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第4頁共4頁物業(yè)公?司20?23年?個人工?作總結(jié)?__?__年?對于國?家來講?具有歷?史意義?。我個?人的工?作和生?活也因?國家的?輝煌而?充滿挑?戰(zhàn)和異?彩。一?年里,?我為奧?運的召?開奔波?忙碌,?因改革?開放_?___?年取得?的偉大?成績慷?慨演講?,因汶?川地震?黯然淚?下,因?神七的?成功發(fā)?射屏住?呼吸。?在這樣?的大環(huán)?境下,?我對本?職工作?有了更?深刻認(rèn)?識?,F(xiàn)?從以下?幾方面?向大家?匯報一?年中我?的工作?和學(xué)習(xí)?情況。?一、?加強理?論學(xué)習(xí)?,注重?品德修?養(yǎng)參?加工作?后,我?一直注?意以理?論學(xué)習(xí)?指導(dǎo)工?作實踐?。學(xué)習(xí)?實踐_?___?以來,?除了參?加中心?組織的?各項學(xué)?習(xí)和培?訓(xùn)外,?我還在?處里的?統(tǒng)一安?排與處?內(nèi)同志?一同閱?讀了《?學(xué)習(xí)實?踐__?__讀?本》等?學(xué)習(xí)材?料,對?___?_的內(nèi)?涵有了?深刻的?理解。?___?_月中?旬,我?參加了?部機關(guān)?黨委組?織的《?我與改?革開放?共成長?》的紀(jì)?念改革?開放_?___?周年的?演講比?賽,我?以《用?___?_歲的?眼睛看?___?_年的?發(fā)展》?為題,?講述了?自己和?祖國改?革開放?以來的?發(fā)展,?得到了?機關(guān)黨?委和中?心黨委?的好評?。__?__月?中旬,?我參加?了中心?組織的?青年干?部座談?會,與?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)和青?年干部?一同暢?談了對?工作的?體會和?感受。?___?_月初?,我被?抽調(diào)到?中心學(xué)?習(xí)__?__學(xué)?習(xí)小組?,參加?總結(jié)報?告的撰?寫。這?個過程?讓我對?機關(guān)后?勤服務(wù)?社會化?改革、?事業(yè)單?位的發(fā)?展以及?現(xiàn)階段?改革中?存在的?主要問?題和原?因有了?更進一?步的了?解,開?拓了視?野,從?理論層?次上理?解了我?所從事?工作的?性質(zhì),?為下一?步工作?的開展?打下了?堅實的?基礎(chǔ)。?在工?作中,?我時刻?堅持識?大局、?顧大局?的工作?原則,?要求自?己以崗?位意識?、責(zé)任?意識和?服務(wù)意?識對待?工作中?的每一?件事情?。作為?一名參?加工作?時間不?長的同?志,我?深知自?己要學(xué)?習(xí)的東?西很多?,我利?用一切?機會跟?身邊的?老同志?請教學(xué)?習(xí),學(xué)?習(xí)他們?豐富理?論和經(jīng)?驗,更?體會他?們做人?做事的?尺度和?原則。?二、?加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?,提高?工作能?力一?年里,?我通過?學(xué)習(xí)不?斷充實?物業(yè)服?務(wù)與管?理的知?識。首?先,深?入實際?。通過?了解物?業(yè)管理?和服務(wù)?過程中?的每個?細(xì)小環(huán)?節(jié),提?高綜合?分析能?力。其?次,注?重溝通?。注重?與其他?處室、?處內(nèi)各?科室以?及各位?同事的?溝通與?交流,?提高協(xié)?調(diào)辦事?能力。?再次,?熟悉業(yè)?務(wù)。熟?悉物業(yè)?工作的?具體環(huán)?節(jié),并?掌握《?物權(quán)法?》和《?物業(yè)管?理條例?》,了?解相關(guān)?的政策?,做到?心中有?業(yè)務(wù),?干中學(xué)?業(yè)務(wù)。?最后,?加強學(xué)?習(xí)。_?___?月份,?我參加?了is?o91?的內(nèi)審?員培訓(xùn)?,進一?步掌握?了標(biāo)準(zhǔn)?化操作?流程;?___?_月至?___?_月間?,我還?參加了?注冊物?業(yè)師五?門課程?的考前?準(zhǔn)備。?在學(xué)?習(xí)的過?程中,?我通過?制定學(xué)?習(xí)計劃?,健全?學(xué)習(xí)制?度,做?到了學(xué)?習(xí)有規(guī)?劃,時?間有保?證,增?強了學(xué)?習(xí)的自?覺性和?緊迫感?,切實?增強了?業(yè)務(wù)修?養(yǎng),鍛?煉了自?身人格?,在學(xué)?習(xí)中不?斷提高?自身的?政治鑒?別力和?業(yè)務(wù)敏?銳性。?三、?做好本?職工作?,恪守?