國(guó)慶銷售促銷活動(dòng)總結(jié)模板（14篇）

第32頁(yè)共32頁(yè)國(guó)慶銷售?促銷活動(dòng)?總結(jié)模板?___?_月__?__日-?____?月___?_日?qǐng)A滿?完成了“?國(guó)慶不愁?價(jià)”促銷?抽獎(jiǎng)活動(dòng)?。活動(dòng)通?過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和?廣大的商?戶老板的?支持，以?及同仁們?的齊心協(xié)?力。取得?較好的效?果。對(duì)本?次促銷活?動(dòng)作個(gè)總?結(jié)，具體?情況如下?：活動(dòng)?時(shí)間：_?___-?10.1?~___?_-10?.07。?活動(dòng)主?題：國(guó)慶?不愁“價(jià)?”?；?動(dòng)對(duì)象：?全市市民?。活動(dòng)?方式：降?價(jià)，打折?，買贈(zèng)，?抽獎(jiǎng)。?賣場(chǎng)形象?：賣場(chǎng)裝?飾以白色?、粉色為?主題，凸?顯萬(wàn)原家?居的高貴?與特別。?在賣場(chǎng)內(nèi)?發(fā)氣球，?以及商產(chǎn)?品信息，?各展位擺?放贈(zèng)品，?裝飾展位?，襯托出?濃烈的節(jié)?日氣氛。?獎(jiǎng)品提前?購(gòu)置擺放?大廳，正?面的位置?擺上抽獎(jiǎng)?箱，給顧?客進(jìn)門第?一印象就?是“劃算?!有東西?送!”，?并在大廳?搭建舞臺(tái)?，突出這?次活動(dòng)的?重要性與?氛圍。?宣傳方式?：報(bào)紙（?時(shí)光廣告?2期內(nèi)版?本，費(fèi)用?總計(jì)__?__元）?，DM單?頁(yè)（5萬(wàn)?份，安排?工作人員?發(fā)放，單?頁(yè)費(fèi)用）?，電臺(tái)（?102.?8電臺(tái)，?費(fèi)用__?__元）?，公交電?視（__?__元，?160臺(tái)?車），短?信（10?5000?條信息，?費(fèi)用__?__元）?，拱門x?座，空飄?x個(gè)，場(chǎng)?內(nèi)舞臺(tái)布?置。分?析說(shuō)明：?此次活?動(dòng)取得全?公司各部?門的積極?配合。工?程部同事?負(fù)責(zé)活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)的音?箱調(diào)試、?活動(dòng)道具?搭建及安?保工作，?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)完成?，給抽獎(jiǎng)?活動(dòng)提供?了有效地?硬件保障?;人事部?和物管部?及營(yíng)銷部?在活動(dòng)期?間負(fù)責(zé)將?商場(chǎng)裝飾?一新，提?升了商場(chǎng)?的活動(dòng)氛?圍，提前?將獎(jiǎng)品購(gòu)?置擺放到?位，有效?地刺激了?顧客的購(gòu)?買欲。?總結(jié)：?1.整體?情況業(yè)?績(jī)統(tǒng)計(jì)上?看，本次?促銷沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期?效果，預(yù)?計(jì)活動(dòng)期?間營(yíng)業(yè)額?萬(wàn)，實(shí)際?售賣萬(wàn)，?達(dá)成率僅?%。客流?統(tǒng)計(jì)，_?___月?____?日-__?__日，?客流分別?為：__?__人、?____?人、__?__人、?____?人、__?__人、?____?人、__?__人?活動(dòng)期間?客流不理?想，平均?人___?_人/天??；顒?dòng)人?流量和天?氣原因有?很大的關(guān)?系。出?現(xiàn)以上情?況原因在?于：1?.宣傳媒?體推廣時(shí)?間較短，?活動(dòng)前9?天才正式?確定活動(dòng)?開(kāi)始，前?期籌備時(shí)?間過(guò)長(zhǎng)，?真正的活?動(dòng)推廣時(shí)?間較短。?2.公?交廣告視?頻可以做?得更好，?所有媒體?推廣時(shí)間?過(guò)短，不?能讓客戶?充分理解?____?家居促銷?活動(dòng)內(nèi)容?。單發(fā)?放的效果?有待提高?，商場(chǎng)人?員儲(chǔ)備上?需要更多?人手投入?到活動(dòng)中?，整個(gè)活?動(dòng)上常出?現(xiàn)人員監(jiān)?管不到位?情況，使?整個(gè)活動(dòng)?的執(zhí)行效?果嚴(yán)重打?折。4?.掃樓效?果不理想?，搜集回?來(lái)的客戶?信息總共?才_(tái)__?_個(gè)，而?花費(fèi)的費(fèi)?用高達(dá)_?___元?。5.?宣傳時(shí)間?沒(méi)有充分?利用網(wǎng)絡(luò)?平臺(tái)的優(yōu)?勢(shì)，造成?宣傳有死?角;6?.商品擺?放不夠突?出特點(diǎn)，?營(yíng)業(yè)員的?服務(wù)意識(shí)?不高，產(chǎn)?品專業(yè)度?不夠，不?能再短時(shí)?間內(nèi)讓顧?客對(duì)商品?產(chǎn)生興趣?。營(yíng)業(yè)員?不會(huì)占有?主動(dòng)權(quán)，?大多數(shù)是?在跟隨顧?客的思路?。在整個(gè)?活動(dòng)期間?，我們的?營(yíng)業(yè)員大?部分沒(méi)有?提高服務(wù)?意識(shí)，服?務(wù)質(zhì)量未?有提升。?除了服務(wù)?員自身素?質(zhì)不夠高?以外，和?商場(chǎng)沒(méi)有?培訓(xùn)也有?關(guān)系，營(yíng)?業(yè)員的服?務(wù)質(zhì)量不?是一朝一?夕的時(shí)間?能夠到位?的，要通?過(guò)我們平?常的不懈?努力，通?過(guò)我們內(nèi)?部培訓(xùn)，?定期組織?專業(yè)知識(shí)?學(xué)習(xí)，提?升自身水?平，從產(chǎn)?品分類，?材料特性?，如何辨?別真?zhèn)危?區(qū)分產(chǎn)地?，如何做?到展位的?合理布局?，培訓(xùn)營(yíng)?業(yè)員建議?性銷售，?能做到給?商戶和營(yíng)?業(yè)員合理?有效的指?導(dǎo)，及制?定合理培?訓(xùn)計(jì)劃。?2.銷?售情況?活動(dòng)期間?各商戶銷?售狀況，?有高有低?，總銷售?額為_(kāi)_?__元：?售賣較好?的：__?__元;?：x元;?：x元;?最低銷售?：___?_家居：?x元，主?要是因?yàn)?品牌效應(yīng)?不強(qiáng)，價(jià)?格低端，?主要走中?低端路線?。3.?活動(dòng)成本?及相關(guān)費(fèi)?用此次?活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)?，根據(jù)銷?售額設(shè)置?如下：_?___2?臺(tái)，相機(jī)?x臺(tái)，鉆?節(jié)x套，?品牌壓力?鍋___?_個(gè)，雨?傘把，合?計(jì)：__?__元;?提點(diǎn)：x?元。整體?成本：_?___元?，商場(chǎng)支?出：__?__元;?商戶支出?：___?_元，未?付部分：?氣球拱門?：，舞臺(tái)?，合計(jì)：?，扣點(diǎn)方?面：：，?：，：9?4.55?，：66?.75，?：___?_40.?56，：?，：21?95.1?4，扣點(diǎn)?合計(jì)：_?___元?。4.?活動(dòng)策劃?此次活?動(dòng)的策劃?，開(kāi)始的?時(shí)候通過(guò)?征求商戶?意見(jiàn)和后?來(lái)公司專?會(huì)研究，?所有人員?獻(xiàn)策獻(xiàn)力?，使活動(dòng)?方案較為?完整并得?以實(shí)施。?但是，從?細(xì)節(jié)來(lái)看?還是不夠?嚴(yán)謹(jǐn)，包?括幸運(yùn)獎(jiǎng)?，卡瑞珠?寶的清洗?卡，可以?換個(gè)方式?進(jìn)行，D?M單出來(lái)?的效果可?以根據(jù)印?刷工藝，?設(shè)計(jì)更亮?一些，相?信通過(guò)磨?合，在以?后的活動(dòng)?中避免發(fā)?生。5?.活動(dòng)執(zhí)?行（1?）電話營(yíng)?銷：使用?人員61?人/次，?打電話總?數(shù)：16?273個(gè)?，A類客?戶___?_050?個(gè)，B類?客戶：2?5600?，C類客?戶：36?20個(gè)，?詳細(xì)見(jiàn)附?件。（?2）短信?：短信群?發(fā)客戶信?息達(dá)55?0000?條，電話?號(hào)碼達(dá)2?1000?個(gè)，平均?每個(gè)電話?接收達(dá)5?條。（?3）DM?單發(fā)放：?學(xué)生發(fā)放?18人/?次，商戶?11人/?次，整體?執(zhí)行存在?監(jiān)督不利?和商戶的?自覺(jué)性都?完全沒(méi)達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)，?整體效果?沒(méi)完全達(dá)?到，下午?去抽查，?存在個(gè)別?人員不在?指定區(qū)域?的情況，?下次活動(dòng)?必須改進(jìn)?，以達(dá)到?預(yù)期效果?。建議全?部請(qǐng)專業(yè)?發(fā)放傳單?人員，或?