿者可以通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)或社會(huì)公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區(qū)團(tuán)體及組織進(jìn)行招募。如果活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金．但要注意公益募款應(yīng)遵守相關(guān)的法規(guī)。

23.ACE

24.ACE皮亞杰通過對(duì)兒童行為的觀察與實(shí)驗(yàn)研究，認(rèn)為在兒童認(rèn)知發(fā)展的每個(gè)階段中，個(gè)體主要是運(yùn)用組織、同化和順應(yīng)這三種原則來認(rèn)識(shí)世界的，組織原則是其中最基本的一環(huán)。

25.BD個(gè)案工作收集資料的工作重點(diǎn)包括收集與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的資料和對(duì)