急診科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)

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急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、改變快速,若處理不當(dāng),就簡(jiǎn)單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡(jiǎn)單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有足夠的時(shí)間與患者及家屬溝通，剛好了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)微小環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我更加覺(jué)得溝通在急診是最簡(jiǎn)單忽視而最重要的東西

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅須要精湛的技術(shù)，更須要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)視察，才擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐性的提示他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡察病房，多視察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避開(kāi)因?yàn)橐后w沒(méi)有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)地詢問(wèn)，熱忱的為其引導(dǎo)急診科護(hù)士年終總結(jié)急診科護(hù)士年終總結(jié)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士;對(duì)于須要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避開(kāi)患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐性而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的支配。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的難受，但是，卻能快速縮短護(hù)患距離，有效滿意病人須要被照看的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最終，通過(guò)視察和溝通學(xué)會(huì)推斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)精確地了解和推斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的綻開(kāi)，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)視察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)峻程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊急。

xx年8月，我懷著忐忑擔(dān)心的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作閱歷，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，許多急救學(xué)問(wèn)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟識(shí)，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐性教育與幫助下，我慢慢適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)間如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要仔細(xì)的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己勝利的閱歷和失敗的教訓(xùn)，好的方面接著發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié)：

過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，聽(tīng)從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順當(dāng)完成。其次，在護(hù)理工作方面，我一心一意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅須要精湛的技術(shù)，更須要藝術(shù)。

在工作中，我學(xué)了會(huì)視察，只有細(xì)心視察才擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐性的提示他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡察病房，多視察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避開(kāi)因?yàn)橐后w沒(méi)有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)地詢問(wèn)，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于須要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明須要去的位置，避開(kāi)患者跑冤枉路。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐性而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的支配

雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的難受，但是，卻能快速縮短護(hù)患距離，有效滿意病人須要被照看的心理需求，也可以削減患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺(jué)，保證自己工作的順當(dāng)進(jìn)行。最終，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏敏捷性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就須要我在以后的工作中不斷積累閱歷。我還要加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的運(yùn)用。

急診科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)2

做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當(dāng)開(kāi)展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期比照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及協(xié)助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救實(shí)力

急診科護(hù)士到處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，仔細(xì)執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事務(wù)的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核安排，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，相互溝通、相互促進(jìn)，從而使科室人員嫻熟駕馭各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救實(shí)力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

在120急救工作中，我們堅(jiān)決聽(tīng)從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、快速出車、打算剛好到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率101%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫連接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。

二、加強(qiáng)思想政治教化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教化修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順當(dāng)圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和限制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理平安。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣揚(yáng)，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面對(duì)社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量干脆影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。120是救死扶傷的生命救援者，是愛(ài)護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注意樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

五、實(shí)踐與思索并重，2xxx年度工作反思

回顧20xx年，我們雖取得肯定的成果，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿足度低，急待搬遷后加以改善。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救閱歷不足，急救技能有待提高，要留意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的嫻熟駕馭，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻剛好跟進(jìn)，還須要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

3.急診急救工作中缺乏敏捷性，要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，剛好了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療平安，今后需加強(qiáng)溝通溝通技巧的培訓(xùn)。

急診科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)3

時(shí)間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最終一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。

做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當(dāng)開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期比照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及協(xié)助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性。

一、加強(qiáng)思想政治教化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教化修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順當(dāng)圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救實(shí)力

急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，仔細(xì)執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事務(wù)的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核安排，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，相互溝通、搜集整理相互促進(jìn)，從而使科室人員嫻熟駕馭各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救實(shí)力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決聽(tīng)從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、快速出車、打算剛好到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率101%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫連接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。

三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和限制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理平安。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣揚(yáng)，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面對(duì)社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量干脆影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?！?20”是救死扶傷的生命救援者，是愛(ài)護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注意樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

五、實(shí)踐與思索并重，20xx年度工作反思

回顧20xx年，我們雖取得肯定的成果，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。詳細(xì)問(wèn)題和改善思路如下：

1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿足度低，急待搬遷后加以改善。

2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救閱歷不足，急救技能有待提高，要留意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的嫻熟駕馭，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻剛好跟進(jìn)，還須要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

3、急診急救工作中缺乏敏捷性，要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，剛好了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療平安，今后需加強(qiáng)溝通溝通技巧的培訓(xùn)。

4、要嫻熟駕馭急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救援的同時(shí)，剛好通知醫(yī)生搶救，留意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避開(kāi)手忙腳亂。

5、駕馭常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，留意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，留意用藥平安。

6、留意動(dòng)態(tài)視察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，肯定要加強(qiáng)巡察和溝通，盡量把患者支配在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便剛好視察和急救。

7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事務(wù)或接診的患者較多時(shí)，切記剛好向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理平安。

回顧過(guò)去，展望將來(lái)，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的接著教化及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，同心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。

急診科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)4

勞碌的一年急診工作也是結(jié)束了，過(guò)去的急診科一年所做的事情，其實(shí)自己也是有挺多的感慨和對(duì)于這份護(hù)士工作的理解，的確被調(diào)配到急診科我知道是會(huì)比平常更忙了，特殊是我們這兒原來(lái)就是大醫(yī)院，更是要求嚴(yán)格，對(duì)于我們的急診護(hù)士工作也是要去盡責(zé)做好，同時(shí)來(lái)我們醫(yī)院的病人也是比較的多，而這一年我也是主動(dòng)的來(lái)做好了，急診的`護(hù)理工作協(xié)作醫(yī)生處理好，一年下來(lái)自己也是感受到勞碌中也是自己進(jìn)步了許多，得到的收獲可以說(shuō)和之前相比是多了許多，事情多了，面對(duì)的問(wèn)題也是多了許多，在急診和在住院那邊工作相比不但是勞碌，同時(shí)狀況每天也是很不相同，有時(shí)候自己也是感受到有些太累了，但是也是在堅(jiān)持，終歸這是我們醫(yī)護(hù)要做的事情，也是要去對(duì)病人去負(fù)責(zé)。