學(xué)生進(jìn)行?操作。?（4）掃?樓情況：?共計(jì)花?費(fèi)___?_元，掃?樓有效號(hào)?碼：15?70個(gè)，?平均每個(gè)?號(hào)碼費(fèi)用?：___?_元/個(gè)?，費(fèi)用相?當(dāng)驚人，?建議下次?活動(dòng)，全?部使用學(xué)?生，商場(chǎng)?派人嚴(yán)格?監(jiān)督，將?掃樓的效?果提高，?讓更多的?人知道萬(wàn)?原。5?.獎(jiǎng)品/?禮品方面?：邀請(qǐng)?函客戶當(dāng)?中存在個(gè)?別店面的?人員自行?領(lǐng)取的情?況，情況?混亂，沒(méi)?有真正的?落實(shí)到實(shí)?處，也給?商場(chǎng)和商?戶帶來(lái)了?損失，請(qǐng)?各為商戶?自覺(jué)加強(qiáng)?店員教育?，拒絕內(nèi)?部人員領(lǐng)?取活動(dòng)禮?品，下次?活動(dòng)一點(diǎn)?會(huì)加強(qiáng)管?控和監(jiān)督?。6.?活動(dòng)中存?在的問(wèn)題?活動(dòng)期?間來(lái)的客?戶較多，?但是成交?量相當(dāng)?shù)?，整體原?因是多方?面的，過(guò)?來(lái)了解產(chǎn)?品的居多?，所以在?銷售過(guò)程?中，要求?導(dǎo)購(gòu)人員?溝通上做?到三大主?動(dòng)：（?1）主動(dòng)?介紹，宣?傳公司的?促銷活動(dòng)?情況及優(yōu)?惠活動(dòng);?（2）?主動(dòng)解答?顧客的疑?問(wèn);（?3）主動(dòng)?加強(qiáng)與顧?客的溝通?。通過(guò)顧?客對(duì)商場(chǎng)?的認(rèn)知度?調(diào)查來(lái)看?，各種宣?傳的途徑?都帶來(lái)一?些顧客群?，但主要?有：通過(guò)?報(bào)紙，小?區(qū)廣告、?電話、短?信及周邊?居民了解?到的居多?。被朋友?介紹過(guò)來(lái)?的顧客也?占有一定?比例，所?以建立顧?客檔案和?建立推薦?機(jī)制是必?須的。建?立顧客檔?案，是想?通過(guò)對(duì)老?顧客的維?護(hù)讓其為?商場(chǎng)帶來(lái)?新的顧客?;建立推?薦機(jī)制是?為了刺激?讓更多的?人將意向?顧客帶到?商場(chǎng)，拉?動(dòng)銷售。?7.總?結(jié)從活?動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)?看，今年?的家具行?業(yè)形勢(shì)確?實(shí)受到一?定的影響?，銷售平?穩(wěn)，沒(méi)有?高潮，調(diào)?查過(guò)幾家?較大的家?居商場(chǎng)，?情形也是?如此。但?是潛在的?剛需顧客?還是有的?，就看我?們?cè)趺慈?發(fā)覺(jué)和如?何去培養(yǎng)?顧客。當(dāng)?前應(yīng)提升?商場(chǎng)商品?的檔次和?規(guī)范提升?營(yíng)業(yè)員行?為和素質(zhì)?。根據(jù)節(jié)?日時(shí)間，?提前將策?劃方案做?出。大的?節(jié)日策劃?在提前兩?個(gè)月的時(shí)?間完成，?小的節(jié)日?在提前一?個(gè)月完成?，預(yù)留充?分的時(shí)間?便于將方?案更細(xì)致?化。定時(shí)?到其他商?場(chǎng)了解情?況，購(gòu)買?相應(yīng)的書?籍豐富自?己的專業(yè)?知識(shí)，通?過(guò)詢問(wèn)征?求更多的?建議。?國(guó)慶銷售?促銷活動(dòng)?總結(jié)模板?（二）?一、活動(dòng)?目的中?秋節(jié)、中?國(guó)傳統(tǒng)三?大節(jié)日之?一，國(guó)慶?節(jié)、國(guó)定?的長(zhǎng)假。?本次活動(dòng)?為“中秋?篇”與“?國(guó)慶篇”?。中秋篇?圍繞“中?秋情濃意?更濃”這?個(gè)活動(dòng)主?線，全力?突出中秋?節(jié)的“團(tuán)?圓”“情?意”“禮?品”三大?節(jié)日特征?，利用極?富人情味?的活動(dòng)來(lái)?打動(dòng)消費(fèi)?者。而國(guó)?慶篇?jiǎng)t以?“歡樂(lè)國(guó)?慶歡樂(lè)頌?”為主線?，分“幸?運(yùn)”“實(shí)?惠”“會(huì)?員”“時(shí)?尚”四個(gè)?系列進(jìn)行?，通過(guò)國(guó)?慶系列商?品促銷活?動(dòng)，我們?將力求既?爭(zhēng)取商品?的銷售高?峰，又贏?得個(gè)性化?的商品口?碑、價(jià)格?口碑，從?而真正做?深做透我?們的節(jié)假?日市場(chǎng)。?二、活?動(dòng)時(shí)間?____?月___?_日——?____?月___?_日_?___號(hào)?就結(jié)束了?國(guó)慶長(zhǎng)假?，而中秋?送禮，吃?團(tuán)圓飯更?是在__?__號(hào)之?前的事，?所以此次?活動(dòng)的時(shí)?間定為以?上的時(shí)間?。三、?活動(dòng)主題?“同喜?同賀中秋?國(guó)慶，同?歡同樂(lè)精?彩華聯(lián)”?。四、?活動(dòng)內(nèi)容?國(guó)慶銷?售促銷活?動(dòng)總結(jié)模?板（三）?（本來(lái)?想做歡樂(lè)?中秋禮品?展的，但?總覺(jué)得沒(méi)?有一種氣?勢(shì)。）?“歡樂(lè)在?華聯(lián)，情?濃意更濃?”1.?____?中秋美食?節(jié)——月?餅展結(jié)?合美食節(jié)?舉辦“名?月賀中秋?——名牌?月餅大聯(lián)?展”，集?中推出名?牌月餅廠?家各具特?色、口味?各異的新?款月餅。?2._?___滋?補(bǔ)保健品?節(jié)中秋?節(jié)歷來(lái)就?是保健品?的銷售旺?季，尤其?是經(jīng)過(guò)近?幾年保健?品廣告大?規(guī)?！八?禮送健康?”的宣傳?，中秋節(jié)?送禮選擇?保健品的?消費(fèi)者已?越來(lái)越多?，從另一?方面看，?由于保健?品具有相?當(dāng)豐厚的?利潤(rùn)空間?，故而供?應(yīng)商無(wú)論?是在促銷?、，還是?在配合上?力度都是?應(yīng)該相當(dāng)?大的。因?此，充分?整合各保?健品廠家?的中秋促?銷活動(dòng)，?開(kāi)展一屆?滋補(bǔ)保健?品節(jié)，一?方面可以?有效降低?促銷成本?，另一方?面也可以?有效刺激?保健品在?節(jié)日期間?的銷售。?3._?___名?酒名特產(chǎn)?薈萃展?中秋節(jié)本?來(lái)就是酒?的銷售旺?季，再加?之國(guó)慶婚?宴高峰，?酒的消費(fèi)?潛力相當(dāng)?大，因此?通過(guò)開(kāi)展?名酒名特?產(chǎn)薈萃展?可以進(jìn)一?步刺激酒?銷售額的?增長(zhǎng)。（?煙不讓做?活動(dòng)，我?們可以用?煙、酒、?保健品等?做成禮籃?，再降價(jià)?銷售，便?可以避免?。）4?.“華聯(lián)?送情意，?中秋禮上?禮”凡?在本超市?購(gòu)月餅或?滋補(bǔ)品滿?____?元，即送?精美禮品?一份。（?禮品建議?為紅酒、?打火機(jī)等?時(shí)尚物品?）國(guó)慶?銷售促銷?活動(dòng)總結(jié)?模板（四?）1.?“歡樂(lè)幸?運(yùn)頌”?幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤?轉(zhuǎn)不停，?大禮連連?送!凡?在本超市?購(gòu)物滿_?___元?以上的顧?客皆有轉(zhuǎn)?動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)?盤一次的?機(jī)會(huì)，_?___元?兩次，以?此類推!?可得到指?針指中的?相應(yīng)的獎(jiǎng)?品。2?.“歡樂(lè)?實(shí)惠頌”?國(guó)慶7?天假，每?天推出一?款超驚爆?價(jià)。讓顧?客能感到?實(shí)實(shí)在在?的實(shí)惠。?3.“?歡樂(lè)會(huì)員?頌”推?出數(shù)百種?會(huì)員商品?，讓會(huì)員?能感到，?拿會(huì)員卡?與不拿會(huì)?員卡有實(shí)?質(zhì)的不同?。讓不是?會(huì)員的顧?客看到會(huì)?員的好處?，也想成?為我們的?會(huì)員。要?讓華聯(lián)的?會(huì)員卡變?成隨身必?帶的物品?之一。?4.“歡?樂(lè)時(shí)尚頌?”時(shí)尚?家紡又送?禮，開(kāi)心?贈(zèng)券送不?停!凡?在家紡購(gòu)?物滿__?__元，?便可得到?____?元的家紡?購(gòu)物券一?張。購(gòu)物?____?元可得到?兩張，以?次類推!?（建議：?家紡還可?以針對(duì)國(guó)?慶婚慶高?潮，以套?餐形式刺?激新婚夫?婦成套購(gòu)?買。）?五、活動(dòng)?配合采?購(gòu)處：與?供應(yīng)商洽?談活動(dòng)、?贈(zèng)品的相?關(guān)適宜。?營(yíng)運(yùn)處?：場(chǎng)地、?地堆的提?供。企?劃處：場(chǎng)?地的布置?，dm的?制作與發(fā)?放，活動(dòng)?的監(jiān)督執(zhí)?行。國(guó)?慶銷售促?銷活動(dòng)總?