崗位職?責(zé)入?職以來?,我邊?熟悉邊?工作,?邊摸索?邊學(xué)習(xí)?。辦公?室的工?作瑣碎?雜亂,?為能高?效率地?處理工?作中出?現(xiàn)的問?題,我?將自己?的工作?分為重?要緊急?、重要?不緊急?、不重?要緊急?和不重?要不緊?急四個?部分,?并結(jié)合?工作要?求制定?工作日?程安排?,努力?提高工?作效率?。(?一)做?好處里?各項日?常事務(wù)?一年?來,我?每周定?期向各?科室了?解工作?進展情?況,跟?蹤項目?動態(tài),?并于每?周一上?午向分?管主任?報送上?周工作?完成情?況和下?周工作?計劃。?在了解?處里的?相關(guān)工?作后,?整合了?處內(nèi)_?___?多個規(guī)?章制度?和自管?小區(qū)管?理辦法?,并報?送辦公?室進行?匯總。?按照各?區(qū)供暖?主管單?位的要?求,制?定了鍋?爐房的?應(yīng)急管?理預(yù)案?。建立?聘用人?員工作?檔案,?配合處?長進行?了__?__年?的工資?制度改?革,并?按照新?的標(biāo)準(zhǔn)?將工資?進行銀?行卡發(fā)?放,節(jié)?省了時?間,提?高了效?率。一?年來,?共起草?請示報?告__?__個?,撰寫?各類稿?件__?__件?,處理?各種信?函__?__件?。工作?中,突?發(fā)、多?發(fā)情況?較多,?通過統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)?,我順?利地完?成了各?項交辦?事項,?得到了?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?好評。?(二?)完成?迎奧運?環(huán)境整?治工程?由于?處內(nèi)人?員的變?化,我?于__?__月?份開始?接管迎?奧運環(huán)?境整治?的相關(guān)?工作。?剛接手?工作時?,因不?了解工?作程序?、不熟?悉國管?局人員?而感到?無從著?手。但?在處領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?在綜合?科的幫?助下,?我很快?熟悉了?工作要?求和流?程,并?與國管?局的相?關(guān)人員?建立了?良好的?聯(lián)系機?制,很?快打開?了工作?局面,?在盡短?的時間?里完成?了招投?標(biāo)工作?、項目?備案工?作以及?施工安?全管理?、驗收?工作和?資金撥?付工作?。在整?個工程?中,共?簽訂了?6份招?投標(biāo)合?同,1?6份監(jiān)?理合同?,52?份施工?合同,?完成了?___?_萬元?的資金?申請與?撥付程?序,工?作得到?了國管?局相關(guān)?部門和?廣大業(yè)?主的好?評。?(三)?完成物?業(yè)公司?的is?o91?質(zhì)量認(rèn)?證工作?今年?___?_月份?,根據(jù)?局領(lǐng)導(dǎo)?和處里?的工作?安排,?在綜合?科和三?個物業(yè)?科的配?合和支?持下,?我與認(rèn)?證中心?聯(lián)系,?開始對?___?_物業(yè)?公司進?行質(zhì)量?認(rèn)證。?首先,?花大時?間對認(rèn)?證體系?進行學(xué)?習(xí)。我?與培訓(xùn)?老師進?行溝通?,制定?了認(rèn)證?時間安?排,確?定了對?不同對?象的培?訓(xùn)內(nèi)容?和計劃?,并展?開了1?0課時?的體系?培訓(xùn)訓(xùn)?。其次?,花大?力氣與?認(rèn)證老?師進行?溝通,?通過實?地調(diào)研?,得出?設(shè)計合?理的、?符合實?際的標(biāo)?準(zhǔn)化流?程。再?次,花?大精力?制定制?度文件?。在認(rèn)?證過程?中,我?負(fù)責(zé)起?草了_?___?個規(guī)范?制度,?___?_個崗?位職責(zé)?,__?__個?流程記?錄,_?___?個標(biāo)準(zhǔn)?文件,?并配合?培訓(xùn)老?師完成?了兩次?內(nèi)審工?作。_?___?月初,?在三位?外審老?師長達?兩天的?外審中?,認(rèn)證?工作一?次性通?過。?___?_年對?于我來?說是忙?碌的一?年,更?是收獲?的一年?。在工?作中,?不管是?中心領(lǐng)?導(dǎo)還是?處里領(lǐng)?導(dǎo),還?是各科?科長和?每位同?事,都?給了我?很大的?指導(dǎo)和?幫助,?尤其是?幾個科?長在具?體的工?作層面?給了我?很多經(jīng)?驗指點?,使我?少走了?很多彎?路。而?我更是?從工作?過程中?領(lǐng)悟到?了如何?做人和?如何做?事,這?對于我?來講是?一筆寶

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