銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告6篇_第1頁(yè)
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銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告6篇銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告1三個(gè)月的時(shí)間,就像是流水一樣劃過(guò)了,好在我還是沒(méi)有鋪張掉這三個(gè)月的時(shí)間!在這三個(gè)月里,我從一個(gè)初入銀行的毛頭小伙,成長(zhǎng)為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理,這其中的味道和感受,我務(wù)必?要登記來(lái),才不至于在今后的工作遺忘自己是怎么成長(zhǎng)起來(lái)的!一、作為銀行大堂經(jīng)理我不是一個(gè)學(xué)金融相關(guān)專業(yè)來(lái)銀行工作的人,能夠有機(jī)會(huì)站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理,都是由于我高校里面所經(jīng)受的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點(diǎn)。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)間,我悄悄問(wèn)遍了四周的同事,除了我,都是學(xué)金融相關(guān)的專業(yè),這一點(diǎn)讓我不僅有些自卑起來(lái),但也正是這一點(diǎn),讓我比其他同事都更謙卑對(duì)待銀行的每一項(xiàng)事情,讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對(duì)待任何來(lái)我們銀行辦事的人都更加謙卑,這也就使得來(lái)我行的客戶都對(duì)我印象特殊好,我知道我能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正一定受到了他們的在評(píng)價(jià)薄上對(duì)我寫下的好評(píng)!算是一種陰差陽(yáng)錯(cuò),我幸運(yùn)地掌握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧!二、銀行工作的視力勁除了謙卑待人,做好一名銀行大堂經(jīng)理,還不行缺少的是較好的”觀看力氣,也就是俗話說(shuō)的“視力勁”。有了視力勁,也就有了明白客戶所需,為客戶供應(yīng)所需的一切條件。在這三個(gè)月里,我自我認(rèn)為我這一點(diǎn)還是做得特殊不錯(cuò)的。常??蛻暨€沒(méi)找到他所需要的東西,我已經(jīng)站在其身邊給他們以問(wèn)候以及提示了,這也使得客戶對(duì)我都產(chǎn)生了肯定的評(píng)價(jià)。還記得有一次我的同事差點(diǎn)得罪了一位客戶,我觀看了抓緊把客戶拉開(kāi)去幫客戶連續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù),這才免了我們銀行當(dāng)時(shí)與客戶造成的尷尬境況。連我們領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)知道了都表?yè)P(yáng)我臨危不懼、性格溫順,給人以親和力。三、銀行工作人際關(guān)系不過(guò)大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧?像我之前提到的那件事,我的同事就由于我的“插手”而對(duì)我誤會(huì)很大,到現(xiàn)在都不怎么愿意理我,更別提和我做伴侶了。不過(guò)經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的考驗(yàn),我也想明白了,做同事,由于這樣的事情產(chǎn)生誤會(huì)是很難避開(kāi)的,假如能夠做成伴侶是更好,做不成伴侶,我也要平常心對(duì)待。好好工作,認(rèn)真待人,自己做到問(wèn)心無(wú)愧就可以了。銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告2轉(zhuǎn)瞬我的試用期就結(jié)束了,我自認(rèn)為自己在試用期的這段時(shí)間里在工作上的表現(xiàn)也還算是過(guò)得去。所以在轉(zhuǎn)正上我也堅(jiān)信我還是有很大的可能的,當(dāng)然不管有沒(méi)有轉(zhuǎn)正都很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)來(lái)到這里學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這段試用期內(nèi),我也在這里學(xué)習(xí)到了很多的工作方面的學(xué)問(wèn),讓我自身學(xué)問(wèn)方面的儲(chǔ)備增加了。剛開(kāi)始來(lái)到這里的時(shí)間還由于生疏的環(huán)境和生疏的人特別的不習(xí)慣和拘謹(jǐn),但是好在同事們也都是主動(dòng)的來(lái)接觸了我,讓我沒(méi)用多少的時(shí)間也就快速的融入了這個(gè)大家庭和大家一起愉悅的工作。而在我一些不嫻熟,不太會(huì)的工作上,在我一求助立馬就有同事過(guò)來(lái)教我,關(guān)懷我度過(guò)新手這個(gè)階段,這讓我特別的感謝。領(lǐng)導(dǎo)也是在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)間常常照看我,詢問(wèn)工作上有遇到什么麻煩嗎。之后慢慢的我也是掌握了自己的工作內(nèi)容能夠自己一個(gè)人嫻熟的處理工作上的問(wèn)題了。這其中除了我自己的努力之外當(dāng)然也是缺少不了在我們剛剛?cè)肼殨r(shí)領(lǐng)導(dǎo)為我們這些新入職職工預(yù)備的培訓(xùn)。也正是這個(gè)培訓(xùn),讓我們這些新入職職工不僅掌握了一些簡(jiǎn)潔的工作要領(lǐng),也是通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)相互熟識(shí),相互關(guān)懷,共同進(jìn)步。在這段試用期內(nèi)我也感到過(guò)迷茫和無(wú)助,也是在我們工作繁忙時(shí),我遭到了一些沒(méi)有素養(yǎng)的客戶刁難,當(dāng)時(shí)的我的確是特別的委屈,的確是有著想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來(lái)工作又怎么可能一番風(fēng)順,一點(diǎn)氣都不受,這都是難免的。再加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的”勸慰,讓我也是很快的調(diào)整過(guò)來(lái)了自己的心態(tài),連續(xù)把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結(jié)出了自己的一番閱歷,也是由于自己開(kāi)始制定了每周的工作方案之后工作要求完成的越來(lái)越好越來(lái)越多。而除了在工作時(shí)不斷的學(xué)習(xí)之外,在回到家里之后我也不會(huì)就開(kāi)始玩開(kāi)始休息起來(lái),而是讓自己連續(xù)學(xué)習(xí)那些需要學(xué)習(xí)的。像是職場(chǎng)一些最基本的禮儀,人與人之間相互接觸的哪些小細(xì)節(jié),這些都是需要學(xué)習(xí)的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己距離優(yōu)秀職工更近一步。