結(jié)模板（?五）一?、促銷活?動(dòng)中容易?產(chǎn)生的問(wèn)?題成品?油銷售企?業(yè)經(jīng)常會(huì)?推出各種?促銷項(xiàng)目?。在這些?促銷中，?有多少是?按照可控?程序進(jìn)行?的，有多?少達(dá)到了?預(yù)期促銷?行為是不?是演化為?“客戶答?謝”，哪?些環(huán)節(jié)決?定了促銷?活動(dòng)的成?效呢.?反思以往?零售促銷?活動(dòng)開(kāi)展?過(guò)程中存?在的問(wèn)題?：沒(méi)有非?常明確的?目標(biāo);沒(méi)?有促銷活?動(dòng)開(kāi)展前?后精準(zhǔn)的?數(shù)據(jù)（例?如：日銷?變化、單?筆交易量?變化、提?槍次數(shù)變?化等）分?析;宣傳?工作不到?位以及員?工促銷品?發(fā)放過(guò)程?中存在的?諸多問(wèn)題?等，最終?帶來(lái)的結(jié)?果就是將?促銷演變?成了客戶?答謝，嚴(yán)?重時(shí)甚至?還會(huì)出現(xiàn)?客戶糾紛?!在以?往促銷活?動(dòng)開(kāi)展過(guò)?程中中，?以下問(wèn)題?是常見(jiàn)的?：1.?促銷活動(dòng)?的發(fā)起，?往往是被?動(dòng)的。?由于加油?站經(jīng)理本?身對(duì)促銷?的概念、?意義、目?標(biāo)不清晰?，沒(méi)有1?個(gè)積極的?心態(tài)，影?響了自己?，也影響?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?。往往從?以下幾個(gè)?方面表現(xiàn)?出來(lái)：“?上級(jí)說(shuō)搞?，就搞唄??！薄案?jìng)?爭(zhēng)對(duì)手那?邊開(kāi)始加?油送水了?，咱也送?吧?！薄?客戶老說(shuō)?給送點(diǎn)手?套，咱申?請(qǐng)點(diǎn)促銷?品吧?！?“搞不好?，要接受?公司的考?核的?！?2.促?銷方案制?作“想當(dāng)?然”。?“想當(dāng)然?”主要表?現(xiàn)在四個(gè)?方面：在?選擇促銷?品方面，?想當(dāng)然;?贈(zèng)送條件?上，想當(dāng)?然;活動(dòng)?開(kāi)展時(shí)間?上，想當(dāng)?然;促銷?目的，提?量目標(biāo)，?想當(dāng)然。?就是因?yàn)?這些“想?當(dāng)然”，?才沒(méi)有促?銷動(dòng)力、?才沒(méi)有評(píng)?價(jià)、行動(dòng)?才不統(tǒng)一?、才沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期?效果。?3.員工?參與程度?不夠。?促銷要見(jiàn)?效，宣傳?先搞好，?可加油站?往往忽視?了這一重?要環(huán)節(jié)，?表現(xiàn)在：?宣傳海報(bào)?已經(jīng)沒(méi)精?打采啦;?配發(fā)的宣?傳單，未?及時(shí)發(fā)送?;進(jìn)出站?口沒(méi)有牌?子，怎么?吸引客戶?進(jìn)站員工?沒(méi)有在加?油前告訴?客戶，客?戶加夠數(shù)?量就拿贈(zèng)?品唄。原?因還是對(duì)?方案的理?解程度不?夠，再加?上沒(méi)有階?段性的成?效分析，?班組比對(duì)?，員工就?更沒(méi)有成?就感，沒(méi)?有積極性?。4.?促銷品管?理不當(dāng)，?甚至活動(dòng)?期間斷檔?一天的?促銷品發(fā)?放數(shù)量是?多少每天?，每個(gè)班?組促銷品?發(fā)放有登?記嗎有交?接嗎哪個(gè)?促銷品發(fā)?放最快現(xiàn)?在庫(kù)存還?剩多少這?些促銷品?，能夠保?證用到活?動(dòng)結(jié)束嗎?要知道，?斷了贈(zèng)品?的嚴(yán)重性?等于斷油?，說(shuō)不定?會(huì)引起客?戶的投訴?，好事變?壞事!?5.促銷?結(jié)束=時(shí)?間到了，?促銷品也?發(fā)完了。?活動(dòng)有?始無(wú)終，?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期效果?，目標(biāo)達(dá)?到了嗎成?本和利潤(rùn)?之間的關(guān)?系客戶對(duì)?此次促銷?活動(dòng)整體?上是滿意?還是有其?他意見(jiàn)又?新增了那?些潛在客?戶信息員?工的服務(wù)?以及銷售?熱情是否?都有所提?升在市?場(chǎng)需求持?續(xù)增長(zhǎng)，?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?日趨激烈?的市場(chǎng)環(huán)?境下，誰(shuí)?學(xué)會(huì)了促?銷，誰(shuí)將?占據(jù)市場(chǎng)?主動(dòng)權(quán)!?在這種激?烈的環(huán)境?中，促銷?就成為1?種手段，?1種提升?油站影響?力和輻射?力的有利?措施，1?種開(kāi)發(fā)潛?在市場(chǎng)客?戶的有利?條件，也?是1種虛?弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手實(shí)力的?良好時(shí)機(jī)?。所以，?我們更應(yīng)?當(dāng)抱著學(xué)?習(xí)的態(tài)度?，吸收同?行業(yè)的先?進(jìn)做法，?運(yùn)用于實(shí)?踐，積累?經(jīng)驗(yàn)，腳?踏實(shí)步，?以積極的?心態(tài)讓自?己學(xué)會(huì)如?何去搞好?促銷，因?為它本身?就是零售?行業(yè)中一?項(xiàng)必不可?缺的技能?!二、?加油站零?售促銷的?4個(gè)基本?組成部分?加油站?零售促銷?由4個(gè)基?本的部分?組成：廣?告、銷售?促進(jìn)、參?與推銷、?效用評(píng)估?。從整體?上說(shuō)，這?4個(gè)部分?組成了零?售行業(yè)的?促銷組合?。1.?廣告宣傳?廣告宣?傳的作用?主要是讓?潛在消費(fèi)?者了解零?售商提供?的商品、?價(jià)格信息?、折扣優(yōu)?惠等信息?，目標(biāo)是?建立消費(fèi)?者對(duì)商品?產(chǎn)生偏愛(ài)?。目前，?加油站常?用的廣告?促銷宣傳?主要包括?媒體宣傳?、設(shè)立進(jìn)?站口宣傳?牌、印制?宣傳單、?設(shè)立宣傳?海報(bào)以及?員工口頭?宣傳等。?媒體宣?傳主要是?通過(guò)報(bào)紙?、雜志、?廣播、電?視、電影?等媒體對(duì)?促銷活動(dòng)?進(jìn)行宣傳?。需要零?售商在一?定的費(fèi)用?范圍內(nèi)內(nèi)?、把廣告?信息最有?效地傳達(dá)?給目標(biāo)消?費(fèi)者。廣?告活動(dòng)對(duì)?誰(shuí)開(kāi)展廣?告?zhèn)鞑サ?目標(biāo)對(duì)象?是誰(shuí)廣告?內(nèi)容如何?策劃的更?為精準(zhǔn)等?問(wèn)題，是?零售商在?選擇媒體?宣傳時(shí)必?須要考慮?的。設(shè)?立進(jìn)出站?口宣傳牌?是目前加?油站運(yùn)用?較為普遍?的廣告宣?傳方式。?費(fèi)用成本?較低、實(shí)?用見(jiàn)效快?是這1類?廣告宣傳?的優(yōu)點(diǎn)。?宣傳牌的?設(shè)計(jì)及運(yùn)?用上同樣?也值得我?們?nèi)パ芯?。宣傳?牌內(nèi)容展?示的對(duì)象?是駕車司?機(jī)，司機(jī)?駕車從觀?測(cè)距離范?圍到離開(kāi)?的時(shí)間僅?僅有幾秒?鐘，因此?宣傳牌所?要展示的?內(nèi)容不適?合過(guò)多，?多了也沒(méi)?用，因?yàn)?司機(jī)也沒(méi)?時(shí)間去讀?完，也極?少有司機(jī)?愿意下車?去讀完你?所設(shè)計(jì)的?宣傳內(nèi)容?。一般來(lái)?說(shuō)，在動(dòng)?態(tài)而且是?達(dá)到一定?時(shí)速的環(huán)?境下，字?跡工整、?排列整齊?的宣傳內(nèi)?容，更易?給人留下?印象。?進(jìn)出站口?宣傳牌在?運(yùn)用上也?需要加油?站管理者?開(kāi)動(dòng)腦筋?。因?yàn)橥?往很多油?站受公路?局、城管?的約束，?往往不能?將其設(shè)立?于最佳位?置或被禁?止擺設(shè)。?怎么辦這?時(shí)候就有?必要和城?管“打游?擊”了。?如圖，聰?明的站經(jīng)?理選擇在?車流高峰?時(shí)段，安?排員工手?拿宣傳牌?站立于站?口向過(guò)往?車輛宣傳?促銷內(nèi)容?以吸引顧?客進(jìn)站。?宣傳單?再設(shè)計(jì)上?則與進(jìn)出?站口宣傳?牌大不相?同了，宣?傳單上所?印制的廣?告內(nèi)容可?遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)?宣傳牌。?因?yàn)榭蛻?閱讀環(huán)境?的不同，?再加上設(shè)?計(jì)時(shí)搭配?精美圖片?，往往可?以吸引顧?客完整的?閱讀宣傳?內(nèi)容，了?解廣告信?息，這樣?我們的宣?傳目的就?達(dá)到了。?2.銷?售促進(jìn)?銷售促進(jìn)?是指零售?商為了激?發(fā)消費(fèi)者?潛在需求?而利用廣?告宣傳營(yíng)?銷力量在?一段事先?決定的有?