經(jīng)驗(yàn)過(guò)急診科的工作我想對(duì)于以后遇到的任何狀況處理起來(lái)也是會(huì)更從容面對(duì)一些，同時(shí)對(duì)于護(hù)理來(lái)說(shuō)，這一年也是遇到了特殊多的狀況，可能平常的時(shí)候遇到的只是一些比較小的問(wèn)題，在處置室很快就可以解決，但是同時(shí)也是有一些狀況的發(fā)生，讓我們也是很驚慌要去處理好，特殊是危及生命的一些狀況更是讓我們感受到在急診科真的很考驗(yàn)心跳的，但一年也是熬過(guò)了來(lái)，可以說(shuō)過(guò)程并不是那么的美妙，但是而今回想在護(hù)理工作中遇到的病人看到他們健康的出院，看到他們由于送的太遲而離開(kāi)，從起先的感傷到而今安靜的面對(duì)，我知道也是經(jīng)驗(yàn)得多了，但同時(shí)也是清晰每一個(gè)生命都是不簡(jiǎn)單的，更是自己工作要去做好來(lái)為病人們服務(wù)好。

除了做好了工作，我也是會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)和醫(yī)生以及其他的同事溝通，多去了解關(guān)于醫(yī)務(wù)相關(guān)的狀況和學(xué)問(wèn)，這樣當(dāng)有新的狀況出現(xiàn)，也是可以更好的來(lái)處理而不會(huì)覺(jué)得沒(méi)有見(jiàn)過(guò)而慌亂，其實(shí)我們的工作也是比較的勞碌很少有時(shí)候再去學(xué)習(xí)，當(dāng)然年初也是由于疫情我們急診的工作也是少了許多，而這段日子我也是抓住了機(jī)會(huì)，多去探討，多去思索日常工作以及可以學(xué)習(xí)的書籍去看，一年下來(lái)勞碌的工作我也是會(huì)去反思，有些做的還是不夠好的也是不斷優(yōu)化，去問(wèn)同事，的確我們護(hù)士工作做得再耐性，細(xì)心一些，那么對(duì)于病人的康復(fù)也是有很大的不同，許多病人也是由于我們的護(hù)理所以才可以更好的出院，而這也是須要我們自己多去思索，多去做的事情。當(dāng)然也是有一些不足，要去改進(jìn)并在來(lái)年工作去做的更精彩。

急診科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)5

我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，或許只有同行們才清晰這天使背后的苦和累，

護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么心情和苦惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了純潔的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了多數(shù)個(gè)安靜的夜晚；在愛(ài)人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日；沒(méi)有固頂休息時(shí)間，工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還須要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們靜默無(wú)聞的付出了許多。然而我們卻常常遇到委屈和誤會(huì)。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)須要人幫助和憐憫、在病痛中苦苦掙扎的病人。

“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說(shuō)別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了?；蛟S您不信任，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái)，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著乏累身體的小王問(wèn)：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您！”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō)：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重，心里太著急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?！毕笪逡贿@樣的長(zhǎng)假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻常常發(fā)生著這樣的事情。

急診科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)6

一、科室的基本概況：

全科護(hù)士人員17人：在職：9人;聘請(qǐng)：5人;臨時(shí)護(hù)士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護(hù)師3人(今年取得護(hù)師職稱2人)、護(hù)士12人(今年取得護(hù)士上崗證6人)、無(wú)職稱2人;“120”司機(jī)3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張，一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。

20xx年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科全年急診量1370人次，累計(jì)收住院892人次、急診搶救與往年同期比照均有顯著增長(zhǎng)，提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性，而且順當(dāng)完成全年的護(hù)理工作安排。

二、思想政治教化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教化修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。參與院里組織的政治理論學(xué)習(xí)：自治區(qū)第八次，克州第九次黨代會(huì)、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會(huì)和讀書筆記，發(fā)展預(yù)備黨員一名，入黨主動(dòng)分子3人，參與院里支配的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、敬老院慰問(wèn)2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次，累計(jì)為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。

三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展，我們從內(nèi)心真正相識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一

種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深化到病房中，采納多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問(wèn)好，實(shí)行親情式稱呼，很好的改善護(hù)患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要在深化病房時(shí)，發(fā)覺(jué)患者的生活上或是護(hù)理中有什么須要解決的問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間為患者剛好處理，解決到位。在病人多、護(hù)士少的狀況下，大家依舊加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿足度大大提高。

2、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ)，并運(yùn)用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率，對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時(shí)間，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達(dá)101%。

3、以人為本,充分滿意病人的就診需求

不斷改善病房輸液環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容、開(kāi)展每天為患者供應(yīng)一壺開(kāi)水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，剛好進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者實(shí)行運(yùn)用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，削減候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、剛好了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或摯友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的看法及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討整改，不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急預(yù)案。

三、科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

加大科室護(hù)理管理、院感學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和限制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理平安。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量協(xié)作院感