我也堅(jiān)信就算是轉(zhuǎn)正之后我也不會(huì)由于成為正式職工就松懈下來(lái),而是更加努力的學(xué)習(xí),讓自己配得上銀行職工的身份。銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告3我始終就很向往在銀行里工作,不僅僅是寵愛(ài)銀行的工作環(huán)境,更寵愛(ài)的是在銀行里的工作內(nèi)容。在全部的銀行工作類別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我始終在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個(gè)試用期時(shí)間段里,我不僅每日在銀行柜員這個(gè)不僅僅只是工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)銀行相關(guān)學(xué)問(wèn)的渠道。很感謝這次銀行對(duì)我這段時(shí)間來(lái)銀行柜職工作的認(rèn)可,讓我可以連續(xù)留在銀行,連續(xù)留在我寵愛(ài)的銀行柜員的這個(gè)職位上面,在銀行柜員試用期這段時(shí)間的工作后,我對(duì)銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認(rèn)知。在銀行柜職工作里,我們務(wù)必?熟識(shí)了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù)。這點(diǎn)是我們每個(gè)在銀行工作職工都務(wù)必?知道和做到的一點(diǎn),就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類,我們還是要在銀行做到的一點(diǎn)。在我們銀行的工作時(shí)間里,每日來(lái)我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是很多的。這些客戶常常會(huì)對(duì)銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問(wèn),我們不能夠拒絕他們這種請(qǐng)求,由于他們對(duì)我們的工作范圍不是很清楚,所以在這個(gè)時(shí)間,就是考驗(yàn)我們對(duì)我們銀行業(yè)務(wù)的了解了,在很多時(shí)間我們銀行的前臺(tái)柜員接待的人太多,這個(gè)時(shí)間也需要我們其他柜臺(tái)人員的關(guān)懷。假如我們銀行的辦事效率不高的話,會(huì)引起來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對(duì)我們銀行有負(fù)面心情。在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌,還有有親切熱忱以及懇切的銀行服務(wù)態(tài)度。我們是客人來(lái)我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個(gè)對(duì)象。我們代表著銀行對(duì)客人的最初的印象。銀行柜員也可以說(shuō)是一個(gè)服務(wù)類的工作,而全部服務(wù)類的工作都離不開(kāi)這兩點(diǎn),就算我們銀行的”業(yè)務(wù)力氣不算很好,這兩點(diǎn)也是我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻要做到的。在某些意義上面來(lái)說(shuō)這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平力氣更加重要。在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)做的不好的地方,就是有時(shí)會(huì)遺忘對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,這樣會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失,給客人以及我們銀行帶來(lái)不小的影響,我犯過(guò)一次這樣的錯(cuò)誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)批判過(guò),但是我想隨著我在銀行柜員的工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也會(huì)讓這個(gè)數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的處理。銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告4我是某中行的一名一般職工。某年月從某學(xué)校畢業(yè)后,被支配到中行某市分行某分理處從事會(huì)計(jì)工作。某年月通過(guò)競(jìng)選上崗,被組織上委任到市分行某支行某分理處任主任。工作之余,我加入成人高考,于某年順當(dāng)取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在某年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著較好的工作狀態(tài),以一名合格中行職工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上靜靜的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了某分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件簡(jiǎn)潔的事,我深知自己的責(zé)任重大。某分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額667萬(wàn)無(wú),公司公司存款余額還是零。面對(duì)這樣的狀況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的緣由。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額特別有限。要想在這樣的境況下求生存、求發(fā)展,就務(wù)必?采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我準(zhǔn)備把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),制造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所職工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,開(kāi)放形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便特別的充實(shí)和歡快。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1143萬(wàn)元,凈增了476萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展公司公存款。為了使分理處公司公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家公司、一家公司的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小出名氣的加油站,每日的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們供應(yīng)全方位、周到、微小的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守諾言為客戶供應(yīng)了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了較好的印象,也贏得了客戶的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理最終放心的將全部存款都存入了我們所。