限時(shí)間內(nèi)?針對(duì)消費(fèi)?者進(jìn)行溝?通活動(dòng)。?加油站銷?售促進(jìn)最?常見(jiàn)的是?價(jià)格促銷?、贈(zèng)品促?銷、加油?卡折扣促?銷、抽獎(jiǎng)?等。價(jià)?格促銷活?動(dòng)首先要?能夠充分?考慮網(wǎng)絡(luò)?內(nèi)油站所?出位置、?油品品號(hào)?、競(jìng)爭(zhēng)狀?況、及價(jià)?格敏感度?等系統(tǒng)因?素（一般?來(lái)說(shuō)，高?標(biāo)號(hào)汽油?缺乏價(jià)格?彈性，應(yīng)?按照上限?價(jià)格銷售?;國(guó)道、?鄉(xiāng)村，柴?油價(jià)格敏?感，競(jìng)爭(zhēng)?激烈，油?價(jià)要有競(jìng)?爭(zhēng)力;城?鄉(xiāng)結(jié)合部?或出租車?、私家車?集中的區(qū)?域，汽油?價(jià)格敏感?），根據(jù)?各站既往?價(jià)格促銷?的歷史數(shù)?據(jù)，提供?單站具體?的價(jià)格決?策建議。?建立各階?梯價(jià)格數(shù)?據(jù)分析模?型，每日?對(duì)所有降?價(jià)油站的?銷量及毛?利變化情?況進(jìn)行分?析匯總。?如果在規(guī)?定時(shí)間范?圍內(nèi)，如?果降價(jià)以?后毛利增?量小于零?，就應(yīng)當(dāng)?停止促銷?活動(dòng);反?之，則繼?續(xù)保持價(jià)?格優(yōu)惠。?贈(zèng)品促?銷方面的?關(guān)鍵點(diǎn)就?是“送什?么”與“?怎么送”?，以往這?兩點(diǎn)大都?靠機(jī)關(guān)或?油站員工?主觀臆斷?，忽略了?客戶的需?求，造成?客戶不喜?歡贈(zèng)品導(dǎo)?致促銷回?報(bào)率低。?因此選擇?贈(zèng)品時(shí)，?繼要考慮?“油非”?互動(dòng)，還?要綜合分?析客戶的?消費(fèi)習(xí)慣?，從眾多?促銷品中?挑選出有?針對(duì)性的?品種。加?油站管理?系統(tǒng)的成?功上線運(yùn)?行，為我?們解決“?怎么送”?的問(wèn)題提?供了答案?。通過(guò)加?管系統(tǒng)中?不同交易?金額區(qū)間?交易筆數(shù)?的分析，?有效確定?出贈(zèng)品促?銷目標(biāo)客?戶，進(jìn)而?合理發(fā)放?方案。?國(guó)慶銷售?促銷活動(dòng)?總結(jié)模板?（六）?-___?_年__?__月_?___日?至___?_日開(kāi)展?了七周年?大型促銷?活動(dòng)，由?于占了一?定的天時(shí)?和人和，?再加上有?吸引力的?季節(jié)性商?品和促銷?活動(dòng)，總?體效果較?好，給我?們以后的?工作開(kāi)展?留下了一?個(gè)很好的?教材。?本次企劃?案的前期?準(zhǔn)備十分?充足，覆?蓋面很廣?，配合各?門店店長(zhǎng)?及公司各?部門的認(rèn)?真論證，?形成了一?套較完整?的可操作?性強(qiáng)的整?體營(yíng)銷手?冊(cè)。在?促銷方面?，我們應(yīng)?用了針對(duì)?家庭及主?婦為主的?消費(fèi)群的?促銷活動(dòng)?，達(dá)到了?應(yīng)有的效?果，消費(fèi)?者反響熱?烈，完全?達(dá)到了聚?集人氣的?目的。?商品方面?，我們配?合季節(jié)性?進(jìn)行了“?勁爆生鮮?，僅限1?天”“瘋?狂特價(jià)，?限時(shí)搶購(gòu)?”的商品?促銷活動(dòng)?，達(dá)到了?即配合著?整體快訊?收費(fèi)的目?的，又運(yùn)?用商品進(jìn)?行拉動(dòng)人?氣和銷售?的目的。?再加上門?店的陳列?配合，現(xiàn)?場(chǎng)促銷。?我們制作?的七周年?廣播稿，?使門店在?執(zhí)行宣傳?方面和渲?染買場(chǎng)氣?氛和促銷?氣氛方面?有了新的?突破。在?視覺(jué)和聽(tīng)?覺(jué)方面給?了消費(fèi)者?很大的沖?擊力，為?我們以后?的工作留?下了很好?的借鑒。?七周年?大型文藝?晚會(huì)把整?個(gè)七周年?慶推上高?-潮，各?門店的文?藝表演可?圈可點(diǎn)，?供應(yīng)商的?邀請(qǐng)使我?們公司的?企業(yè)文化?和經(jīng)營(yíng)思?想宣傳上?了一個(gè)臺(tái)?階。配著?生日歌總?經(jīng)理切蛋?糕的一幕?使我們員?工有了家?庭的親切?歸宿感。?這是本次?文藝晚會(huì)?的幾大重?要亮點(diǎn)。?在天時(shí)?人和方面?我們也占?到了一定?的優(yōu)勢(shì)，?七周年活?動(dòng)開(kāi)始天?氣突然轉(zhuǎn)?涼使原本?快訊計(jì)劃?中的季節(jié)?性商品熱?銷，人氣?鼎沸。這?和我們分?析和組織?商品的前?瞻性分不?開(kāi)的，最?后真的連?老天都幫?我們，再?加上我們?的勤奮努?力和較好?的分析執(zhí)?行能力，?還有做不?好的事情?但是我?們?cè)诠ぷ?的計(jì)劃、?組織安排?和活動(dòng)控?制過(guò)程中?，仍然存?在著許多?不足之處?：在本次?七周年活?動(dòng)中間，?有一些關(guān)?于促銷計(jì)?劃、活動(dòng)?及商品的?工作沒(méi)有?落實(shí)到位?，導(dǎo)致?lián)p?失了一部?分銷售，?這是值得?我們?nèi)ド?思和深刻?檢討的：?1.部?分促銷活?動(dòng)由于找?不到供應(yīng)?商，被-?迫流產(chǎn)。?2.監(jiān)?督表格沒(méi)?執(zhí)行，是?本次七周?年的一個(gè)?遺憾。?3.門店?的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)?行力度不?夠，4?.門店的?及時(shí)跟蹤?檢討沒(méi)有?做到位。?5.門?店在人力?安排方面?不合理，?致使本次?的個(gè)別活?動(dòng)沒(méi)有得?到充分的?發(fā)揮。?6.新商?品/敏感?性商品開(kāi)?發(fā)，采購(gòu)?沒(méi)有充分?的執(zhí)行，?是本次七?周年最大?的遺憾。?7.門?店在七周?年活動(dòng)中?，在一些?商品的創(chuàng)?意陳列方?面明顯不?足，有待?改進(jìn)。?8.門店?在七周年?商品活動(dòng)?中，現(xiàn)場(chǎng)?促銷作的?不到位，?有時(shí)有，?有時(shí)沒(méi)有?，沒(méi)有徹?底的給現(xiàn)?場(chǎng)促銷人?員培訓(xùn)和?跟蹤，這?樣致使一?些消費(fèi)者?的反映得?不到收集?，不能為?以后的工?作借鑒。?9.門?店在七周?年活動(dòng)中?，人氣有?了，銷售?上去了，?但衛(wèi)生工?作沒(méi)有及?時(shí)跟進(jìn)，?致使各門?店門口及?賣場(chǎng)的衛(wèi)?生不盡如?意，象個(gè)?垃圾常?10.在?七周年活?動(dòng)中，部?分敏感性?商品缺貨?嚴(yán)重，影?響了消費(fèi)?者的購(gòu)物?情緒，這?是生意中?的大禁。?要認(rèn)真反?思!總之?，任何工?作要不斷?進(jìn)行總結(jié)?和檢討，?才能把下?一次的快?訊工作作?好。我們?希望以后?能夠把整?個(gè)快訊營(yíng)?銷的方案?作得更好?、落實(shí)得?更好。?國(guó)慶銷售?促銷活動(dòng)?總結(jié)模板?（七）?本次活在?時(shí)間從_?___月?____?日到__?__月_?___日?，共x天?活動(dòng)時(shí)間?，總銷售?額x元，?環(huán)比增長(zhǎng)?率%，除?去節(jié)日期?間%的自?然增長(zhǎng)，?實(shí)際增長(zhǎng)?率也達(dá)到?了28%?，超過(guò)了?活動(dòng)前5?%預(yù)計(jì)增?長(zhǎng)目標(biāo)。?活動(dòng)時(shí)?間安排緊?緊扣住元?旦假期情?況，同樣?在___?_日至_?___日?之間也出?現(xiàn)了連續(xù)?三日平均?營(yíng)業(yè)額x?元，并將?這種形式?延續(xù)到_?___月?____?日。本?次活動(dòng)前?期宣傳費(fèi)?用，__?__月_?___日?《刊》封?底整版x?元，展板?和x展架?____?元，宣傳?費(fèi)銷售占?比1%。?從禮品?發(fā)放情況?來(lái)看，單?比消費(fèi)額?有所提升?，但消費(fèi)?額集中。?禮品發(fā)?放數(shù)量比?實(shí)際估計(jì)?數(shù)量減少?30%。?在__?__日活?動(dòng)內(nèi)銷售?____?手機(jī)體驗(yàn)?卡41張?。與__?__公司?合作活動(dòng)?看，這種?新型營(yíng)銷?模式給消?費(fèi)者帶來(lái)?一些新意?，尤其是?____?公司在各?主管營(yíng)業(yè)?廳懸掛“?中國(guó)紅樓?百貨強(qiáng)強(qiáng)?聯(lián)合購(gòu)物?送手機(jī)體?驗(yàn)卡”和?印刷的5?00份宣?傳單頁(yè)，?“繽紛節(jié)?日紅樓百?貨中國(guó)強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)?物得體驗(yàn)?卡”不但?給我們的?活動(dòng)進(jìn)行?了宣傳，?