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第4頁共4頁項目管理工作總結(jié)報告一、學(xué)習(xí)到的知識IT項目管理對于信管來說,應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發(fā)中,對項目進(jìn)行科學(xué),全面的管理,提高項目的質(zhì)量。通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實習(xí),首先,我知道了什么是項目,以及IT項目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項目,同時,我了解到了IT項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨(dú)特性、時限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時效性、高風(fēng)險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細(xì)講解了項目的生命周期和管理模式,從項目4大階段:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領(lǐng)域:范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學(xué)到的東西。其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預(yù)先考慮到項目實施過程可能出現(xiàn)的問題,進(jìn)行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發(fā)的重要依據(jù),提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是WBS技術(shù),我學(xué)會了如何對認(rèn)為進(jìn)行分解,將一個復(fù)雜的項目分成多個子項目,分別進(jìn)行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容,因為要作圖,里面我主要是針對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖,在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上,我學(xué)會了用個Project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進(jìn)度計劃。最難的是活動歷時估計中的關(guān)鍵路法,通過結(jié)合PPT,我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù),推算出最早開始時間、最早結(jié)束時間、最遲結(jié)束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關(guān)鍵路徑,即總時差為零的活動路線。后面9個領(lǐng)域,都學(xué)的比較粗條,主要針對了成本、質(zhì)量和風(fēng)險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用Project軟件對項目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。在項目質(zhì)量管理方面,我通過實習(xí),知道了IT質(zhì)量管理的概念,整個體系,并且通過實習(xí),知道了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質(zhì)量計劃,從而了解了一個項目團(tuán)隊如何去保證其項目的質(zhì)量,特別是實施計劃中,知道了一般性項目質(zhì)量管理的工作計劃,和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理如何去評審一個項目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。風(fēng)險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風(fēng)險的評估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估計風(fēng)險,學(xué)會了風(fēng)險評定的等級劃分,和結(jié)果劃分。二、感悟與體會IT項目管理,其實自己沒有多少重視,總感覺學(xué)到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,通過一個小組的整體協(xié)作,把整個項目過程都全部的經(jīng)歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現(xiàn),書上寫到的只是冰山一角,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了N遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進(jìn)行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數(shù)據(jù),在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作WBS,書中只是講述了WBS的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下,在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個讓自己非常滿意的WBS圖,當(dāng)然,其中會有各種錯誤。還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質(zhì)量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項目組長的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個小組間的共鳴,不知道其他組的進(jìn)度和完成情況內(nèi)容,所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。三、提出的建議1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發(fā)表后,老師就是把小組的發(fā)言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)激情。3、實驗課有些水,不知道在實驗課上做什么,一般都是老師講,學(xué)生自己玩電腦,應(yīng)該在實驗課的時候,開設(shè)一點Project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。4、作業(yè)量比較大。項目管理工作總結(jié)報告(二)由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進(jìn)一步提高,經(jīng)過上下共同努力,一年來,公司所監(jiān)工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn),項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結(jié)過去,更好地完成新一年的工作,現(xiàn)將____年度的工作總結(jié)如下:一、完善管理制度,進(jìn)一步規(guī)范項目管理修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度在實施過程中,由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項目的管理,有的制度條款需要補(bǔ)充完善,有的制度需要建立健全,為進(jìn)一步完善項目管理制度,切實做好公司在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作,項目管理部修訂一系列管理文件,并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部,要求組織學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹、執(zhí)行。由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施,公司承接的大項目逐年增多,外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。隨著近年來公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,因此公司項目管理工作必須實行“強(qiáng)化制度建設(shè),實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強(qiáng)化落實各分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度,分公司必須對所屬的項目巡查督促到位,做到層層制度完善,人人責(zé)任明確,真正做到以制度管項目,把項目管理工作落到實處。二、加強(qiáng)在建項目質(zhì)量、安全巡查,強(qiáng)化監(jiān)管力度對新開工項目及所有在建項目進(jìn)行全面摸底排查,采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。新開工項目做到摸底登記到位,對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件,項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃,并成立檢查組,明確檢查內(nèi)容及時間安排,重點檢查:分公司對其所屬項目的檢查情況;總監(jiān)履責(zé)及到崗情況;項目監(jiān)理部人員配備、持證及履責(zé)情況;工程實體質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況;監(jiān)理資料的收集、整理情況。三、存在的問題和不足部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。部分項目大型設(shè)備存在安全隱患:塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運(yùn)行使用,項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。部分項目監(jiān)理資料記錄不完整,收集、整理不規(guī)范

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