在公司公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,主動(dòng)穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,查找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所職工的.共同努力,分理處很快取得了令人興奮的成果,以往士氣低落的某分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司公司戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬(wàn),完成奮斗目標(biāo)187.57%。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要強(qiáng)化自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線職工,我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為寬闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。到某分理處后,我常常組織職工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。最終“功夫不負(fù)有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成果。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)體精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神,強(qiáng)化各崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動(dòng),增加分理處職工的協(xié)同作戰(zhàn)力氣,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與職工之間的心靈溝通,關(guān)懷職工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互關(guān)懷,彼此學(xué)習(xí)特長(zhǎng),改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成果和他們是分不開(kāi)的。銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告5時(shí)間消逝,在來(lái)到xxxx銀行后,已經(jīng)度過(guò)了我三個(gè)月的試用期時(shí)間。面對(duì)這三個(gè)月時(shí)間的逝去,我有很多的不舍,和很多的懷念。但是不管再怎么不舍,日子總是超前看的,生活也是超前走的。所以我要把目光和時(shí)間都放在對(duì)以后將來(lái)生活和工作的思考上。面對(duì)我即將到來(lái)的試用期轉(zhuǎn)正考核,我要拼盡全力的去努力爭(zhēng)取到一個(gè)轉(zhuǎn)正的名額,由于對(duì)于將來(lái)的思考,我都是朝著我們銀行的發(fā)展方面,而且,我也已經(jīng)下定了決心要連續(xù)留在xxxx銀行里工作,所以還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一次努力拼搏和奮斗的機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在xxxx銀行里,作為一名新入職的職工,在正式加入銀行工作之前,我們都要進(jìn)行為期一個(gè)星期的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)水平考核。在這個(gè)星期里,我學(xué)到很多既實(shí)在又特別受用的東西,不僅是有關(guān)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,還學(xué)到了許多職場(chǎng)方面的素養(yǎng)學(xué)問(wèn)。讓我對(duì)銀行工作的熟識(shí)又上升了一次層次,也讓我對(duì)之后的試用期之旅布滿了期盼和信念。經(jīng)過(guò)這段在銀行工作的試用期,我的忍耐度變得越來(lái)越好,我的溝通和表達(dá)力氣也得到了不少的提升。以前,在沒(méi)來(lái)銀行工作之前,我是一個(gè)不太會(huì)表達(dá)自己想法的人,而且也不愿意去表達(dá),所以在我的生活中,常常會(huì)和別人造成誤會(huì),有時(shí)間造成了誤會(huì)也懶得去解釋。但是在來(lái)到銀行工作以后,我也不知道從什么時(shí)間開(kāi)始,我就越來(lái)越愿意表達(dá)自己的想法,越來(lái)越敢表達(dá)自己的想法。可能是受銀行同事的影響,也有可能是這個(gè)崗位的需要,逼迫著自己慢慢學(xué)會(huì)表達(dá)和成長(zhǎng)的。但是不管是哪樣,我都很興奮我能有這一變化。至少這讓我的工作慢慢順暢了起來(lái),也讓我在生活中少了很多的誤會(huì)和難受,多了很多的理解和歡樂(lè)。對(duì)于已經(jīng)逝去的.日子,我會(huì)好好的珍藏,對(duì)于還沒(méi)有到來(lái)的日子,我會(huì)盡情期盼。生活就像是一個(gè)萬(wàn)花筒,里面總藏著一些千奇百怪的東西,但是它又會(huì)給你帶來(lái)很多的驚喜和精彩,所以,不管這次考核的結(jié)果是怎樣的,我都會(huì)樂(lè)觀接受。對(duì)待之后的生活和工作,我照舊也會(huì)抱著一顆主動(dòng)進(jìn)取和樂(lè)觀的心態(tài)去前進(jìn)和感受。銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告6時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進(jìn)入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)韌的帶領(lǐng)和同事們不懈的關(guān)懷下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),xxxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與訓(xùn)練使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xxxx銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)受,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我務(wù)必?從頭學(xué)起。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),重視業(yè)務(wù)力氣提升1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新學(xué)問(wèn),仔細(xì)學(xué)習(xí)《職工守則》和《職工違規(guī)積分管理方式》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2.我強(qiáng)化業(yè)務(wù)熬煉。融入xxxx銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能務(wù)必?在原有的

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