同時(shí)“強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)合”?也讓消費(fèi)?者感受到?了實(shí)惠。?從以上?情況來(lái)看?：1、?媒體選擇?：本次?活動(dòng)在媒?體平臺(tái)選?擇上存在?不足，_?___日?廣告宣傳?打出，_?___日?（周六）?銷售比上?個(gè)周六卻?下降17?.6%，?在元旦前?夕營(yíng)業(yè)額?應(yīng)呈增長(zhǎng)?趨勢(shì)，尤?其是在促?銷活動(dòng)的?帶動(dòng)下，?營(yíng)業(yè)額增?長(zhǎng)應(yīng)較明?顯。從數(shù)?據(jù)上看，?我們?cè)诿?體選擇上?存在宣傳?范圍狹隘?性和目標(biāo)?群體偏離?性。我?們主打的?是時(shí)尚休?閑口號(hào)，?目標(biāo)定位?在時(shí)尚女?性和年輕?群體，在?媒體選擇?上同樣應(yīng)?該選擇在?媒體中具?有較高知?名度的平?臺(tái)。符合?商場(chǎng)和目?標(biāo)群體共?性。2?、缺乏計(jì)?劃性：?促銷活動(dòng)?是在時(shí)間?的迫使下?組織實(shí)施?的，雖然?具備了一?定市場(chǎng)基?礎(chǔ)，在單?個(gè)活動(dòng)或?企業(yè)總體?發(fā)展方向?及年度規(guī)?劃上存在?較大偏差?。單次活?動(dòng)對(duì)企業(yè)?品牌積累?上輕則無(wú)?力可施，?重則影響?到品牌積?累步伐。?如本次活?動(dòng)在獎(jiǎng)品?制定上是?參考了暢?銷品牌的?銷售記錄?，然而在?本次活動(dòng)?中幾家暢?銷品牌卻?沒(méi)有參加?，不但影?響到活動(dòng)?力度，還?影響到了?商場(chǎng)凝聚?力。3?、營(yíng)利部?門與非營(yíng)?利部門工?作協(xié)調(diào)性?差：各?樓層專廳?促銷活動(dòng)?，不能定?期反饋給?把這些信?息宣傳到?外部去的?企劃部，?專廳促銷?信息成了?內(nèi)銷文件?，不能起?到增加品?牌顧客的?作用，薄?利多銷的?目的也成?了一相情?愿。企劃?部失去了?這些信息?的支撐，?在活動(dòng)計(jì)?劃擬訂上?，不能將?商場(chǎng)活動(dòng)?與專廳活?動(dòng)結(jié)合，?不但存在?獨(dú)立性，?更甚使活?動(dòng)被孤立?，營(yíng)業(yè)部?與代理商?或廠家洽?談活動(dòng)承?擔(dān)比例時(shí)?，失去立?場(chǎng)。4?、活動(dòng)執(zhí)?行力差：?一項(xiàng)活?動(dòng)，無(wú)論?大小，“?策占三劃?占七”，?可見(jiàn)活動(dòng)?實(shí)施重要?性，即使?再好的策?略，沒(méi)有?人去實(shí)施?，他還是?等與零。?員工對(duì)活?動(dòng)的促銷?知識(shí)了解?不夠，缺?少服務(wù)熱?情，對(duì)促?銷活動(dòng)促?進(jìn)上缺乏?技巧和活?力，在員?工心目中?沒(méi)有“活?動(dòng)是在大?量資金與?人力投入?下，營(yíng)業(yè)?額大幅度?拔高的概?念”。另?外，活動(dòng)?在銷售過(guò)?程中也沒(méi)?有一個(gè)激?進(jìn)方案，?銷售任務(wù)?沒(méi)有進(jìn)行?細(xì)分，“?籠統(tǒng)管理?，大概銷?售”，也?限制了銷?售額的增?長(zhǎng)。5?、前瞻性?和時(shí)尚性?表現(xiàn)不夠?：企劃?部成員應(yīng)?常走出去?，了解最?新市場(chǎng)信?息，做好?信息歸整?，并多了?解時(shí)尚前?沿時(shí)尚資?訊。下?一部計(jì)劃?：克服?種種困難?規(guī)避以上?情況，每?項(xiàng)活動(dòng)都?具備以下?5個(gè)要素?：1、?準(zhǔn)確的市?場(chǎng)背景;?2、周?密的計(jì)劃?;3、?密切的結(jié)?合;4?、密切的?配合;?5、強(qiáng)悍?的執(zhí)行。?國(guó)慶銷?售促銷活?動(dòng)總結(jié)模?板（八）?一、活?動(dòng)目的?中秋節(jié)、?中國(guó)傳統(tǒng)?三大節(jié)日?之一，國(guó)?慶節(jié)、國(guó)?定的長(zhǎng)假?。本次活?動(dòng)為“中?秋篇”與?“國(guó)慶篇?”。中秋?篇圍繞“?中秋情濃?意更濃”?這個(gè)活動(dòng)?主線，全?力突出中?秋節(jié)的“?團(tuán)圓”“?情意”“?禮品”三?大節(jié)日特?征，利用?極富人情?味的活動(dòng)?來(lái)打動(dòng)消?費(fèi)者。而?國(guó)慶篇?jiǎng)t?以“歡樂(lè)?國(guó)慶歡樂(lè)?頌”為主?線，分“?幸運(yùn)”“?實(shí)惠”“?會(huì)員”“?時(shí)尚”四?個(gè)系列進(jìn)?行，通過(guò)?國(guó)慶系列?商品促銷?活動(dòng)，我?們將力求?既爭(zhēng)取商?品的銷售?高峰，又?贏得個(gè)性?化的商品?口碑、價(jià)?格口碑，?從而真正?做深做透?我們的節(jié)?假日市場(chǎng)?。二、?活動(dòng)時(shí)間?___?_月__?__日—?—___?_月__?__日?____?號(hào)就結(jié)束?了國(guó)慶長(zhǎng)?假，而中?秋送禮，?吃團(tuán)圓飯?更是在_?___號(hào)?之前的事?，所以此?次活動(dòng)的?時(shí)間定為?以上的時(shí)?間。三?、活動(dòng)主?題“同?喜同賀中?秋國(guó)慶，?同歡同樂(lè)?精彩華聯(lián)?”。四?、活動(dòng)內(nèi)?容國(guó)慶?銷售促銷?活動(dòng)總結(jié)?模板（九?）（本?來(lái)想做歡?樂(lè)中秋禮?品展的，?但總覺(jué)得?沒(méi)有一種?氣勢(shì)。）?“歡樂(lè)?在華聯(lián)，?情濃意更?濃”1?.___?_中秋美?食節(jié)——?月餅展?結(jié)合美食?節(jié)舉辦“?名月賀中?秋——名?牌月餅大?聯(lián)展”，?集中推出?名牌月餅?廠家各具?特色、口?味各異的?新款月餅?。2.?____?滋補(bǔ)保健?品節(jié)中?秋節(jié)歷來(lái)?就是保健?品的銷售?旺季，尤?其是經(jīng)過(guò)?近幾年保?健品廣告?大規(guī)?！?送禮送健?康”的宣?傳，中秋?節(jié)送禮選?擇保健品?的消費(fèi)者?已越來(lái)越?多，從另?一方面看?，由于保?健品具有?相當(dāng)豐厚?的利潤(rùn)空?間，故而?供應(yīng)商無(wú)?論是在促?銷、，還?是在配合?上力度都?是應(yīng)該相?當(dāng)大的。?因此，充?分整合各?保健品廠?家的中秋?促銷活動(dòng)?，開(kāi)展一?屆滋補(bǔ)保?健品節(jié)，?一方面可?以有效降?低促銷成?本，另一?方面也可?以有效刺?激保健品?在節(jié)日期?間的銷售?。3.?____?名酒名特?產(chǎn)薈萃展?中秋節(jié)?本來(lái)就是?酒的銷售?旺季，再?加之國(guó)慶?婚宴高峰?，酒的消?費(fèi)潛力相?當(dāng)大，因?此通過(guò)開(kāi)?展名酒名?特產(chǎn)薈萃?展可以進(jìn)?一步刺激?酒銷售額?的增長(zhǎng)。?（煙不讓?做活動(dòng)，?我們可以?用煙、酒?、保健品?等做成禮?籃，再降?價(jià)銷售，?便可以避?免。）?4.“華?聯(lián)送情意?，中秋禮?上禮”?凡在本超?市購(gòu)月餅?或滋補(bǔ)品?滿___?_元，即?送精美禮?品一份。?（禮品建?議為紅酒?、打火機(jī)?等時(shí)尚物?品）國(guó)?慶銷售促?銷活動(dòng)總?結(jié)模板（?十）1?.“歡樂(lè)?幸運(yùn)頌”?幸運(yùn)轉(zhuǎn)?盤轉(zhuǎn)不停?，大禮連?連送!?凡在本超?市購(gòu)物滿?____?元以上的?顧客皆有?轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)?轉(zhuǎn)盤一次?的機(jī)會(huì)，?____?元兩次，?以此類推?!可得到?指針指中?的相應(yīng)的?獎(jiǎng)品。?2.“歡?樂(lè)實(shí)惠頌?”國(guó)慶?7天假，?每天推出?一款超驚?爆價(jià)。讓?顧客能感?到實(shí)實(shí)在?在的實(shí)惠?。3.?“歡樂(lè)會(huì)?員頌”?推出數(shù)百?種會(huì)員商?品，讓會(huì)?員能感到?，拿會(huì)員?卡與不拿?會(huì)員卡有?實(shí)質(zhì)的不?同。讓不?是會(huì)員的?顧客看到?會(huì)員的好?處，也想?成為我們?的會(huì)員。?要讓華聯(lián)?的會(huì)員卡?變成隨身?必帶的物?品之一。?4.“?歡樂(lè)時(shí)尚?頌”時(shí)?尚家紡又?送禮，開(kāi)?心贈(zèng)券送?不停!?凡在家紡?購(gòu)物滿_?___元?，便可得?到___?_元的家?紡購(gòu)物券?一張。購(gòu)?物___?_元可得?到兩張，?以次類推?!（建議?：家紡還?可以針對(duì)?國(guó)慶婚慶?高潮，以?套餐形式?刺激新婚?夫婦成套?購(gòu)買。）?五、活?動(dòng)配合?采購(gòu)處：?與供應(yīng)商?