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第3頁共3頁出納年終工作總結(jié)樣本看到工作安排里寫著熟悉的工作交流時,不由得感嘆一聲白駒過隙,時光荏苒;光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間新的一學(xué)期又到了結(jié)束時。忙忙碌碌的做好各項工作,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,完成財務(wù)工作的同時,能很好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。一、端正工作態(tài)度,完成財務(wù)工作做好財務(wù)工作,首先就是要做好每月的財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格按照每月的預(yù)算執(zhí)行,保證資金的正常運行。在總結(jié)了上學(xué)年的財務(wù)收支狀況后,結(jié)合我們本學(xué)年除了正常的收支外,其他需要支出的部分,做了一份本學(xué)年的收支預(yù)算表,保證收支的平衡。從這一學(xué)期的執(zhí)行情況來看,每月的收支基本都在預(yù)算范圍內(nèi),部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出,通過報告請示獲批后,給與了支付。其次是每個月都要完成的四張報表和六本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后,分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本,按照業(yè)務(wù)活動支出情況記好明細(xì)分類賬本,往來賬目記好三欄分類賬本,固定資產(chǎn)按照品牌和型號分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后,再根據(jù)憑證做好試算平衡表,業(yè)務(wù)活動表和資產(chǎn)負(fù)債表。其中幼兒伙食費嚴(yán)格按照要求單獨核算做賬,每日的食物和價格登記在幼兒伙食賬本上,并按分類做好幼兒伙食費月結(jié)算表,每月的____日前張貼在園告示欄向家長公示。每月初根據(jù)各類報表分別和兩家銀行及麥德龍做好對賬工作,完成地稅及國稅的網(wǎng)上申報任務(wù),年末按時完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費統(tǒng)計報表,并在規(guī)定時間內(nèi)上交教育局計財科。二、熱情接待家長,做好招生工作秋季的招生工作在上學(xué)期中已經(jīng)完成,但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長電話,雖然托、小班已經(jīng)滿額,也要耐心的回答家長一些關(guān)于入園的問題,能解決的盡量幫家長解決,或者告知他們附近還有哪些幼兒園,提供一些合理的建議。在本學(xué)期中還接受了18名中大班幼兒插班,對于詢問中、大班插班的家長,在可以招收的情況下,都提前告知學(xué)費及助學(xué)券等相關(guān)入園事宜,熱情接待幼兒及家長參觀班級,讓幼兒了解新班級、新老師。三、細(xì)心做好人事,保證教工利益首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項目仔細(xì)核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。節(jié)日前,要為大家購買物美價廉的節(jié)日福利,爭取給大家選購到最實惠的物品。其次是個人所得稅和社保。每個月都要進(jìn)行所得稅和社保的核算工作,月初進(jìn)行網(wǎng)上申報,并把稅款按時交到銀行。由于今年開始與南京市社保接軌,在____月初收集齊了所有人員的信息資料,統(tǒng)一為大家更換了最新的醫(yī)保卡,在____月底有一名保育員因個人原因離職,____月初及時為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù),并為新來的人員也及時辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。四、及時溝通班級,耐心服務(wù)幼兒每年秋季的新生入園都會是哭聲一片,沒有進(jìn)行過集體生活的幼兒都會因剛剛離開家的不適應(yīng)而哭鬧不已,為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活,我在小一班協(xié)助班級教師安撫每個哭著要爸爸媽媽的孩子,陪孩子們一起適應(yīng)了一個月。班級幼兒的伙食費每月總會有粗心的家長忘記存錢,為了不增加老師的負(fù)擔(dān),扣款后及時給未存錢的家長發(fā)短信,提醒他們存錢。幼兒的學(xué)平險費用也在開學(xué)初收齊付給保險公司,收集齊的名單上報到教育局,為了不影響幼兒的保險報銷,仔細(xì)查看家長提交的出險材料,指導(dǎo)填寫報銷表格,盡快的送到教育局,以免影響幼兒保險的報銷。五、認(rèn)真完成每項工作,保持良好的工作狀態(tài)完成了民政局年審工作的同時,還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)評估,這是一項新的創(chuàng)建,由于對其還不夠了解,不知道該如何提供各項資料,在參照評估指標(biāo)及多位老師的協(xié)助下,完成了評估且獲得了“3A”等級。除了上述工作以外,我的兼職工作是保健,在需要的時候要協(xié)助保健老師完成保健工作。工作是瑣碎的,但完成工作要有條理,有計劃,把所有的事情盡量做到,不管是本職工作還是其他交待的任務(wù),都要認(rèn)真對待,繼續(xù)保持這種良好的工作狀態(tài)一直工作下去。出納年終工作總結(jié)樣本(二)一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將____小區(qū)物業(yè)管理處____年各項工作總結(jié)如下:一、經(jīng)營管理情況完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法:堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)0。____元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價相符的服務(wù),杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。二、物業(yè)管理費用收取情況管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,____小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,____年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元,其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。三、具體維修工作情況在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計____余項,保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。____年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。新的

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