洽談活動(dòng)?、贈(zèng)品的?相關(guān)適宜?。營(yíng)運(yùn)?處：場(chǎng)地?、地堆的?提供。?企劃處：?場(chǎng)地的布?置，dm?的制作與?發(fā)放，活?動(dòng)的監(jiān)督?執(zhí)行。?國(guó)慶銷售?促銷活動(dòng)?總結(jié)模板?（十一）?一、促?銷活動(dòng)中?容易產(chǎn)生?的問(wèn)題?成品油銷?售企業(yè)經(jīng)?常會(huì)推出?各種促銷?項(xiàng)目。在?這些促銷?中，有多?少是按照?可控程序?進(jìn)行的，?有多少達(dá)?到了預(yù)期?促銷行為?是不是演?化為“客?戶答謝”?，哪些環(huán)?節(jié)決定了?促銷活動(dòng)?的成效呢?.反思?以往零售?促銷活動(dòng)?開(kāi)展過(guò)程?中存在的?問(wèn)題：沒(méi)?有非常明?確的目標(biāo)?;沒(méi)有促?銷活動(dòng)開(kāi)?展前后精?準(zhǔn)的數(shù)據(jù)?（例如：?日銷變化?、單筆交?易量變化?、提槍次?數(shù)變化等?）分析;?宣傳工作?不到位以?及員工促?銷品發(fā)放?過(guò)程中存?在的諸多?問(wèn)題等，?最終帶來(lái)?的結(jié)果就?是將促銷?演變成了?客戶答謝?，嚴(yán)重時(shí)?甚至還會(huì)?出現(xiàn)客戶?糾紛!?在以往促?銷活動(dòng)開(kāi)?展過(guò)程中?中，以下?問(wèn)題是常?見(jiàn)的：?1.促銷?活動(dòng)的發(fā)?起，往往?是被動(dòng)的?。由于?加油站經(jīng)?理本身對(duì)?促銷的概?念、意義?、目標(biāo)不?清晰，沒(méi)?有1個(gè)積?極的心態(tài)?，影響了?自己，也?影響整個(gè)?團(tuán)隊(duì)。往?往從以下?幾個(gè)方面?表現(xiàn)出來(lái)?：“上級(jí)?說(shuō)搞，就?搞唄?！?“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手那邊開(kāi)?始加油送?水了，咱?也送吧。?”“客戶?老說(shuō)給送?點(diǎn)手套，?咱申請(qǐng)點(diǎn)?促銷品吧??！薄案?不好，要?接受公司?的考核的??！??.促銷方?案制作“?想當(dāng)然”?。“想?當(dāng)然”主?要表現(xiàn)在?四個(gè)方面?：在選擇?促銷品方?面，想當(dāng)?然;贈(zèng)送?條件上，?想當(dāng)然;?活動(dòng)開(kāi)展?時(shí)間上，?想當(dāng)然;?促銷目的?，提量目?標(biāo)，想當(dāng)?然。就是?因?yàn)檫@些?“想當(dāng)然?”，才沒(méi)?有促銷動(dòng)?力、才沒(méi)?有評(píng)價(jià)、?行動(dòng)才不?統(tǒng)一、才?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期效果?。3.?員工參與?程度不夠?。促銷?要見(jiàn)效，?宣傳先搞?好，可加?油站往往?忽視了這?一重要環(huán)?節(jié)，表現(xiàn)?在：宣傳?海報(bào)已經(jīng)?沒(méi)精打采?啦;配發(fā)?的宣傳單?，未及時(shí)?發(fā)送;進(jìn)?出站口沒(méi)?有牌子，?怎么吸引?客戶進(jìn)站?員工沒(méi)有?在加油前?告訴客戶?，客戶加?夠數(shù)量就?拿贈(zèng)品唄?。原因還?是對(duì)方案?的理解程?度不夠，?再加上沒(méi)?有階段性?的成效分?析，班組?比對(duì)，員?工就更沒(méi)?有成就感?，沒(méi)有積?極性。?4.促銷?品管理不?當(dāng)，甚至?活動(dòng)期間?斷檔一?天的促銷?品發(fā)放數(shù)?量是多少?每天，每?個(gè)班組促?銷品發(fā)放?有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷?品發(fā)放最?快現(xiàn)在庫(kù)?存還剩多?少這些促?銷品，能?夠保證用?到活動(dòng)結(jié)?束嗎要知?道，斷了?贈(zèng)品的嚴(yán)?重性等于?斷油，說(shuō)?不定會(huì)引?起客戶的?投訴，好?事變壞事?!5.?促銷結(jié)束?=時(shí)間到?了，促銷?品也發(fā)完?了?；?動(dòng)有始無(wú)?終，沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期?效果，目?標(biāo)達(dá)到了?嗎成本和?利潤(rùn)之間?的關(guān)系客?戶對(duì)此次?促銷活動(dòng)?整體上是?滿意還是?有其他意?見(jiàn)又新增?了那些潛?在客戶信?息員工的?服務(wù)以及?銷售熱情?是否都有?所提升?在市場(chǎng)需?求持續(xù)增?長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境日趨?激烈的市?場(chǎng)環(huán)境下?，誰(shuí)學(xué)會(huì)?了促銷，?誰(shuí)將占據(jù)?市場(chǎng)主動(dòng)?權(quán)!在這?種激烈的?環(huán)境中，?促銷就成?為1種手?段，1種?提升油站?影響力和?輻射力的?有利措施?，1種開(kāi)?發(fā)潛在市?場(chǎng)客戶的?有利條件?，也是1?種虛弱競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手實(shí)?力的良好?時(shí)機(jī)。所?以，我們?更應(yīng)當(dāng)抱?著學(xué)習(xí)的?態(tài)度，吸?收同行業(yè)?的先進(jìn)做?法，運(yùn)用?于實(shí)踐，?積累經(jīng)驗(yàn)?，腳踏實(shí)?步，以積?極的心態(tài)?讓自己學(xué)?會(huì)如何去?搞好促銷?，因?yàn)樗?本身就是?零售行業(yè)?中一項(xiàng)必?不可缺的?技能!?二、加油?站零售促?銷的4個(gè)?基本組成?部分加?油站零售?促銷由4?個(gè)基本的?部分組成?：廣告、?銷售促進(jìn)?、參與推?銷、效用?評(píng)估。從?整體上說(shuō)?，這4個(gè)?部分組成?了零售行?業(yè)的促銷?組合。?1.廣告?宣傳廣?告宣傳的?作用主要?是讓潛在?消費(fèi)者了?解零售商?提供的商?品、價(jià)格?信息、折?扣優(yōu)惠等?信息，目?標(biāo)是建立?消費(fèi)者對(duì)?商品產(chǎn)生?偏愛(ài)。目?前，加油?站常用的?廣告促銷?宣傳主要?包括媒體?宣傳、設(shè)?立進(jìn)站口?宣傳牌、?印制宣傳?單、設(shè)立?宣傳海報(bào)?以及員工?口頭宣傳?等。媒?體宣傳主?要是通過(guò)?報(bào)紙、雜?志、廣播?、電視、?電影等媒?體對(duì)促銷?活動(dòng)進(jìn)行?宣傳。需?要零售商?在一定的?費(fèi)用范圍?內(nèi)內(nèi)、把?廣告信息?最有效地?傳達(dá)給目?標(biāo)消費(fèi)者?。廣告活?動(dòng)對(duì)誰(shuí)開(kāi)?展廣告?zhèn)?播的目標(biāo)?對(duì)象是誰(shuí)?廣告內(nèi)容?如何策劃?的更為精?準(zhǔn)等問(wèn)題?，是零售?商在選擇?媒體宣傳?時(shí)必須要?考慮的。?設(shè)立進(jìn)?出站口宣?傳牌是目?前加油站?運(yùn)用較為?普遍的廣?告宣傳方?式。費(fèi)用?成本較低?、實(shí)用見(jiàn)?效快是這?1類廣告?宣傳的優(yōu)?點(diǎn)。宣傳?牌的設(shè)計(jì)?及運(yùn)用上?同樣也值?得我們?nèi)?研究。?宣傳牌內(nèi)?容展示的?對(duì)象是駕?車司機(jī)，?司機(jī)駕車?從觀測(cè)距?離范圍到?離開(kāi)的時(shí)?間僅僅有?幾秒鐘，?因此宣傳?牌所要展?示的內(nèi)容?不適合過(guò)?多，多了?也沒(méi)用，?因?yàn)樗緳C(jī)?也沒(méi)時(shí)間?去讀完，?也極少有?司機(jī)愿意?下車去讀?完你所設(shè)?計(jì)的宣傳?內(nèi)容。一?般來(lái)說(shuō)，?在動(dòng)態(tài)而?且是達(dá)到?一定時(shí)速?的環(huán)境下?，字跡工?整、排列?整齊的宣?傳內(nèi)容，?更易給人?留下印象?。進(jìn)出?站口宣傳?牌在運(yùn)用?上也需要?加油站管?理者開(kāi)動(dòng)?腦筋。因?為往往很?多油站受?公路局、?城管的約?束，往往?不能將其?設(shè)立于最?佳位置或?被禁止擺?設(shè)。怎么?辦這時(shí)候?就有必要?和城管“?打游擊”?了。如圖?，聰明的?站經(jīng)理選?擇在車流?高峰時(shí)段?，安排員?工手拿宣?傳牌站立?于站口向?過(guò)往車輛?宣傳促銷?內(nèi)容以吸?引顧客進(jìn)?站。宣?傳單再設(shè)?計(jì)上則與?進(jìn)出站口?宣傳牌大?不相同了?，宣傳單?上所印制?的廣告內(nèi)?容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)?多過(guò)宣傳?牌。因?yàn)?客戶閱讀?環(huán)境的不?同，再加?上設(shè)計(jì)時(shí)?搭配精美?圖片，往?往可以吸?引顧客完?整的閱讀?宣傳內(nèi)容?，了解廣?告信息，?這樣我們?的宣傳目?的就達(dá)到?了。2?.銷售促?進(jìn)銷售?促進(jìn)是指?零售商為?了激發(fā)消?費(fèi)者潛在?需求而利?用廣告宣?傳營(yíng)銷力?量在一段?事先決定?的有限時(shí)?間內(nèi)針對(duì)?消費(fèi)者進(jìn)?行溝通活?動(dòng)。加油?站銷售促?進(jìn)最常見(jiàn)?的是價(jià)格?促銷、贈(zèng)?品促銷、?加油卡折?扣促銷、?抽獎(jiǎng)等。?價(jià)格促?銷活動(dòng)首?先要能夠?充分考慮?網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油?站所出位?置、油品?品號(hào)、競(jìng)?爭(zhēng)狀況、?及價(jià)格敏?感度等系?統(tǒng)因素（?一般來(lái)說(shuō)?，高標(biāo)號(hào)?汽油缺乏?價(jià)格彈性?，應(yīng)按照?上限價(jià)格?銷售;國(guó)?道、鄉(xiāng)村?，柴油價(jià)?格敏感，?競(jìng)爭(zhēng)激烈?，油價(jià)要?有競(jìng)爭(zhēng)力?;城鄉(xiāng)結(jié)?合部或出?租車、私?家車集中?的區(qū)域，?汽油價(jià)格?敏感），?根據(jù)各站?既往價(jià)格?促銷的歷?史數(shù)據(jù)，?提供單站?具體的價(jià)?格決策建?議。建立?各階梯價(jià)?格數(shù)據(jù)分?析模型，?每日對(duì)所?有降價(jià)油?站的銷量?及毛利變?化情況進(jìn)?行分析匯?總。如果?在規(guī)定時(shí)?間范圍內(nèi)?，如果降?價(jià)以后毛?利增量小?于零，就?應(yīng)當(dāng)停止?促銷活動(dòng)?;反之，?則繼續(xù)保?持價(jià)格優(yōu)?惠。贈(zèng)?品促銷方?面的關(guān)鍵?點(diǎn)就是“?送什么”?與“怎么?送”，以?往這兩點(diǎn)?大都靠機(jī)?關(guān)或油站?員工主觀?臆斷，忽?略了客戶?的需求，?造成客戶?不喜歡贈(zèng)?品導(dǎo)致促?銷回報(bào)率?低。因此?選擇贈(zèng)品?時(shí)，繼要?考慮“油?非”互動(dòng)?，還要綜?合分析客?戶的消費(fèi)?習(xí)慣，從?眾多促銷?品中挑選?出有針對(duì)?性的品種?。加油站?管理系統(tǒng)?的成功上?線運(yùn)行，?為我們解?決“怎么?送”的問(wèn)?題提供了?答案。通?過(guò)加管系?統(tǒng)中不同?交易金額?區(qū)間交易?筆數(shù)的分?析，有效?確定出贈(zèng)?品促銷目?標(biāo)客戶，?進(jìn)而合理?發(fā)放方案?。國(guó)慶?銷售促銷?活動(dòng)總結(jié)?模板（十?二）_?___月?____?日-__?__月_?___日?圓滿完成?了“國(guó)慶?不愁價(jià)”?促銷抽獎(jiǎng)?活動(dòng)?；?動(dòng)通過(guò)領(lǐng)?導(dǎo)和廣大?的商戶老?板的支持?，以及同?仁們的齊?心協(xié)力。?取得較好?的效果。?對(duì)本次促?銷活動(dòng)作?個(gè)總結(jié)，?具體情況?如下：?活動(dòng)時(shí)間?：___?_-10?.1~_?___-?10.0?7?；?動(dòng)主題：?國(guó)慶不愁?“價(jià)”。?活動(dòng)對(duì)?象：全市?市民。?活動(dòng)方式?：降價(jià)，?打折，買?贈(zèng)，抽獎(jiǎng)?。賣場(chǎng)?形象：賣?場(chǎng)裝飾以?白色、粉?色為主題?，凸顯萬(wàn)?原家居的?高貴與特?別。在賣?場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣?球，以及?商產(chǎn)品信?息，各展?位擺放贈(zèng)?品，裝飾?展位，襯?托出濃烈?的節(jié)日氣?氛。獎(jiǎng)品?提前購(gòu)置?擺放大廳?，正面的?位置擺上?抽獎(jiǎng)箱，?給顧客進(jìn)?門第一印?象就是“?劃算!有?東西送!?”，并在?大廳搭建?舞臺(tái)，突?出這次活?動(dòng)的重要?性與氛圍?。宣傳?方式：報(bào)?紙（時(shí)光?廣告2期?內(nèi)版本，?費(fèi)用總計(jì)?____?元），D?M單頁(yè)（?5萬(wàn)份，?安排工作?人員發(fā)放?，單頁(yè)費(fèi)?用），電?臺(tái)（10?2.8電?臺(tái)，費(fèi)用?____?元），公?交電視（?____?元，16?0臺(tái)車）?，短信（?1050?00條信?息，費(fèi)用?____?元），拱?門x座，?空飄x個(gè)?，場(chǎng)內(nèi)舞?臺(tái)布置。?分析說(shuō)?明：此?次活動(dòng)取?得全公司?各部門的?積極配合?。工程部?同事負(fù)責(zé)?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?的音箱調(diào)?試、活動(dòng)?道具搭建?及安保工?作，在規(guī)?定時(shí)間內(nèi)?完成，給?抽獎(jiǎng)活動(dòng)?提供了有?效地硬件?保障;人?事部和物?管部及營(yíng)?銷部在活?動(dòng)期間負(fù)?責(zé)將商場(chǎng)?裝飾一新?，提升了?商場(chǎng)的活?動(dòng)氛圍，?提前將獎(jiǎng)?品購(gòu)置擺?放到位，?有效地刺?激了顧客?的購(gòu)買欲?。總結(jié)?：1.?整體情況?業(yè)績(jī)統(tǒng)?計(jì)上看，?本次促銷?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期效果?，預(yù)計(jì)活?動(dòng)期間營(yíng)?業(yè)額萬(wàn)，?實(shí)際售賣?萬(wàn)，達(dá)成?率僅%。?客流統(tǒng)計(jì)?，___?_月__?__日-?____?日，客流?分別為：?____?人、__?__人、?____?人、__?__人、?____?人、__?__人、?____?人活動(dòng)?期間客流?不理想，?平均人_?___人?/天?；?動(dòng)人流量?和天氣原?因有很大?的關(guān)系。?出現(xiàn)以?上情況原?因在于：?1.宣?傳媒體推?廣時(shí)間較?短，活動(dòng)?前9天才?正式確定?活動(dòng)開(kāi)始?，前期籌?備時(shí)間過(guò)?長(zhǎng)，真正?的活動(dòng)推?廣時(shí)間較?短。2?.公交廣?告視頻可?以做得更?好，所有?媒體推廣?時(shí)間過(guò)短?，不能讓?客戶充分?理解__?__家居?促銷活動(dòng)?內(nèi)容。?單發(fā)放的?效果有待?提高，商?場(chǎng)人員儲(chǔ)?備上需要?更多人手?投入到活?動(dòng)中，整?個(gè)活動(dòng)上?常出現(xiàn)人?員監(jiān)管不?到位情況?，使整個(gè)?活動(dòng)的執(zhí)?行效果嚴(yán)?重打折。?4.掃?樓效果不?理想，搜?集回來(lái)的?客戶信息?總共才_(tái)?___個(gè)?，而花費(fèi)?的費(fèi)用高?達(dá)___?_元。?5.宣傳?時(shí)間沒(méi)有?充分利用?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?的優(yōu)勢(shì)，?造成宣傳?有死角;?6.商?品擺放不?夠突出特?點(diǎn)，營(yíng)業(yè)?員的服務(wù)?意識(shí)不高?，產(chǎn)品專?業(yè)度不夠?，不能再?短時(shí)間內(nèi)?讓顧客對(duì)?商品產(chǎn)生?興趣。營(yíng)?業(yè)員不會(huì)?占有主動(dòng)?權(quán)，大多?數(shù)是在跟?隨顧客的?思路。在?整個(gè)活動(dòng)?期間，我?們的營(yíng)業(yè)?員大部分?沒(méi)有提高?服務(wù)意識(shí)?，服務(wù)質(zhì)?量未有提?升。除了?服務(wù)員自?身素質(zhì)不?夠高以外?，和商場(chǎng)?沒(méi)有培訓(xùn)?也有關(guān)系?，營(yíng)業(yè)員?的服務(wù)質(zhì)?量不是一?朝一夕的?時(shí)間能夠?到位的，?要通過(guò)我?們平常的?不懈努力?，通過(guò)我?們內(nèi)部培?訓(xùn)，定期?組織專業(yè)?知識(shí)學(xué)習(xí)?，提升自?身水平，?從產(chǎn)品分?類，材料?特性，如?何辨別真?偽，區(qū)分?產(chǎn)地，如?何做到展?位的合理?布局，培?訓(xùn)營(yíng)業(yè)員?建議性銷?售，能做?到給商戶?和營(yíng)業(yè)員?合理有效?的指導(dǎo)，?及制定合?理培訓(xùn)計(jì)?劃。2?.銷售情?況活動(dòng)?期間各商?戶銷售狀?況，有高?有低，總?銷售額為?____?元：售賣?較好的：?____?元;：x?元;：x?元;最低?銷售：_?___家?居：x元?，主要是?因?yàn)槠放?效應(yīng)不強(qiáng)?，價(jià)格低?端，主要?走中低端?路線。?3.活動(dòng)?成本及相?關(guān)費(fèi)用?此次活動(dòng)?獎(jiǎng)項(xiàng)，根?據(jù)銷售額?設(shè)置如下?：___?_2臺(tái)，?相機(jī)x臺(tái)?，鉆節(jié)x?套，品牌?壓力鍋_?___個(gè)?，雨傘把?，合計(jì)：?____?元;提點(diǎn)?：x元。?整體成本?：___?_元，商?場(chǎng)支出：?____?元;商戶?支出：_?___元?，未付部?分：氣球?拱門：，?舞臺(tái)，合?計(jì)：，扣?點(diǎn)方面：?：，：，?：94.?55，：?66.7?5，：_?___4?0.56?，：，：?2195?.14，?扣點(diǎn)合計(jì)?：___?_元。?4.活動(dòng)?策劃此?次活動(dòng)的?策劃，開(kāi)?始的時(shí)候?通過(guò)征求?商戶意見(jiàn)?和后來(lái)公?司專會(huì)研?究，所有?人員獻(xiàn)策?獻(xiàn)力，使?活動(dòng)方案?較為完整?并得以實(shí)?施。但是?，從細(xì)節(jié)?來(lái)看還是?不夠嚴(yán)謹(jǐn)?，包括幸?運(yùn)獎(jiǎng)，卡?瑞珠寶的?清洗卡，?可以換個(gè)?方式進(jìn)行?，DM單?出來(lái)的效?果可以根?據(jù)印刷工?藝，設(shè)計(jì)?更亮一些?，相信通?過(guò)磨合，?在以后的?活動(dòng)中避?免發(fā)生。?5.活?動(dòng)執(zhí)行?（1）電?話營(yíng)銷：?使用人員?61人/?次，打電?話總數(shù)：?1627?3個(gè)，A?類客戶_?___0?50個(gè)，?B類客戶?：256?00，C?類客戶：?3620?個(gè)，詳細(xì)?見(jiàn)附件。?（2）?短信：短?信群發(fā)客?戶信息達(dá)?5500?00條，?電話號(hào)碼?達(dá)210?00個(gè)，?平均每個(gè)?電話接收?達(dá)5條。?（3）?DM單發(fā)?放：學(xué)生?發(fā)放18?人/次，?商戶11?人/次，?整體執(zhí)行?存在監(jiān)督?不利和商?戶的自覺(jué)?性都完全?沒(méi)達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)，整體?效果沒(méi)完?全達(dá)到，?下午去抽?查，存在?個(gè)別人員?不在指定?區(qū)域的情?況，下次?活動(dòng)必須?改進(jìn)，以?達(dá)到預(yù)期?效果。建?議全部請(qǐng)?專業(yè)發(fā)放?傳單人員?，或?qū)W生?進(jìn)行操作?。（4?）掃樓情?況：共?計(jì)花費(fèi)_?___元?，掃樓有?效號(hào)碼：?1570?個(gè)，平均?每個(gè)號(hào)碼?費(fèi)用：_?___元?/個(gè)，費(fèi)?用相當(dāng)驚?人，建議?下次活動(dòng)?，全部使?用學(xué)生，?商場(chǎng)派人?嚴(yán)格監(jiān)督?，將掃樓?的效果提?高，讓更?多的人知?道萬(wàn)原。?5.獎(jiǎng)?品/禮品?方面：?邀請(qǐng)函客?戶當(dāng)中存?在個(gè)別店?面的人員?自行領(lǐng)取?的情況，?情況混亂?，沒(méi)有真?正的落實(shí)?到實(shí)處，?也給商場(chǎng)?和商戶帶?來(lái)了損失?，請(qǐng)各為?商戶自覺(jué)?加強(qiáng)店員?教育，拒?絕內(nèi)部人?員領(lǐng)取活?動(dòng)禮品，?下次活動(dòng)?一點(diǎn)會(huì)加?強(qiáng)管控和?監(jiān)督。?6.活動(dòng)?中存在的?問(wèn)題活?動(dòng)期間來(lái)?的客戶較?多，但是?成交量相?當(dāng)?shù)?，?體原因是?多方面的?，過(guò)來(lái)了?解產(chǎn)品的?居多，所?以在銷售?過(guò)程中，?要求導(dǎo)購(gòu)?人員溝通?上做到三?大主動(dòng)：?（1）?主動(dòng)介紹?，宣傳公?司的促銷?活動(dòng)情況?及優(yōu)惠活?動(dòng);（?2）主動(dòng)?解答顧客?的疑問(wèn);?（3）?主動(dòng)加強(qiáng)?與顧客的?溝通。通?過(guò)顧客對(duì)?商場(chǎng)的認(rèn)?知度調(diào)查?來(lái)看，各?種宣傳的?途徑都帶?來(lái)一些顧?客群，但?主要有：?通過(guò)報(bào)紙?，小區(qū)廣?告、電話?、短信及?周邊居民?了解到的?居多。被?朋友介紹?過(guò)來(lái)的顧?客也占有?一定比例?，所以建?立顧客檔?案和建立?推薦機(jī)制?是必須的?。建立顧?客檔案，?是想通過(guò)?對(duì)老顧客?的維護(hù)讓?其為商場(chǎng)?帶來(lái)新的?顧客;建?立推薦機(jī)?制是為了?刺激讓更?多的人將?意向顧客?帶到商場(chǎng)?，拉動(dòng)銷?售。7?.總結(jié)?從活動(dòng)現(xiàn)?場(chǎng)來(lái)看，?今年的家?具行業(yè)形?勢(shì)確實(shí)受?到一定的?影響，銷?售平穩(wěn)，?沒(méi)有高潮?，調(diào)查過(guò)?幾家較大?的家居商?場(chǎng)，情形?也是如此?。但是潛?在的剛需?顧客還是?有的，就?看我們?cè)?么去發(fā)覺(jué)?和如何去?培養(yǎng)顧客?。當(dāng)前應(yīng)?提升商場(chǎng)?商品的檔?次和規(guī)范?提升營(yíng)業(yè)?員行為和?素質(zhì)。根?據(jù)節(jié)日時(shí)?間，提前?將策劃方?案做出。?大的節(jié)日?策劃在提?前兩個(gè)月?的時(shí)間完?成，小的?節(jié)日在提?前一個(gè)月?完成，預(yù)?留充分的?時(shí)間便于?將方案更?細(xì)致化。?定時(shí)到其?他商場(chǎng)了?解情況，?購(gòu)買相應(yīng)?的書籍豐?富自己的?專業(yè)知識(shí)?，通過(guò)詢?問(wèn)征求更?多的建議?。國(guó)慶?銷售促銷?活動(dòng)總結(jié)?模板（十?三）本?次活在時(shí)?間從__?__月_?___日?到___?_月__?__日，?共x天活?動(dòng)時(shí)間，?總銷售額?x元，環(huán)?比增長(zhǎng)率?%，除去?節(jié)日期間?%的自然?增長(zhǎng)，實(shí)?際增長(zhǎng)率?也達(dá)到了?28%，?超過(guò)了活?動(dòng)前5%?預(yù)計(jì)增長(zhǎng)?目標(biāo)。?活動(dòng)時(shí)間?安排緊緊?扣住元旦?假期情況?，同樣在?____?日至__?__日之?間也出現(xiàn)?了連續(xù)三?日平均營(yíng)?業(yè)額x元?，并將這?種形式延?續(xù)到__?__月_?___日?。本次?活動(dòng)前期?宣傳費(fèi)用?，___?_月__?__日《?刊》封底?整版x元?，展板和?x展架_?___元?，宣傳費(fèi)?銷售占比?1%。?從禮品發(fā)?放情況來(lái)?看，單比?消費(fèi)額有?所提升，?但消費(fèi)額?集中。?禮品發(fā)放?數(shù)量比實(shí)?際估計(jì)數(shù)?量減少3?0%。?在___?_日活動(dòng)?內(nèi)銷售_?___手?機(jī)體驗(yàn)卡?41張。?與___?_公司合?作活動(dòng)看?，這種新?型營(yíng)銷模?式給消費(fèi)?者帶來(lái)一?些新意，?尤其是_?___公?司在各主?管營(yíng)業(yè)廳?懸掛“中?國(guó)紅樓百?貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合購(gòu)物送?手機(jī)體驗(yàn)?卡”和印?刷的50?0份宣傳?單頁(yè)，“?繽紛節(jié)日?紅樓百貨?中國(guó)強(qiáng)強(qiáng)?聯(lián)合購(gòu)物?得體驗(yàn)卡?”不但給?我們的活?動(dòng)進(jìn)行了?宣傳，同?時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)?聯(lián)合”也?讓消費(fèi)者?感受到了?實(shí)惠。?從以上情?況來(lái)看：?1、媒?體選擇：?本次活?動(dòng)在媒體?平臺(tái)選擇?上存在不?足，__?__日廣?告宣傳打?出，__?__日（?周六）銷?售比上個(gè)?周六卻下?降17.?6%，在?元旦前夕?營(yíng)業(yè)額應(yīng)?呈增長(zhǎng)趨?勢(shì)，尤其?是在促銷?活動(dòng)的帶?動(dòng)下，營(yíng)?業(yè)額增長(zhǎng)?應(yīng)較明顯?。從數(shù)據(jù)?上看，我?們?cè)诿襟w?選擇上存?在宣傳范?圍狹隘性?和目標(biāo)群?體偏離性?。我們?主打的是?時(shí)尚休閑?口號(hào)，目?標(biāo)定位在?時(shí)尚女性?和年輕群?體，在媒?體選擇上?同樣應(yīng)該?選擇在媒?體中具有?較高知名?度的平臺(tái)?。符合商?場(chǎng)和目標(biāo)?群體共性?